Hallo Zusammen,
ein Mandant nutzt DUO Rechnungseingang im erweiterten Modus. Bearbeitet die Belege inkl. Zahlung vollständig bis auf die Kontierung vom Gegenkonto. Die Daten werden uns im DUO für Rewe bereitgestellt inkl. OCR Erkennung.
Seit ein paar Wochen werden häufiger die eingelesenen Daten mit immer dem selben Konto (in diesem Fall #6845) vorgeschlagen bzw. vorkontiert und mit der grünen Lampe als korrekt verbucht (Automatik Einstellung zum verbuchen bei grüner Lampe ist aktiviert).
Es sind nicht alle Buchungen betroffen, einige sind auch Korrekt vorgeschlagen. Das falsch kontierte Konto wird aktuell manuell korrigiert. Die Buchungsinformationen werden immer zurückgeschrieben.
Kann mir hierzu jemand helfen an was es liegen könnte?
Vielen Dank im Voraus.
VG
Die Ursache ist in den Lerndateien im Rechnungswesen zu suchen und zu finden. Es wurde eine Lerndatei angelegt, die bei den vom Mandanten vorerfassten und übermittelten Daten "greift", deren Kontierung nicht zum Sachverhalt passt.
@eliansawatzki Vielen herzlichen Dank für die schnelle Antwort hierzu. Dies werde ich sofort bereinigen bzw. anpassen.