Thema "Datev PC-Umzug Einzelplatz" in Technisches zu Software

Datev PC-Umzug Einzelplatz

SFA-Wunderbar — Thu, 13 Nov 2025 12:38:47 GMT

Hallo,

ich habe ein Problem beim Datev-Umzug Einzelplatz.

Irgendwie ist er in der Installation der Programme stecken geblieben. Er bringt eine Fehlermeldung #INA00004

" Für die DATEV Basis-Installer zu den Lösungen für Unternehmen inkl. Service-Releases (07.08.2025) existieren keine aktuellen Zugriffsrechte!

Führen Sie nach Update suchen erneut durch.

Kann es sein, dass die Version welche am neuen Pc installiert wurde zu hoch ist.

Er hat mir V18.0 angeboten.

Beim Starten auf dem neuen PC wurde mir geschrieben, dass ich V18.0 inkl. Service Release 12.06.25 in der Version ab ab V.7x oder V.8.x herunterladen soll.

Auf meinem alten PC steht bei Arbeitsplatz V15.46. Nur bin ich mir gerade nicht sicher, ob ich da richtig schaue.

Auch beim Umzugsassistent bring er dann Fehlermeldungen. Er sagt, dass er die DatevProgramme findet, aber dann .... siehe Anhang.

Bin gerade ein wenig lost, was ich jetzt selber machen kann oder ob ich hier komplett mit Datev telefonieren muss, weil hier was komplett schief gelaufen ist.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Datev PC-Umzug Einzelplatz

Christian_Tölle — Thu, 13 Nov 2025 13:08:56 GMT

Hallo SFA-Wunderbar,

der Fehler #INA00004 ist leider nicht eindeutig.

Da müssen wir kontrollieren - nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg

Christian Tölle
Technische Basis 1
DATEV eG

Datev PC-Umzug Einzelplatz

SFA-Wunderbar — Thu, 13 Nov 2025 13:53:53 GMT

Sehr geehrter Herr Tölle,

vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung.

ich habe einen Screenshot gemacht von der Fehlermeldung. Vll können sie mir dann schon weiterhelfen.

Oder wenn nicht, wo kann/soll ich dann anrufen?

Datev PC-Umzug Einzelplatz

SFA-Wunderbar — Thu, 13 Nov 2025 13:56:23 GMT

Noch als zusätzliche Information, ich bleibe nach neuen Updates suchen usw. in einer Schleife von der Eingabe des Passwortes hängen.

Wobei ich mich fragen, ob überhaupt hier schon Updates gefahren werden sollten, da ich ja die Programme auf einer niedrigeren Version einspielen soll, damit der Datenübertrag doch klappt, oder?????

Datev PC-Umzug Einzelplatz

Christian_Tölle — Thu, 13 Nov 2025 14:05:34 GMT

Hallo SFA-Wunderbar,

Danke für den Screenshot. Ich kann jedoch keine gezielten Maßnahmen empfehlen.

Am besten buchen Sie sich bequem einen Termin unter Terminland.

Laden Sie sich am besten schon mal - wenn möglich - den aktuellen Basisinstaller 19.0 aus dem geschützten Downloadbereich runter.

Mit freundlichen Grüßen aus Nürnberg

Christian Tölle
Technische Basis 1
DATEV eG