Thema "Belegfreigabe - keine E-Mail bei Workflow mit Gruppen" in Unternehmen online

Belegfreigabe - keine E-Mail bei Workflow mit Gruppen

mjachert — Wed, 26 Mar 2025 07:37:27 GMT

Hi zusammen,

wir arbeiten seit kurzem mit Workflows für die Belegfreigabe.

Dafür haben wir Gruppen mit mehreren Personen pro Freigabestufe eingerichtet.

Jetzt berichten die Kollegen, dass nur die erste Gruppe im Workflow eine E-Mail erhält. Alle weiteren (obwohl die entsprechenden Haken gesetzt sind) erhalten keine Mails.

Woran liegt das?

Liebe Grüße

Manuela Jachert

Belegfreigabe - keine E-Mail bei Workflow mit Gruppen

prabhjot-kakkar — Wed, 26 Mar 2025 07:45:18 GMT

Hallo ,

wenn die 2. Freigabestufe nicht erreicht ist, dann kriegt diese Gruppe auch keine E-Mail Benachrichtigung.

Wenn die 1. Stufe freigegeben hat, dann erhält die 2. Stufe erst auch die Mail.

Liebe Grüße.

Belegfreigabe - keine E-Mail bei Workflow mit Gruppen

mjachert — Wed, 26 Mar 2025 08:53:03 GMT

Hi Prabhjat,

das ist mir schon klar. Aber genau das funktioniert eben nicht...

Belegfreigabe - keine E-Mail bei Workflow mit Gruppen

F_P — Thu, 03 Apr 2025 11:14:29 GMT

Hallo @mjachert,

falls es weiterhin zu Problem kommt, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Service. Die Kolleg:innen würden sich das dann einmal genauer ansehen.