Thema "Einkommensteuerdaten gelöscht" in Technisches zu Software

Einkommensteuerdaten gelöscht

O_Handke — Tue, 14 Apr 2026 15:26:50 GMT

Hallo,

im lokalen Einkommensteuerbestand sind auf wundersame Art und Weise Mandantenbestände und Leistungen verschwunden. Natürlich möchte es keiner gewesen sein.

Aus dem Bereich Bestandsdienste Rechnungswesen kenne ich die Möglichkeit mir entsprechende Aktivitätsprotokolle anzeigen zu lassen. So etwas habe ich im Mandantenmanager Einkommensteuer nicht gefunden.

Gibt es hier eine Möglichkeit das herauszufinden?

Danke vorab für Tipps.

Einkommensteuerdaten gelöscht

cro — Wed, 15 Apr 2026 06:55:52 GMT

Sie arbeiten On-Promises! Und haben keine tägliche, wöchentliche Datensicherung? Sehr, sehr mutig und wohl auch unschön. Das sollten Sie als erstes nachholen.

Einkommensteuerdaten gelöscht

StB_in — Wed, 15 Apr 2026 07:16:21 GMT

Da würde ich sofort den Datev Programmservice suchen lassen. Das kann doch gar nicht aus Versehen passieren. Vielleicht findet jemand mit Sachverstand eine Onlinesicherung oder eine Speicherung im RZ oder ... und richtet das dann ein. Ich würde ohne den Sachverstand meine Finger davon weg lassen .

Einkommensteuerdaten gelöscht

VerenaWied — Wed, 15 Apr 2026 09:14:32 GMT

Doch, ist hier auch schon Ausversehen passiert.

Hatte die DATEV damals eingeschaltet, weil wir wissen wollten wie und es war eine Kollegin.

Einkommensteuerdaten gelöscht

O_Handke — Wed, 15 Apr 2026 12:06:16 GMT

Nein, das habe ich auch so nicht geschrieben. Die Wiederherstellung ist hier nicht das Problem, vielmehr die Kenntnis darüber wem und warum es passiert ist.

Einkommensteuerdaten gelöscht

O_Handke — Wed, 15 Apr 2026 12:07:17 GMT

Exakt das ist auch unser Anliegen. Von daher versuche ich mein Glück dann einmal mit dem Programmservice.

Einkommensteuerdaten gelöscht

Christian_Tölle — Thu, 16 Apr 2026 10:15:14 GMT

Hallo O_Handke,

ja, nehmen Sie Kontakt mit dem Programmservice Einkommensteuer auf.

Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg

Christian Tölle
Technische Basis 1
DATEV eG