Problem mit DUO Beleganzeige

tammerseder — Tue, 01 Feb 2022 07:50:16 GMT

Steuerberater hat seit einer Woche ein seltsames Verhalten im DUO.

Wenn er auf die Bankumsätze geht und sich den verknüpften Beleg anschauen möchte, kommt dieser nicht mehr in der Vorschau. Das Fenster bleibt einfach leer.

Wenn ich einen Doppelklick direkt auf den Umsatz mache, bekomme ich den Beleg schon angezeigt.

Cache habe ich geleert, keine Veränderung. Das ist nur bei ihm so und bei den Mitarbeitern wohl nicht. Er hat alle Rechte mit seiner Berufsträgersmartcard. Hatte das schon mal jemand gesehen bzw. weiß was man da machen kann?

Problem mit DUO Beleganzeige

Fabian_Pickel — Tue, 01 Feb 2022 13:59:17 GMT

Hallo,

uns sind keine Probleme bekannt.

Vermutlich hilft es, den Browserverlauf zu löschen - siehe www.datev.de/hilfe/1036348

Gruß

Fabian Pickel

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