Thema "Re: Bei der Verwendung der Export Platzhalter funktionalität ist ein Fehler aufgetreten" in Technisches zu Software

Bei der Verwendung der Export Platzhalter funktionalität ist ein Fehler aufgetreten

hafacon — Tue, 29 Nov 2016 12:43:37 GMT

Hallo Kann mir jemand helfen,

ein user bei uns hat beim Export nach Excel 2016 eine Fehlermeldung mit o.a. text.

gibt es irgendwelche inkompatibilitäten zwischen Datev und Excel 2016?

Gruß

HAgen

Re: Bei der Verwendung der Export Platzhalter funktionalität ist ein Fehler aufgetreten

bfit — Tue, 29 Nov 2016 13:07:34 GMT

Hallo Herr Hagen,

in welchem Programm ist der Fehler aufgetreten?

Ihr Sreenshot sieht mir nach einer individuellen Anlage im Einkommensteuerprogramm aus. Die individuellen Anlagen sind über einen Export-Platzhalter mit dem entsprechenden Feld in der Eingabemaske des Einkommensteuerprogramms verknüpft. Hinsichtlich dieser Verknüpfung scheint es bei Ihnen ein Problem zu geben. Das erste, das ich probieren würde, wäre ein Neustart des Programms und danach einen Neustart des Rechners.

Viele Grüße,

Re: Bei der Verwendung der Export Platzhalter funktionalität ist ein Fehler aufgetreten

Wolfgang_Stimpfig — Wed, 30 Nov 2016 09:27:02 GMT

Hallo Herr Falkenbach,

es gab eine Fehlerkonstellation mit einem ähnlichen Meldungstext bei der Verwendung von Office 2016, nach Installation eines bestimmten MS-Updates. Die Fehlerbehebung erfolgte mit der Version „Steuern Basis 5.61", die mit der Programm-DVD 10.0 im August ausgeliefert wurde. Sie finden die entsprechende Information im Info-DB-Dokument 1046389. Bitte prüfen Sie, ob Sie diese Version von Steuern Basis (Steuern Grundmodul) bereits installiert haben (? | Info...). Wenn Sie die aktuelle Version von Steuern Basis bereits installiert haben, empfehle ich Ihnen, sich direkt mit dem Programmservice Steuern ( DATEV-Telefonverzeichnis) in Verbindung zu setzen.

Mit freundlichen Grüßen

W. Stimpfig

DATEV eG