Thema "Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden" in Unternehmen online

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

JKress — Mon, 10 May 2021 12:01:09 GMT

nach Drücken an "An Bank senden" erscheint folgende Fehlermeldung, sowohl in Firefox als auch in Chrome

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

JKress — Mon, 10 May 2021 12:47:29 GMT

liegt vermutlich an HVB - SPK läuft

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

Fabian_Pickel — Mon, 10 May 2021 14:15:07 GMT

Hallo,

scheinbar ist von der Problematik nur die HVB in Verbindung mit der XS2A-Schnittstelle betroffen. Wir gehen dem nach und informieren, wenn wir Neuigkeiten haben.

Viele Grüße,

Fabian Pickel

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

metalposaunist — Mon, 10 May 2021 16:18:09 GMT

Firefox können wir aus der Community allgemein nicht empfehlen. Die Fehlermeldung ist aber bekannt und nichtssagend.

Wollen Sie mehr Informationen, würde ich den HBCI Benutzer zur HVB löschen und nochmal neu anlegen. Erst dann gibt es weitere Informationen, die einem weiterhelfen. Oder einfach auf DATEV abwarten, bis @Fabian_Pickel das Go gibt, dass es klappen sollte.

Falls es danach noch immer nicht geht, kann man den HBCI Benutzer noch immer löschen und neu anlegen.

EDITH: Oder versuch Sie's auf Apple iPad? Da geht das sowieso alles nicht: Ipad Kontoumsätze aktualisieren geht nicht Da fehlen wir jede Menge Inforationen zum Problem.

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

jens64 — Mon, 10 May 2021 18:19:02 GMT

Hallo allerseits,

gerade probiert bei mir, ebenfalls HVB über XS2A, kommt folgendes

Scheint noch aktuell zu sein das Problem... 🤔

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

Fabian_Pickel — Tue, 11 May 2021 06:00:27 GMT

Guten Morgen zusammen,

es gibt folgende Erkenntnis zu den Problem im Bereich der HVB und der XS2A-Schnittstelle: Wenn zuerst die XS2A-Schnittstelle initialisiert wird und im zweiten Schritt die finTS-Schnittstelle, funktionieren beide Schnittstellen problemlos.

Viele Grüße & einen guten Start in den Tag,

Fabian Pickel

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

jens64 — Tue, 11 May 2021 06:56:25 GMT

Guten Morgen,

Wenn zuerst die XS2A-Schnittstelle initialisiert wird und im zweiten Schritt die finTS-Schnittstelle, funktionieren beide.

kann ich da als Endnutzer irgendwo etwas einstellen bzw. habe ich einen Einfluss darauf?

Vielen Dank vorab für die Antwort.

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

metalposaunist — Tue, 11 May 2021 07:00:04 GMT

Den HBCI User löschen und nochmal neu einrichten: Zahlungsverkehr: PIN/TAN-Verfahren (Drittanbieter-Schnittstelle) einrichten

In DUO hat man dann die Auswahl und muss wohl nach @Fabian_Pickels Aussage beide einrichten. Das müsste on premise im DATEV Zahlungsverkehr auch gehen.

Ein nie endendes Dilemma - go for EBICS 💪.

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

jens64 — Tue, 11 May 2021 07:09:12 GMT

... Vielen Dank für den Hinweis, werde ich nachher gleich probieren.

Es stellt sich mir allerdings die Frage, warum es bis offensichtlich gestern über einen langen Zeitraum problemlos mit der HVB funktioniert hat (jedenfalls bei mir) und seit gestern "plötzlich" nicht mehr. Da muss von Seiten der Bank oder DATEV "jemand" ja "irgendetwas" verändert haben 🤔.

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

Fabian_Pickel — Tue, 11 May 2021 07:12:54 GMT

Im Zweifelsfall auch einfach den PIN/TAN-Zugang einmal löschen, dann die Initialisierung starten und eben mit der XS2A beginnen. Gilt gleichermaßen für Bank online und Zahlungsverkehr.

Seitens der DATEV gab es keine Änderung, die Einfluss auf ein derartiges Verhalten haben könnten 😉

Probleme Zahlungsauftrag an Bank senden

JKress — Tue, 11 May 2021 07:13:04 GMT

Guten Morgen in die Runde,

neu eingerichtet und es funktioniert wieder!

Grüße
Jürgen Kress