Thema "Re: Telemodul passt nicht zur Programmversion" in Technisches zu Software

Telemodul passt nicht zur Programmversion

hilkinger — Thu, 09 Mar 2017 10:28:59 GMT

Ich bekomme die Meldung, daß Telemodul nicht vollständig oder nicht in der zum vorhandenen rechnungswesen-Programm passend installiert ist!!

Installiert ist die Version V.7.3 und bei DATEV BV3 1.12.16

Was soll ich tun. es ist der 9. und ich muß ans Finanzamt übertragen.

Re: Telemodul passt nicht zur Programmversion

andreashofmeister — Thu, 09 Mar 2017 10:35:22 GMT

Was ist DATEV BV3 1.12.16?

Welche Versionsnummer von Rewe nutzen Sie ? 5.2x oder schon 5.3x?

Vielleicht liegts daran?

Re: Telemodul passt nicht zur Programmversion

taxit — Thu, 09 Mar 2017 11:38:30 GMT

Habe die Meldung auch bei derzeit 2 Mandanten. Installiert ist jeweils Rewe 5.3 und Telemodul 7.3. Update auf Rewe 5.32 bringt nichts. Info-DB hatte zumindest gestern noch keine Informationen dazu.

Fürchte dass sich bis morgen noch mehr melden werden...?

Gruß rw

Re: Telemodul passt nicht zur Programmversion

hilkinger — Mon, 13 Mar 2017 11:25:36 GMT

Arbeitsplatz pro V.7.2 und Telemodul V.7.3

Habe schon versucht den Vorgänger von Telemodul V.7.25 zu installieren, da bringt er mir aber, daß bereits neuere Version vorhanden ist und bricht ab.

Leider kann ich das Programm bei mir auf dem PC nicht finden, um es zu deinstallieren.

(Bin weder Buchhalterin noch IT-Spezialist )

Re: Telemodul passt nicht zur Programmversion

Andreas_Huxhagen — Mon, 13 Mar 2017 11:34:09 GMT

Hallo zusammen,

bitte wenden Sie sich an unseren Service zur genaueren Analyse Ihres Problems.

Sie erreichen die Installationshotline unter +49 911 319 37727 (Kanzleimarkt) oder +49 911 319 37617 (Unternehmensmarkt) bzw. über den Servicekontakt oder per Email an it-infrastruktur@datev.de

Mit freundlichen Grüßen

Andreas Huxhagen

Moderator

DATEV eG

Re: Telemodul passt nicht zur Programmversion

hilkinger — Mon, 13 Mar 2017 11:50:43 GMT

habe gerade festgestellt, daß ich beim weiteren Öffnen die RW compact pro V.5.3

habe

Re: Telemodul passt nicht zur Programmversion

theo — Mon, 13 Mar 2017 15:48:28 GMT

Zur Not geht immer: Meldung mit Elster online / Elster Formular abgeben. Ihr Zertifikat funktioniert auch da, Werte Per copy & paste oder abtippen.

Re: Telemodul passt nicht zur Programmversion

cgulde — Wed, 15 Mar 2017 15:51:18 GMT

Nach meiner Erfahrung muss bei Rewe compact / EP das Telemodul separat über das DVD-Startmenü / "Weitere Installationen" installiert werden. Falls das nicht gemacht wird, kommt mit Rewe compact / EP das Telemodul (teilweise) zwar mit und kann auch aufgerufen / getestet werden, aber beim Senden einer UStVA geht's dann schief.

Re: Telemodul passt nicht zur Programmversion

andreashofmeister — Wed, 15 Mar 2017 17:24:06 GMT

Auf der DVD ist aber m.E. "das alte Telemodul" enthalten (DVD wurde ja 12/2016 fertiggestellt.

Mittlerweile gab es da aber ein Update zu, oder? Als "DATEV-Installierer" bekommt man das ja alles über dein Inst.Manager. Im Gegensatz zu den Compact-Anwendern (ohne RZ), die das schonmal manuell installieren müssen.

Aber das Problem scheint auch erledigt zu sein? Seit 2 Tagen nichts mehr gehört.

Einen sonnigen Feierabend!