Kennwort Beraternummer Mandant herausfinden

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Sehr geehrte Damen und Herren,

mein Mandant weiß sein Kennwort zu seiner Unterberaternummer nicht mehr. Gibt es eine Möglichkeit, dass ich irgendwo einsehen kann, wie das Kennwort lautet? Seine Unterberaternummer kann ich Im DATEV Arbeitsplatz unter Service-Anwendungen einsehen, dort steht aber nicht das Kennwort.

Vielen Dank.

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In den DATEV Mitteilungen dürften Sie auch das Passwort finden (in den Mitteilungen zur Unterberaternummer, Betreff: Mandantengenutzte Beraternummer).

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Wenn man eine Unterberater beantragt, erhält man diese nebst Kennwort. Das sollte man dann gleich in seiner eigenen Organisation hinterlegen. 

Vielleicht ist das ja bei Ihnen der Fall (gewesen), so dass Sie Ihrem Mandanten nun helfen können, @Guenther12 .

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Kennwort anfordern wie unten beschrieben:

3 Vorgehen

	Der Auftrag für die erneute Zusendung des Beraternummer-Kennworts wird formlos per Servicekontakt erteilt.
1	Vorgehen: Als Betreff erfassen: „Beraternummer-Kennwort anfordern“.
2	Betreffende Beraternummer angeben.
3	Servicekontakt an das Logistik-Center senden.
	Das Beraternummer-Kennwort wird per Servicekontakt vom Logistik-Center versandt.