Thema "Re: Datev Scan Modul hängt sich immer auf" in Unternehmen online

Datev Scan Modul hängt sich immer auf

pathil — Tue, 24 Sep 2019 13:42:14 GMT

Hallo Zusammen,

hat jemand eine Idee woran das es liegen könnte das sich mein Scan Modul für Unternehmen online immer aufhängt?

Es funktioniert seit gestern einfach nicht mehr.

Hab nichts daran gemacht oder geändert.

Ich bekomme auch keinen Fehler angezeigt oder ähnliches... Es hängt sich einfach immer auf und kann es danach nur durch den Task Mananger wieder beenden.

Gruß Patrick

Re: Datev Scan Modul hängt sich immer auf

mkinzler — Tue, 24 Sep 2019 13:45:01 GMT

Beim Scannen oder beim Übertragen?

Re: Datev Scan Modul hängt sich immer auf

pathil — Tue, 24 Sep 2019 13:45:54 GMT

Ich kann es noch öffnen und wenn ich auf Belege scannen gehe hängt er sich auf.....

Re: Datev Scan Modul hängt sich immer auf

Gelöschter Nutzer — Tue, 24 Sep 2019 13:57:52 GMT

Wurde das Programm mal als Admin gestartet?

Re: Datev Scan Modul hängt sich immer auf

pathil — Tue, 24 Sep 2019 14:06:20 GMT

Habe ich jetzt auch mal probiert. Gleiches Problem....

Re: Datev Scan Modul hängt sich immer auf

pewi — Tue, 24 Sep 2019 14:13:44 GMT

Hallo,

die neue Version ist ja erst seit dem 20.09.19 verfügbar - oder?

Hat es damit schon funktioniert oder besteht der Fehler seit dem Update?

Schon mal deinstalliert und nach einem Neustart neu installiert, das sollte bei dem kleinen Tool recht fix gehen?

P.W.

Re: Datev Scan Modul hängt sich immer auf

pathil — Tue, 24 Sep 2019 14:17:42 GMT

Das wusste ich jetzt gar nicht..... Bei mir ging es in der 3.5. Version nicht mehr. Danach habe ich heute morgen die neue 3.61 Version aufgespielt.

Der Fehler ist aber geblieben...

Re: Datev Scan Modul hängt sich immer auf

pathil — Tue, 24 Sep 2019 14:23:17 GMT

Fragt mich nicht warum aber nach mehreren Neustarts funktioniert es jetzt wieder......

Re: Datev Scan Modul hängt sich immer auf

vogtsburger — Tue, 24 Sep 2019 14:27:24 GMT

... kann der Sanner auf einem anderen Weg scannen ?

.... ups , ..... kaum wird man von einem Telefonat unterbrochen, .... schon ist das Problem gelöst ....

Re: Datev Scan Modul hängt sich immer auf

metalposaunist — Tue, 24 Sep 2019 17:27:39 GMT

Wenn das ab dann nicht klappt, scheint es ein Problem mit TWAIN Scannern zu sein, die das Tool dann abfragt und dann wohl in einem TimeOut hängt. Ggf. wenn es nochmal auftritt TWAIN-mäßig alles aufräumen und ggf. neuinstallieren.

Zudem auch alte, nicht benutzte, ausgegraute Geräte im Gerätemanager einmal löschen Geht mit neuer Systemvariablen devmgr_show_nonpresent_devices=1.