Thema "Neuinstallation Einzelplatz Fehler LK02800" in Technisches zu Software

Neuinstallation Einzelplatz Fehler LK02800

tax — Tue, 27 Jan 2026 12:17:19 GMT

Hallo,

Mandant hat Datev (Mittelstand RW) an einem PC neu als Einzelplatz installiert.

Beim ersten Aufruf des Arbeitsplatzes wird angeboten ein Unternehmen anzulegen oder aus einer bestehenden Sicherung einzuspielen. Beim Klicken auf Einspielen erscheint diese Meldung #REB10086 und LK02800.

Das Fenster zum einspielen der Sicherung lässt sich nicht wegklicken.

Wie kann die Benutzerverwaltung geöffnet werden und der Benutzer angelegt werden?

Tax

Neuinstallation Einzelplatz Fehler LK02800

Hannes_Muschiol — Fri, 30 Jan 2026 11:59:14 GMT

Hallo @tax,

die Benutzerverwaltung lässt sich über den Reiter Organisation -> Sicherheit und Rechte -> Benutzerverwaltung aufrufen auf der linken Seite im DATEV Arbeitsplatz öffnen.

Dies sollte eigentlich möglich sein, ohne vorher auf "Bestandssicherung einspielen" zu klicken.

Danach kann der Benutzer mit dem RZ verknüpft und ggf. die Lizenzzuordnung in der Lizenzverwaltung Online durchgeführt werden.

VG
Hannes Muschiol

Neuinstallation Einzelplatz Fehler LK02800

tax — Fri, 30 Jan 2026 12:41:20 GMT

@Hannes_Muschiol schrieb:
Hallo @tax,

die Benutzerverwaltung lässt sich über den Reiter Organisation -> Sicherheit und Rechte -> Benutzerverwaltung aufrufen auf der linken Seite im DATEV Arbeitsplatz öffnen.
Dies sollte eigentlich möglich sein, ohne vorher auf "Bestandssicherung einspielen" zu klicken.

Danach kann der Benutzer mit dem RZ verknüpft und ggf. die Lizenzzuordnung in der Lizenzverwaltung Online durchgeführt werden.

VG
Hannes Muschiol

Hallo @Hannes_Muschiol

wenn der Arbeitsplatz geöffnet wird, erscheint in der Mitte ein Fenster mit verschiedenen Auswahlmöglichkeiten, u. a. Unternehme anlagen, Sicheurng einspielen.

Wie kann das Fenster geschlossen werden?

Tax

Neuinstallation Einzelplatz Fehler LK02800

Hannes_Muschiol — Fri, 30 Jan 2026 13:13:46 GMT

Hallo @tax ,

sieht der Arbeitsplatz bei Ihnen so aus? (siehe Screenshot im Anhang meines Posts)

Falls ja, dann blenden Sie die Übersicht über das Baumsymbol in der Symbolleiste oben ein.

Anschließend sollte auf der linken Seite die Übersicht offen sein. Am unteren linken Ende dann Organisation anklicken und über "Sicherheit und Rechte" -> "Benutzerverwaltung" gelangen Sie ans Ziel.

VG
Hannes Muschiol