Thema "Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO" in Unternehmen online

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

AWiese — Thu, 26 Jun 2025 06:50:35 GMT

Wenn ich in DUO bezahlen möchte kommt folgende Meldung:

Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer Anwendung.

Bitte einmal überprüfen.

Anja Wiese

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

Tox — Thu, 26 Jun 2025 07:03:45 GMT

Hallo,

bei uns auch. Zahlung per Sparkasse in unserem konkreten Fall. Bisher hat sich bisher aber nur ein Mandant deswegen gemeldet. Finde aber keine Störungsmeldung bei der Sparkasse oder der FinTS

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

mLeist — Thu, 26 Jun 2025 07:12:27 GMT

bei uns melden sich die Mandanten, dass die Löhne aus DUO heraus nicht überwiesen werden können.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

ednak — Thu, 26 Jun 2025 07:15:28 GMT

Guten Morgen,

der Fehler tritt hier auch auf, bei Zahlungen über die DKB. Auch hier keine Störungsmeldung bei der Bank.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

ennoh — Thu, 26 Jun 2025 07:29:00 GMT

Hier gleiches Fehlerbild. Anrufe von Mandanten kommen auch rein.

Bitte dringend beheben, heute und morgen sind bei vielen die Gehaltsüberweisungen fällig!

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

Steffi_ — Thu, 26 Jun 2025 07:40:28 GMT

Hallo zusammen,

hier auch das gleiche Problem, bei der VR Bank liegt kein Fehler vor.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

Sarina_Schug — Thu, 26 Jun 2025 07:48:08 GMT

Hallo zusammen,

der Fehler wurde gemeinsam mit finAPI analysiert und wird derzeit an den entsprechenden Stellen behoben.

Ich informiere an dieser Stelle.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

LGtec — Thu, 26 Jun 2025 07:49:16 GMT

Ebenso HypoVereinsbank und Sparkasse.

Fehlermeldung: Bitte wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer Anwendung.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

Yamato — Thu, 26 Jun 2025 08:04:35 GMT

Gleiches Problem hier (DB) ...

Laut Datev Störungsseite sind "Alle Anwendungen sind uneingeschränkt verfügbar.

Nachtrag: Beim Absenden meines Beitrages erfolgte jetzt doch die Störungs-Meldung

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

jjunker — Thu, 26 Jun 2025 08:14:02 GMT

Unser Mandat hat gestern schon einen Fehler gehabt. HBCI / Pin Tan ging nicht durch.

--> Gestern Nachmittag erstmalig aufgetreten heute 10:00 Uhr Fehler wird offiziell gemeldet.

Danke. Erstmal 20 Minuten verschwenden. Ich wollte nicht gleich wieder die DATEV negativ dem Mandanten gegenüber darstellen. RZ-Status war ja auch unauffällig.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

prudentius — Thu, 26 Jun 2025 09:13:16 GMT

gibt es eine Möglichkeit die Zahlungsanweisung zu exportieren und über das Online Banking abzuwickeln? Habe hier einen Mandanten, wo die Zahlungen heute noch raus müssen.

Sind zwei Sammelüberweisungen.

hab ich noch nie gemacht, jedoch ist der Exportbutton auch ausgegraut.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

AWiese — Thu, 26 Jun 2025 09:16:27 GMT

Man kann die Sammelzahlung erst kopieren und dann exportiern.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

jjunker — Thu, 26 Jun 2025 09:20:00 GMT

@prudentius Also nicht jeder muss seinen Avatar so "schlicht" halten wie ich. 😇

Die GIFs sind aber eher anstrengend.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

Sarina_Schug — Thu, 26 Jun 2025 09:41:17 GMT

Die Störung bei finAPI wurde behoben.

Hinweis:

Überprüfen Sie vor dem erneuten Senden der Zahlungen im Online-Banking, ob diese bereits vorgemerkt sind. Falls dies nicht der Fall ist, können Sie die Zahlung wie gewohnt an die Bank übermitteln.

Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die Zahlung über einen Rechtsklick -> „Kopieren“ und anschließend an die Bank zu senden.

Bitte löschen Sie die gesperrten Zahlungen danach.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

prudentius — Thu, 26 Jun 2025 09:41:31 GMT

HÄÄ??? ist dir etwa UX wichtig?? Da stößt du bei den Häuptlingen dieser Community/ Genossenschaft auf taube Ohren 😂

Ich find das ist eine tolle Sammlung der Perlen des Designs.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

prudentius — Thu, 26 Jun 2025 09:45:05 GMT

Hallo,

wie überprüfe ich ob die schon vrogemerkt sind? wo sehe ich das?

bei mir ist der Button "weiter" weiterhin ausgegraut.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

Sarina_Schug — Thu, 26 Jun 2025 09:48:17 GMT

In Ihrem Online-Banking. Das variiert aber von Bank zu Bank.

zum Punkt "weiterhin ausgegraut": die Zahlung kopieren, die Kopie senden & die alte Zahlung löschen.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

jjunker — Thu, 26 Jun 2025 09:49:38 GMT

Beleglink beim Kopieren von Überweisungen - DATEV-Community - 494479

@Sarina_Schug mit dem dort beschriebenem Nachteil.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

prudentius — Thu, 26 Jun 2025 09:58:51 GMT

"Die Zahlung konnte nicht gelöscht werden, da sie zwischenzeitlich verändert wurde."

aha. und jetzt?

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

Sarina_Schug — Thu, 26 Jun 2025 10:02:28 GMT

Hallo @prudentius,

diese Programm-Meldung besagt, dass die Zahlung tagesaktuell gesperrt ist. Die Zahlung kann am Folgetag wieder bearbeitet/gelöscht werden.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

jjunker — Thu, 26 Jun 2025 10:13:10 GMT

@Sarina_Schug Bitte den Meldungstext um diese Info ergänzen lassen. Danke.

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

prudentius — Thu, 26 Jun 2025 13:24:08 GMT

Ich denke eher das besagt, dass mal wieder bei der DATEV nicht zu Ende gedacht wurde - sonst würde das da in der Fehlermeldung stehen oder es gäbe noch ein weiteres wunderschönes und einleuchtendes Icon in der Zeile.

oder momentmal... WARUM ist das gesperrt? Was hat die Datumsänderung mit diesem Problem zu tun?

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

Steffi_ — Thu, 26 Jun 2025 13:37:46 GMT

nach dem Kopieren der Zahlung und ausführen der Zahlung kann ich die "alte" Zahlung nicht löschen. Bitte um Hilfe. Wie bekomme die alte, nicht ausgeführte Zahlung gelöscht ?

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

jjunker — Thu, 26 Jun 2025 13:41:40 GMT

diese Programm-Meldung besagt, dass die Zahlung tagesaktuell gesperrt ist. Die Zahlung kann am Folgetag wieder bearbeitet/gelöscht werden.
Viele Grüße aus Nürnberg

@Steffi_ morgen sollte das also gehen

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

prudentius — Thu, 26 Jun 2025 14:01:03 GMT

Ist doch völlig klar!

Die intuitive, mit dem reddot design award gekrönte Premium Software besagt, dass du liebe Steffi_ bis zum Ablauf des Tages warten musst und dich dann entweder ärgerst darfst, weil du etwas doppelt bezahlt hast, oder endlich diese Verwirrung löschen kannst.

Danke Häuptling Robert!

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

Steffi_ — Thu, 26 Jun 2025 14:08:31 GMT

Vielen lieben Dank für die Info

Störungsverdacht bezahlen aus Bank DUO

Steffi_ — Thu, 26 Jun 2025 14:09:26 GMT

Danke, aber ich ärgere mich nicht mehr 😁