Thema "Neue Registrierungscodes für SmartLogin" in Unternehmen online

Neue Registrierungscodes für SmartLogin

natalid — Mon, 04 Feb 2019 11:00:48 GMT

Hallo Zusammen,

unser Kunde hat ein neues Handy gekauft und für sein SmartLogin benötigt er nun neue Registrierungscodes.

Habe nämlich im Self-Service-Portal versucht neue Codes zu bestellen, da zeigte mir DATEV das meine Angaben Fehlerhaft waren (obwohl die User-ID und der Code 2 korrekt waren).

Frage: Was ist zu tun? Gibt es da einen anderen Weg?

Danke schon mal.

LG, Natali Dujunov

Re: Neue Registrierungscodes für SmartLogin

andreashofmeister — Mon, 04 Feb 2019 11:09:02 GMT

Dazu gibt's hier schon andere Beiträge. Einfach diese mal suchen.

Habe das einmal mitgemacht, da musst DATEV dann ran.....weil das eben nicht so ging, wie auch bei Ihnen schon zu sehen ist.....

Re: Neue Registrierungscodes für SmartLogin

natalid — Mon, 04 Feb 2019 12:17:20 GMT

Danke, habe anscheinend schlecht gesucht... finde ich leider nicht

Re: Neue Registrierungscodes für SmartLogin

andreashofmeister — Mon, 04 Feb 2019 12:25:32 GMT

https://www.datev-community.de/message/77672#77672

Re: Neue Registrierungscodes für SmartLogin

metalposaunist — Mon, 04 Feb 2019 12:27:30 GMT

benötigt er nun neue Registrierungscodes.

Das kann es doch alles selber machen, wenn er brav jede E-Mail und Brief der DATEV aufgehoben hat?

DATEV SmartLogin App gelöscht oder Smartphone / Tablet gewechselt

Alternativ einfach ein neues SmartLogin bestellen und administrieren. Ist ja im besten Falle nur in die passende UO Gruppe schieben. Das alte kann dann bei DATEV deaktiviert / gekündigt / gelöscht werden.

Re: Neue Registrierungscodes für SmartLogin

natalid — Mon, 04 Feb 2019 12:39:48 GMT

Vielen Dank, aber meine Frage bzgl. der Fehlermeldung wird in dem Beitrag leider nicht beantwortet...

Re: Neue Registrierungscodes für SmartLogin

natalid — Mon, 04 Feb 2019 12:42:59 GMT

"WENN" Sie wissen's ja wie die Mitarbeiter meistens ticken

Vielen Dank für die Hilfe.