Hallo Zusammen,
ich sende monatlich die Auswertungen mit der Mailfunktion aus KaRewe.
Der Mandant sieht dann im Absender nicht, dass die Mail aus dem Steuerbüro kommt. Ist sicherlich unproblematisch, aber ihr wisst ja. 😉
Gibt es eine Möglichkeit, diesen Absender zu ändern?
Ist es in diesem Zusammenhang schon möglich diese mail ins DMS zu sichern? Ich schicke die mail auch immer an mich, um sie dann abzuspeichern.
Vielen Dank für eure Hilfe.
@aw1 schrieb:
Der Mandant sieht dann im Absender nicht, dass die Mail aus dem Steuerbüro kommt.
Warum nicht? Das wage ich zu bezweifeln 🤔. Die kommt ja nicht von DATEV.
@aw1 schrieb:
Gibt es eine Möglichkeit, diesen Absender zu ändern?
Je nach dem wie DATEV versendet kann man den Absender im neuen E-Mail Fenster von Outlook ändern oder in den Basisdiensten E-Mail einen neuen / anderen Absender festlegen.
im Absender steht: auswertungspakete@datev, da diese mail ja ins UO gesendet wird.
Hm, dann kommt's wohl drauf an, wie man die Aufgabe in Rechnungswesen erledigt. Geht wohl auf mehreren Wegen.
Hallo @aw1,
Sie stellen Auswertungspakete online bereit und nutzen die E-Mail-Benachrichtigung.
Als Absender der E-Mail erscheint nicht Ihr Absender, sondern die DATEV.
Da die E-Mail vom DATEV-RZ-Server versendet wird, gibt es keine Möglichkeit den Absender zu ändern.
Mit freundlichen Grüßen
K. Schönweiß
Service Rechnungswesen (FIBU)
DATEV eG
@Katharina_Schoenweiss schrieb:
Da die E-Mail vom DATEV-RZ-Server versendet wird, gibt es keine Möglichkeit den Absender zu ändern.
Sofern DATEV das mitmachen (wollen) würde, könnten Kanzleien die DATEV-RZ-Server durchaus per SPF und DKIM autorisieren unter der eigenen Domain zu senden. Also _technisch_ gäbe es Möglichkeiten. 🙂
Klar. Oder so: individuellen SMTP Server in der Cloud
Technisch ist das heute alles kein Problem mehr 😉.
Danke für die Hilfe.
Doch denke ich, dass der Mandant dann einfach den Maileingang zuordnen könnte, denn so technisch involviert bin ich leider nicht 😉