Thema "Frage zu Neue Version DATEV Belegtransfer V. 5.33 - jetzt installieren!" in Unternehmen online

Frage zu Neue Version DATEV Belegtransfer V. 5.33 - jetzt installieren!

metalposaunist — Thu, 21 Mar 2024 09:20:41 GMT

Hallo @F_P,

da ich nicht direkt antworten kann, habe ich zwei Fragen zu Neue Version DATEV Belegtransfer V. 5.33 - jetzt installieren:

Aktualisiert sich der Belegtransfer seit v5 nicht automatisch? Wenn ja, tut er das vor dem 15.04 nicht, weshalb Du dazu extra einen Hinweis gibst? Wenn ja, warum tut er das nicht automatisch? Warum steht unter Neue Version DATEV Belegtransfer V. 5.33 nichts von einer Automatik?
Wie kann ich zielgerichtet alle Mandanten informieren, die den Belegtransfer aktiv in den letzten 30T nutzen? Woher weiß ich, welche Mandanten den alle nutzen? Bekommen wir dazu in den DATEV Mitteilungen eine Auswertung von DATEV zugeschickt?

Danke!

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AKW — Thu, 21 Mar 2024 09:46:51 GMT

Danke für die Fragen... genau die hab ich mir auch gestellt und nirgends in DHC was gefunden.

Bin gespannt auf die Antworten.

Grüße

AKW

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peter — Thu, 21 Mar 2024 10:04:49 GMT

Hallo,

mir ist folgendes aufgefallen:

- Belegtransfer 533.exe heruntergeladen, installiert und gestartet

- Links oben wird mir immer noch die Versionsnummer 5.31 angezeigt

- Nochmals die exe aufgerufen und Deinstallieren ausgewählt

- Anschließend die 533.exe erneut installiert

- Jetzt passt die Versionsangabe

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wwinkelhausen — Thu, 21 Mar 2024 11:26:06 GMT

Bei mir stimmt die Versionsangabe nach Update ohne Neuinstallation.

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peter — Thu, 21 Mar 2024 11:32:58 GMT

Hallo @wwinkelhausen

dann ist das anscheinend ein lokales Problem (gewesen), danke für die Info.

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wasd — Thu, 21 Mar 2024 14:17:16 GMT

Bei mir ging heute der "Speichern" Button unter "Einstellungen" einfach nicht . Egal ob ich Änderungen gemacht hatte oder nicht. Abbrechen ging super.

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marcohüwe — Thu, 21 Mar 2024 15:29:14 GMT

Hier nochmal mein Favorit, um solche Infos gezielt zum Anwender zu bekommen (im Bild ging es um´s Sicherheitspaket, vgl. Sicherheitspaket compact -> bitte endlich automati... - DATEV-Community - 351170)

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pascal_duennebacke — Thu, 21 Mar 2024 16:10:00 GMT

In der Regel aktiviert DATEV die automatische Updatefunktion erst einige Tage nachdem der Belegtransfer zum Download zur Verfügung gestellt wurde. Es werden also erst einige "Pilotinstallationen" abgewartet - so hatte ich es in der Vergangenheit zu mindestens wahr genommen.

Interessant sind nur die Mandanten, die eine Version vor 5.24 (glaube ich) einsetzen, weil ab dieser Version ja das Auto-Update implementiert wurde. Hierüber gibt es meinem Kenntnisstand nach keine Liste, da die Version während des Upload-Prozess nicht (mehr) gelogt wird. Eine Liste wie bei der Abkündigung der Version 3 bzw. Scanner-Moduls wird es daher glaube ich nicht geben.

Alle Mandanten, welche eine Version vor 5.24 einsetzen ODER konsequent die Updateaufforderung ignoriert haben, werden sich am 15.04 bei uns melden, weil der Upload nicht mehr funktioniert. 😅

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Oliver_Hetz — Fri, 22 Mar 2024 09:20:33 GMT

Hallo zusammen,

die gestern freigegebene Version 5.33 des Belegtransfer enthält bedauerlicherweise einen Fehler, aufgrund dessen die Anlage weiterer Verzeichnisse für einen Bestand aktuell nicht möglich ist.

Wir werden zeitnah eine neue Version zum Download bereitstellen, in der dieser Fehler bereinigt ist. Der Download der Version 5.33 wird deaktiviert.

WICHTIG: das Arbeiten mit der Version 5.33 ist bis auf die genannte Fehlerkonstellation ohne weitere Einschränkungen möglich!

Anwender, die aktuell in diese Fehlerkonstellation laufen, melden sich bitte bei uns im Programmservice.

Wir informieren, wenn die neue Version 5.34 zum Download verfügbar ist.

Beste Grüße

Oliver Hetz

DATEV eG

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metalposaunist — Fri, 22 Mar 2024 09:23:36 GMT

Ich habe gerade woanders von Aprilscherz und Eigentor gelesen und min. 1 Mandanten schon informiert. Großartig, wenn man Arbeit mehrfach machen muss. Meine Fragen bleiben bis heute unbeantwortet. Schade. Wo war denn die QM in diesem Fall? DATEV verliert täglich mein Vertrauen.

Also entspannt bleiben und erst handeln, wenn nichts mehr geht.

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Venkata — Fri, 22 Mar 2024 10:04:26 GMT

We are able to install Belege Transfer V5.33 version. How ever getting the error while trying to upload. The issue is on the creating the directories. Any hint to resolve this will be helpful.

Attached the screen shot for reference.

With best regards

Venkata

Bearbeitet von DATEV am 22.03.2024 aufgrund von Verstoß gegen Nutzungsbedingungen (Kapitel 5, Echtdaten).

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Oliver_Hetz — Fri, 22 Mar 2024 14:14:23 GMT

UPDATE

Mittlerweile ist die Version 5.31 wieder auf der Downloadseite des Belegtransfer verfügbar. Sollten Sie auf diese Vorversion downgraden wollen, gehen Sie wie folgt vor:

Deinstallieren Sie über die Systemsteuerung die zwei Programme
- "DATEV Belegtransfer V. 5.33" und
- "DATEV Belegtransfer V.5 Install-Toolkit".
Installieren Sie anschließen wieder die Vorgängerversion 5.31 von Belegtransfer

Das DATEV Belegtransfer V.5 Install-Toolkit muss zwingend ebenfalls deinstalliert werden, ansonsten läuft die Installation der Vorgängerversion auf Fehler.

Die Einstellungen und Verzeichnisse bleiben dabei erhalten, Sie können danach wie gewohnt mit dem Belegtransfer arbeiten.

Gern unterstützen wir Sie, wenn Sie im Zusammenhang mit der Deinstallation Hilfe benötigen. Schreiben Sie uns eine E-Mail an: belegwesen@service.datev.de

Beste Grüße

Oliver Hetz

DATEV eG

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paula71 — Sat, 23 Mar 2024 13:37:38 GMT

Die Frage von @metalposaunist ist leider noch nicht beantwortet und würde in der Tat einiges leichter machen.

Deshalb frage ich auch nochmal an dieser Stellen: kann ich irgendwo sehen, wer den Belegtransfer nutzt?

Die Unzufriedenheit der Mandanten bezüglich der vielen Störungen steigt stetig. Hier könnten wir wenigstens vorgreifen...

Danke.

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Silvija_Döbereiner — Mon, 25 Mar 2024 15:58:23 GMT

Hallo Community,

folgende Info habe ich für Sie zu den offenen Punkten:

Auto-Update

Der Belegtransfer hat seit der Version 5.02 eine Auto-Update-Funktion; allerdings gibt es Anwender, die diese Hinweise zu Updates im Programm ignorieren. Daher möchten wir auch hier in der Community (bei wichtigen Updates) informieren, um möglichst viele Anwender zu erreichen.

Information an Mandanten

Wir planen einen Servicebrief. Kanzleien bekommen darin eine Übersicht der Bestände, die in diesem Jahr mit dem Belegtransfer gearbeitet haben.

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metalposaunist — Mon, 25 Mar 2024 16:04:25 GMT

@Silvija_Döbereiner schrieb:
allerdings gibt es Anwender, die diese Hinweise zu Updates im Programm ignorieren.

Dann ist das nur eine halbe Auto Update Funktion, weil DATEV noch immer für einige Updates ggf. Administratorrechte braucht? Also beim Edge merke ich nichts davon. Der ist immer tagesaktuell auf Stand.

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metalposaunist — Mon, 08 Apr 2024 09:06:10 GMT

@Oliver_Hetz schrieb:
aufgrund dessen die Anlage weiterer Verzeichnisse für einen Bestand aktuell nicht möglich ist.

Verzeichnisse im Sinne von Ablagestruktur im DUO? Wenn ja, war ich soeben davon betroffen. 04 April konnte die XML Schnittstelle nicht anlegen.

Das Importprotokoll spricht von:

Ausprägung der DATEV XML-Schnittstelle online in diesem Kontext oder in dieser Version nicht zulässig

@Oliver_Hetz: Wann ist mit einer neuen Version zu rechnen?

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Oliver_Hetz — Mon, 08 Apr 2024 12:45:56 GMT

Hallo zusammen,

die Version 5.34 des Belegtransfer ist im Downloadbereich verfügbar:

https://www.datev.de/belegtransfer

Beste Grüße

Oliver Hetz

DATEV eG

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tu_heggi — Mon, 08 Apr 2024 13:25:55 GMT

Moin,

kommen hierfür nun auch monatlich Updates?

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seb_ms — Tue, 09 Apr 2024 08:13:08 GMT

Hallo @Oliver_Hetz ,

wie ist denn das blaue Kasterl auf der Download-Seite des Belegtransfers zu verstehen, welches mit "Update-Installation: Version 5.34 unbedingt installieren" überschrieben ist. Was passiert denn "ab Mitte Mai 2024" genau? Also wenn ich einen BT V 5.31 verwende, muss ich dann auch bis Mai auf V 5.34 updaten?

Ab welcher alten Version muss das Update erfolgen? Oder müssen ALLE Anwender auf 5.34 updaten, um weiterarbeiten zu können?

Vielen Dank!

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pascal_duennebacke — Tue, 09 Apr 2024 08:21:22 GMT

Mein Stand:

Ältere Versionen werden ab dem Zeitpunkt nicht mehr unterstützt. Es müssen daher ALLE Anwender die neue Version installieren bzw. das automatische Update ausführen lassen. Wer also das automatische Update regelmäßig ignoriert, kann irgendwann nicht mehr mit dem Belegtransfer hochladen. So wird der Anwender irgendwann gezwungen die neuste Version zu installieren - finde ich aus technischer Sicht sehr gut. 👍

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seb_ms — Tue, 09 Apr 2024 09:32:18 GMT

Ich finde das aus technischer Sicht auch sehr gut, wenn Software aktuell gehalten wird (bestenfalls sogar automatisch, oder weitestgehend automatisiert).

Allerdings spreche ich auch für die Anwenderseite. Da gibt es doch sicher bei jedem Steuerberater einige Mandanten, die nicht jeden Tag mit dem Belegtransfer arbeiten und / oder technisch nicht so versiert sind, dass sie das Update in der - von DATEV möglicherweise gewünschten Frequenz - durchführen können. Ich kenne auch einige Installationen, die nur mit einem Windows Admin User möglich sind... Ich habe gerade letzte Woche einige Anwender auf 5.31 hochgezogen (von Version 5.2x). Wenn ich diese Anwender in den nächsten Tagen wieder kontaktiere, wird die Verwunderung sicher groß sein...

Installierte Software-Produkte aktuell halten: JA. Eine Software wie den Belegtransfer im Monatsturnus aktualisieren: ich sage NEIN.

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metalposaunist — Tue, 09 Apr 2024 09:35:03 GMT

@seb_ms schrieb:
Eine Software wie den Belegtransfer im Monatsturnus aktualisieren: ich sage NEIN.

Dann gibt DATEV mal Gas bei der Entwicklung; ist's auch wieder nicht richtig 😅.

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seb_ms — Tue, 09 Apr 2024 09:37:42 GMT

Ich freue mich darüber, keine Frage. Und unterstütze das auch. Meine Software-Produkte, die wir entwickeln, erfahren auch teils mehrmals im Monat Updates. Aber dass ich die Anwender ZWINGE, ein Update zu installieren, kommt nur dann vor, wenn es wirklich DRINGLICH ist. Das kann aber nicht jeden Monat der Fall sein - dann stimmt was mit der SW-Architektur nicht...

Ich würde einfach gerne von der DATEV wissen: welche Version vom Belegtransfer WANN abgekündigt wird, so dass sie beim Mandanten nicht mehr eingesetzt werden kann?

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metalposaunist — Tue, 09 Apr 2024 09:41:18 GMT

@seb_ms schrieb:
Ich würde einfach gerne von der DATEV wissen: welche Version vom Belegtransfer WANN abgekündigt wird, so dass sie beim Mandanten nicht mehr eingesetzt werden kann?

Dann bräuchtest Du aber auch eine live-Übersicht aller Mandanten, die den Belegtransfer mit welcher Version nutzen, um proaktiv handeln zu können - oder nicht? Eine solche Liste gibt es bei DATEV tagesaktuell nicht und muss immer erst manuell zum Stichtag X erstellt und an Tag Y über die DATEV Mitteilungen versandt werden. Ob in dem Delta nicht doch jemand aktualisiert hat, weiß man wieder nicht.

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seb_ms — Tue, 09 Apr 2024 09:43:03 GMT

Ich habe im letzten Jahr einen eigenen Belegtransfer entwickelt (der auch unter MacOS läuft). Ist ein Zwitter aus "traditionellem Belegtransfer" und Upload Mail (ein eingebauter Mail-Client versendet an die DATEV-Mail-Adressen). Der verarbeitet auch andere Dateiformate (png, jpg, ...) und kommt bisher immer dort zum Einsatz, wo keine SmartCard oder kein SmartLogin verwendet wird (oder verwendet werden kann), meist sind es die Apple-Mandanten. Vielleicht werde ich dieses Produkt nochmal weiter ausbauen... 🙂

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seb_ms — Tue, 09 Apr 2024 09:45:02 GMT

Diese Liste führe ich für alle Mandanten, die wir direkt betreuen, manuell. Da stehen also die Version und das Datum des BT drauf, wenn wir das installiert haben. Die Mandanten, die selbst klar kommen, stehen da natürlich nicht drauf. Ich wüsste also aus dem Stehgreif, welche Mandanten ich updaten muss. Wenn ich denn wüsste, welche Version abgekündigt wird 🙂

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metalposaunist — Tue, 09 Apr 2024 09:47:51 GMT

@seb_ms schrieb:
Diese Liste führe ich für alle Mandanten, die wir direkt betreuen, manuell.

Allein aus Protest würde ich das nicht tun 😅. In Microsoft InTune kann ich auch jeden PC auf die Windows Version prüfen. DATEV schafft das technisch nicht. Da sollen die Mandanten besser lernen auf Update zu klicken und wenn das wegen fehlender Rechte nicht möglich ist, ist so ein IT-Partner auch ein Partner und nicht nur jemand, der monatlich eine Servicepauschale kassiert.

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seb_ms — Tue, 09 Apr 2024 09:50:38 GMT

Wir kassieren noch nicht einmal eine monatliche Pauschale 🙂 Aber das Problem ist doch: wenn am Tag X, wenn die Version 5.xx dann von heute auf morgen nicht mehr funktioniert, das Telefon glüht, weil einige Dutzend Mandanten nicht mehr arbeiten können, ist das für keinen schön. Daher bin ich da lieber proaktiv als reaktiv unterwegs...

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pascal_duennebacke — Tue, 09 Apr 2024 09:53:52 GMT

Naja,.... der Mandant hat ja immer noch die Möglichkeit selber das Update durchzuklicken und kann dann wieder sofort arbeiten. Ich hoffe, die DATEV hat diesen Use-Case gut implementiert und weißt den User auf diese Selbsthilfe hin. Außerdem installiere ich den Belegtransfer immer als Benutzerinstallation, dann sind in der Regel keine Admin-Rechte für das Update erforderlich.

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metalposaunist — Tue, 09 Apr 2024 09:54:41 GMT

@seb_ms schrieb:
Daher bin ich da lieber proaktiv als reaktiv unterwegs...

Repariere die Ursache, nicht das Symptom: Warum wurde das automatisch Update nie gemacht? Das den Mandanten mal fragen und auf Reaktion warten. Von mir aus mit einem iPhone vergleichen, dass auch gerne aktualisiert werden möchte. Und wenn man das nicht allein kann, fragt man auch im Freundkreis nach, wer helfen kann, oder? Warum das im Business Bereich anders sein soll, erschließt sich mir nicht.

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seb_ms — Tue, 09 Apr 2024 09:56:15 GMT

Ja, das geht natürlich alles. Nur - zumindest in unserem Fall - haben wir nur in den seltensten Fällen die "Hoheit" über das IT-System bei den Mandanten. D.h. da ist in der Regel immer ein anderer IT-Dienstleister für die "Basisdinge" und daher kann nicht jeder Mandant - bei uns jedenfalls - frei entscheiden, wie er DATEV BT installiert haben will...

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seb_ms — Tue, 09 Apr 2024 10:00:31 GMT

Ich bin da voll bei Dir, ich würde auch lieber die Ursache abstellen als an den Symptomen herumdoktorn. Aber manchmal hat man eben nicht immer auf alles Einfluss und kann nicht in jedem Fall eine Änderung bewirken. Daher designe ich Dinge gerne fehlertolerant. Also ein Update, dass sein MUSS, muss auch installiert werden (aus Gründen der Sicherheit oder wenn es fachlich erforderlich ist). Aber mir kann keiner erzählen, dass der Belegtransfer mit seinem - ganz wertfrei gemeint - geringen Funktionsumfang monatlich ein Update erfahren MUSS. Da kann ich beim besten Willen keinen Grund erkennen. 🙂 Daher verstehe ich jeden Anwender, der fragt: "muss das Update sein?" und wenn die Antwort dann "Kann, aber kein Muss" lautet, das Update erstmal wegklickt.

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metalposaunist — Wed, 10 Apr 2024 12:39:47 GMT

Hallo @Oliver_Hetz,

Version 5.34 bringt bei unserem Mandanten weiterhin einen Fehler. Der Export findet aus M3 via ZIP und XML pro PDF und zusätzlicher document.xml in v3 statt. Das XML Prüftool sagt: XML ist OK.

Mit Version 5.34: keine Chance. Das Importprotokoll gibt obige Meldung aus (der Ablageort 04 April ist mittlerweile vorhanden, der Bug scheint es nicht zu sein). Der Belegtransfer löscht lokal die ZIP schon weg, bevor das OK von DUO kommt. Da ich nicht weiß, wie man aus M3 die ZIPs exportiert, brauchten wir hier noch einen MA auf Mandantenseite. Alles dauert länger. Heute habe ich mir die ZIPs vorher weggesichert aber ich würde die ZIPs erst löschen, wenn DUO erfolgreich importiert - nicht vorher!

Ich habe zum Glück den Download von Version 5.31 noch gehabt. Eben getauscht et voilá: Der Import klappt ohne Probleme. Ich kann nach den PDF Dateinamen im DUO suchen: erfolgreich.

Bitte nochmal dringend prüfen, was da los ist, bevor der Mandant keine Daten ans uns liefern kann.

Der Beitrag von @F_P wurde gelöscht:

Die Nachricht, auf die zugegriffen werden soll, wurde permanent gelöscht.

Alles - ungeil DATEV 👎.

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seb_ms — Wed, 10 Apr 2024 12:16:58 GMT

Jaja, immer dieser Update-Drang 🙂 Never change an running system …

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tu_heggi — Wed, 10 Apr 2024 12:17:54 GMT

@metalposaunist schrieb:
Hallo @Oliver_Hetz,

Version 5.34 bringt bei unserem Mandanten weiterhin einen Fehler.
Alles - ungeil DATEV 👎.

Bei uns auch - alter ich kotze!

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rschoepe — Wed, 10 Apr 2024 12:22:14 GMT

@seb_ms schrieb:
Ich würde einfach gerne von der DATEV wissen: welche Version vom Belegtransfer WANN abgekündigt wird, so dass sie beim Mandanten nicht mehr eingesetzt werden kann?

Aber die Info hast du doch bekommen: alle Versionen < 5.34 zu "Mitte Mai". Zugegeben, das Wann ist etwas vage, mit dem 10.05. solltest du aber auf der sicheren Seite sein.

Und der angegebene Grund ("technischen Modernisierungen, die die Infrastrukturumstellung mit sich bringt") weist für mich auch auf eine Ausnahme hin und ist nicht etwas, das monatlich passieren wird.

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tu_heggi — Wed, 10 Apr 2024 12:20:00 GMT

Wenn´s bis dahin eine Version gibt die FUNKTIONIERT!!!!!!😡

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seb_ms — Wed, 10 Apr 2024 12:26:46 GMT

Habe ich die Antwort von der DATEV bekommen? Ich glaube das hat ein Forums-User geschrieben.

Bitte korrigiert mich wenn ich da falsch liege: aber wenn ich Software vertreibe, dann sehe ich es als meine Aufgabe an den Kunden zu informieren, wie lange eine Version x.y unterstützt wird bzw. wann diese abgekündigt wird. Also eine einfache Angabe, wie lange zum Beispiel die „latest stable“ Version 5.31 noch funktioniert.

zumal diese Information - soweit ich das gesehen haben - nur auf der Download-Seite vom Belegtransfer erscheint. Welcher Anwender schaut dort regelmäßig vorbei? Und findet diesen Hinweis im unteren Drittel der Seite?

eine Information im Belegtransfer selbst: „Achtung dringendes Update, bitte handeln“

fände ich da deutlich besser.

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rschoepe — Wed, 10 Apr 2024 12:27:26 GMT

@seb_ms schrieb:
Habe ich die Antwort von der DATEV bekommen?

Ich schrieb Info, nicht Antwort. Und ja, die hast du nach eigener Aussage von DATEV bekommen, nämlich auf der Download-Seite für den Belegtransfer. 😉

@seb_ms schrieb:
wie lange zum Beispiel die „latest stable“ Version 5.31 noch funktioniert.

Wie gesagt, "Mitte Mai". Ja, wäre schön, wenn die DATEV da ein genaueres Datum angeben würde, aber das muss wahrscheinlich noch zwischen den beteiligen Abteilungen abgestimmt werden.

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pascal_duennebacke — Wed, 10 Apr 2024 12:30:42 GMT

@seb_ms schrieb:
Aber mir kann keiner erzählen, dass der Belegtransfer mit seinem - ganz wertfrei gemeint - geringen Funktionsumfang monatlich ein Update erfahren MUSS. Da kann ich beim besten Willen keinen Grund erkennen. 🙂 Daher verstehe ich jeden Anwender, der fragt: "muss das Update sein?" und wenn die Antwort dann "Kann, aber kein Muss" lautet, das Update erstmal wegklickt.

Von einer monatlichen Update-Routine würde ich auch nicht ausgehen. Aktuell werden einfach viele Änderungen/Anpassungen vorgenommen und schnell ausgerollt - daher wurde der Zyklus kleiner. Man könnte auch die Änderungen sammeln und dann ein Update mit vielen Änderungen veröffentlichen. Aber dann müssten wir auf bestimmte Funktionen auch wieder länger warten,... - alles Vor- und Nachteile. Agile Weiterentwicklung finde ich eigentlich nicht schlimm (vorausgesetzt die Qualität stimmt).

PS: Wir testen gerade sogar schon die Version 5.4 😅

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seb_ms — Wed, 10 Apr 2024 12:38:48 GMT

Ich bin einfach nur überrascht über die Art der Kommunikation dieser wichtigen Änderung. Vielleicht habe ich ja auch was übersehen, und es wurde schon an anderer Stelle darauf hingewiesen, dass grob um den Steuertermin in Mai 2024 ein Update erfolgen MUSS.

Aber ich habe jetzt verstanden. Es ist also zwingend erforderlich das Update zu machen. Pi mal Daumen Mitte Mai. 🙂

Find ich jetzt noch ungeiler als gestern. Weil - ich schau kurz in meine Glaskugel, am 22.04. DATEV die Version vom BT 5.35 releasen wird. Dann haben wir also 3 Wochen Zeit die neue Version zu testen und für gut zu befunden, bevor die Mandanten sie installiert bekommen. Nä, gefällt mir nich. Aber gut 🙂

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Oliver_Hetz — Wed, 10 Apr 2024 14:00:01 GMT

Hallo Herr Bohle,

leider können wir das geschilderte Verhalten nicht nachstellen und es ist uns bei den Abschlusstests vor der Freigabe der Version auch nicht begegnet.

Mich würde nun interessieren, was denn die "obige Meldung" im Importprotokoll besagt. Leider ist diese nicht in dem Post aufgeführt.

Im Zweifel bitte auch einen Servicekontakt aufmachen. Mir ist bewusst, dass das immer umständlich ist, aber so können wir im direkten Kontakt das Programmverhalten live miterleben und besser nachvollziehen, was da geschieht.

Das gleiche gilt für @tu_heggi: der Hinweis, dass der Upload nicht klappt ist zwar interessant, aber zur Fehleranalyse benötigen wir mehr Informationen.

Beste Grüße

Oliver Hetz

DATEV eG

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metalposaunist — Wed, 10 Apr 2024 14:04:03 GMT

@Oliver_Hetz schrieb:
Leider ist diese nicht in dem Post aufgeführt.

Klar ist sie das. Post #16

@metalposaunist schrieb:
Das Importprotokoll spricht von:
Ausprägung der DATEV XML-Schnittstelle online in diesem Kontext oder in dieser Version nicht zulässig

SK geht soeben raus 🏎. Die Nummer darf hier leider (nicht mehr) genannt werden.

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Oliver_Hetz — Wed, 10 Apr 2024 14:06:35 GMT

Hallo seb_ms,

da Herr Duennebacke bereits die vollumfängliche Antwort gegeben hat und ein weiterer Forist noch einmal präzisiert hat, haben wir als DATEV keine weitere Antwort gegeben. Sie können davon ausgehen, dass DATEV einschreitet, sofern hier Dinge geschrieben werden, die nicht korrekt beschrieben sind.

Also zusammengefasst noch einmal: ab Mitte Mai (ja, das ist bewusst so schwammig beschrieben, da wir das heute noch nicht auf den Tag genau sagen können) wird JEDE Version des Belegtransfer vor der 5.34 nicht mehr funktionieren. Daher ist ein Update auf die aktuelle Version bis zu diesem Zeitpunkt ratsam.

Dass wir den Steuertermin nicht in Gefahr bringen, versteht sich von selbst. Daher ist die Ankündigung auf der Downloadseite auch prominent platziert.

Ich hoffe, dass die Frage nun zufriedenstellend beantwortet wurde.

Beste Grüße

Oliver Hetz

DATEV eG

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Oliver_Hetz — Wed, 10 Apr 2024 14:08:38 GMT

Hallo Herr Bohle,

danke für den Servicekontakt, wir werden den finden 💪

Beste Grüße

Oliver Hetz

DATEV eG

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metalposaunist — Wed, 10 Apr 2024 14:27:25 GMT

@Oliver_Hetz schrieb:
wir werden den finden 💪

Wurde schon gefunden und vielen Dank an den Kollegen, der eigentlich mit 1 Fuß schon im Feierabend war 👍.

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metalposaunist — Mon, 29 Apr 2024 09:34:19 GMT

DATEV hatte mich kontaktiert und mitgeteilt, dass man den Fehler gefunden hat. Der Fix sollte seit letzten MO aktiv sein. Ich hab's mit dem Mandanten gerade getestet: #läuft. ZIPs mit XML v3 Exporten klappen auch mit Belegtransfer 5.34 wieder. Diesmal kommt auch ein Hinweis, dass man sich neu authentifizieren = anmelden muss.

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seb_ms — Wed, 15 May 2024 08:43:13 GMT

Meine Glaskugel war leider sehr unpräzise was die Version (BT 5.35 statt BT 5.4) und das Datum (22.04. statt 13.05.).

Immerhin habe ich heute von einigen Mandanten gehört, dass sie heute (15.05.) eine E-Mail der DATEV bekommen haben mit dem Hinweis, den BT bitte auf 5.34 zu aktualisieren (obwohl alle diese Mandanten den BT 5.34 schon seit 2-3 Wochen nutzen)...

Verstehe ich nicht, warum die DATEV das so spät kommuniziert. Es geht ja anscheinend, dass man die Mandanten informiert. Warum aber nicht schon Mitte April, als klar war, dass auf 5.34 aktualisiert werden muss?

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metalposaunist — Wed, 15 May 2024 08:53:06 GMT

@seb_ms schrieb:
den BT bitte auf 5.34 zu aktualisieren (obwohl alle diese Mandanten den BT 5.34 schon seit 2-3 Wochen nutzen)...

Da wird DATEV zu langsam sein, weil am Stichtag X der Check gemacht wurde aber an Stichtag Y die Mails versandt wurden. Im Deltazeitraum hat das Mandat das Update gemacht.

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seb_ms — Wed, 15 May 2024 09:02:21 GMT

@metalposaunist schrieb:
Da wird DATEV zu langsam sein, weil am Stichtag X der Check gemacht wurde aber an Stichtag Y die Mails versandt wurden. Im Deltazeitraum hat das Mandat das Update gemacht.

Dann war das ein Delta von 2 Wochen, minimum.

Trotzdem: wenn doch klar ist, dass alle Anwender eine Aktualisierung zwingend durchführen müssen, frage ich mich: warum wird das nicht einfach pro-aktiv kommuniziert? E-Mail an alle und fertig.

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metalposaunist — Wed, 15 May 2024 09:12:19 GMT

@seb_ms schrieb:
E-Mail an alle und fertig.

Vielleicht kommt dann noch Leistungsverbund vs. mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft zum Tragen? Darf DATEV im Leistungsverbund das Mandat nicht einfach anschreiben, weil es keine vertragliche §§§ Grundlage dazu gibt? Könnte ich mir zumindest vorstellen.

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pascal_duennebacke — Wed, 15 May 2024 13:29:44 GMT

Cool: Wir haben eine Auswertung erhalten mit allen Mandanten, welche den DATEV Belegtransfer einsetzen.

Halbcool: Erst auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es sich auch nur um die Mandanten handelt, welche eine alte Version einsetzen würden. Das Delta zwischen Auswertung und Auto-Update war mir bewusst, aber habe ich akzeptiert - also Info an alle aufgeführten Mandanten.

Total blöd: Auf der DATEV-Liste waren Mandanten, die GAR KEINEN Belegtransfer einsetzen, da sie z.B. schon immer auf Apple Produkte setzen. 🤔

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metalposaunist — Wed, 15 May 2024 13:57:18 GMT

@pascal_duennebacke schrieb:
Total blöd: Auf der DATEV-Liste waren Mandanten, die GAR KEINEN Belegtransfer einsetzen, da sie z.B. schon immer auf Apple Produkte setzen. 🤔

Du auch 🤔? Bin ich ja doch bisschen froh. Zumindest habe ich als Antwort teils verwirrende Antworten auf meinen Hinweis bekommen - habe ich dann so zur Kenntnis genommen. Wenn was nicht mehr geht, wird man sich schon melden.

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seb_ms — Thu, 16 May 2024 12:52:18 GMT

Aber selbst wenn dem (Leistungsverbund vs. mitgliedsgebundenes Mandantengeschäft) so wäre: dann doch einfach E-Mail an alle Steuerberater und alle sonstigen Mandanten, die man direkt anschreiben darf/kann.

Warum sich die DATEV die Mühe macht, herauszuknobeln wer noch einen BT < V5.34 einsetzt, um diese Personen dann anzuschreiben - es dann aber nicht hinbekommt, richtig zu knobeln (weil die angeschriebenen Personen entweder gar keinen BT einsetzen oder bereits auf V5.34 sind). Unverständlich. Hätte doch, wie gesagt gereicht, Mail an alle. Feddisch. Stattdessen so ein Versteckspiel (Hinweis auf der Downloadseite vom BT gaaaanz unten, Hinweis zum erforderlichen erneuten Update wegen Personalakte und neuem Belegtyp quasi nur durch viel Wurschtelei auffindbar...) Ne ne ne. Ehrlich. Schlecht.

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paula71 — Tue, 21 May 2024 05:18:24 GMT

Kanzleien bekommen darin eine Übersicht der Bestände, die in diesem Jahr mit dem Belegtransfer gearbeitet haben.

Guten Morgen,

ich hatte einen SK mit der Bitte um Übersicht der Mdt. mit BT angefordert.

Antwort:

Sie möchten eine Liste, welche Mandanten den DATEV Belegtransfer nutzen.
Leider gibt es von DATEV keine Möglichkeit diese Liste zu erstellen.

🤔

Wenn ich sehe, dass wir hinter jedem und allem hinterherlaufen müssen, dann macht das wirklich keinen Spaß. Erst werden Listen angekündigt, dann wird geschrieben, dass das nicht möglich ist...

Beim telefonischen Kontakt hatte ich den Eindruck, dass die MA überhaupt nicht über die Umstellung bzw. die Folgen, wenn dieses nicht passiert, informiert waren.

Frustrierte Grüße

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metalposaunist — Tue, 21 May 2024 05:26:48 GMT

Und woher kommt dann die Auswertung bzw. das Schreiben in den DATEV Mitteilungen? Aus der Luft gegriffen? 🤔 Die Liste hat DATEV doch erstellt. Oder war‘s KI? Bin verwirrt.

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tu_heggi — Tue, 21 May 2024 11:12:57 GMT

V5.4 kann unser partnerASP nicht installieren auch auf anderen Systemen.

Die ganze "updaterei" ließ wohl gar keine Qualitätssicherung zu. V5.34 hatte auch schon Probleme gemacht!