Thema "Re: RZ-Störung" in Unternehmen online

RZ-Störung

andreashofmeister — Wed, 05 Sep 2018 14:09:09 GMT

Zur Kenntnis:

https://www.datev-status.de/dsk/ext_site/app.html

Re: RZ-Störung

mkinzler — Mon, 08 Oct 2018 08:53:13 GMT

Schon wieder Ausfall!

Re: RZ-Störung

metalposaunist — Mon, 08 Oct 2018 08:55:21 GMT

Aiaiai, hat da jemand den falschen Stecker gezogen oder greifen die redundanten Technologien nicht?

EDIT: Wer über die RZ-Webservicekommunikation arbeiten möchte, dann geht das auch nicht. Ich meine der Zahlungsverkehr greift über SOAP drauf zu. Also nicht nur die online Anwendungen betroffen.

Re: RZ-Störung

bfit — Mon, 08 Oct 2018 08:57:24 GMT

Das ist jetzt die Lösung meiner bisherigen Probleme in UO:

Es liegt am Rechenzentrum!

Re: RZ-Störung

andreashofmeister — Mon, 08 Oct 2018 09:00:53 GMT

Wartungen und Störungen

Nicht verfügbar

26 Anwendungen....

Re: RZ-Störung

seprof — Mon, 08 Oct 2018 09:12:10 GMT

Die obligatorische Störung nach Wartungsarbeiten am Wochenende.

Re: RZ-Störung

olafbietz — Mon, 08 Oct 2018 09:28:59 GMT

Die obligatorische Störung nach Wartungsarbeiten am Wochenende.

und kurz vor dem 10.

Re: RZ-Störung

michaelhubersteuerberatun — Mon, 08 Oct 2018 21:10:07 GMT

Liebe DATEV.

wäre es nicht sinnvoll dem Benutzer mitzuteilen dass man aktuell eine geplante Wartung hat und bis voraussichtlich xx:xx Uhr wieder erreichbar ist.

Dies wäre deutlich effektiver wie Fehler 503...

vielen Dank!

Re: RZ-Störung

andreashofmeister — Tue, 09 Oct 2018 04:41:19 GMT

Hier steht ja eigentlich immer, wenn was nicht zur Verfügung steht...

Wartungen und Störungen

Gibt es auch als App (IOS).

Re: RZ-Störung

michaelhubersteuerberatun — Tue, 09 Oct 2018 05:40:37 GMT

Hallo Herr Hofmeister,

ich als Steuerberater kenne diese Seite.

Der Mandant ruf bei Fehler 503 jedoch in der Kanzlei an.

Im Zweifel beschwert er sich noch dass DUO wieder nicht funktioniert.

Deshalb mein Wunsch dass Wartungen auch als Wartungen direkt in DUO angezeigt werden.

Viele Grüße

Re: RZ-Störung

andreashofmeister — Tue, 09 Oct 2018 05:45:14 GMT

Ach so.

Ein guter Hinweis. Sie meinen dann also als Infofenster, was dann von DATEV entsprechend aktualisiert wird.

Gute Sache. Eigentlich.

Re: RZ-Störung

Stefanie_Herold — Fri, 12 Oct 2018 10:56:21 GMT

Unser zentrales Informationsmedium für Wartungen und Störungen ist der DATEV RZ-Status unter www.datev-status.de und als App DATEV RZ-Status mobil.

Über geplante Wartungen informieren wir zusätzlich an folgenden Stellen:

Wartungsnewsletter (kostenlos bestellbar im DATEV-Shop)
Meldungen für Kanzleien unter myDATEV | Online-Anwendungen | DATEV Unternehmen online | Meldungen für Kanzleien

Meldungen für Unternehmen unter myDATEV |　Online-Anwendungen | DATEV Unternehmen online | Meldungen für Unternehmen.

In der Anwendung DATEV Unternehmen online erscheinen Ankündigungen zu Wartungsarbeiten einmalig pro Wartung beim Öffnen der Anwendung in einem separaten Fenster. Sie können auch aktiv unter dem Punkt "Aktuelles" auf der Startseite aufgerufen werden.

Ist die Anwendung auf Grund von Wartungsarbeiten nicht erreichbar, wird beim Aufruf der Anwendung ein Wartungsfenster angezeigt.

Am letzten Samstag handelte es sich nicht um eine Wartung der Anwendung, sondern eine übergreifende RZ-Ausfallübung, die entsprechend angekündigt war.　

Störungsmeldungen finden Sie und Ihre Mandanten immer aktuell im DATEV RZ-Status.

Ein Störungsfenster direkt beim Aufruf der Anwendung schalten wir, wenn die Anwendung komplett nicht zur Verfügung steht. Wir prüfen in diesem Zusammenhang weitere Möglichkeiten, auch hinsichtlich der angsprochenen Meldung 503.　

Darüber hinaus nutzen wir für die Störungskommunikation in Abhängigkeit von der zeitlichen Einschätzung auch die Meldungen für Kanzleien und Meldungen für Unternehmen sowie die Community. In gravierenden Fällen informieren wir zusätzlich mit einem Servicebrief per Mail.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Re: RZ-Störung

andreashofmeister — Fri, 12 Oct 2018 11:44:53 GMT

Soeben kam Meldung über IOS-APP.

Der Link ging dann gar nicht:

www.datev-status.de

(Meldung:

Die angeforderte URL konnte nicht gefunden werden

Beim Versuch auf die Adresse http://www.datev-status.de%252520und%252520als%252520app%252520datev%252520rz-status%252520mobil/ zuzugreifen haben wir folgenden Fehler erhalten:

Für die Adresse http://www.datev-status.de%252520und%252520als%252520app%252520datev%252520rz-status%252520mobil/ lässt sich keine IP-Adresse ermitteln.

Der DNS-Server meldete:

No DNS records

Überprüfen Sie, ob die eingegebene Adresse korrekt ist.

Bei Fragen senden Sie uns gerne eine E-Mail an datevnet@service.datev.de.

Ihr DATEVnet Team)

der schon:

myDATEV | Online-Anwendungen | DATEV Unternehmen online | Meldungen für Kanzleien

Gibt es dafür einen Grund...?

Re: RZ-Störung

mkinzler — Fri, 12 Oct 2018 11:59:20 GMT

Die App meldet, neben der Dauerausfallstelle Hosted Exchange nur die Störung bei Steuerkonto online.

Langsam sollte sich die DATEV schon Gedanken machen, ob man mit der Bereitstellung von RZ-Dienstleistung nicht überfordert ist!

Re: RZ-Störung

Stefanie_Herold — Fri, 12 Oct 2018 13:10:06 GMT

Hallo Herr Hofmeister,

der Grund dafür war einfach nur meine Erfassungsfähigkeit 😉

Ich habe den Link berichtigt.

Vielen Dank für Ihren Hinweis und ein schönes Wochenende.

Viele Grüße

Stefanie Herold

Re: RZ-Störung

andreashofmeister — Fri, 12 Oct 2018 13:32:12 GMT

Gibt's aktuell ein Problem mit DUO?

Fehlermeldung: https://login.datev.de/wopl/FC/FC

Re: RZ-Störung

andreashofmeister — Fri, 12 Oct 2018 13:33:13 GMT

Danke Frau Herold, dann lag der Fehler im System....

Re: RZ-Störung

bennihund — Fri, 12 Oct 2018 19:22:26 GMT

Am letzten Samstag handelte es sich nicht um eine Wartung der Anwendung, sondern eine übergreifende RZ-Ausfallübung, die entsprechend angekündigt war.　

Seid Ihr wahnsinnig, solch eine Übung ausgerechnet am Wochenende vor dem Steuertermin durchzuführen, wo alle Schlamper- Mandanten ihre letzten Belege am Wochenende bereitstellen?

Das das Zukunftspaket ??? Hosted Exchenge, also die Email- Plattform immer noch platt ist, Unfaßbar.

Wenn ich könnte, dann würde ich den Verantwortlichen jetzt durch die Leitung in die Waden beißen!

Re: RZ-Störung

marcbrost — Sun, 14 Oct 2018 13:16:51 GMT

Ich kann mich meinem Vorredner nur anschließen, es ist doch hinreichend bekannt, dass der 10. immer zeitkritisch ist, daher sollten kurz zuvor weder ein Update durchgeführt noch irgendwelche Spielereien getestet werden. Danach ist ja dann wieder mehr Zeit bis zum nächsten Stichtag, in der soetwas eher zu verkraften ist. Ich würde mir zudem wünschen dass man eine Info hat wenn ein Fehler behoben wrde, woran es lag.

Viele Grüße

Marc Brost

Re: RZ-Störung

Alexander_Volk — Mon, 15 Oct 2018 08:33:41 GMT

Hallo,

die gemeldete Störung betrifft ausschließlich den DATEVnet Hosted Exchange (HoEx). Hierbei werden sporadisch Outlookverbindungen zum HoEx unterbrochen. Outlook baut die Verbindung in vielen Fällen selbstständig wieder auf, andernfalls muss Outlook neu gestartet werden.

Aus Sicht eines Outlooknutzers: Outlook reagiert eventuell kurzzeitig nicht oder leicht verzögert.

Die bisher von unserer Seite getroffenen Maßnahmen haben die Situation zwar verbessert, garantieren aber noch nicht den unterbrechungsfreien Betrieb 24/7. Daher dokumentieren wir diesen Zustand nach außen mit einer Gelbschaltung auf https://www.datev-status.de.

Alle anderen E-Maildienste von DATEVnet stehen uneingeschränkt zur Verfügung.

Grüße aus Nürnberg

Alexander Volk

Datensicherheit

Re: RZ-Störung

Gelöschter Nutzer — Wed, 20 Nov 2019 13:58:07 GMT

In den letzten Tagen waren auch wieder haufenweise "Unterbrechungen"

Beinahe täglich. Nicht das es wie Ende letzten Jahres wieder eine Woche gar kein Unternehmen Online über einen Fristtermin gibt!