Thema "Re: SmartLogin (iPhone) derzeit nicht möglich?" in Unternehmen online

SmartLogin (iPhone) derzeit nicht möglich?

adconcept — Fri, 19 Jul 2019 13:23:36 GMT

Hallo in die Runde,

ich erhalte derzeit keinen Zugriff auf die App SmarLogin. Der Vorgang bricht nach dem App-Start mit der Fehlermeldung "Es konnte keine Internetverbindung aufgebaut werden...:" (in der App, in einem weißen Kasten) ab. Internetverbindung steht.

Danke für schnellen Support
Gruß aus dem Norden

Re: SmartLogin (iPhone) derzeit nicht möglich?

harachte — Fri, 19 Jul 2019 13:25:38 GMT

Ja, gleiches Problem bei mir. Wird wohl eine Störung sein. Hab schon die DATEV (Teamservice) informiert.

Re: SmartLogin (iPhone) derzeit nicht möglich?

adconcept — Fri, 19 Jul 2019 13:30:39 GMT

irgendwie ja immer blöd. Als Apple-User ist man gezwungen den App-Login zu nutzen, keine andere Chance.
Und wenn dann der einzige Schlüssel nicht auffindbar ist steht man da.

Re: SmartLogin (iPhone) derzeit nicht möglich?

ck_ee — Fri, 19 Jul 2019 13:46:58 GMT

Auch bei mir: "Es konnte keine Internetverbindung aufgebaut werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut."

Internet läuft. Sowohl im W-Lan als auch über den Provider.

iPhone neu gestartet, App mehrfach geschlossen.

Problem besteht weiter...

Re: SmartLogin (iPhone) derzeit nicht möglich?

vogtsburger — Fri, 19 Jul 2019 13:51:14 GMT

... die Störung taucht auch in der App "RZ-Status" auf ("seit 14:31 Uhr")

Re: SmartLogin (iPhone) derzeit nicht möglich?

ck_ee — Fri, 19 Jul 2019 13:52:33 GMT

Wartungen und Störungen <- hier ebenfalls

"DATEV SmartLogin - Application Security Technology"
seit 19.07.2019 / 14:31

Re: SmartLogin (iPhone) derzeit nicht möglich?

Gerlinde_Huebl — Fri, 19 Jul 2019 14:05:37 GMT

Hallo zusammen,

die Störung ist behoben - siehe www.datev-status.de.

Mit freundlichem Gruß

Gerlinde Hübl

Produktmanagement DATEV Unternehmen online

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