Thema "Übertragungsfehler" in Unternehmen online

Übertragungsfehler

Beyan — Thu, 05 Feb 2026 13:30:14 GMT

Sehr geehrtes MeinFiskal Fiskal-Support-Team,

in meinem Kassenarchiv werden mehrere Tage mit dem Status
„Übertragungsfehler Kassenbuch“ angezeigt.

Laut Ihrer Support-Seite sollte in solchen Fällen die Funktion
„Erneut senden“ verfügbar sein. Diese Option ist in meinem Account
jedoch nicht aktiv bzw. wird mir nicht angezeigt.

Aus diesem Grund können die betroffenen Z-Berichte, die auch nicht
an DATEV übermittelt wurden, von mir nicht erneut gesendet werden.

Meine Frage:
Was muss in meinem Account freigeschaltet oder angepasst werden,
damit ich die nicht übertragenen Z-Berichte erneut über
„Erneut senden“ übermitteln kann?

Alternativ bitte ich Sie, die betroffenen Kassenmeldungen manuell
erneut zu übermitteln oder mir mitzuteilen, wie ich korrekt weiter
vorgehen soll.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen

Übertragungsfehler

c-latussek — Thu, 05 Feb 2026 14:06:10 GMT

Meine Mandantin hat seit ca. einen Woche einen ähnlichen Fehler nur beim Kassenbuch: Der Login auf dem Laptop funktioniert über Smart-Login ohne Probleme, nur beim Upload der Belege ins Kassenbuch erfolgt die Meldung: "Melden Sie sich bitte erneut an." Ich bitte um einen Lösungsvorschlag.

Übertragungsfehler

rpb — Thu, 05 Feb 2026 15:06:34 GMT

In mein Fiskal einloggen, Kassenordner auswählen, unter Aktion das Pfeilicon anklicken (Datei erneut an Kassenbuch übertragen), für jeden entsprechenden Tag.

Übertragungsfehler

c-latussek — Thu, 05 Feb 2026 15:10:13 GMT

Zur Erläuterung: Mein Mandantin hat den Fehler in DUO beim Hochladen der Belege, nicht in MeinFiskal. Auch erneutes abmelden und anmelden bei DUO lösen das Problem nicht.

Übertragungsfehler

rpb — Thu, 05 Feb 2026 15:11:32 GMT

Klingt wie ne völlig andere Baustelle, bei der Mandantin mal prüfen, ob sie über https://duo.datev.de reingeht.