Digitale Belege nach Kontnrahmenwechsel

[#1]

Moin moin werte Kollegen,

ich habe beim Jahreswechsel 21 auf 22 von skr03 auf skr04 gewechselt und die Kontenlänge von 4 auf 6 erhöht.

Jetzt passt die OCR -Erkennung für Kreditor und Sachkonten beim buchen von DUO-Belegen nicht und bei jedem Beleg muss ich ne Fehlermeldung wegklicken.

Kann ich die bekannte werte vollständig lösche und mit einer jungfräulichen Lerndatei anfangen?

Viele Grüße

Joe

[#2 · Accepted solution]

Soweit ich weiß, kann dass DATEV. Selbst kann man diese Lerndatei(-einträge) nicht pflegen. Wenn sich das Problem nicht durch Zurückschreiben der Buchungsinformationen lösen lässt, würde ich einen Servicekontakt absetzen.

[#3]

doch klar, durch zurückschreiben geht das,

aber ich bekomme bei jedem beleg halt erstmal ne Fehlermeldung, weil die Konten nicht passen von der länge etc.

den muss ich bei jedem Beleg wegklicken. dann lieber keine Lerndatei.

[#4]

Dann würde ich an Ihrer Stelle die Datev bemühen, das ist ja kein Zustand. Dann lieber nochmal neu starten. Ich hatte diesen Fall noch nie.

[#5]

Hallo @JoachimSchneider,

schicken Sie bitte einen Servicekontakt an den Programmservice Rechnungswesen und geben Sie meinen Namen als Empfänger an. Ich melde mich dann bei Ihnen.