Thema "Fyrst-Bank HBCI kein Kontorundruf möglich" in Unternehmen online

Fyrst-Bank HBCI kein Kontorundruf möglich

Neuling1 — Mon, 02 Jan 2023 14:22:50 GMT

Gesundes Neues an Alle!

Das Jahr geht gleich wieder gut los.......

Heute war bei der Fyrst-Bank = Postbank = Deutsche Bank kein Kontorundruf möglich. Anbindung per HBCI.

Fehlermeldung:

"error": "Internal Server Error",
"error_description": "Undefined Error occurred",
"request_id": "a766ed2c-0b88-4d63-a672-e6c8bd89e9ab"

Überweisungen gingen auch nicht, es kam eine kryptische Fehlermeldung.

Hat das Problem noch Jemand?

Bin kurz davor auf Ebics umzusteigen. Die 10€ pro Monat wäre es mir fast wert.

Fyrst-Bank HBCI kein Kontorundruf möglich

andrereissig — Mon, 02 Jan 2023 17:53:32 GMT

Postbank/Deutsche Bank führen aktuell die Systeme zusammen. Das Onlinebanking hat heute den ganzen Tag ordentlich gerumpelt.

Fyrst-Bank HBCI kein Kontorundruf möglich

Neuling1 — Tue, 03 Jan 2023 16:00:38 GMT

Danke, daran lag es!

Nun funtioniert es wieder.

Fyrst-Bank HBCI kein Kontorundruf möglich

Stefan1 — Tue, 03 Jan 2023 18:58:05 GMT

Hallo in die Runde,

ich habe seit der Fyrst Systemumstellung ebenfalls diverse Probleme.

U.a. bekomme ich beim Auslösen von Zahlungen eine Fehlermeldung "Ungültiger Benutzer". Die Antwort/Lösung vom Support war, dass sich der Login mit der Umstellung geändert hat und man nun "==" vor den Login setzen soll. Das funktioniert bei der Webseite auch, aber nun möchte ich meinen HBCI Zugang mit "==" ändern und bekomme die Meldung:

„Bitte Beschränken Sie sich auf Buchstaben, Ziffern sowie Bindestriche oder runde Klammern.“

Jemand eine Idee oder Lösung hierfür?

Fyrst-Bank HBCI kein Kontorundruf möglich

andrereissig — Wed, 04 Jan 2023 06:47:43 GMT

Also ich kenne leider nur das Onlinebanking der PB und der DB.

Aber da Fyrst = Postbank, funktioniert es eventuell ähnlich.

Bei der Postbank kann man unter "ID-Verwaltung" den Benutzernamen selbst frei wählen und anpassen.

Gibt es den bei Fyrst eventuell auch?

Die Wahrscheinlichkeit, daß die Sonderzeichen dort drinstehen ist zwar gering, aber einen Versuch wäre es wert.

Fyrst-Bank HBCI kein Kontorundruf möglich

Stefan1 — Wed, 04 Jan 2023 07:46:34 GMT

Perfekt! Das hat geholfen, Sonderzeichen entfernt und jetzt geht es wieder.

Vielen Dank für den Tipp!

Fyrst-Bank HBCI kein Kontorundruf möglich

andrereissig — Wed, 04 Jan 2023 07:48:07 GMT

Oh, wow! Ich bin ernsthaft überrascht, daß das funktioniert hat. Cool!