Thema "Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?" in Technisches zu Software

Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

röthenbacher — Wed, 02 Mar 2016 14:44:46 GMT

Fehlermeldung REW 90421/#EXC98585605? Kann hier jemand helfen?

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

dritter — Mon, 11 Mar 2019 15:00:23 GMT

Hallo,

ich habe dieselbe Fehlermeldung bei einem spezifischen Nutzer, wenn er versucht einen Export im Anlagevermoegen auszufuehren. Falls Jemand inzwischen eine moegliche Fehlerursache lokalisiert hat, bin ich fuer Unterstuetzung dankbar .

Viele Gruesse,

Dennis

Hier die Fehlermeldung:

**************************************************************************

Anlagenbuchführung V.7.22 BV6 Exception - Message

11/03/2019 14:36:10 Platform Target: x86 en-DE

DFL 4.0.0.0(10.5.3102.3) .Net 4.0.30319.42000

Trigger: Silent Modus: Normal DisplayStyle: Unexpected

InstanceId: 99555c58-f201-422b-91eb-c88a91e81b53

#EXC98585605

The system cannot find the file specified

**************************************************************************

ExceptionType: System.ComponentModel.Win32Exception

#EXC98585605

The system cannot find the file specified

--------------------------------------------------------------------------

ExceptionSource

--------------------------------------------------------------------------

System

--------------------------------------------------------------------------

TargetSite

--------------------------------------------------------------------------

Boolean StartWithShellExecuteEx(System.Diagnostics.ProcessStartInfo)

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Details:

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ThreadId: 1

ThreadName: DFLMainThread

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

metalposaunist — Mon, 11 Mar 2019 17:44:02 GMT

bei einem spezifischen Nutzer,

Heißt, gleicher Nutzer anderer PC gibt keinen Fehler, ebenso wenig wie anderer Nutzer am selben PC?

Sind andere Programme installiert, die Crystal Reports nutzen?

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

dritter — Tue, 12 Mar 2019 06:45:50 GMT

Danke fuer die Antwort .

Es wird nur ein PC genutzt. Bei anderen Nutzern am selben PC tritt der Fehler nicht auf.

Sowohl XLS als auch PDF Export verursachen Fehler. Letzteren habe ich angehaengt.

Es ist keine andere Software installiert, die Crystal Reports nutzt.

Welche Rechte werden denn lokal auf dem PC gebraucht, um diese Exporte ausfuehren zu koennen?

Und zuletzt: Ich hatte mit diesem Nutzer schonmal ein anderes Problem in der IRW.exe.

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Fehler: 11.3.2019 14:38:13

Fehlermeldung: Das PDF-Druckerobjekt konnte nicht angelegt werden .

Anwendung:

Class: DBsEhPDF

Component version: (4.3)

File version: (4.30.30.2)

Fehlerursache: The operation completed successfully.

Source: PDFPrinterImp.cpp

Methode: CPDFPrinterImp :: CreatePDFPrinter(const CString& rstrPrinterName, const CString& rstrPath, const CString& rstrFile, BOOL fWithDefault)

Fehlernummer: 442028

Fehlertextnummer: 28 Überschriftennummer: 0

ProzessId: 176884 Aufgetreten in Thread: 176888 Ausgegeben in Thread: 176888

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

metalposaunist — Tue, 12 Mar 2019 08:41:54 GMT

Und zuletzt: Ich hatte mit diesem Nutzer schonmal ein anderes Problem in der IRW.exe.

Und das hat hier nicht geholfen? Ist zwar nicht schön so ein Profil neu einzurichten aber auf alle Fälle ein Ansatz. Vor allem, da Sie schreiben:

Bei anderen Nutzern am selben PC tritt der Fehler nicht auf.

Da muss das Problem beim Nutzer(profil) liegen.

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

dritter — Tue, 12 Mar 2019 10:33:14 GMT

Dass das Profil auf dem Computer neu erstellt wurde ist eben nur ein paar Wochen her.

Ich habe dennoch gerade den Nutzerordner und den dazugehoerigen Key in der Registry geloescht. Gibt es abgesehen davon noch weitere Schritte, die bei Nutzerkonten relevant sein koennen?

Davor habe einen weiteren Testnutzer erstellt, der dieselben Rechte hat wie der problematische Nutzer. Er kann den Export problemlos durchfuehren.

Ich werde berichten, ob der Test erfolgreich war.

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

metalposaunist — Tue, 12 Mar 2019 10:37:53 GMT

Ich habe dennoch gerade den Nutzerordner und den dazugehoerigen Key in der Registry geloescht.

Im Explorer per Hand unter C:\Users?

Bitte über die Systemsteuerung machen > System > erweiterte Systemeinstellungen > Erweitert > Benutzerprofile > Einstellungen > Profil markieren und löschen

Dann sollte nichts übrig bleiben und die Registry ist auch sauber.

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

dritter — Tue, 12 Mar 2019 10:59:45 GMT

Ich bin nach der Empfehlung von Microsoft vorgegangen. Aber das naechste Mal werde ich auch den Weg ueber sysdm.cpl gehen, danke .

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

vogtsburger — Tue, 12 Mar 2019 13:19:25 GMT

@metaltrombonist,

haben Sie eine Idee, woher die Profile "Konto unbekannt" stammen ?

Sind das vielleicht Profile von Mitgliedern alter Windows-Domänen ?

Ich habe nämlich bei mir auch solche Profile mit "Konto unbekannt".

Viele Grüße

Michael Vogtsburger

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

metalposaunist — Tue, 12 Mar 2019 13:23:04 GMT

haben Sie eine Idee, woher die Profile "Konto unbekannt" stammen ?

Das werden Konten sein, die es im AD nicht mehr gibt oder die deaktiviert sind oder ...

Einfach mal in der Registry nachschauen, was da noch drin steht. Da müsste ja noch C:\Users stehen oder im Explorer in dem Pfad. Windows kann es in der AD / Domäne nur nicht mehr auflösen.

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

dritter — Wed, 13 Mar 2019 10:57:13 GMT

Und zuletzt: Ich hatte mit diesem Nutzer schonmal ein anderes Problem in der IRW.exe.
Und das hat hier nicht geholfen? Ist zwar nicht schön so ein Profil neu einzurichten aber auf alle Fälle ein Ansatz. Vor allem, da Sie schreiben:
Bei anderen Nutzern am selben PC tritt der Fehler nicht auf.
Da muss das Problem beim Nutzer(profil) liegen.

Ich habe das Nutzerprofil erneut erneut angelegt wie oben beschrieben. Immer noch gibt es die Fehlermeldung EXC98585605:

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

metalposaunist — Wed, 13 Mar 2019 11:02:21 GMT

EXC98585605 deutet auf eine Gruppenrichtlinie hin:

LEXinform/Info-DB

Haben Sie eine im Einsatz, außer die Default Domain Policy?

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

dritter — Thu, 14 Mar 2019 07:23:08 GMT

Ich habe die "Applied Group Policy Objects" des Nutzers mit einem weiteren Testnutzer abgeglichen. Leider ist das auch nicht der Grund fuer den Absturz, da es bei dem Testnutzer mit denselben Gruppenrichtlinien fehlerfrei funktioniert.

metalposaunist

Wir haben nun als workaround einen Serviceaccount bereitgestellt, der die entsprechenden Aktionen problemlos durchfuehren kann. Dennoch wuerden wir gerne das Problem beseitigen. Falls also weitere Ideen aufkommen sollten, werde ich versuchen sie umzusetzen.

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

dritter — Mon, 13 May 2019 14:05:53 GMT

metalposaunist
Wir haben den Fehler nun gefunden:

Das Datumsformat war englisch. Nach der Umstellung auf das deutsche Format dd.mm.yyyy anstelle von mm/dd/yyyy war die Fehlermeldung beseitigt.

Re: Mittelstand Fak./Rw comp. Version 5.1 / Fehlermeldung REW 90421 kann hier jemand helfen?

metalposaunist — Mon, 13 May 2019 14:12:32 GMT

Danke für die Info! Da kommt man natürlich im Leben nicht drauf und geht davon aus, dass alles in Windows soweit passt. Dass das solche Auswirkungen hat jetzt weiß ich auch, warum man RDS / WTS bzgl. der Sprachen nicht mischen kann.