https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88568#M7229 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hallo liebe alle,</P><P></P><P>beim erstmaligem Registrieren mit der SmartLogin App (iOS) erhalte ich nach der zweimaligen Eingabe der Wunsch PIN die Fehlermeldung, dass ein Problem aufgetreten ist. Alle Schritte bis da klappen ohne Probleme (QR Scan, Code2 Eingabe, PIN doppelt eingeben).</P><P></P><P>Hat jemand in der Community evtl. das gleiche Problem erfahren und einen Lösungsvorschlag?</P><P></P><P>beste Grüße aus Hamburg</P><P></P><P>P.Brand</P></BODY></HTML> Mon, 01 Jul 2019 16:20:22 GMT p_brand 2019-07-01T16:20:22Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88568#M7229 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hallo liebe alle,</P><P></P><P>beim erstmaligem Registrieren mit der SmartLogin App (iOS) erhalte ich nach der zweimaligen Eingabe der Wunsch PIN die Fehlermeldung, dass ein Problem aufgetreten ist. Alle Schritte bis da klappen ohne Probleme (QR Scan, Code2 Eingabe, PIN doppelt eingeben).</P><P></P><P>Hat jemand in der Community evtl. das gleiche Problem erfahren und einen Lösungsvorschlag?</P><P></P><P>beste Grüße aus Hamburg</P><P></P><P>P.Brand</P></BODY></HTML> Mon, 01 Jul 2019 16:20:22 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88568#M7229 p_brand 2019-07-01T16:20:22Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88569#M7230 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Eventuell einen nicht zulässigen PIN eingeben? Schon mal einen anderen versucht mindestens 4 stellig und soweit ich weiß müssen auch Zeichen enthalten sein. </P><P>LG</P></BODY></HTML> Tue, 02 Jul 2019 06:47:30 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88569#M7230 d_brünjes 2019-07-02T06:47:30Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88570#M7231 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Danke für die Antwort Frau Brünjes,</P><P></P><P>ich habe zulässige PIN`s versucht. Leider ohne Erfolg.</P><P></P><P>Grüße P.Brand</P></BODY></HTML> Tue, 02 Jul 2019 07:21:34 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88570#M7231 p_brand 2019-07-02T07:21:34Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88571#M7232 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hallo Herr Brand,</P><P>wie alt sind denn Ihre Registrierungscodes?</P><P></P><P>"Registrierungscodes begrenzt gültig</P><P>Die Registrierung muss innerhalb von 12 Wochen ab dem Tag der Ausstellung der <BR />Registrierungscodes erfolgen. Abgelaufene Registrierungscodes kann der <BR />Steuerberater in der SmartLogin Administration <BR />erneuern (siehe <SPAN>DATEV <BR />SmartLogin Administration (Dok.-Nr. 0904176)</SPAN>). </P><P>Die Registrierungscodes werden nach einer erfolgreichen Registrierung <BR />ungültig."</P><P></P><P>Wenn die Codes abgelaufen wären, wäre es eine Erklärung, dass Sie nicht weiterkommen.</P><P></P><P>MfG</P><P>Claudia Stoller</P><P>CLS_</P></BODY></HTML> Tue, 02 Jul 2019 13:43:10 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88571#M7232 backoffice 2019-07-02T13:43:10Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88572#M7233 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Bei Zugriff auf die SmartLogin-Administration können Sie selber neue Codes erzeugen lassen und diese sofotz einsehen.</P></BODY></HTML> Tue, 02 Jul 2019 14:11:52 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartLogin-App-Registrierung-funktioniert-nicht/m-p/88572#M7233 mkinzler 2019-07-02T14:11:52Z