Thema "Fehlermeldung - Bankbuchung digitale Belege" in Unternehmen online

Fehlermeldung - Bankbuchung digitale Belege

Andre1997 — Mon, 23 Oct 2023 06:49:50 GMT

Guten Morgen,

wir haben bei einem Mitarbeiter, welcher den Smartlogin nutzt, die Fehlermeldung #BAB00010. Er kann die Belege, welche der Bankbuchung über DUO zugeordnet wurden nicht abrufen. Laut Admin ist der Smartlogin in der Rechteverwaltung komplett freigegeben. Wie löse ich dieses Problem?

Viele Grüße.

André Kiefer

Fehlermeldung - Bankbuchung digitale Belege

eliansawatzki — Mon, 23 Oct 2023 06:53:41 GMT

Die angefragte Funktion ist mit einem

Smartlogin nicht möglich. Benötigt wird eine Smartcard.

Fehlermeldung - Bankbuchung digitale Belege

Christoph_Behn — Wed, 12 Jun 2024 05:39:17 GMT

Sorry, dass ich diesen Post nochmal hoch hole...

Wir haben diesen Fehler aber auch gelegentlich mit SmartCards (die alle Rechte haben). Interessanterweise auch immer nur temporär bei einigen Mandanten (andere gehen).

Fehlermeldung - Bankbuchung digitale Belege

Ivonne_Lindt — Mon, 17 Jun 2024 06:34:06 GMT

Hallo @Christoph_Behn ,

die Antwort in Nachricht 2, dass eine SmartCard benötigt, wird ist korrekt.

Wenn die Meldung #BAB00010 trotz gesteckter SmartCard mit entsprechender Rechtevergabe dennoch kommt, müssen wir uns das im Einzelfall mal ansehen.

Daher bitten wir Sie, in Ihrem Fall, sich an unseren Service unter der Nummer 0911- 31938600 oder über den Servicekontakt online an uns zu wenden.