Guten Morgen,
kann jemand helfen? Im Mahnwesen kann ich die Kuvertadresse nicht ändern, die ist grau.
Hat jemand eine Lösung für mich?
Lieben Gruß aus Eutin
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Hallo,
ist diese Stelle gemeint?
Vgl. https://apps.datev.de/help-center/documents/1022004
Wenn ja: Die Absender-Adresse zieht sich das Programm aus den normalen Mandantenstammdaten.
Die lässt sich hier nicht editieren.
Oder Sie haben womöglich ein Hintergrunddokument hinterlegt, dann wäre hier die Lösung: https://apps.datev.de/help-center/documents/9218702
Guten Morgen Marco,
ja, wir haben ein Hiuntergrunddokument hinterlegt. Das Mahnwesen machen wir für einen Mandanten hier bei uns und letzteres war die Lösung.
HERZLICHEN DANK!!!!
Schönen Tag und lieben Gruß
Petra