Thema "SwyxIt! | Outlook - hängt ständig" in Technisches zu Software

SwyxIt! | Outlook - hängt ständig

Yvonne_R — Wed, 15 Oct 2025 10:15:32 GMT

Hallo Zusammen,

kann mir jemand aktuelle Erfahrungen berichten zur App SwyxIt im Zusammenhang mit Outlook?

Bei meinem Arbeitgeber hängt die SwyxIt-App ständig.

Ich will jemanden anrufen, drücke auf den Namen und dann passiert erstmal nichts. Nach gefühlt ewiger Zeit fängt es auf einmal an zu klingeln.
Wenn ich jemandem eine Direktnachricht senden will, dauert es als auch eine gefühlte Ewigkeit bis sich dort etwas tut.
Wenn ich am telefonieren bin und ich will im Outlook etwas nachschauen, hängt Outlook

Des weiteren muss ich mich bei den Microsoft-Anwendungen jeden morgen unter Datei -> Office-Konto -> Meine Anmeldung reparieren noch mal gesondert anmelden, manchmal auch zwei mal hintereinander.

Im Outlook selbst habe ich häufig das Problem, wenn ich aus den E-Mails in den Kalender wechseln will der mir nicht korrekt angezeigt wird, dass ich erst nochmal hin und her springen muss.

Wenn ich verschlüsselte E-Mails erhalte und diese öffnen will, kommt grundsätzlich "Keine Rückmeldung" und ich muss auch erst warten bis mir denn dann die E-Mail angezeigt wird.

Ich habe gehört, dass es zur Zeit Probleme bei Microsoft gibt, aber ob das miteinander Zusammenhängt weiß ich nicht und dafür habe ich auch leider zu wenig Ahnung davon.

Sind die geschilderten Probleme normal bzw. haben andere diese auch?

Der EDV-Server ist nicht im Haus. Es gibt drei externe Dienstleister einmal für EDV, einmal Telefon und die DATEV-Updates macht nochmal jemand anders.

Würde mich freuen, von aktuellen Erfahrungen von anderen zu lesen.

Ich habe ja den bösartigen Verdacht, dass es auch an den Dienstleistern liegen könnte. Da ich von dem Thema, aber zu wenig Ahnung habe...

Vielen lieben Dank schonmal! 😊

SwyxIt! | Outlook - hängt ständig

Yvonne_R — Thu, 16 Oct 2025 06:19:27 GMT

Würde mich natürlich auch über Rückmeldungen freuen, wenn jemand diese Kombination im Einsatz hat und es läuft alles ganz hervorragend. 😉

SwyxIt! | Outlook - hängt ständig

janm — Thu, 16 Oct 2025 06:26:39 GMT

Die Probleme gibt es kanzleiweit oder ist das ein Einzelschicksal?

Einzelschicksal -> Kurz und schmerzlos ein komplett neues Benutzerprofil anlegen (lassen) und testen.

Kanzleiweit -> Da ~~sollten~~ müssen sich die Dienstleister kümmern. Am ehesten vermutlich der für die Infrastruktur zuständige.

SwyxIt! | Outlook - hängt ständig

mivo — Tue, 21 Oct 2025 11:21:47 GMT

Hallo Yvonne,

ich hatte ähnliche Probleme mit Outlook in Verbindung mit Swyx bzw. DMS. Was geholfen hatte, war Outlook im abgesicherten Modus zu starten. Dadurch lassen sich zumindest die AddOns ausschließen.

Vielleicht ist das ein Lösungsansatz.

Michael Vogel

SwyxIt! | Outlook - hängt ständig

bjoern — Wed, 29 Oct 2025 13:55:10 GMT

Wir nutzen ebenfalls eine Swyx in der aktuellsten Version. Im Moment habe ich keine Probleme mit der Lösung.

Allerdings versuche ich mein Outlook so schlank wie nur möglich zu halten. Das Swyx Add-In hat mir noch nie einen nennenswerten Mehrwert gegeben. Daher ist es bei mir auch deaktiviert. Wenn ich jemanden anrufen möchte, dann über die Namenstasten, das Telefonbuch, die DATEV Integration mit ESTOS oder Rufnummer markieren und per Shortcut wählen.