Thema "Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO." in Unternehmen online

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

GLH — Mon, 01 Dec 2025 10:29:32 GMT

Hallo,

ich möchte Belege hochladen. Leider kommt es zu einem Fehler.

Bei euch auch?

Wie soll ich die Arbeit fortsetzen? ^^

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

WPJung — Mon, 01 Dec 2025 10:32:02 GMT

Bei mir leider auch!

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Tatjana_TB — Mon, 01 Dec 2025 10:34:29 GMT

bei mir ebenfalls

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

theo — Mon, 01 Dec 2025 10:35:26 GMT

@GLH schrieb:
Wie soll ich die Arbeit fortsetzen? ^^

Upload Mail? Hier gleiche Fehlermeldung.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

ARuf — Mon, 01 Dec 2025 10:36:31 GMT

Ich reihe mich ein ... gleiche Fehlermeldung..

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Steuer_Inci — Mon, 01 Dec 2025 10:50:36 GMT

Bei mir und unserer Mandantin auch. Das ist echt ärgerlich.
Wenn nicht mal das richtig funktioniert und irgendwann alles zur Cloud wandert,

dann gute Nacht.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

NikaDo — Mon, 01 Dec 2025 10:53:39 GMT

Ja bei mir auch. Geht gar nichts...

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

rschoepe — Mon, 01 Dec 2025 10:55:02 GMT

Oder Belegtransfer, mag ich persönlich noch lieber. 🙂

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Gelöschter Nutzer — Mon, 01 Dec 2025 10:56:36 GMT

Hallo!

haha - das ist ja geil! Ich kann verstehen, wenn die Mehrheit im Lande keinen Bock auf Digitalisierung hat oder das erst ar nich will. Na dann warten ich mal, bis Mandanten anrufen und ich deren Support wieder bin. Arbeit und Aufwand für Vollnüsse. Und am Ende sollen wir als Kanzlei noch 2,5% mehr in 2026 zahlen? Für noch mehr Kaatrsophen und Ausfälle? Ich habe da langsam keine Bock mehr drauf!

viele Grüüüße

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

metropolisnetworkneo — Mon, 01 Dec 2025 10:57:16 GMT

Hier auch ...

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Held-der-Arbeit — Mon, 01 Dec 2025 10:57:22 GMT

Diesen Fehler hatte ich bereits am Freitag. Da konnte ich es mit komplett Herunterfahren und neu Starten noch "richten". Heute bringt das leider auch nichts mehr.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Lucien — Mon, 01 Dec 2025 11:00:26 GMT

Da sin ma dabei, dat wird pri~ima...

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Steffi-BBP — Mon, 01 Dec 2025 11:02:15 GMT

Ich finde die Datev sollte mal eine Seite einrichten wo jeder schnell und einfach Fehler melden kann.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

abayer — Mon, 01 Dec 2025 11:03:56 GMT

Bei uns auch das selbe Problem so kurz vor der Frist.....einfach nur MONTAG

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Lucien — Mon, 01 Dec 2025 11:04:29 GMT

So viel Aufwand für die paar Ausfälle, man muss das mal hochrechnen ... auf das Alter des Planeten, dann ist es echt verschwindend gering.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

GLH — Mon, 01 Dec 2025 11:06:40 GMT

@Lucien schrieb:
So viel Aufwand für die paar Ausfälle, man muss das mal hochrechnen ... auf das Alter des Planeten, dann ist es echt verschwindend gering.

Wenn es so weiter geht, dann bald nicht mehr ^^.

Gestern lief z.B. Datev-ASP nicht.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

jjunker — Mon, 01 Dec 2025 11:09:10 GMT

Here You are. @Steffi-BBP Die Community ist der Ort den Sie suchen.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

tu_heggi — Mon, 01 Dec 2025 11:09:31 GMT

@Steffi-BBP schrieb:
Ich finde die Datev sollte mal eine Seite einrichten wo jeder schnell und einfach Fehler melden kann.

Die bricht dann auch regelmäßig zusammen - entweder wegen dem Andrang oder weil halt Datev

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

BernamerSingbär — Mon, 01 Dec 2025 11:11:41 GMT

Großes Lob an die Community, meine erste Anlaufstelle bei der Fehlersuche, wenn Mandanten nach Hilfe schreien bei solchen Problemen.

3 Mandanten konnte ich schon damit vertrösten, dass es an der Datev liegt und nicht den Mandanten.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

GLH — Mon, 01 Dec 2025 11:13:12 GMT

Jetzt gibt es was:

https://www.datev-status.de/

DATEV Unternehmen online: Belegzugang über Upload online 01.12.2025 / 12:00

11:30 ist zwar korrekt aber wir wollen die Ausfallzeiten auch nicht so in die Höhe treiben 😙

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

jjunker — Mon, 01 Dec 2025 11:16:33 GMT

Und wieder wird eine halbe Stunde geschwänzt:

traue keiner Statistik die du nicht selber gefä..... hast.

So erreicht man dann seine vertraglich zugesicherten Verfügbarkeitsquoten auch.

Der Screenshot ist um 12:14 Uhr gemacht. Laut Stauts Seite Fehler ab 12:00 Uhr.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Steffi-BBP — Mon, 01 Dec 2025 11:30:48 GMT

Here You are. @Steffi-BBP Die Community ist der Ort den Sie suchen.

Ne finde ich nicht. Hat die Datev diese Nachrichten schon gelesen? Man weiß es nicht.

Wenn die Datev diese Nachrichten schon gelesen hätte, hätten sie ja schon kommentieren können. Haben sie aber nicht. Von daher - wurden diese Nachrichten überhaupt schon gelesen? Wie regelmäßig werden diese Nachrichten gelesen?

Von einer eigenen Störungsseite würde ich erwarten, dass die Fehlermeldungen umgehend gelesen werden.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Steffi-BBP — Mon, 01 Dec 2025 11:23:31 GMT

Die bricht dann auch regelmäßig zusammen - entweder wegen dem Andrang oder weil halt Datev

@tu_heggi ja vielleicht würde das ja mal zu einer dauerhaften Verbesserung führen.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

seb_ms — Mon, 01 Dec 2025 11:25:11 GMT

Jup, kann ich bestätigen. Habe gerade diverse Anrufen von Mandanten entgegengenommen, die davon berichteten, dass der Fehler seit Freitagnachmittag aufgetreten sei. DATEV sagt zwar, erst seit heute - stimmt aber wohl so nicht 😉

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Wuppergirl — Mon, 01 Dec 2025 11:42:16 GMT

Dezember - juhuuu, der 10. naht, dann noch Weihnachten und Jahreswechsel, mal schauen wie oft wir dieses Thema der Störungen im Dezember haben. Liegt es vielleicht auch an den geöffneten Weihnachtsmärkten und dem Glühweinkonsum der Verantwortlichen?

Wo kann man eine Strichliste führen?

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

jjunker — Mon, 01 Dec 2025 11:46:59 GMT

Wenn die Datev diese Nachrichten schon gelesen hätte, hätten sie ja schon kommentieren können.

Was meinen Sie warum die Statusmeldung gesetzt wurde? Ohne diesen Thread hätte man die Verfügbarkeitsunterbrechung überhaupt nicht publik machen müssen. Ich hoffe doch mal, dass die Haus Intern schon eher bekannt war. 🙄

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Gelöschter Nutzer — Mon, 01 Dec 2025 11:55:35 GMT

Hallo seb_ms,

bitte beachten Sie, dass Beamte am Wochenende nicht arbeiten und Freitag doch ein kurzer bei uns aller ist. Auch im Lohn macht das RZ am Wochenende doch Pause, oder habe ich das falsch im Kopf?

hihi hihi

viele Grüüüüße

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Wuppergirl — Mon, 01 Dec 2025 11:59:54 GMT

Unerwarteter Fehler

#BT00901

Leider ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Sie können Ihre Arbeit dennoch fortsetzen oder die Anwendung neu laden.

Von dieser Meldung fühle ich mich leicht verar..... Wie soll ich meine Arbeit fortsetzen ohne Belege?

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

alterpraktiker — Mon, 01 Dec 2025 12:02:30 GMT

Bei mir auch

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Poppi2011 — Mon, 01 Dec 2025 12:02:54 GMT

Auch ich erhalten diese Fehlermeldung!

Habe schon alles probiert....Neuanmeldung, Neustart...nichts hilft!

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

MiWons — Mon, 01 Dec 2025 12:08:27 GMT

Same here, nervig.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

pejott — Mon, 01 Dec 2025 12:39:40 GMT

auch um 13:39 Uhr ist der Fehler nicht beseitigt. Soll ich jetzt Feierabend machen? 🙄

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Fabian_Pickel — Mon, 01 Dec 2025 12:46:40 GMT

Hallo zusammen,

wir arbeiten mit Hochdruck an der Analyse. Ich melde mich bei Neuigkeiten.

Viele Grüße,

Fabian Pickel

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Gelöschter Nutzer — Mon, 01 Dec 2025 12:47:24 GMT

Hallo pejott,

nein, warum denn das? Laden Sie die Belege via Belegtransfer, via UploadMail oder via Schnittstelle, z.B. vom invoicefetcher, direkt hoch.

Es ist ja nur der manuelle Upload betroffen laut Störung. Wer hat denn für manuelle Arbeiten bei Belegen so viel Zeit? Ich nicht. Ich rate auch keinen unserer Mandanten dazu. Wir schulen die alle in Richtung Workflow statt nur blöd Belege hochladen. Das ist ja nur 1 mini Aufgabe des ganzen Prozesses.

viele Grüüüüüüüße

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

jjunker — Mon, 01 Dec 2025 12:50:03 GMT

@Fabian_Pickel Sollte bei den Analysen herauskommen, dass dieser Fehler seit Freitag auftritt, wird der Status dann auch angepasst? --> Stichwort Genauigkeit der Verfügbarkeitsmessung.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Neu_hier — Mon, 01 Dec 2025 12:51:51 GMT

Was wäre denn der "Erwartete Fehler"? Wenn alles korrekt läuft?

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Claudia8 — Mon, 01 Dec 2025 13:05:02 GMT

bei uns auch

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Stefanie_Herold — Mon, 01 Dec 2025 13:07:54 GMT

Hallo zusammen,

seit 11:50 Uhr ist der Upload von Belegen über Upload online nicht möglich.

Weitere Infos folgen hier:

Störung Belegzugang über Upload online - DATEV-Community - 523772

Der Upload über Upload mobil und Upload Mail ist möglich.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

GLH — Mon, 01 Dec 2025 13:10:39 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
offen laut Störung. Wer hat denn für manuelle Arbeiten bei Belegen so viel Zeit? Ich nicht.

Von einigen Mandanten, die selbst DUO nicht nutzen bekomme ich eine ZIP Datei/Freigabe mit Belegen, die lade ich innerhalb von einer 1-2 Minuten in einem Schwung hoch und kann weiterarbeiten.

Mag sein, dass es sinnvolle Alternativen gibt. Kann ich mich auch bei Zeiten mit beschäftigen, jetzt würde ich mich freuen wenn übliche Wege normal funtkionieren 😛

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Sommertag — Mon, 01 Dec 2025 13:21:05 GMT

Sehr geehrte Frau Herold,

wenn Upload Mail nun auch endlich X-Rechnungen unterstützen würde, müsste man die nicht manuell über den DUO-Upload hochladen.

Somit ist es zwar schön das Upload mobil und Upload Mail funktionieren, aber nützt aktuell nichts wenn man damit nicht alle E-Rechnungs-Formate hochladen kann.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Neu_hier — Mon, 01 Dec 2025 13:30:52 GMT

Beim Beleg-Buchen unter Rewe wird "Konvertierungsfehler" in der Beleganzeige angezeigt.
Hat das auch einen Zusammenhang mit Belege Online?

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Frank_E — Mon, 01 Dec 2025 13:33:47 GMT

Sry das sagen zu müssen, aber leider ist das schlichtweg falsch. Ich selbst hatte den Fehler um kurz nach 11 Uhr.

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Hinze-25 — Mon, 01 Dec 2025 13:39:32 GMT

Bei mir leider auch

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Stefanie_Herold — Mon, 01 Dec 2025 14:00:46 GMT

@Neu_hier schrieb:
Beim Beleg-Buchen unter Rewe wird "Konvertierungsfehler" in der Beleganzeige angezeigt.
Hat das auch einen Zusammenhang mit Belege Online?

@Neu_hier Der Konvertierungsfehler hat nichts mit der Störung zu tun. Hierzu gibt es seit Mitte November bereits einen Hotfix. Weitere Informationen dazu finden Sie hier: Konvertierungsfehler: Das Dokument kann nicht geladen werden - DATEV Hilfe-Center

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

ennas63 — Mon, 01 Dec 2025 14:12:34 GMT

Hallo,

ich kann jetzt wieder Belege hochladen.😀

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Stefanie_Herold — Mon, 01 Dec 2025 14:32:17 GMT

Hallo zusammen,

die Störung ist behoben.
Je nachdem von wo der Upload aufgerufen wird, erfolgt der Upload über die neue oder die alte Oberfläche.

Weitere Informationen gibt's hier: Behoben: Störung Belegzugang über Upload online - DATEV-Community - 523772

Viele Grüße

Stefanie Herold

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

martinkolberg — Mon, 01 Dec 2025 15:53:30 GMT

Heute ist Montag, der Erste. Nächste Woche haben wir wieder Chaos beim Buchen, weil der Mandant die Belege entweder gar nicht oder gleich mehrfach ins UO hochgeladen hat. Solche Fehler dürfen in einem Profi-System einfach nicht vorkommen!

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

seb_ms — Mon, 01 Dec 2025 19:13:16 GMT

Seit Freitag, laut Rückmeldung eines halben Dutzend Mandanten, bestand der Fehler…

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

quantenjoe — Mon, 01 Dec 2025 20:53:07 GMT

Stefanie Herold wie immer die Info-Fee! Super und Danke!

Kein Danke an denjenigen, der diesen wirklich sinnlosen Fehlertext verantwortet. Der Anwender wittert Hohn (zurecht) und die Fehlersuche wird eher behindert. Und aus "Sie können Weiterarbeiten ..." ist ein "Nee, geht nicht" geworden. Sprich, der unerwartete Fehler war wirklich einer, den der Entwickler an dieser Stelle nicht auf dem Schirm hatte.

Deshalb, liebe Entwickler: Entweder gebt einen Fehlertext, aus dem wir etwas verstehen können und eure Kollegen einen Tipp bekommen, oder lasst es auf einen EXC-Fehler krachen. Der ist auch hilfreicher.

Bzw. Datev-Qualitätskontrolle: verlangt so etwas!

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Neu_hier — Tue, 02 Dec 2025 11:13:31 GMT

Laut Hilfedokument Soll = DATEV ZUGFeRD-Service; ID: K0005280; Version: 16.03

Fakt ist: Wir haben Version 16.03 anstelle 16.11
Fakt ist: Wir haben SmartIT.....

Gibt es einen Grund, warum die SmartIT hier nicht die aktuellen Hotfixes installiert und erst Fehler auftauchen müssen?

Ist doch ein Problem des QM?

Unerwarteter Fehler beim Laden von Belegen DUO.

Julie_Jordan — Tue, 02 Dec 2025 14:04:15 GMT

Die Installation der Hotfixes vom 06.11.25 wurden auf allen Systemen am 13.11. abgeschlossen. Bitte melden Sie sich bei uns im Service, damit wir Ihren Fall genau prüfen können - Dankeschön.