Thema "Smart IT wieder mal gestört" in Technisches zu Software

Smart IT wieder mal gestört

steuer-board — Thu, 15 Oct 2026 05:56:03 GMT

DATEV: was passiert da gerade wieder?

Smart IT wieder mal gestört

Julie_Jordan — Thu, 15 Oct 2026 06:00:44 GMT

Guten Morgen, aktuell ist SmartIT leider nur eingeschränkt verfügbar, unter Umständen ist keine Anmeldung möglich. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Entstörung, aktuelle Informationen hier:

DATEV-SmartIT nur eingeschränkt verfügbar - DATEV-Community - 580262

Smart IT wieder mal gestört

Interceptor — Thu, 15 Oct 2026 06:00:47 GMT

Das: https://www.datev-community.de/t5/Wartungen-und-St%C3%B6rungen/DATEV-SmartIT-nur-eingeschr%C3%A4nkt-verf%C3%BCgbar/m-p/580262#M427

mfg

Smart IT wieder mal gestört

andrereissig — Thu, 15 Oct 2026 06:01:27 GMT

Wartungen und Störungen – Status DATEV Rechenzentrum

Smart IT wieder mal gestört

Nutzer_8888 — Thu, 15 Oct 2026 08:09:26 GMT

Hallo Frau @Julie_Jordan,

vielen Dank für die diesbezüglichen Informationen, die unnötige Anrufe bei der Service-Hotline bzw. Erstellung von SKs vermeiden.

Irgendwie scheinen sich aber die SmartIT-Störungen im Bereich der gewöhnlichen Arbeitszeiten aktuell spürbar zu häufen. Auch dringen momentan wieder vereinzelte Beschwerden über 🐌-langsames Programmverhalten an meine Ohren (das muss aber nicht primär an der SmartIT liegen).

Die Störung bestand gemäß RZ-Status von 06:30-8:40 (> 2h). Bei uns startet die Arbeit 7:30, womit alle Nutzer betroffen waren und 1 h Arbeitsausfall hatten.

Bitte leiten Sie an die zuständigen SmartIT-Abteilungen weiter, dass die Gesamtperformance hier unbedingt wieder zu verbessern ist. Es nützt nichts, wenn ich mich mit 10 verschiedenen Anmeldeverfahren anmelden könnte, aber die Anmeldung selbst ständig gestört ist...

Ich hätte der SmartIT bezogen auf die Verfügbarkeit zu regulären Arbeitszeiten bis vor einigen Monaten durchaus gut bewertet, aktuell würde ich dies aber eher knapp als befriedigend einstufen.

Ich hoffe, dass im speziellen Thread noch ein Hinweis auf die Ursache aufgeführt wird. Wäre nicht überrascht, wenn hier der Citrix-Flaschenhals eine Rolle spielt (den kann man scheinbar schwer redundant realisieren - lokale RZ-Themen sollten ja eigentlich durch Redundanzen (abgefangen werden....

Viele Grüße