https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577285#M41806 <P>Danke. Dann muss ich in unserem Netzwerk nicht nach möglichen Ursachen suchen.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Ich spreche dann nochmal auf die Mailbox der nicht zu erreichenden ASP Notfallhotline der DATEV.</P> Sat, 26 Sep 2026 08:55:33 GMT blum 2026-09-26T08:55:33Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577280#M41802 <P>Wir haben keinen Zugriff mehr auf DATEVasp. Hat das noch Jemand?</P> Sat, 26 Sep 2026 08:51:15 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577280#M41802 blum 2026-09-26T08:51:15Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577282#M41803 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="blum_0-1790412625589.png" style="width: 400px;"><img src="https://www.datev-community.de/t5/image/serverpage/image-id/55967i1AAA0BBDB5442AB7/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="blum_0-1790412625589.png" alt="blum_0-1790412625589.png" /></span></P><P>&nbsp;</P> Sat, 26 Sep 2026 08:50:33 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577282#M41803 blum 2026-09-26T08:50:33Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577283#M41804 <P>An der Notfallhotline geht nur eine Mailbox drann.</P> Sat, 26 Sep 2026 08:50:58 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577283#M41804 blum 2026-09-26T08:50:58Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577284#M41805 <P>Wir kommen auch nicht mehr auf das ASP System.&nbsp;</P> Sat, 26 Sep 2026 08:53:34 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577284#M41805 FHeibel 2026-09-26T08:53:34Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577285#M41806 <P>Danke. Dann muss ich in unserem Netzwerk nicht nach möglichen Ursachen suchen.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Ich spreche dann nochmal auf die Mailbox der nicht zu erreichenden ASP Notfallhotline der DATEV.</P> Sat, 26 Sep 2026 08:55:33 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577285#M41806 blum 2026-09-26T08:55:33Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577286#M41807 <P>Smart-IT auch grade nicht erreichbar</P> Sat, 26 Sep 2026 09:16:03 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577286#M41807 vtax_stb 2026-09-26T09:16:03Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577289#M41808 <P>Hallo zusammen,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>und die Notfallnummer ist nur Mo-Fr erreichbar, man kann keinen Hilferuf absetzen.</P><P>&nbsp;</P><P>Wenigstens bin ich nicht allein mit diesem Problem.</P><P>&nbsp;</P><P>Liebe DATEV, wie wäre in diesem Fall der korrekte Prozessablauf?</P><P>&nbsp;</P> Sat, 26 Sep 2026 09:56:48 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577289#M41808 ilicht 2026-09-26T09:56:48Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577291#M41809 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://www.datev-community.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/11342">@ilicht</a>&nbsp; schrieb:<BR /><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Liebe DATEV, wie wäre in diesem Fall der korrekte Prozessablauf?</P><P>&nbsp;</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>Bis Montag warten?&nbsp;„Duck und weg“&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":zwinkerndes_Gesicht:">😉</span></P> Sat, 26 Sep 2026 10:03:21 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577291#M41809 oliverstippe 2026-09-26T10:03:21Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577296#M41810 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="blum_0-1790417247720.png" style="width: 400px;"><img src="https://www.datev-community.de/t5/image/serverpage/image-id/55969i6E329BCF481E4E46/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="blum_0-1790417247720.png" alt="blum_0-1790417247720.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="blum_1-1790417259375.png" style="width: 400px;"><img src="https://www.datev-community.de/t5/image/serverpage/image-id/55970i37F62BB037690FF1/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="blum_1-1790417259375.png" alt="blum_1-1790417259375.png" /></span></P><P>&nbsp;</P><P>Da habe ich drei mal angerufen bin aber nur auf der Mailbox gelandet und habe diese zwei mal besprochen.</P><P>&nbsp;</P><P>Bis jetzt kein Rückruf.</P><P>&nbsp;</P><P>Diese Notfallhotline war der Grund, warum wir vom Partner ASP zu DATEV Asp gewechselt sind. Bei uns wird von der "Seminarabteilung" oft am Wochenende gearbeitet (wenn Seminartermine anstehen).</P><P>&nbsp;</P><P>Aber zumindest wurde es von DATEV selbst in der Zwischenzeit bemerkt:&nbsp;<A href="https://www.datev-status.de/" target="_blank">Wartungen und Störungen – Status DATEV Rechenzentrum</A></P><P>&nbsp;</P><P>Eine Reaktion eines Menschen mit einem Ausblick wäre natürlich schöner.</P><P>&nbsp;</P> Sat, 26 Sep 2026 10:11:15 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577296#M41810 blum 2026-09-26T10:11:15Z https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577326#M41811 <P>DATEVasp läuft wieder.&nbsp;<span class="lia-unicode-emoji" title=":strahlendes_Gesicht_mit_lächelnden_Augen:">😁</span></P> Sun, 27 Sep 2026 14:50:38 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/DATEVasp-down-26-09-2026-10-40/m-p/577326#M41811 blum 2026-09-27T14:50:38Z