Thema "DUO Fehler bei der Bank- Frage" in Unternehmen online

DUO Fehler bei der Bank- Frage

Lorelei20 — Wed, 18 Mar 2026 09:02:10 GMT

Guten Tag zusammen

Ich habe ein Problem mit eine Zahlung in DUO.

Bei einer Zahlung die ich auch unterschrieben habe, habe ich

danach zur Bank geschickt.

Danach habe ich nichts mehr gefunden und bin schließlich auf

EBIC Freigabe gegangen. Manchmal landen die Zahlungen dort,

wenigstens.

Dieses Mal war es leer. Es stand die Meldung dass der Name des

Empfängers nicht korrekt war.

Ich habe im Beleg korrigiert, aber die Zahlung ist nirgends zu finden.

Den Beleg habe ich nochmals bearbeitet und nun steht er bereit für

Zahlung, aber doch nicht, weil es 0,00 Euro zeigt.

Wo ist die Zahlung verschwunden und wie kann ich sie finden und abchließen.

Es ist sehr wichtig, weil es von der Stadt ist und muss sofort bezahlt werden.

Auch wundert mich eine Sache: ich habe am Anfang die Stadt angegeben, aber

zur Vereinfachung nur Ordnungsamt gegeben, und nicht Amt für...

Dafür hat mir nun die Bank die Zahlung verweigert?

Bei den Bankkoordinaten steht der Empfänger nicht. Ist anzunehmen dass Stadt...

der Empfänger ist.

Bitte um Hilfe und Danke im Voraus. Wo ist die Zahlung gelandet?

(Ist kein Bußgeld zu zahlen, sondern ein normales Gebühr für etwas)

DUO Fehler bei der Bank- Frage

Tabea_Wieser — Fri, 20 Mar 2026 13:50:44 GMT

Hallo @Lorelei20,

die Zahlung befindet sich unter "Übertragen" in der Zahlungsliste. Dort kann die Zahlung kopiert werden, um diese noch einmal auszuführen.

Sollten Sie genaue Informationen benötigen, weshalb die Zahlung nicht ausgeführt werden konnte, kontaktieren Sie bitte den DATEV-Service über den Servicekontakt oder senden Sie eine E-Mail an unternehmenonline@service.datev.de, damit wir den Sachverhalt prüfen können.

DUO Fehler bei der Bank- Frage

Lorelei20 — Tue, 24 Mar 2026 09:11:13 GMT

Vielen Dank!

Ich habe das gefunden und erledigt.