Thema "Bank-Shortcut auf DUO Startseite nicht angezeigt" in Unternehmen online

Bank-Shortcut auf DUO Startseite nicht angezeigt

Tox — Wed, 26 Nov 2025 10:13:15 GMT

Hallo zusammen,

ein eher kleineres Problem bzw. Anfrage ist durch Mandanten heute aufgekommen.

Unsere Mandanten haben gerne die Shortcuts auf der Startseite für die Bank benutzt. "Zur Liste der fälligen Zahlungen" etc.

Wenn man die Seite lädt sieht man kurz dass versucht wird diese Elemente zu laden, verschwinden dann aber sofort.

Ist das ein Fehler oder wurden diese Shortcuts mit Absicht entfernt?

Wäre schade wenn ich unseren Mandanten wieder sagen muss dass eine bequeme Funktion entfernt wurde weil vielleicht nicht genug Platz auf der Startseite verfügbar ist? 😉

Vielleicht kann sich hier jemand von DATEV zu äußern bzw. kann es sein dass die Shortcuts durch etwas anderes getriggert werden und dadurch nicht angezeigt werden?

Bank-Shortcut auf DUO Startseite nicht angezeigt

Julia_Thaci — Thu, 27 Nov 2025 08:45:25 GMT

Hallo @Tox,

Ihr Mandant soll bitte DATEV Unternehmen online über ein Inkognito-Fester öffnen.

Wenn hier auf der Übersichtseite die Shortcuts angezeigt werden, ist es ein Indikator dafür, dass die Browsereinstellungen nicht passen.

Ein IT-Admin soll bitte die Einstellungen überprüfen.

Bank-Shortcut auf DUO Startseite nicht angezeigt

Julia_Thaci — Fri, 28 Nov 2025 08:37:22 GMT

Hallo @Tox,

wir haben das Problem analysiert und das Zahlungen-Widget sollte wieder erscheinen.

Sollte es bei Ihnen weiterhin nicht funktionieren, melden Sie sich bitte direkt im Service.

Vielen Dank & ein schönes Wochenende.