DATEV Shop müde?

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@TomkeWibbertmann  schrieb:

Nächste absolute Verschlimmerung, im neuen Tab den Artikel öffnen funktioniert nicht mehr.

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Hallo @TomkeWibbertmann,

Ihren Hinweis haben wir aufgenommen und in unserem letzten Update der berücksichtigt.

Viele Grüße

Christian Zender

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Da sucht man ein Produkt, findet es und dann kommt das.....:

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Geht? 🤔

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@metalposaunist , was soll gehen?

Der Shop?

Wenn man nicht die Logik letztendlich schon kennen würde, müsste man sich fragen, welchem Zweck diese Murks einer neuen Oberfläche letztendlich dienen soll.

Sei's drum. Schreibe ich eben SKs an das LC. Antwort folgt ja meistens....

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Cache und Cookies @andreashofmeister 😜. Mal im Ernst: mal im Inkognitomudus probiert? Da klappt meist alles, weil beim Start der Sitzung es keine alten Cookies gibt.

Oder morgen probieren. Ist so ein temporärer, einmaliger Fehler. 

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Da hakt es im Moment mal wieder:

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Hast Du's schon 2x probiert? 🤔

Das Zitat von Albert Einstein greift bei DATEV nämlich nicht (immer):

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"Die Definition von Wahnsinn ist, immer wieder das Gleiche zu tun und andere Ergebnisse zu erwarten."

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Beim vierten Mal hat es funktioniert.

Es ist übrigens auch sehr ärgerlich, daß es in den letzten Monaten lange dauert, bis Zugangsmedien in der RVO erscheinen.

Wenn man da gerade im Arbeitsfluss ist und Produkte und Zugangsmedien bestellt und dann plötzlich erstmal eine Viertelstunde warten muß, bis die endlich mal in der RVO auftauchen, ist man längst schon wieder bei einem anderen Thema.

Das ging früher blitzschnell - heute muß man sich für sowas eine Notiz machen und da geht schnell etwas verloren. Sehr ärgerlich.

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Noch schlimmer, neue Personen werden schon als Rechteträger angelegt, umstellen kann ich aber noch nicht.

Gleichzeitig kann ich keine Rechte von einer nicht umgestellten Person auf eine neu angelegte kopieren.

Ja @metalposaunist die Lösung lautet Gruppen, aber wenn es schnell gehen muss mehr als nervig. Zumal ich immer noch keine Gruppen oder Personenrechte auf Gruppen kopieren kann.

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Ich habe ein Deja-Vue. Cache und Cookies 🍪 verfolgen mich 😅. 

[#11]

Es ist mal wieder so weit:

Nichts geht, egal welcher Browser oder Inkognito-Tab.

Hat noch jemand das Problem?

[#12]

Same here! Wobei ich "vorhin" (ca. 45 Minuten) nach 3x Refresh noch einen mIdentity bestellen konnte.

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Ja, bei mir genau dasselbe. 

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Hallo,

kann ich bestätigen, aber wenn ich den Suchbegriff auf der Startseite rechts oben eingebe dann wird mir DATEV Unternehmen online im Shop angezeigt.

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Bestätigt...

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@peter  schrieb:

Hallo,

kann ich bestätigen, aber wenn ich den Suchbegriff auf der Startseite rechts oben eingebe dann wird mir DATEV Unternehmen online im Shop angezeigt.

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Stimmt! So bin ich auch vor 45 Minuten an den mIdentity gekommen, nicht direkt aus dem Link zum Shop! "Spannend", dass das unterschiedliche Funktionsschlitze sind.

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Keine Einschränkung.

Hier funktioniert der Shop.

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Ja, funktioniert wieder. Scheint nur ein kurzer Schluckauf gewesen zu sein.

Danke für's Feedback!

[#19]

Hallo,

sorry für den kurzen Ausfall - ist behoben.

Viele Grüße

Melanie

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War meine ich gestern Abend (19:45 Uhr) auch schon der Fall, als ich bei neue frage antworten wollte. Das SmartLogin gesucht: 0 Treffer. Ich hab' dann eben Google bemüht. Google funktioniert 😂. 

Hatte mich schon gewundert: Habe ich irgendwelche Filter aktiviert? Muss ich jetzt auswählen: wer bin ich und wenn ja wie viele? Man weiß es bei DATEV nie. Solange Workarounds funktionieren 😜.

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DATEV fällt auseinander 😫. Kann jemand das Produkt latente Steuern bestellen?

Die Suche klappt noch: Shop-Suche in datev.de

Bestellen scheitert in: ERROR 404

Cache und Cookies sind es nicht. Ich hab's im Inkognito-Tab ausprobiert. MS Edge & Google Chrome: kein Erfolg. 

Mein Chef: Kannst Du mal eben das Produkt mit Artikelnummer bestellen? Ich: Na klar, Moment - oh, nein, kann ich nicht 💣. Er braucht's am besten heute noch; spätestens morgen SA. 

Muss ich am besten jetzt in der Logistik anrufen und das telefonisch bestellen? ☎️ 

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@metalposaunist  schrieb:

DATEV fällt auseinander 😫. Kann jemand das Produkt latente Steuern bestellen?

Die Suche klappt noch: Shop-Suche in datev.de

Bestellen scheitert in: ERROR 404

Cache und Cookies sind es nicht. Ich hab's im Inkognito-Tab ausprobiert. MS Edge & Google Chrome: kein Erfolg. 

Mein Chef: Kannst Du mal eben das Produkt mit Artikelnummer bestellen? Ich: Na klar, Moment - oh, nein, kann ich nicht 💣. Er braucht's am besten heute noch; spätestens morgen SA. 

Muss ich am besten jetzt in der Logistik anrufen und das telefonisch bestellen? ☎️ 

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Geht bei mir auch nicht....haste Recht, @metalposaunist! Gruß an Deinen Chef!

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Fixed 🛠!

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@metalposaunist schrieb:

Muss ich am besten jetzt in der Logistik anrufen und das telefonisch bestellen? ☎️

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Ging sogar mal in 5min. Rechte abgerufen und via Rechtsklick eben installiert; Chef sagt: Button ist immer noch ausgegraut 🙄. Muss ich mir morgen anschauen, was das wieder ist. 

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@metalposaunist schrieb:
[...] Muss ich mir morgen anschauen, was das wieder ist [...]

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"Latente Steuern" ist vielleicht bloß 'latent insuffizient'😅

... bei uns ist es installiert und nicht ausgegraut

... evtl. eine Ursache für "ausgegraut" ("Schuss in's Blaue") :

wenn nur 1 Netzlizenz installiert bestellt wurde, lässt es sich an einem zweiten PC nicht parallel öffnen

zweite mögliche Ursache:

die Voraussetzungen für die Nutzung von "Latente Steuern" müssen im entsprechenden Mandat erfüllt sein 

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Hallo @metalposaunist ,

bei dem Produkt gabs am Freitag ein Problem bei der Übertragung der Daten an den Shop, deshalb konnten die Detaildaten nicht abgerufen werden. Sollte jetzt wieder einwandfrei funktionieren.

Sorry, für den Zwischenfall.

Viele Grüße

Christian Zender

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Die Suche ist heute leider nicht die beste. Wonach muss ich denn suchen, damit das Gesuchte auf Platz #1 landet?  

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Hallo,

danke für diesen Hinweis - das ist so wirklich nicht logisch. 

Wir sind in der Analyse und beheben das schnellstmöglich.

Viele Grüße

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Dann gerne hier gleich "mitanalysieren". An Position "9" ist schon ulkig bei 100% Wortübereinstimmung in der "Überschrift", während der Begriff "midentity" in den anderen 8 Positionen nicht mal auftaucht.

[#29]

Was ist denn nun schon wieder im Argen?

So sehen die Ergebnisse bei der Suche nach "midentity" aus:

Ich muß wirklich vier Seiten nach unten scrollen, um das offensichtlichste Ergebnis zu bekommen?

DATEV Installationsservice und irgendwelche ISWLs kommen da noch zuvor?

Nice!

[#30]

Kennst Du Browser Favoriten? 😅