Thema "Deutsche Bank Probleme mit HBCI?" in Unternehmen online

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Tue, 15 Dec 2020 09:39:07 GMT

Wenn ich für eines der deutschen Bankkonten eines Mandanten die Umsätze abholen möchte bekomme ich folgenden Fehlercode:

jemand eine Idee?

Danke

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Tue, 15 Dec 2020 09:41:19 GMT

Ergänzung: Ich werde nicht aufgefordert eine TAN einzugeben. Der Auftrag zur Umsatzabholung wird also ohne Authentifizierung an die Bank gesendet. --> Was natürlich kompletter Käse ist.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

vogtsburger — Tue, 15 Dec 2020 10:10:58 GMT

@jjunker schrieb:
Ergänzung: Ich werde nicht aufgefordert eine TAN einzugeben. Der Auftrag zur Umsatzabholung wird also ohne Authentifizierung an die Bank gesendet. --> Was natürlich kompletter Käse ist.

... eine TAN wird bei Umsatzabholung ja auch nur 'selten' gebraucht

... die PIN ist ja bereits hinterlegt.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Tue, 15 Dec 2020 10:17:10 GMT

Die TAN habe ich bis jetzt jedes Mal gebraucht... 🤔

Verstehe das nicht. Mein Vorgehen ist identisch mit dem des Vormonats. Bei zwei Konten läuft es bei einem nicht.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Tue, 15 Dec 2020 13:02:59 GMT

Probleme lagen wohl bei der DB.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

metalposaunist — Tue, 15 Dec 2020 19:31:06 GMT

Eine TAN ist spätestens nach 90 Tagen notwendig. Jede Bank macht was sie will. Bei @jjunker braucht es jedes Mal eine TAN; einer anderen Bank reicht nach 90 Tagen eine TAN.

@jjunker: Sonst wie immer: HBCI Zugang löschen und neu anlegen. Hatte ich auch schon, dass keine TAN abgefragt wurde. Löschen, neu anlegen hat geholfen. HBCI / finAPI halt. Denke da nicht mehr drüber nach.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

Gerd_Görtz — Wed, 16 Dec 2020 08:38:53 GMT

Das war bei mir genau so. Die Photo TAN wurde abgefragt.

DAS IST DEMNACH AUCH DIE RICHTIGE LÖSUNG.

@metalposaunist schrieb:

Eine TAN ist spätestens nach 90 Tagen notwendig. Jede Bank macht was sie will. Bei @jjunker braucht es jedes Mal eine TAN; einer anderen Bank reicht nach 90 Tagen eine TAN.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

schmulz — Thu, 08 Apr 2021 13:13:50 GMT

Unser Mandant hat nun den HBCI Zugang gelöscht, wenn er den Neuanlegen möchte kommt beim zweiten Weiter klicken der Hinweis "Zurück zur Anwendung" und kommt nicht weiter.

Hatte schon jemand dieses Problem?

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

JonasThiel — Thu, 08 Apr 2021 13:18:18 GMT

welchen Browser benutzt Ihr Mandant? Manchmal ist das schon die Lösung...

Ich empfehle Google Chrome oder Microsoft Edge 🙂

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

schmulz — Thu, 08 Apr 2021 13:23:38 GMT

Danke, er nutzt Firefox, habe ihm auch empfohlen den Chrome zu installieren und zu testen.

EBICS kam für ihn bisher nicht in Frage da die Bank "letzter Stand" 60 EUR pro Monat möchte

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Thu, 08 Apr 2021 13:28:48 GMT

@schmulz 60 Steine für EBICS?! verraten Sie uns bitte welche Halsabschneiderbande das ist?

Ich kaufe ein D und ein B und löse deutsche Bank?

Wie viele Konten?

HBCI gibt es bei uns in der Regel nur in Kombination mit RZ-Bankinfo ansonsten hängt die Verfügbarkeit der Bankumsätze zu sehr von der Verlässlichkeit des Mandanten ab.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

metalposaunist — Thu, 08 Apr 2021 13:34:01 GMT

@schmulz schrieb:
Danke, er nutzt Firefox, habe ihm auch empfohlen den Chrome zu installieren und zu testen.

Das empfiehlt DATEV auch: Empfohlene Browser für DATEV Unternehmen online

DATEV Unternehmen online ist optimiert für die Verwendung der Browser Google Chrome und Microsoft Edge (Chromium-Basis). Deshalb wird die Verwendung dieser beiden Browser für DATEV Unternehmen online empfohlen.

Warum DATEV noch immer den Firefox listet, obwohl er so viel Theater hier macht und auch mehr Theater als die von DATEV unter bekannten Probleme gelisteten Einschränkungen, mir ein Rätsel: Browser und DATEV-Programme

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

schmulz — Thu, 08 Apr 2021 13:34:36 GMT

@jjunker schrieb:
@schmulz 60 Steine für EBICS?! verraten Sie uns bitte welche Halsabschneiderbande das ist?
Ich kaufe ein D und ein B und löse deutsche Bank?

Da der Thread die DB betrifft ist es nicht schwer darauf zu kommen, dass die DB 60 EUR / Monat möchte 🙂

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

schmulz — Thu, 08 Apr 2021 13:38:13 GMT

Es kam gerade der Rückruf, dass es mit Chrome funktioniert hat! 😀

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Thu, 08 Apr 2021 14:05:18 GMT

Ups. Das ist ja einer meiner Threads. 😂

Aber 60 Steine habe ich nicht in Erinnerung. Rz-Baninfo kostet 20 je Konto und Monat (Stand Sommer 2020) Ein Ebics User 60 je Monat?

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

H100S — Sat, 30 Apr 2022 02:04:35 GMT

Ich habe genau das gleiche Problem! Am 11. April hat alles noch ohne Probleme funktioniert, nach dem Wochenende erschien der vom OP gezeigte Fehler. Hat dazu jemand Informationen? Mir kommt es so vor, als würden DATEV und diese FinAPI Bude nicht richtig HBCI Plus implementieren.😒

Verschiedene Browser Probiert, Cookies gelöscht, Pop-Ups sind erlaubt, Windows, Mac, Deutsch, Englisch
Nichts auf Deutsche Bank Seite geändert — HBCI ist aktiv
DATEV hat meinem Steuerberater gesagt: Ne, wir sind nicht schuld. Mit lexoffice kann ich jedoch Kontoumsätze abholen.
FinAPI GmbH sagt, Datev muss das klären

Wenn ich HBCI neu anlege, FinTS funktioniert, aber da DATEV beides will, muss auch die XS2A Schnittstelle angelegt werden. Wie man sieht, wird nach keiner Photo-Tan gefragt:

Die Fehlermeldung heißt "Hey, uns wurde eine Anfrage ohne Payload (=daten) geschickt. Damit können wir nichts anfangen." (ich bin Software Entwickler) => Was eigentlich bedeutet, das DATEV / FinAPI hier was falsch machen.

Gibt es noch andere, die Weiterhin das Problem haben?

Lieben Dank

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

metalposaunist — Sat, 30 Apr 2022 09:06:02 GMT

Seit Kurzem haben wir hier auch einen @Gelöschter Nutzer 😉. Der kann sicherlich schnell und einfach helfen 👍.

Sonst: Ich richte immer erst XS2A ein und ich meine, bei der deutschen Bank muss man im online Banking Drittanbieter für HBCI freischalten / zulassen. Das ist auch passiert? Ich meine im online Banking der Bank müsste man die Anfrage aus DATEV / finAPI sehen und freigeben können. HBCI alleine als aktiv reicht meine ich nicht aus.

Wenn XS2A läuft, war bei mir danach auch finTS automatisch eingerichtet. Musste dazu nochmal das Fenster schließen und öffnen und danach war auch bei finTS der ✔️ sichtbar.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

H100S — Sat, 30 Apr 2022 11:05:30 GMT

@Gelöschter Nutzer könntet ihr euch das hier bitte anschauen? Siehe Fehlerbeschreibung unten. Vermutung: Ihr habt Problem mit HBCI Plus!

@metalposaunist danke für den edit. Ich habe mir die mühe gemacht noch einmal alles raus zu schmeissen in DATEV und auf Seiten der Deutschen Bank (Berechtigung) und AX2A nochmal als erstes einzurichten. Ergebnis: Weiterhin meldet der Deutsche Bank Server "error, no payload". Siehe Nr 8 😪

Problem

Deutsche Bank Kunde
Kann auf einmal keine Kontoumsätze mehr abholen, obwohl dies bis zum 11. April ohne Probleme funktioniert hat. Änderungen wurden nicht gemacht.
Einrichten von XS2A funktioniert nicht.

Beschreibung (Reproduction)

1. Deutsche Bank: HBCI ist aktiviert

2. Deutsche Bank: FinAPI GmbH hat Berechtigung

3. Deutsche Bank: FinAPI hat am 11. April erfolgreich daten abgeholt (es wurden keine Änderungen gemacht; dann erschien der oben gezeigte Fehler den auch @jjunker am Anfang diesen Threads gepostet hat.

4. DATEV: Fehler — Ich kann defakto meine Buchhaltung nicht machen, da sich Kontoumsätze nicht mehr abholen lassen.

5. DATEV-FinAPI-Deutsche Bank: Anlegen der XS2A Schnittstelle führt zu folgendem Fehler

6. Die Fehlermeldung "The consent with id (...) does not contain payload" weißt darauf hin, dass DATEV/finAPI nicht korrekt die API anspricht.

Vlt. liegt es daran, dass FinAPI die seit 2019 angekündigte einstellung von "HBCI klassisch" auf "HBCI Plus" / FinTS verschlafen hat. Keine Ahnung.

7. Ich kann meine Buchhaltung nicht machen ohne Kontoumsätze - DATEV fordert zwei Authentifizierungsverfahren obwohl technisch FinTS ausreicht (welche ohne Probleme Authentifiziert).

8. 😡

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Sat, 30 Apr 2022 11:38:10 GMT

@H100S wenn garnichts mehr geht. Hanne sie Zugriff auf das Bankkonto über die Seite der deutschen Bank? Dann die Bankumsätze als CSV runterladen und ins Rechnungswesen holen. Die Belege dann opos buchen.

Laut RZ Status liegt DATEV seitig kein Fehler vor. Wobei der RZ Status nicht immer top aktuell ist.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

H100S — Sat, 30 Apr 2022 13:22:39 GMT

CSV runterladen und ins Rechnungswesen holen. Die Belege dann opos buchen.

Ich bin leider “nur” Mandant und habe keine Möglichkeit gesehen, wo / wie ich meine Kontoumsätze in Unternehmen Online kriege 👀 Seiden ich finde es nicht. Bzw weiß nicht, was Sie mit “ins Rechnungswesen holen” meinen 🤐

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Sat, 30 Apr 2022 13:40:31 GMT

Kann nur die Kanzlei. Kommen sie denn auf der DB Seite ins Konto?

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

H100S — Sat, 30 Apr 2022 13:49:49 GMT

Ja, klar. Alles gut funktioniert wie immer. …Nur bei DATEV/FinAPI nicht. Habe meine aktuellen Stände, da ich selber Finanzauswertungen mache. Deshalb will ich auch selber die Rechnungen den Umsätzen zu ordnen — wofür ich mich jetzt scheinbar an den Rechner bei meinem Stb setzen müsste 🤨 oder alles in excel, so das die nochmal alles selber mit Aufwand aus excel und PDF emails zuordnen 🔥

oh man 😮‍💨😔

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Sat, 30 Apr 2022 15:19:47 GMT

HBCI/ Pin Tan ist nicht wirklich zuverlässig. Wenn es lediglich ein Konto ist kostet esSie befindet DB leider 20 € im Monat aber dann könnte ihr Berater RZ-Bankanbindung durchführen. Die ist mit wenigen Ausnahmen ,ich glaube letztes Jahr 1 Tag 🤔, zuverlässig. Die Umsätze werden automatisch von der DATEV bei Ihrer Bank abgeholt und eingespielt. Ansonsten. Es ist nicht der 10. des Monats, warum so eilig?

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

H100S — Sat, 30 Apr 2022 17:26:32 GMT

Ich denke das weicht zu sehr vom Thema ab; schreiben Sie mir gerne direkt.

Die Kurzfassung ist:

Ich habe noch andere Dinge zu tun. Meine zwei Firmen sind neu bei DATEV Unternehmen Online durch einen Stb-Wechsel. Der Jahresabschluss muss aufgeholt werden und ich will jetzt sicher gehen, dass der Automatisierungsgrad langfristig läuft damit ich langfristig einen kollaborativen Workflow aufsetzen und ggf. abgeben kann.
Als beruflicher Software Engineer, der täglich mit APIs arbeitet, erwarte ich im Jahr 2022, dass Arbeitsschritte nicht einfach "nicht mehr funktionieren".
Beruflich hatte ich bereits mit dem HBCI Protokoll zu tun (das erste mal in 2009). Und wenn
- ✓ die alte Lexoffice-Lösung ohne Probleme funktioniert
- ✓ ich mit meinem eigenen program code keine problem habe die deutsche bank API anzusprechen
- 𐄂 der Marktführer hier/FinAPI jedoch sporadisch nicht funktioniert und schuld von sich weißt

... dann ist das ein dringendes zu klärendes Problem für mich, da aus dem letzten Kontakt jeder auf den anderen zeigt:

DATEV 👉 Deutsche Bank 👉 FinAPI GmbH 👉 DATEV

Welches der Grund für diesen Post ist, damit sich der @Gelöschter Nutzer mit DATEV zusammen setzt, sich die Server Protokolle anschaut um zu klären was wirklich los ist.

Einen Enterprise EBICS Zugang (Deutsche Bank, 60 EUR/Monat) x2 Firmen kommt für mich jedenfalls nicht in Frage. Der HBCI/FinTS-Standard ist für diese Anwendungen gemacht und wird nicht ohne Grund seit 1995 eingesetzt.

/rant over

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

H100S — Mon, 02 May 2022 16:36:05 GMT

Ich habe mich nun durch telefoniert mit vier Service Beratern und schließlich mit einem Senior Software Engineer der Deutschen Bank:

Am 31.12.2021 wurde pin-basierter HBCI Europa-Weit für alle Banken eingestellt. lediglich Push-Photo-Tan (HBCI+ / FinTS) sind zum Abruf der Kontostände zulässig
- Hier Google Suche mit Meldungen von Sparkasse, Deutsche Bank, OSPA, MBS usw.
Im April diesen Jahres wurde die "grace period" wo dies noch Möglich war abgestellt.
Die Handhabung vom HBCI Push-Tan Verfahren wird nach Aussagen nicht nur von DATEV/FinAPI GmbH inkompetent behandelt, sondern auch Software wie Microsoft Money und andere kleiner Finanz-Tools haben die Umstellung die 2018 angekündigt wurde verschlafen.
Mir wurde bestätigt, dass alle Einstellungen in meinem Deutsche Bank Konto korrekt sind. HZBCI und Push-Tan sind aktiv. Eine EBICS Zugang für nicht-online Händler; Kleinunternehmen overkill.

Ich kann mit meinem eigenen code meine eigenen Kontostände per HBCI abfragen. Ich, als einzelner Software Engineer.

@Gelöschter Nutzer ich erwarte von Ihnen und DATEV eine Antwort hier drauf. Kontaktieren Sie mich per Privat-Nachricht für details zur Mandat-Nummer etc.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

metalposaunist — Mon, 02 May 2022 17:35:57 GMT

Danke, Danke, Danke @H100S 🙏! Eine Bereicherung für die Community 😍!

Einmal mit Profis! Endlich!

@jjunker: Also wir bleiben dabei? EBICS oder Unterschrift: auf eigene Gefahr hin?

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Tue, 03 May 2022 06:32:05 GMT

@metalposaunist smart Verify verleidet einem Ebics schon sehr Meinst du nicht? Und bei der DB ist EBICS echt teuer.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

metalposaunist — Tue, 03 May 2022 06:44:18 GMT

You got it 👍! Pest or Cholera 😶.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

metalposaunist — Sat, 14 May 2022 11:50:40 GMT

Hallo @H100S!

Hat sich hier etwas ergeben?

Überprüfung der PSD2 gestartet – DATEV magazin

Im Überprüfungsprozess will die EU-Kommission evaluieren, ob die Richtlinie angesichts neuartiger Zahlungsdienste und Risiken noch ihren Zweck erfüllt. [...] Mögliche legislative Maßnahmen zur Novellierung der PSD2, hier ist sowohl eine PSD3 als auch eine Zahlungsdiensteverordnung denkbar, würden dann im ersten Halbjahr 2023 folgen.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Tue, 28 May 2024 07:26:32 GMT

Etwas allgemeine Frage: Wird der Abruf über HBCI von irgendeiner Bank bepreist?

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

metalposaunist — Tue, 28 May 2024 07:28:36 GMT

Nein, bisher keine Preise dazu gesehen oder gehört.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Tue, 28 May 2024 08:12:06 GMT

Doch die DB berechnet ich glaube 15 Cent je generierter TAN.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Tue, 28 May 2024 08:20:29 GMT

Ich war gerade auch nicht so erfolgreich. Hab versucht HBCI einzurichten, aber in der App der Mandantin kam keine PhotoTAN-Abfrage an.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Tue, 28 May 2024 08:24:43 GMT

Das liegt zuweilen daran, dass im Unternehmen online schon x Tan Generatoren hinterlegt sind.

Ist mir selbst Anfang des Urlaubs so ergangen... Postbank App . Bestsign unter drei Namen als TAN Empfänger zur Auswahl gehabt....

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Tue, 28 May 2024 08:25:54 GMT

Unternehmen online haben wir da nicht. Der Zahlungsverkehr war was HBCI anbetrifft bei der Mandantin jungfräulich.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

metalposaunist — Tue, 28 May 2024 08:45:02 GMT

Echt? Auch mit der App @jjunker? OK. Das ist hart und DATEV like. Dann mal die Bank wechseln 😅.

@theo: Verstehe Dich leider nicht.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Tue, 28 May 2024 08:49:01 GMT

@metalposaunist Was verstehst du denn nicht? Warum ich HBCI einrichten will? 😉

Oder an welcher Stelle ich gerade scheitere? HBCI mit Datev Zahlungsverkehr. Der Zahlungsverkehr existierte vorher für die Mandantin nicht. Also versucht Schnittstellen einzurichten, die erste (Access to Account) hat sich grundsätzlich geweigert. Die zweite (FinTS / FinApi ?) sagt sie bräuchte die PhotoTAN-TAN. In der App der Mandantin kommt allerdings keine Abfrage an.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

metalposaunist — Tue, 28 May 2024 08:56:03 GMT

@theo schrieb:
die erste (Access to Account) hat sich grundsätzlich geweigert.

Was heißt weigern? Wer nicht will, wird gezwungen 😉.

@theo schrieb:
Die zweite (FinTS / FinApi ?) sagt sie bräuchte die PhotoTAN-TAN. In der App der Mandantin kommt allerdings keine Abfrage an.

photoTAN ist auch das Ding mit dem QR-Code, wo man das Smartphone / den Leser an den Bildschirm halten muss. Gibt es eine App, müsste es eher pushTAN und dann pushTAN plus oder ähnlich heißen, wenn sich die App selber melden soll und man nicht manuell nach freizugebenden Aufträgen suchen muss.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Tue, 28 May 2024 09:14:16 GMT

@metalposaunist schrieb:
photoTAN ist auch das Ding mit dem QR-Code, wo man das Smartphone / den Leser an den Bildschirm halten muss. Gibt es eine App, müsste es eher pushTAN und dann pushTAN plus oder ähnlich heißen, wenn sich die App selber melden soll und man nicht manuell nach freizugebenden Aufträgen suchen muss.

Ich war lange Kunde bei Norisbank. Ist Tochter der deutschen Bank u. benutzt m.E. die gleiche Infrastruktur, zumindest optisch. Das ist schon ok, dass da eine "PhotoTAN" angefordert wird. Du gehst in die App unter 'PhotoTAN' u. findest dort meine Anfrage. Die kannst du scannen, musst du aber nicht, weil du auch zeitgleich eine TAN erhältst. Diese TAN soll ich bei Datev erfassen. Alles gut.

Bloß meine Anfrage kommt erst gar nicht bei der Mandantin an, obwohl Datev/FinAPI sagt, es ist alles gut.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Tue, 28 May 2024 09:13:00 GMT

Der Mandantin wurde soeben von ihrer Bankberaterin mitgeteilt, dass HBCI bei der Deutschen Bank nicht mehr ginge, nur noch der teure Abruf (RZ-Bankinfo). Deswegen meine Frage an @jjunker , @vogtsburger u. alle anderen: Funktioniert bei euch der Abruf der Bank über HBCI?

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

alterSchwede — Tue, 28 May 2024 09:17:40 GMT

Der Mandantin wurde soeben von ihrer Bankberaterin mitgeteilt, dass HBCI bei der Deutschen Bank nicht mehr ginge, nur noch der teure Abruf (RZ-Bankinfo). Deswegen meine Frage an @jjunker , @vogtsburger u. alle anderen: Funktioniert bei euch der Abruf der Bank über HBCI?

Gem. der Webseite der Deutschen Bank bietet diese durchaus noch HBCI an - nur nicht mehr mit digitaler Signatur, sondern ausschl. mit PushTAN / photoTAN.

Siehe:

https://www.deutsche-bank.de/pk/digital-banking/digitale-services/hbci-umstellung.html

Viele Grüße

Sven

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

vogtsburger — Tue, 28 May 2024 10:51:58 GMT

... nach einigen Jahren DB-Banking mit HBCI-Chipkarte habe ich vor ein paar Monaten auch auf PhotoTAN umgestellt.

Die DB-HBCI-Karte wurde nämlich abgekündigt

... was mich aber nicht daran hindert, mit derselben Bankingsoftware weiterzuarbeiten ...

... und finAPI weiterhin zu vermeiden ...

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Tue, 28 May 2024 12:11:55 GMT

@theo ab wann soll das denn nicht mehr gehen? Wenn mich nicht alles täuscht haben wir ein Mandat mit drei DB Konten. Von der zuständigen Buchhalterin habe ich noch nicht gehört, dass der Abruf nicht ginge.

Bin Montag wieder im Büro. Bitte Erinnerung per PN an mich. Beste Grüße aus Spanien.

Ergänzung; @alterSchwede hat die Lösung ja schon.

nur nicht mehr mit digitaler Signatur, sondern ausschließlich mit PushTAN / photoTAN.

TAN kostet bei der DB 0,15 oder gar 0,30 Cent.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Tue, 28 May 2024 12:17:52 GMT

Ich hab den ganzen Kram nochmal probiert. Bei der XS2A-Schnittstelle meckert der über einen falschen Nutzernamen, bei FinTS nicht. Habs nochmal bei der DB nachgelesen, Filial-Nr.+Konto+Unterkonto. Alles ohne Leer- oder Sonderzeichen. Wenn die Mandantin mir keine falsche Filial-Nr. genannt hat, müsste eigentlich alles stimmen. Die Filial-Nr. kann ich leider nicht überprüfen.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

vogtsburger — Tue, 28 May 2024 12:36:22 GMT

@theo ,

die 3-stellige Filialnummer der Deutschen Bank steht auf der DB EC-Karte
( die letzten drei Ziffern der Kartennummer, nach dem Schrägstrich )

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

alterSchwede — Tue, 28 May 2024 13:49:10 GMT

@jjunker

TAN kostet bei der DB 0,15 oder gar 0,30 Cent.

gilt das evtl. ausschl. für sog. mobileTAN (früher SMS-TAN)?

Oder tatsächlich auch für eine schnöde photoTAN!?

Sven

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

vogtsburger — Tue, 28 May 2024 15:45:47 GMT

@alterSchwede , @jjunker

@jjunker schrieb:
[...] TAN kostet bei der DB 0,15 oder gar 0,30 Cent [...]

... mir ist diese Gebühr noch nie begegnet

... wobei 0,15 oder 0,30 Ct auch nicht gerade existenzgefährdend wären 😉

... hier würde ich sogar den bekannten 'reizenden' Begriff "Peanuts" eines ehemaligen DB Chefs in den Mund nehmen 😉

... aber Spaß beiseite:

für jede TAN eine Gebühr von 0,15 € oder gar 0,30 € wäre für mich auch ein absolutes NoGo

für 30 Ct. erhält man ja schon ein Ei 😆

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

durchschnittsbenutzer — Tue, 28 May 2024 14:13:54 GMT

gilt das evtl. ausschl. für sog. mobileTAN (früher SMS-TAN)?

Ich in von mir betreuten Buchhaltungen tauchen 0,09 EUR als mobileTAN auf.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Tue, 28 May 2024 14:26:43 GMT

@alterSchwede ich weiß, dass es sicher für SMS TAN gilt. Tatsächlich bin ich privat bei der DB kleben geblieben, waren damals die einzigen die ein kostenloses Studentenkonto anboten mit einer Filiale vor Ort, und habe mich, da beruflich mit dem Kram genug zu tun, nie drum gekümmert.... 🙈 Aber ja guter Punkt muss geprüft werden.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

alterSchwede — Wed, 29 May 2024 10:13:28 GMT

Zur HBCI-Thematik unter DUO habe ich hier mal kurz etwas ausgeführt:

DUO + HBCI (ein Klärungsversuch) - DATEV-Community - 421586

Sven

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Mon, 17 Jun 2024 11:25:32 GMT

Ich muss mich auch nochmal einklinken.

Wir haben eine Mandantin bei der Deutschen Bank. RZ-Bankinfo ist in dem Fall sehr teuer. Wir möchten die Daten über HBCI abrufen. @jjunker sagt HBCI/Datev Deutsche Bank geht. @vogtsburger sagt es geht nur über Starmoney et. al. Die Deutsche Bank sagt am Telefon HBCI geht gar nicht, was nachweislich falsch ist @alterSchwede . Ich habe bei Datev/HBCI zwei Schnittstellen zur Auswahl, eine sagt gar nichts, die andere sagt Nutzername/Kennwort falsch (alles überprüft).

Wer hilft mir denn jetzt?

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

vogtsburger — Mon, 17 Jun 2024 11:36:25 GMT

... HBCI ist mE keine eindeutige Bezeichnung für ein Sicherheitsverfahren.

Ich habe es sooo verstanden, dass die HBCI-Karte abgekündigt ist.

Es gibt aber auch andere Verfahren (Photo-TAN, PIN/TAN etc.), die anscheinend auch unter der Bezeichnung HBCI 'laufen' und funktionieren, jedenfalls bei mir.

... mir ist es ziemlich egal, wie sich das Verfahren nennt, wenn es beim 'Homebanking' sicher und stabil funktioniert

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

alterSchwede — Mon, 17 Jun 2024 11:52:39 GMT

HBCI ist mE keine eindeutige Bezeichnung für ein Sicherheitsverfahren

Das Home Banking Computer Interface (HBCI) ist vielmehr ein Zugangsweg (neben dem HomeBanking über die Internetseite und dem EBICS-Verfahren)

Ich habe es sooo verstanden, dass die HBCI-Karte abgekündigt ist.

Es geht eher um das Verfahren „HBCI mit digitaler Signatur“. - Bei diesem Verfahren liegt die Unterschrift des Anwenders in digitaler Form als Datei und verschlüsselt vor.

Diese sogenannte Schlüsseldatei kann auf jedem beliebigen Medium gespeichert werden. Also z.B. auf einem USB Stick, oder aber auch auf einer HBCI-Chipkarte (die ja nichts weiter ist, als ein Datenträger).

Gem. der Webseite der Deutschen Bank bietet diese durchaus noch HBCI an - nur nicht mehr mit digitaler Signatur, sondern ausschl. mit PushTAN / photoTAN.

Siehe:

https://www.deutsche-bank.de/pk/digital-banking/digitale-services/hbci-umstellung.html

Viele Grüße

Sven

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Mon, 17 Jun 2024 11:57:11 GMT

Genau. U. meine Frage bzw. mein Problem richtet sich an alle Genossenen u. deren Erfüllungsbevollmächtigte, die Kunden bei der Deutschen Bank haben. Wer von euch nutzt den Abruf über HBCI u. wie habt Ihr es erfolgreich eingerichtet?

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

alterSchwede — Mon, 17 Jun 2024 11:57:51 GMT

Wer hilft mir denn jetzt?

Ich hoffe diesbezüglich hier auf einen DATEV-Mitarbeiter, der genau sagen kann, welche Zugangsdaten an welcher Stelle einzugeben sind.

Ohne einen Blick auf die Unterlagen, die Zugangsdaten und die Erfassungmöglichkeiten in der Software ist das blind so gut wie nicht zu beantworten.

Vielleicht gibt es bei der Deutschen Bank aber auch so eine Funktion, wie zum Beispiel ElektronikBanking-Spezialisten, oder eine HBCI Hotline, die sich mit der Thematik auskennen sollte.

Die Mandantin wird ja nicht die einzige Kundin der Deutschen Bank sein, für die bei der DATEV Umsätze abgeholt werden sollen. 😉

Viele Grüße

Sven

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Mon, 17 Jun 2024 12:24:47 GMT

Erste Schnittstelle sagt geht nicht, dafür braucht man nur den Nutzernamen:

Zweite Schnittstelle (Nutzername + PIN) sagt geht, aber die TAN-Anfrage kommt nicht bei der Mandantin an:

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Mon, 17 Jun 2024 12:37:07 GMT

@theo welches TAN Verfahren hat der Mandant im Einsatz?

Ich habe kürzlich erst HBCI von der Postbank, vormals Vorreiter beim online Banking @andrereissig 😉, eingerichtet, da die DB inzwischen IT Mäßig so mies aufgestellt ist wie die DB (wahlweise Deutsche Bank oder Deutsche Bahn) sollte HBCI bei der DB einzurichten sein.

Weiter ist es bei einem Mandanten im Einsatz und funktioniert.

Wenn die Initialisierung eines HBCI Users nicht geklappt hat war es in der Vergangenheit so, dass man dem System einen Übernachtlauf geben sollte und es am nächsten Tag nochmal versuchen möge. @metalposaunist oder irre ich da?

Da das Ganze wohl irgendwie "mehrschichtig" aufgestellt ist schadet vorzeitiges Löschen wohl.

HBCI Probleme hatte ich zu Letzt vor knapp 2 Jahren. --> Ob das alles noch so gilt....🤗

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Mon, 17 Jun 2024 12:40:40 GMT

die TAN-Anfrage kommt nicht bei der Mandantin an:

Zumindest bei der PB ist es so, dass man mehrere TAN Medien bei der Bank hinterlegen kann. --> Auch wenn es das alte Handy nicht mehr gibt kann also die TAN an so ein altes Medium gehen. Fehlermeldung bekommt man da leider nicht. --> War mir beim Einrichten des HBCI Users während des Urlaubspassiert. 50/50 Chance die Initialisierungs TAN an mein altes Handy zu schicken.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Mon, 17 Jun 2024 12:41:26 GMT

@jjunker schrieb:
@theo welches TAN Verfahren hat der Mandant im Einsatz?
🤗

Tatsächlich habe ich an der Stelle keine Wahlmöglichkeit, DB oder FinApi entscheidet direkt, dass es 'PhotoTAN' ist. PhotoTAN ist bei der Deutschen Bank m.E. (als Ex-Norisbank-Kunde) das gleiche wie PushTAN.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

vogtsburger — Mon, 17 Jun 2024 12:54:07 GMT

ich würde mich an Deiner Stelle bzw. an Stelle der Mandantin zu Fuß (per Internet-Seite) und mit den bekannten Zugangsdaten (Filialnummer, Konto- Unterkontonummer, Passwort) anmelden und im Bereich Einstellungen, Service oder Ähnlichem mal die freigeschalteten Verfahren und evtl. die TAN-Verwendungen usw. anschauen.
Vielleicht muss noch etwas freigeschaltet werden, z.B. der Zugriff von finApi oder andere Services oder ein bestimmtes Verfahren (Photo-TAN u.a.)

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Mon, 17 Jun 2024 12:54:55 GMT

ohne Problem mein privates DB Konto im Bestand der Kanzlei verknüpft....

man kann das TAN Verfahren auswählen .. vorletzter Screenshot. Ich möchte Wetten, dass der Mandant hier die TAN zugesendet bekommen hat. Fraglich ob er die mit seinem aktuell genutzten Gerät empfangen kann.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

alterSchwede — Mon, 17 Jun 2024 12:56:36 GMT

Tatsächlich habe ich an der Stelle keine Wahlmöglichkeit, DB oder FinApi entscheidet direkt, dass es 'PhotoTAN' ist. PhotoTAN ist bei der Deutschen Bank m.E. (als Ex-Norisbank-Kunde) das gleiche wie PushTAN.

Mit Blick auf den Screenshot weiter unten:

Danach müsste die Mandantin mit ihrer photoTAN App die angezeigte photoTAN Grafik scannen, um sich darüber in der Apo die TAN anzeigen zu lassen, die dann einzugeben wäre.

Beim pushTAN Verfahren müsste die Mandantin lediglich ihre photoTAN-App öffnen, um sich die TAN anzeigen zu lassen.

Viele Grüße

Sven

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Mon, 17 Jun 2024 13:11:59 GMT

@alterSchwede Wie ich oben Daniel bereits erklärt hatte, ist das bei der Deutschen Bank dasselbe.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Mon, 17 Jun 2024 13:16:28 GMT

@jjunker Danke für Deinen Einsatz. An die selbe Stelle bei "Access to Account" komme ich ja gar nicht. Ich komme nur über die andere Schnittstelle weiter bis zur "TAN" (welche ja weg ist).

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

vogtsburger — Mon, 17 Jun 2024 13:27:37 GMT

... ja sind wir hier denn im Film "Theo gegen den Rest der (Banken-)Welt" ?

ich bin bei ähnlichen Fragen bisher immer entweder mit einem Telefonat mit der Banking-Hotline oder mit den Konfigurationsmöglichkeiten auf der Banking-Website der jeweiligen Bank weitergekommen.

Die Hotliner haben hier den besten Zugang zu den richtigen 'Kästchen'

Manchmal ist ein Zugang gesperrt wg. zu vieler Falscheingaben

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

theo — Mon, 17 Jun 2024 13:34:04 GMT

@vogtsburger schrieb:
... ja sind wir hier denn im Film "Theo gegen den Rest der (Banken-)Welt" ?

Tatsächlich hei?t der Film Theo gib mir ein Bananenbrot.

https://www.youtube.com/watch?v=0pnFvmuXwgg

PS Mal schauen wies weitergeht, ich darf mich jetzt Online für die Deutsche Bank legitimieren.
PPS Vorher konnte ich mich mit Browser dort einloggen. Gesperrt ist der Zugang nicht.

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

vogtsburger — Mon, 17 Jun 2024 14:27:02 GMT

ich dachte eher an https://www.youtube.com/results?sp=mAEB&search_query=theo+gegen+den+Rest+der+Welt

https://www.youtube.com/watch?v=fhu3cckjG9Q

... der Hauptdarsteller war auch noch jung und brauchte das Geld 😉

Deutsche Bank Probleme mit HBCI?

jjunker — Mon, 17 Jun 2024 15:46:08 GMT

An die selbe Stelle bei "Access to Account" komme ich ja gar nicht.

Würde vermuten, dass die Bank daten dann nicht stimmen? Filialnummer und Kontonummer. Hatte schonmal den Fall, dass, die Finalnummer online noch die alte, auf den Auszügen schon die neue war.

IT der deutschen Bank...