Thema "Datev und EBICS" in Unternehmen online

Datev und EBICS

sneise — Tue, 23 Nov 2021 08:38:39 GMT

Hallo,

ich habe ein Problem bei der Überweisung direkt aus DATEV Unternehmen online heraus. EBICS wurde soweit eingerichtet und schien soweit alles erfolgreich zu sein. Wenn ich nun eine Zahlung über Datev ausführe, klappt innerhalb Datev zwar alles super, allerdings gibt es beim Transfer zur Bank eine Fehlermeldung.

Hier mal das Protokoll. Ich glaube das Problem liegt bei der Bank, bzw. angeblich bei meiner Signatur, die ich eigentlich exakt anhand des Dokuments der Bank eingerichtet habe. Die Bank selber meint das Problem liegt an "unserer Software". Hatte wer schon mal ähnliches Problem?

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Der Dialog wird vorbereitet (H004):
Zeit : 23.11.2021 09:26:55.040
EDI-AuftragsNr :20211123092654524594001
URL : xxx
UserId : xxx
KundenId: xxx
0000 - Schlüssel für Verfahren A006/X002/E002 gelesen.
0000 - Signatur A006 Kunde:xxx User:xxx
0000 - fehlerfrei beendet.
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Schritt 1: Senden Sepa-Zahlungsverkehrsdatei
Zeit : 23.11.2021 09:26:55.191
61001 - [EBICS_AUTHENTICATION_FAILED] Wrong authentication signature
Details : Technical return code 61001 [EBICS_AUTHENTICATION_FAILED] Wrong authentication signature
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E999 - Die Auftragsbearbeitung wurde wegen eines Fehlers abgebrochen (3151).

Datev und EBICS

metalposaunist — Tue, 23 Nov 2021 08:57:03 GMT

Es ist aber nicht Fehler #DGZV06051 beim Versuch Ebics einzugeben (Bank online)?

@Fabian_Pickel: Könnt Ihr das prüfen?

Datev und EBICS

sneise — Tue, 23 Nov 2021 09:10:50 GMT

Also ich hab das noch gefunden, ich würde dann wohl nochmal eindringlich an die Bank rantreten, dass das Problem doch bei denen liegen müsste...

https://www.datev-community.de/t5/Unternehmen-online/Technical-return-code-61001-EBICS-AUTHENTICATION-FAILED-Wrong/td-p/115872

Datev und EBICS

Fabian_Pickel — Tue, 23 Nov 2021 09:31:52 GMT

Guten Morgen,

nach dem #DGZV06051 hört sich das erstmal nicht an, da es eine Meldung aus dem EBICS-Protokoll der Bank ist.

Daher die Empfehlung: an die Bank wenden und prüfen lassen, ob dort alles passt.

Ansonsten benötigen wir weitere Angaben per Servicekontakt (z. B. Bestand)

Viele Grüße,

Fabian Pickel

Datev und EBICS

sneise — Tue, 23 Nov 2021 10:02:06 GMT

Danke, ich wende mich nochmal erneut an die Bank.

Datev und EBICS

alterSchwede — Tue, 23 Nov 2021 16:53:14 GMT

Hallo sneise,

wurde der EBICS-Zugang des Users korrekt initialisiert, wurde der Initialisierungsbrief vom User unterschrieben zur Bank geschickt und wurde die Initialisierung durch die Bank freigegeben?

<< Die Bank selber meint das Problem liegt an "unserer Software". >>

Das ist mit Blick auf den Protokolleintrag definitiv nicht der Fall!

Um welche Bank geht es denn?

Viele Grüße

Sven