Thema "Re: Belegzugang per Mail" in Unternehmen online

Belegzugang per Mail

lathwesen — Mon, 01 Apr 2019 13:13:56 GMT

Im Dokument gibt es einen Hinweis zur Ablösung der Faxlösung

Kollaboration

gibt es hier schon weitere Informationen ( Termin, Funktionalitäten, Pilot-Version)???

MfG

Lathwesen

Re: Belegzugang per Mail

vogtsburger — Mon, 01 Apr 2019 14:04:51 GMT

sorry, auf dem o.g. Link kann ich nichts von "Belegzugang per Mail" finden.

Wie stellen Sie sich diesen Belegzugang per Mail vor ?

M. Vogtsburger

Aus meiner Sicht ist der gesamte Datenaustausch per E-Mail eine einzige Krücke

Re: Belegzugang per Mail

lathwesen — Mon, 01 Apr 2019 14:07:39 GMT

Re: Belegzugang per Mail

andreashofmeister — Mon, 01 Apr 2019 14:11:00 GMT

Aus meiner Sicht ist der gesamte Datenaustausch per E-Mail eine einzige Krücke

Aber sowas von!

Alternativen gibt es ja. Aber die kommen ja nicht an:

- Unternehmen online (ist ja auch kein Dateienaustausch-Portal)

- Cloudbox (DATEV) - dann zu teuer (zumindest dann in der Masse). Aber nicht bei großen Anhängen. Diskussion lief ja schon....

Re: Belegzugang per Mail

vogtsburger — Mon, 01 Apr 2019 14:11:39 GMT

Danke, diese Stelle hat sich wiederholt vor mir 'versteckt', vielleicht eine 'Freud'sche Fehlleistung'

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Mon, 01 Apr 2019 17:58:52 GMT

Wie stellen Sie sich diesen Belegzugang per Mail vor ?

Na jeder Belegtyp mit jeder Kombination aus Berater-Mandant bekommt eine eigene E-Mail-Adresse: sonstiges.berater-mandant@datev.de zum Beispiel.

Den SmartTransfer kann man ja auch schon auf diesem Wege damit füttern und muss nicht alles manuell im Webinterface oder per Ordnerüberwachung tun.

Re: Belegzugang per Mail

herr-jfs — Tue, 02 Apr 2019 14:57:36 GMT

- Cloudbox (DATEV) - dann zu teuer (zumindest dann in der Masse). Aber nicht bei großen Anhängen. Diskussion lief ja schon....

Der Bestellprozess der Cloudbox ist ja bereits abschreckend genug. Vielleicht kann mir hier meine Fragen beantworten:

Wer muss eigentlich die Cloudbox bestellen und auf welche Beraternummer? (Homepage sagt Kanzleimarkt, bietet aber im Bestellprozess wieder alle Mandanten-Beraternummern an)
Was zählt als ein (zu bezahlender) Benutzer in der Cloudbox:
- Mandant (pro Person oder pro Anmeldemedium Smartcard/Smartlogin)?
- Kanzlei-Mitarbeiter (neben Administrator)?

Re: Belegzugang per Mail

Stefanie_Herold — Wed, 03 Apr 2019 10:53:37 GMT

Hallo Community,

nach aktuellem Stand ist eine erste Version des Belegzugangs per Mail für voraussichtlich Ende Q3 geplant.

Derzeit befinden wir uns in der Konzeptionsphase und können zu den konkreten Funktionalitäten aktuell noch keine Aussage treffen.

Damit die Funktion den Prozess des E-Mail-Weges möglichst optimal unterstützt, helfen Sie uns mit Antworten auf folgende Fragen:

1. Welche Belege kommen bei Ihnen oder Ihren Mandanten heute schon per E-Mail im Unternehmen an?

2. Um welche Dateiformate handelt es sich?

3. In welchen konkreten Prozessen möchten Sie den E-Mail-Zugang nach Unternehmen online künftig nutzen (Nutzung für die Kanzlei, Nutzung für/durch den Unternehmer)?

Vielen Dank schon mal für Ihr Feedback.

Wir informieren Sie auf jeden Fall, sobald wir in die Pilotierung gehen.

Schöne Grüße aus Nürnberg

Stefanie Herold

Re: Belegzugang per Mail

n_staack — Wed, 03 Apr 2019 11:57:02 GMT

Der Belegzugang per Email wurde in letzter Zeit schon des Öfteren von Mandanten nachgefragt.

Viele Mandanten haben schon eigene Emailadressen um ihre Rechnung auf diesem Wege zu erhalten. Sobald ein Zugang über eine Emailadresse direkt ins Unternehmen Online möglich wäre spart das gerade beim Mandanten viel Verwaltungszeit ein. So einen Zugang würde ich sehr begrüßen.

Zu 1.: Meistens sind es nur die Rechnungen, aber auch vereinzelnd Lieferscheine.

Zu 2.: In der Regel liegen die Belege als *.pdf vor (zunehmend auch im ZUGFeRD-Format)

Zu 3.: Die Nutzung wäre für die Unternehmen interessant. Sei es nur um uns die Belege in die Kanzlei automatisiert zu liefern oder um diese gleich im Unternehmen online zu erfassen.

Über ein Feedback zu einer Pilotierung würde ich mich freuen. Mir würde auch schon ein konkreter Mandant dafür vorschweben.

MfG

Nils Staack

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Thu, 04 Apr 2019 07:28:54 GMT

Viele Mandanten haben schon eigene Emailadressen um ihre Rechnung auf diesem Wege zu erhalten. Sobald ein Zugang über eine Emailadresse direkt ins Unternehmen Online möglich wäre spart das gerade beim Mandanten viel Verwaltungszeit ein.

Genau das wäre aber ein Fall für DATEV SmartTransfer. Dort kann man auch alle Stufen der Bearbeitung digital abbilden: sachlich, rechnerisch, preislich und am Ende darf Person XY den Beleg zur Zahlung freigeben.

Es koppelt sich aber an DATEV UO und übergibt dann die Belege nach UO.

Re: Belegzugang per Mail

mkinzler — Thu, 04 Apr 2019 07:35:44 GMT

Hinter SmartTransfer verbirgt sich aber eine Lösung mit einem ganz anderen Ziel. Diese kann u.U. auch für den gewünschten Zweck verwendet werden, ist dann aber dafür dann "überqualifiziert", was sich auch im Preis wiederspiegelt.

Es geht hier doch eher um einen Ersatz für den Belegzugang per Fax.

Mandant sendet seine Belege an eine definierte Emailadresse. Die Belege werden in Posteingang von Belege online abgelegt.

Re: Belegzugang per Mail

andreasschön — Thu, 04 Apr 2019 07:48:17 GMT

Also ich richte bei solchen Madanten derzeit immer getmyinvoices ein.
Da kann ich das E-Mailpostfach verknüpfen und auch alle anderen Quellen wie Fremdportale direkt anbinden. Je nach Anzahl der Belege kostet die Lösung Geld, ist es den Mandanten aber Wert, wenn Sie sich dafür Zeit sparen.

Wenn DATEV einen direkten Weg anbietet ist das natürlich super. Ich freue mich schon auf die Bereitsstellung.

Re: Belegzugang per Mail

Stefanie_Herold — Thu, 04 Apr 2019 15:27:35 GMT

Hallo herr-jfs,

auch wenn wir in diesem Thread hier eigentlich zum Thema Belegzugang per Mail nach Unternehmen online unterwegs sind, hier trotzdem ein paar kurze Infos zur DATEV Cloudbox:

Die DATEV Cloudbox wird von der Kanzlei mit der Kanzleiberaternummer im DATEV Shop bestellt. Danach wird der gewünschte Mandant in der DATEV Cloudbox Administration hinzugefügt.

Jeder hinzugefügte Benutzer, mit Ausnahme des Administrators, d.h. sowohl aus Kanzlei als auch beim Mandanten, zählt als zahlender Benutzer.

Weiter Informationen zur Einrichtung finden Sie im Informationsdokument 0904305 - Erste Schritte DATEV Cloudbox - Einrichtung durch den Administrator.

Wenn Sie weitere Fragen zur Cloudbox haben, wäre es toll, wenn Sie dafür entweder einen der vorhandenen Threads nutzen oder auch einen neuen aufmachen.

Viele Grüße und einen schönen Abend

Stefanie Herold

Re: Belegzugang per Mail

lathwesen — Fri, 05 Apr 2019 11:38:11 GMT

Schön wäre allerdings gewesen wenn diese Möglichkeit mit der Abkündigung der Faxlösung einher gegangen wäre bzw. vor der endgültigen Abkündigung kommt.

Einige Mandanten wollen zwar Belege digital austauschen aber nicht DUo nutzen.

Eine Rückmeldung aus einer Kanzlei:

Welche Belege kommen bei Ihnen oder Ihren Mandanten heute schon per E-Mail im Unternehmen an?

- unterschiedlich aber meist Eingangsrechnungen im Verhältnis zum Papier von vllt. 10% bis 90%. Sehr unterschiedlich je nach Mandant.

- wenige Mandanten versenden auch Ausgangsrechnungen oder bekommen Kassenbelege (sehr wenig) als e-Mail

2. Um welche Dateiformate handelt es sich?

- größtenteils PDF; sehr selten ein anderes Format

3. In welchen konkreten Prozessen möchten Sie den E-Mail-Zugang nach Unternehmen online künftig nutzen (Nutzung für die Kanzlei, Nutzung für/durch den Unternehmer)?

- für die Kanzlei eher weniger

- für die Unternehmer auf jedenfalls - Mandant richtet Mail-Postfach für Eingangsrechnungen ein, kann auch selbst direkt hierher scannen und leitet diese automatisch an DUo weiter.

Schon hat man einen voll automatischen Prozess.

Re: Belegzugang per Mail

olafbietz — Fri, 05 Apr 2019 14:30:10 GMT

1. Welche Belege kommen bei Ihnen oder Ihren Mandanten heute schon per E-Mail im Unternehmen an?
2. Um welche Dateiformate handelt es sich?
3. In welchen konkreten Prozessen möchten Sie den E-Mail-Zugang nach Unternehmen online künftig nutzen (Nutzung für die Kanzlei, Nutzung für/durch den Unternehmer)?

1. Rechnungen

2. fast ausschließlich PDF, sehr selten: HMTL-E-Mail

3. Nutzung für Kanzlei und Unternehmen in der Form, dass man für jedes Unternehmen eine getrennte E-Mail-Adresse für Rechnungen anlegt (oder das Unternehmen eine solche anlegt) und die Rechnungen automatisiert nach DOU übertragen werden. Also in etwa das was GetMyInvoices auch leistet.

Re: Belegzugang per Mail

Michael-Renz — Sat, 06 Apr 2019 05:53:17 GMT

Hallo Frau Herold,

zu Ihren Fragen kann ich folgendes berichten:

zu 1: Neben der Rechnung (häufigster Beleg) kommen vor allem Verträge (oft Leasing, Versicherung) per Mail oder über Portale der Geschäftspartner. Aber auch buchhaltungsrelevanter Schriftwechsel zwischen Mandant und seinen Geschäftspartnern.
Zu 2: Während die erstgenannten Unterlagen meist Anhänge zu Mails sind und in Formaten pdf (>80%), TIF (<20%) und der Rest andere Formate (oft jpg oder andere Bildformate) kommen, ist der überwiegende Teil der buchhaltungsrelevanten Schriftverkehre in der Mail selbst als Text enthalten.
Zu 3: die Nutzung muss sowohl für Mandant als auch Kanzlei möglich sein. Abhängig von den Prozessen beim Mandant könnte ich mir sehr gut vorstellen, dass der elektronische Rechnungseingang direkt vom Geschäftspartner an die DUO-Mail des Mandant geschickt wird. Wenn dann eine offene Schnittstelle zu DUO einer Branchensoftware erlaubt die Rechnungskopien aus DUO “abzuholen“ und in die Prüfabläufe beim Mandant einzubinden und letztlich evtl. Ergebnisse der Rechnungsprüfung (z.b Kürzungen) als strukturierte Datensätze an DUO zurückliefest, wäre das m. E. ein sehr komfortables Feature. Beim Mandant benutzte besondere Renungseingangs-e-Mail-Adressen müssten in so einem Fall nur auf DUO umgeleitet werden.

Re: Belegzugang per Mail

bernhard_holleitner — Wed, 10 Apr 2019 05:23:23 GMT

1. Welche Belege kommen bei Ihnen oder Ihren Mandanten heute schon per E-Mail im Unternehmen an?

Rechnungen

2. Um welche Dateiformate handelt es sich?

fast ausschließlich PDF, selten Word

3. In welchen konkreten Prozessen möchten Sie den E-Mail-Zugang nach Unternehmen online künftig nutzen (Nutzung für die Kanzlei, Nutzung für/durch den Unternehmer)?

sowohl als auch.

Einheitliche E-Mail - Adresse für den Mandanten die sowohl vom Mandanten als auch von uns verwendet werden kann. Ebenso Nutzung durch Dritte, so dass bspw. die E-Mail Adresse direkt beim Versender eingetragen werden kann.

Re: Belegzugang per Mail

vogtsburger — Wed, 10 Apr 2019 11:31:36 GMT

Ich selbst halte nichts vom Belegzugang per eMail.

Das, was jetzt schon per eMail ankommt, ist häufig ein Sammelsurium von völlig unstrukturierten Daten, als Prosa im eMail-Text und/oder in den unterschiedlichsten Dateiformaten in den eMail-Anlagen (Zip-Archive, pdf, jpg, tiff, word, excel, png, html)

Außerdem kommen häufig fotografierte Belege oder selbst eingescannte Belege, in unterschiedlichster Qualität, Auflösung und Größe, auf dem Kopf stehend usw.

Es ist ein einziger Salat aus Kraut und Rüben.

Beim Belegzugang müsste es ganz klare und strenge Vorgaben geben bzgl. Format, Dateigröße, Betreff, eMail-Text etc. , vielleicht als Online-Service mit einer Möglichkeit zum Hochladen von Dateien, wie es z.B. von diversen Konvertierungsdiensten oder Bildbearbeitungsdiensten angeboten wird.

Viele Grüße

Michael Vogtsburger

edit: nur Tippfehler korrigiert

Re: Belegzugang per Mail

bernhard_holleitner — Wed, 10 Apr 2019 13:27:07 GMT

Das, was jetzt schon per eMail ankommt, ist häufig ein Sammelsurium von völlig unstrukturierten Daten, als Prosa im eMail-Text und/oder in den unterschiedlichsten Dateiformaten in den eMail-Anlagen (Zip-Archive, pdf, jpg, tiff, word, excel, png, html)

Also ich und auch meine Mandanten erhalten eine Vielzahl von Rechnungen per E-Mail. Eine Datei im Anhang. Beispiel: Telekom, andere Telefonanbieter, Amazon (teilweise), 1&1, Strato, Tankstelle, immer mehr Einzelunternehmen, ...

Hierzu nutzen wir derzeit GetMyInvoices um über den Mail-Zugang die Rechnungen in DUO zu bekommen. Das ganze ist aber doch umständlich.

Re: Belegzugang per Mail

scoutladen — Fri, 12 Apr 2019 13:11:09 GMT

In aller Regel kommen Eingangsrechnungen als PDF bei uns an, in einzelnen Fällen bereits mit einem XML Anhang gemäß ZugFerD

Re: Belegzugang per Mail

F_P — Tue, 02 Jun 2020 09:19:17 GMT

Hallo Community,

die Pilotierung von DATEV Upload Mail startet voraussichtlich im Oktober. Mit DATEV Upload Mail können Sie per E-Mail eingegangene Rechnungen an DATEV Unternehmen online weiterleiten.

Hier ein kurzer Überblick über die Funktionen:

Hinterlegen mehrerer Absenderadressen
Rechnungen für alle Belegtypen nach DATEV Unternehmen online senden
Übertragung der Rechnung im Anhang
Zulässiges Dateiformat: PDF

Wenn Sie an der Pilotierung von DATEV Upload Mail teilnehmen möchten, schauen Sie gerne hier vorbei: www.datev.de/cloud-anwendungen-testen --> DATEV Upload Mail.

Weitere Infos erhalten Sie außerdem unter . In Ideen zu Unternehmen online können Sie gerne mitdiskutieren oder ergänzende Funktionen beschreiben.

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Mon, 07 Oct 2019 15:59:30 GMT

Hallo Frau franziskapfadenhauer: Können Sie schon sagen, ab wann man sich "bewerben" darf? Wir würden das gerne testen wollen. Laut Webseite Anfang Oktober aber ich habe keinen Link dazu finden können? Wird der auch auf der Übersichtsseite zu sehen sein?

Dazu noch: Gibt es einen Deckel oder können wirklich "alle" daran teilnehmen?

Re: Belegzugang per Mail

lathwesen — Tue, 08 Oct 2019 05:40:21 GMT

Hallo Frau Franziskia Pfadenhauer,

auch wir würden gerne an der Pilot-Phase teilnehmen. Was müssen wir dafür tun?

Mit freundlichen Grüßen

Lathwesen

Re: Belegzugang per Mail

F_P — Tue, 02 Jun 2020 09:19:52 GMT

Hallo,

es kann sich jeder interessierte Anwender zur Pilotierung anmelden.

Bitte melden Sie sich wie in der verlinkten Pilotseite (www.datev.de/cloud-anwendungen-testen --> DATEV Upload Mail) angegeben per Telefon oder Mail bei uns, um an der Pilotierung teilzunehmen.

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Tue, 08 Oct 2019 06:56:31 GMT

wie [...] angegeben per Telefon oder Mail bei uns, um an der Pilotierung teilzunehmen.

Entweder es ist zu früh oder es steht so deutlich nicht auf der Webseite.

Und ehrlich gesagt hatte ich gedacht, dass sich der Infobalken in einen Button zur Teilnahme ändert: hier klicken für Teilnahme.

Aber okay. E-Mail ist raus. Und wieso wieder E-Mail? Wenn, dann doch einen SK, oder nicht?! Hm ...

Re: Belegzugang per Mail

siro — Tue, 08 Oct 2019 09:09:07 GMT

Aber okay. E-Mail ist raus. Und wieso wieder E-Mail? Wenn, dann doch einen SK, oder nicht?! Hm ...

Belegzugang per SK ?

Bringen Sie da bloß nicht irgendwen auf dumme Gedanken

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Tue, 08 Oct 2019 09:46:04 GMT

Belegzugang per SK ?

Nein, die Anmeldung zur Pilotphase via SK und nicht via E-Mail.

Re: Belegzugang per Mail

guenther — Tue, 15 Oct 2019 13:33:04 GMT

Ich habe mich für die Pilotierung angemeldet, klappt ohne Probpleme. 🙂

Re: Belegzugang per Mail

lathwesen — Tue, 15 Oct 2019 13:49:40 GMT

ja bei uns auch ohne Probleme.

Wie ist jetzt der Stand - muss der Mandant für die Funktion einen Vertrag haben.

Soweit ich feststelle ist es doch wie bei der Faxlösung - die Kanzlei könnte den Bestand halten und der Mandant schickt seine Unterlagen per Mail - keine weitere Authentifizierung nötig. Daher auch kein Vertrag/ keine Gebühr etc.

Sehe ich das korrekt so??

MFG

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Tue, 15 Oct 2019 17:44:39 GMT

Sehe ich das korrekt so?

Sollte so passen, wenn der Mandant kein UO braucht bzw. damit nicht arbeitet oder arbeiten möchte und die Kanzlei für das Mandat scannt bzw. via UO die FiBu macht.

Re: Belegzugang per Mail

F_P — Tue, 02 Jun 2020 09:24:59 GMT

Hallo,

für die Nutzung von DATEV Upload Mail ist ein Vertrag für DATEV Unternehmen online notwendig. Zur Aktivierung der Funktion beim Mandanten müssen für die jeweilige DATEV SmartCard / den DATEV mIDentity/ den DATEV SmartLogin in DATEV Unternehmen online die Standardrechte für Belege online vergeben sein.

Die Voraussetzungen sind auch unter www.datev.de/cloud-anwendungen-testen beschrieben.

Re: Belegzugang per Mail

lathwesen — Thu, 17 Oct 2019 09:30:35 GMT

Sehr geehrte Frau Pfadenhauer,

das verwirrt mich jetzt doch etwas. Sollte der Belegzugang per Mail nicht die Fax-Lösung ersetzten.

Würde dann bei jeder Mail die PIN abgefragt?????

Weiterhin wäre schön, wenn in der Automatischen Antwort Mail nach Einrichtung auch die Berater/Mandantennr. enthalten wäre. Bei uns haben viele Mandanten mehrere Unternehmen und so könnte besser nachvollzogen werden zu welcher Unternehmung die Mailadresse gehört.

Belegzugang per Mail von einem Vertrag abhängig machen wird meines Erachtens kaum Akzeptanz bei Mandanten finden, die mit dem Programm nichts zu tun haben wollen.

Das heißt für uns, der Mandant wird weiter an die Kanzlei schicken und der Kanzlei Mitarbeiter muss die Daten dann hochladen bzw. per Mail weiter leiten.

Re: Belegzugang per Mail

stbwinter — Thu, 17 Oct 2019 09:32:17 GMT

Hallo Frau Pfadenhauer,

wann wird die Funktion denn für die Piloten verfügbar sein? Gibt es schon ein Startdatum?

Beste Grüße

Frank Winter

Re: Belegzugang per Mail

lathwesen — Thu, 17 Oct 2019 10:44:46 GMT

Für die Piloten läuft das bereits.

Für mich wäre wichtig zu wissen wann das für alle Verfügbar wäre.

MfG

Lathwesen

Re: Belegzugang per Mail

Silvija_Döbereiner — Tue, 29 Oct 2019 10:41:24 GMT

Hallo,

Upload Mail ist ein alternativer Belegzugangsweg neben Dokument-Upload online und Belegtransfer.

Für den Einrichtungsprozess wird eine Authentifizierung verlangt. Beim Senden ist jedoch keine Pin-Eingabe notwendig

Die Freigabe hängt vom Verlauf der Pilotierung ab, daher können wir noch kein Datum nennen. Wir gehen jedoch aktuell davon aus, dass die Freigabe noch in 2019 erfolgt.

Viele Grüße

Silvija Radicek

DATEV eG

Re: Belegzugang per Mail

Gelöschter Nutzer — Thu, 12 Dec 2019 11:56:57 GMT

Re: Belegzugang per Mail

Marco_Linder — Thu, 12 Dec 2019 12:28:12 GMT

@andreashofmeister schrieb:

Aus meiner Sicht ist der gesamte Datenaustausch per E-Mail eine einzige Krücke
Aber sowas von!
Alternativen gibt es ja. Aber die kommen ja nicht an:
- Unternehmen online (ist ja auch kein Dateienaustausch-Portal)
- Cloudbox (DATEV) - dann zu teuer (zumindest dann in der Masse). Aber nicht bei großen Anhängen. Diskussion lief ja schon....

Nur zur Information, falls Ihnen noch nicht bekannt:

Cloudbox abgekündigt

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Fri, 24 Jan 2020 07:34:27 GMT

Hallo DATEV,

DATEV Upload Mail: 👍 Aber folgendes dazu:

Wenn man die Absender einrichtet und die Bestätigungsmail von DATEV dazu kommt, braucht man 1.) immer eine SmartCard und 2.) wenn man FireFox oder Opera installiert hat, führt der Link in der Mail natürlich zwecks Authentifizierung via SmartCard ins nirgendwo.

Dass man per Rechtsklick > Hyperlink kopieren sich den Link auch in IE/Edge kopieren kann und somit die Adresse bestätigt, halte ich für einige UO Mandate für zu schwer.

Kann man die Bestätigungsmail auch ohne SmartCard öffnen? Andernfalls muss man ja die SmartCard einmalig zwecks Bestätigung "an die Kollegin weiterleiten", weil die kein DUO macht aber sehr wohl Rechnungen via E-Mail und PDF bekommt und man so den Workflow vereinheitlichen kann.

Und: Den Link nicht im Standardbrowser zu öffnen, wird am Betriebssystem schlicht scheitern, oder?

Danke!
Daniel

Re: Belegzugang per Mail

F_P — Mon, 27 Jan 2020 15:43:41 GMT

Hallo,

wenn als Standardbrowser nicht der Internet Explorer oder Chrome verwendet wird, ist das Vorgehen so wie Sie es beschreiben: Link kopieren und im Browser einfügen.
Zur Einrichtung ist immer eine SmartCard oder SmartLogin notwendig.

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Mon, 27 Jan 2020 15:49:20 GMT

Ich formuliere mich nochmal anders: Ist es geplant, die Bestätigungs-E-Mail auch ohne SmartCard zu öffnen? Sonst muss man ja wie oben steht, die SmartCard an die Kollegin kurz abgeben, nur damit die Absenderadresse bestätigt werden kann, weil die Kollegin keine SmartCard hat und auch keine braucht - aber von den Vorteilen von Upload Mail profitieren möchte.

Re: Belegzugang per Mail

F_P — Thu, 30 Jan 2020 08:06:23 GMT

Hallo,
es ist nicht geplant, dass beim Einrichten des DATEV Upload Mail (Bestätigen der E-Mail) auf das Authentifizierungsmedium verzichtet werden kann.

Re: Belegzugang per Mail

larissa — Thu, 30 Jan 2020 08:49:56 GMT

Hallo,

ja das wäre gut, sonst bekommt man da bei Mandanten Probleme wenn man das Einrichten möchte.

Andere Frage, ich möchte für Upload Mail eine neuen Absender anlegen, die Bestätigungsmail kommt auch, aber wenn man die Mail bestätigen will und es sich zu UO verbindet, heißt es immer "es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten"...ist echt nervig.

Hat das noch jmd.?

Das Einrichten hat wann anders auch schon funktioniert, so ist es nicht.

Hat die Datev da noch Probleme?

Vielen Dank für eine kurze Rückmeldung

Grüße Larissa

Re: Belegzugang per Mail

Gerlinde_Huebl — Thu, 30 Jan 2020 12:37:39 GMT

Hallo,

der Fehler ist uns bisher noch nicht bekannt.

Bitte wenden Sie sich an den Service zu DATEV Unternehmen online, damit wir dies näher analysieren können.

Vielen Dank!

Re: Belegzugang per Mail

seb_ms — Thu, 30 Jan 2020 14:01:39 GMT

Hallo Datev,

passend zum Thema "Bestätigungs-Link" für Upload Mail möchte ich noch gerne den Wunsch äußern, dass es auch in der Konfigurations-Oberfläche von Upload Mail möglich sein sollte, eine dort eingetragene E-Mail-Adresse sofort manuell zu bestätigen.

Warum?

Nun ja, es gibt einige E-Mail-Absender (bzw. treffender formuliert: E-Mail-Absende-Adressen), die kein "echtes E-Mail-Postfach" sind. Ein Beispiel: ein Multifunktionsgerät / Scanner (hier kann man sich als Techie noch behelfen, weil für den Versand der E-Mails ja auch ein Postfach genutzt wird). Ein anderes Beispiel: ein Faktura-System eines großen Handelskonzerns. Dort werden Rechnungen automatisch über individuelle E-Mail-Adressen verschickt, zu denen keine Postfächer für den Empfang existieren (und somit haben die Mitarbeiter keinen Zugriff auf die Bestätigungsmail).

Daher der Vorschlag: direktes Bestätigen in der Oberfläche, von mir aus auch Rechte-abhängig (so dass das nur ein Admin machen kann). Wenn ich bei einem Spam-Filter die Whitelist / Blacklist bearbeite, kann ich dort ja auch E-Mail-Adresse eintragen, ohne dass diese sich mir gegenüber verifizieren müssen 🙂

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Thu, 30 Jan 2020 21:17:12 GMT

@larissa: Welchen Browser nutzen Sie bzw. mit welchem Browser öffnet sich der Link in der E-Mail? Zufällig FireFox, der keine SmartCards kennen will?

Dann einmal Rechtsklick auf den Link / grünen Button > Hyperlink kopieren und den Link im Google Chrome, Microsoft Edge (neu) oder Internet Explorer 11 eintragen und per Enter bestätigen.

Re: Belegzugang per Mail

larissa — Fri, 31 Jan 2020 13:28:04 GMT

@metalposaunist wir haben als Standardbrowser Chrome und habe es mit dem Kopieren des Links dort und auch im Internetexplorer probiert, immer wieder kommt der gleiche Fehler.

Die Datev hat mir das auch gesagt, aber daran liegt es nicht...und es hatte ja schon funktioniert!

LG Larissa

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Fri, 31 Jan 2020 16:30:57 GMT

@larissa: Schade. Dann wüsste ich auch keine Abhilfe, weil noch nie selber gesehen.

Gibt es eine Firewall? Proxy oder Antivirenprogramm, dass vielleicht dazwischen funkt oder wo etwas geändert worden ist?

Re: Belegzugang per Mail

Gerlinde_Huebl — Mon, 03 Feb 2020 14:15:02 GMT

Hallo,

Sie können Ihre Anforderung gerne nach DATEV Ideas übertragen.

Vielen Dank!

Re: Belegzugang per Mail

larissa — Tue, 04 Feb 2020 12:30:03 GMT

Hallo,

das es intern gestern mit einem anderen Mandat + Mitarbeiter geklappt hat, kann es daran auch nicht liegen...naja irgendwann kriegen wir es schon raus, ist jetzt auch nicht so schlimm:)

Das es bei diesem Mandat nur den Belegtyp Lohn-Unterlage gibt, ist auch nicht der Grund oder?

Vielen lieben Dank!

Re: Belegzugang per Mail

Gelöschter Nutzer — Tue, 04 Feb 2020 14:16:16 GMT

Hatte der Mailempfänger einen gesicherten DATEV-Zugang per SmartCard oder SmartLogin? Wenn nein, kann er den Link gar nicht bestätigen.

Re: Belegzugang per Mail

bfit — Tue, 04 Feb 2020 14:30:42 GMT

"Das es bei diesem Mandat nur den Belegtyp Lohn-Unterlage gibt, ist auch nicht der Grund oder?"

Ich könnte mir vorstellen, dass es genau daran liegt. Richten Sie doch probehalber den Belegtyp Rechnungseingang mal ein.

Re: Belegzugang per Mail

larissa — Tue, 11 Feb 2020 15:54:27 GMT

Hallo,

sorry für meine späte Rückmeldung!

Hatte ein Telefonat mit der Datev, ja es liegt genau daran. Wenn der Belegtyp Rechnungseingang nicht vorhanden ist kann auch keine Upload Mail eingerichtet werden. Der muss also immer da sein, egal ob man ihn braucht oder nicht!!

Ich hatte das bei diesem Mandant nicht, weil darüber nur Lohn läuft und somit nur der Belegtyp "Lohn-Unterlagen" angelegt war...

Jaaaa wieder um eine Info reicher:)

Danke für die ganzen Feedbacks Ihrerseits

LG Larissa

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Tue, 11 Feb 2020 16:26:14 GMT

@larissa: Cool, danke für die Info! Das wusste ich auch noch nicht. Eigentlich bisschen komisch für solche Fälle, in denen man nur den Lohn macht. Aber jetzt wo man es weiß ... es wird bei der Einrichtung ja auch ohne Abfrage oder Auswahl immer der Belegtyp Rechnungseingang erstellt und erst danach kann man andere Belegtypen wählen.

@Gelöschter Nutzer: Ist da eine Änderung geplant, dass im Assistenten die Auswahl erscheint für welchen Belegtyp man Upload Mail einrichten möchte? Oder klappt das nicht, weil man für den Belegtyp Lohn sowieso auch die anderen Typen braucht (zumindest das Recht dazu)?

Re: Belegzugang per Mail

RAHagena — Tue, 11 Feb 2020 16:28:56 GMT

Lohn Unterlagen als ungesicherte PDF geht datenschutzrechtlich übrigens nicht.

Re: Belegzugang per Mail

seb_ms — Thu, 13 Feb 2020 08:24:17 GMT

Die Datev sagt dazu in diesem Beitrag :

"bei uploadmail.datev.de werden eingehende Mails ausschließlich dann angenommen, wenn TLS1.2 oder TLS1.3 zum Einsatz kommt." - ich habe das im Sinne der DSGVO immer für eine ausreichende, technisch-organisatorische Maßnahme gehalten, wenn die E-Mails zumindest auf dem Transportweg verschlüsselt sind.

Gibt es diesbezüglich andere Meinungen? Das würde mich mal interessieren, was die Community dazu sagt...

Re: Belegzugang per Mail

metalposaunist — Thu, 13 Feb 2020 09:27:21 GMT

Tja, auch das interessiert mich. Wenn dem so ist, wie Sie schreiben, braucht es auch keine durchgehende E-Mail Verschlüsselung, weil auch jede E-Mail via SSL und TLS von allen aktuellen Providern und allen vernünftigen E-Mail Servern wie Exchange standardmäßig auf dem Transportweg verschlüsselt wird.

Warum machen wir uns dann immer so einen Kopf um die E-Mail Verschlüsselung als solches z.B. von DATEV oder NoSpamProxy oder, oder, oder? Das ist dann ja ein bisschen seltsam?

Re: Belegzugang per Mail

taxit — Thu, 13 Feb 2020 10:14:22 GMT

Wir hatten das Thema schon mal inoffiziell auf einem Admin-Workshop diskutiert, ich finde es auch sehr spannend und es würde vieles sehr vereinfachen. Wir sind bei der seinerzeitigen Diskussion auf folgende Punkte gekommen, die u.U. dagegen sprechen:

- bei erzwungenem TLS könnten ggf. Emails nicht angenommen werden

- keine echte End2End-Verschlüsselung sondern Absenderserver-zu-Empfängerserver

- kein nachträglicher Nachweis des verschlüsselten Versandes mehr möglich

Würde mich auch über weiteren Input freuen.

gruss rw

Re: Belegzugang per Mail

Silvija_Döbereiner — Fri, 14 Feb 2020 15:43:34 GMT

Hallo,

aktuell ist nicht geplant die Auswahl des Belegtypen schon in die Ersteinrichtung zu packen.

Schönes Wochenende und