Thema "Re: VIWAS Lizenz läuft aus" in Technisches zu Software

VIWAS Lizenz läuft aus

schwerefrage — Sun, 18 Feb 2018 20:45:40 GMT

Hallo,

auf einem Notebook läuft eine lokale Rechnungswesen compact Lizenz sowie der Telearbeitsplatz zum einloggen in DATEVASP.

Ich erhalte gerade die Meldung, dass meine VIWAS-Lizenz in 22 Tagen abläuft und ich VIWAS upgraden müsse. Aus der DATEV-Website werde ich nicht schlau? Es gibt dort eine upgrade-DATEI "supereng.exe" aber diese Stück Software bricht beim update ab. Was muss ich tun?

Meine Software heißt "VIWAS ohne Datenbankanbindung V7.75". Wieder den Sonntag mit 2,5 Stunden vergeblicher IT-Zeit verbracht.

Vielen Dank im voraus.

Re: VIWAS Lizenz läuft aus

Uwe_Lutz — Sun, 18 Feb 2018 21:58:48 GMT

Hallo Herr Hirtreiter,

das klingt danach, als wäre Ihr ASP-Zugangspaket nicht mehr aktuell oder bei den letzten Aktualisierungen ohne das VIWAS-Update aktualisiert worden.

Das Zugangspaket hat aktuell die Version 2.3 und VIWAS müsste die 7.88 haben.

https://www.datev.de/web/de/mydatev/datevasp/meldungen-im-ueberblick/datevasp-zugangspaket-2-3-verfuegbar/

VIWAS muss nach der Aktualisierung des Zugangspakets gesondert heruntergeladen und installiert werden.

Sie sollten hier unbedingt die Installations-Checkliste prüfen, damit die Reihenfolge der Installation ASP-Zugangspaket/Rechnungswesen korrekt eingehalten wird.

Viele Grüße

Uwe Lutz

Nachtrag:

Seit letzter Woche gibt es im ASP-Downloadportal auch schon die ASP-Arbeitsplatz-DVD 9.20 mit Viwas ohne Datenbankanbindung 8.12.

Re: VIWAS Lizenz läuft aus

0815 — Mon, 19 Feb 2018 07:48:56 GMT

Hallo,

Sie können sich auch per Servicekontakt an den Datev-Programmservice wenden (ein Kollege hatte seitens einer Mandantin eine ähnliche Frage). Er hat dann vom Logistikcenter folgende Antwort erhalten:

Freischaltcode für das Programm VIWAS compact
Sehr geehrter ***,
mit diesem Schreiben erhalten Sie den Freischaltcode für das Programm VIWAS compact, das Ihr Mandant ***, mit der weiteren Beraternummer *** einsetzen will:
Freischaltcode: ***
Bitte tragen Sie die weitere Beraternummer Ihres Mandanten und den Freischaltcode im Programm unter den Menüpunkten
Extras | Registrierung | Registrierung durchführen
ein. Beachten Sie dabei bitte die genaue Schreibweise des Freischaltcodes.
Klicken Sie anschließend auf OK. Die Registrierung wird durchgeführt. Das Programm kann anschließend dauerhaft genutzt werden.

Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
DATEV eG
Service und Vertrieb

Viele Grüße.

Re: VIWAS Lizenz läuft aus

schwerefrage — Tue, 20 Feb 2018 22:28:54 GMT

Hat super geklappt! Auch der Hinweis mit dem ASP Downloadportal.