AP Comfort: Bestimmte Schaltflächen "ausgegraut"?!

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Guten Tag,

wer kennt das eigenartige Phänomen, dass in AP Comfort die Schaltflächen laut Screenshot "ausgegraut" sind?

Ebenfalls kann ich den Menüpunkt „Datei | Ausgeben“ nicht mehr aufrufen. Hier ist ebenfalls alles „ausgegraut“.

Das Problem tritt sporadisch auf. Manchmal sind die Schaltflächen okay, die meiste Zeit sind sie aber nicht zum Anklicken. Gelegentlich hilft ein Neustart von AP Comfort, aber nicht lange ...

Im Ergebnis kann man mit dem Programm damit nicht mehr ordentlich arbeiten, da man ja die Seitenansicht laufend für die Kontrolle der Formatierung benötigt.

Viele Grüße

Christoph

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Hallo @Steuerpirat,

ich habe das geschilderte Phänomen mit unserer Entwicklung besprochen. Zur detaillierten Analyse benötigen wird das Fehlerlogbuch der Anwendung. So sichern Sie das Logbuch:
1. Im geöffneten Programm auf das Register "Hilfe" klicken und "Logbuch | Anzeigen" wählen.
2. Logbuch im Datei-Explorer speichern.
3. Logbuch an DATEV senden, z. B. durch die Anlage eines Servicekontakts. 

Viele Grüße

Jochen Scheer

DATEV eG

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Danke, Herr Scheer. Ich habe Ihne bereits per Mail geantwortet.

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Nachtrag: Laut DATEV Nürnberg wird in der nächsten Version der Fehler behoben sein.