Thema "STÖRUNGSVERDACHT" in Technisches zu Software

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Uwe_Lutz — Tue, 11 Mar 2025 08:03:09 GMT

Moin,

das RZ scheint im Moment gar nicht zu erreichen sein...

Fehlermeldung beim Senden, Fehlermeldung beim RZ-Kommunikation-Funktionstest.

Viele Grüße

Uwe Lutz

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STÖRUNGSVERDACHT

JonasThiel — Mon, 10 Feb 2025 09:47:30 GMT

Pünktlich zum 10.

STÖRUNGSVERDACHT

jcheba — Mon, 10 Feb 2025 09:47:21 GMT

Gleiches Problem.....ist ja auch der 10. ...

STÖRUNGSVERDACHT

LeaFraLH — Mon, 10 Feb 2025 09:49:26 GMT

Ich kann auch keine eAU abfrage senden.

STÖRUNGSVERDACHT

sandralem — Mon, 10 Feb 2025 09:49:43 GMT

Bei uns leider auch mal wieder...

STÖRUNGSVERDACHT

Gelöschter Nutzer — Mon, 10 Feb 2025 09:50:12 GMT

Kann das hier auch damit zusammenhängen?

STÖRUNGSVERDACHT

Gelöschter Nutzer — Mon, 10 Feb 2025 09:50:48 GMT

#LEX20106 gibt es nicht (da müsste stehen am 10. d.M. gibt es öfter Probleme...)

bei UO gibt's auch dauernd Fehlermeldungen

STÖRUNGSVERDACHT

xantaq28 — Mon, 10 Feb 2025 09:50:51 GMT

DUO ist ebenfalls nicht erreichbar.

STÖRUNGSVERDACHT

andreakleinlagel — Mon, 10 Feb 2025 09:51:05 GMT

Dito, beim Senden der USt-VA gerade diese Meldungen bekommen. Unser "normales" Internet funktioniert, daher kann es keine Störung an unserem Internet/Router sein...

STÖRUNGSVERDACHT

oschmitt — Mon, 10 Feb 2025 09:53:01 GMT

Funktionstest am KommServ steigt bei mir mit #RZK84001 aus, Internet ist da ...

STÖRUNGSVERDACHT

NaJu2008 — Mon, 10 Feb 2025 09:51:54 GMT

Die Website für Unternehmen online ist auch komplett down 😫

Laut Störungsmeldungen gibt es wohl seit gestern 22 Uhr Einschränkungen bei der Belegfreigabe in Unternehmen online, aber von dem Rest wird noch nichts erwähnt

STÖRUNGSVERDACHT

KeRin — Mon, 10 Feb 2025 09:52:13 GMT

Ich komme nicht mal in die Community rein mit meiner SmartCard

STÖRUNGSVERDACHT

VerenaWied — Mon, 10 Feb 2025 09:52:37 GMT

Störung Unternehmen online – Seite 2 - DATEV-Community - 457608

STÖRUNGSVERDACHT

oschmitt — Mon, 10 Feb 2025 09:55:14 GMT

Da ist mehr im Argen, als nur DUO

https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/SmartIT-down-Kaskadenf%C3%B6rmig/m-p/471185#M3547

STÖRUNGSVERDACHT

AKW — Mon, 10 Feb 2025 09:55:53 GMT

@Fabian_Pickel

Mal bei den zuständigen Menschen klingeln 😉

STÖRUNGSVERDACHT

jmstb — Mon, 10 Feb 2025 09:55:54 GMT

E-Rechnungs-Service - ebenfalls down, wie gesamtes UO... am 10. ÄUSSERST ÄRGERLICH. 😞

STÖRUNGSVERDACHT

oschmitt — Mon, 10 Feb 2025 09:56:19 GMT

https://www.datev-status.de/

Wenigstens hier ist schon alles ROT

STÖRUNGSVERDACHT

NaJu2008 — Mon, 10 Feb 2025 09:57:00 GMT

STÖRUNGSVERDACHT

andreakleinlagel — Mon, 10 Feb 2025 09:57:06 GMT

In die Vollmachtsdatenbank kommt auch gerade niemand von uns rein 😒

STÖRUNGSVERDACHT

Happie04 — Mon, 10 Feb 2025 09:58:07 GMT

Das ist auch eine der Fehlermeldungen, die bei mir ständig aufploppt ☹️.

STÖRUNGSVERDACHT

flori2004 — Mon, 10 Feb 2025 09:58:15 GMT

Ja ich bekomme folgende Meldung:

STÖRUNGSVERDACHT

martinkolberg — Mon, 10 Feb 2025 10:01:23 GMT

Belegansicht aus Rewe heraus:
Mein Hund freut sich auf die Gassi- Runde 😉

STÖRUNGSVERDACHT

Lila_Lohn — Mon, 10 Feb 2025 10:01:43 GMT

Da greift man doch erstmal wieder behaglich zu einer verbliebenen Papierbuchführung, streicht verträumt über die Seiten, freut sich, dass zumindest Bankumsätze und Lohnbuchung schon geholt worden waren, ehe DATEV mal wieder Bastelstunde hat und bucht vor sich hin, der Dinge harrend, die da kommen mögen... 🙄

STÖRUNGSVERDACHT

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 10:07:42 GMT

Dann will man senden und denkt sich, okay da endet die Reise.

STÖRUNGSVERDACHT

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 10:18:51 GMT

Hallo zusammen,

wir sind gerade in der Anlayse.

Weitere Infos folgen hier: 10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

Viele Grüße

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Daniel_KFK — Mon, 10 Feb 2025 10:28:29 GMT

Hallo Frau Herold,

bekommen wir die UstVA noch raus?

Meine Teilzeitmitarbeiterinnen gehen jetzt dann in den verdienden Feierabend und können die Daten nicht übermitteln.

Ich hoffe die Sendeaufträge werden automatisch ohne nochmaliges Anstoßen verarbeitet?!

Gutes Gelingen bei der Analyse. Bin schon gespannt. Vollmond kommt erst noch.

MfG Daniel Köbele

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 10:31:14 GMT

Wie würde mein Chef es jetzt so schön formulieren: Manchmal muss man auch die Extrameile gehen XD Spaß, denke das legt sich spätestens bis 13 Uhr und dann heißt es wieder, so eine kleine Störung, die ist doch nicht schlimm.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

d_z_ — Mon, 10 Feb 2025 10:33:28 GMT

@Stefanie_Herold

Wird sich der Vorstand dieses Mal ausführlich äußern, wie die MVP - ähm Cloud Strategie zu den regelmäßigen Zusammenbrüchen des RZ passt? Telemodul hat in solchen Fällen zuverlässig funktioniert.

Was ist die Alternative für den 10.? FAX ans Finanzamt?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Engelsgeduld — Mon, 10 Feb 2025 10:34:04 GMT

Also es kann doch nicht sein, dass jeden Monat zum 10. die Server überlastet sind. Klar werden hier vermehrt Buchführungen übermittelt, aber darauf sollte doch so ein großes Unternehmen vorbereitet sein. Wie kann es jeden Monat um die gleichen Probleme gehen?!

Ich habe für technische Probleme grundsätzlich Verständnis und glaube auch, dass der Fehler bald behoben ist. Eine Stellungnahme der DATEV wäre trotzdem sehr freundlich.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

nikijule — Mon, 10 Feb 2025 10:34:54 GMT

hier geht auch nichts, nicht erreichbar...dafür kommt man als TZ Kraft ins Büro ...ärgerlich, ich kann ncihts machen

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 10:40:44 GMT

Die DATEV Schnittstellen sind auch betroffen, wollte gerade zb eine Datei vom Steuerboard aus hochladen, dies ging nicht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

NaJu2008 — Mon, 10 Feb 2025 10:41:46 GMT

Inzwischen gibt es schon 40 Störungsmeldungen. Selbst das Hilfe-Center ist nicht verfügbar

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 10:42:12 GMT

Hallo Herr Köbele,

mit aktivem Sammler in der RZ-Kommunikation werden alle offenen Aufträge in der RZ-Kommunikation im Anschluss automatisch gesendet und dann auch an die Finanzverwaltung übermittelt.

Wenn Sie keine aktiven Sammler in der RZ-Kommunikation haben, müssten Sie die offenen Aufträge nach Behebung der Störung nochmal aktiv aus der RZ-Kommunikation anstoßen.

Viele Grüße Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

steuerbach — Mon, 10 Feb 2025 10:42:22 GMT

Peinlich!

Preis-Leistung ist bei DATEV in einem eklatanten Missverhältnis.

Entwicklung sehe ich in den letzten Jahren kaum.

Selbst die Basics "Stabilität" sitzen nicht.

Für die Verantwortlichen ist eher 5 "nach" als "vor" zwölf.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 10:43:57 GMT

Schreibt doch einfach was verfügbar ist 😅😂

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Maerker-Stb — Mon, 10 Feb 2025 10:44:46 GMT

Meine Mitarbeiter/-innen kamen grad zu mir und sagten "wir haben es befürchtet, dass dies am 10. WIEDER MAL passiert und daher am Wochenende alles im Homeoffice fertig gemacht".

Einige DUo-Fibu´s trudelten am Wochenende aber noch ein und sollten heute fristgerecht bearbeitet und übermittelt werden.

Kurze Frage an die DATEV: "Wer zahlt jetzt mögliche Verspätungs- und/oder Säumniszuschläge"?

Es ist nicht das 1. mal, dass es kurz vorm/am 10. ein Problem gibt! Bekommt dies endlich in den Griff! Preise gehen hoch, Leistung geht runter... 😬

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

bodensee — Mon, 10 Feb 2025 10:46:26 GMT

Ich denke derzeit : nichts geht mehr

kein digitales Buchen ( am 10. wer mag wohl böses dabei denken)

keine sonst. Nachricht (Nachdigal geht nicht)

und wenn ich das richtig sehe geht eigentlich online nix mehr , wir warten auf Besserung und immer wieder mein Hinweis - viel Spass wenn alle s in der Cloud ist.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

ch_h_ — Mon, 10 Feb 2025 10:47:15 GMT

@Stefanie_Herold :

Wenig hilfreich ist, dass die DATEV die Seite https://www.datev-status.de verlinkt. Denn die ist für DATEVnet-Nutzer ebenfalls nicht erreichbar. https://datev-status.de funktioniert für DATEVnet-Nutzer. Ein Störungs-Portal muss IMMER funktionieren. Evtl. sollte man es so hosten, dass DATEVnet nicht dazwischenfunken kann....

Für Nutzer ohne Internetzugang der DATEV funktionieren beide Seiten. Wie auch bei der letzten Großstörung...

Dass diese Probleme rund um wichtige Termine angeblich nie Lastprobleme sind, kann ich meinen Mandanten kaum noch verkaufen, auch wenn spätere Analysen das oft ergeben...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 10:47:28 GMT

@Fabian_Pickel

Infos auf datev-status.de? Ich glaube nicht...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

gnoll — Mon, 10 Feb 2025 10:48:03 GMT

Was ist die Alternative für den 10.? FAX ans Finanzamt?

Es gibt tatsächlich Alternativen zum störungsanfälligen RZ: z. B. Winston; nicht hübsch, funktioniert aber zuverlässig...

Schöne Grüße

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

ch_h_ — Mon, 10 Feb 2025 10:48:19 GMT

Wenn Sie https://datev-status.de aufrufen, kommen Sie ans Ziel - www. weglassen... Es ist alles..........

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 10:48:54 GMT

Ich würde abwarten, wenn die Störung bis 16 Uhr nicht behoben wurde, per sonstige Nachricht Fristverlängerung beantragen, wenn das nicht auch betroffen ist und sich auf die DATEV Störung beziehen. Wenn das nicht geht und man erst morgen übermitteln kann, gegen jede Festsetzung Einspruch einlegen und sich auf die DATEV Störung beziehen, das muss das Finanzamt akzeptieren. Konsequenz wäre sonst: Eine hingerotzte Buchführung und das will da auch niemand.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

AKW — Mon, 10 Feb 2025 10:50:31 GMT

Wenn Nachdigal bis dahin wieder funktioniert @Moonshine 😉

Aktuell ist das Medium auch betroffen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 10:51:07 GMT

Ja - ohne www funktioniert es. Ich hätte aber besser nicht nachgesehen! Das ist ja beängstigend

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

tu_heggi — Mon, 10 Feb 2025 10:51:45 GMT

IDW FAIT 2 - Thema "Verfügbarkeit" 💩

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 10:53:06 GMT

Wie wäre es dann mit der 2. Konsequenz? DATEV in Haftung für alle Zuschläge nehmen!

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

d_z_ — Mon, 10 Feb 2025 10:53:34 GMT

@gnoll

Winston wird eingesetzt. Telemodul hat out of the Box funktioniert und war in Datev integriert. Die Bedenken der Nutzer wurden abgebügelt ala super sicheres Rechenzentrum... Dafür extra Bepreisung der VA und im Ergebnis maximale Unsicherheit, ob am 10. was geht... Weniger Leistung / Zuverlässigkeit für mehr Geld - So geht Datev!

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

nurich — Mon, 10 Feb 2025 10:54:47 GMT

das ist eine gute Theorie, allerdings bei der Lohnsteueranmeldung nicht möglich. Glaube kaum, dass die Finanzämter da Verständnis haben.

Aber erstmal abwarten, evtl gehts nach der Mittagspause ja wieder

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 10:55:08 GMT

Ich würde ja gerne mal nachsehen, was da drin steht. Aber gerade jetzt funktioniert DATEV LexInform nicht...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

NaJu2008 — Mon, 10 Feb 2025 10:56:13 GMT

Die 80er-Marke wurde bereits geknackt

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 10:57:41 GMT

Hallo Frau Herold!

Die Störungen dauern jetzt schon länger als eine halbe Stunde. Und Ihr wisst intern immer noch nichts zu den Gründen zu berichten? Wie lange wird dann die Behebung dauern?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

BuP_Stb — Mon, 10 Feb 2025 10:57:52 GMT

und so schön lang, ist die Liste 😉

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

R_B — Mon, 10 Feb 2025 10:58:19 GMT

Das ist ja noch harmlos, ich habe Mandanten enger Liquidität die aktuell keine Rechnungen in Auftragswesen next schreiben können. Das kann dann bis in die Vollstreckung laufen....

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

marcow — Mon, 10 Feb 2025 10:58:47 GMT

Egal wie lange die Störung dauert und welche Programme betroffen sind.

Mich interessiert vielmehr der Grund/die Gründe für solche massive Einschränkungen.

Und zwar so, dass es nicht nur Systemadministratoren verstehen, sondern auch nicht so technisch versierte Anwender wie ich.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 10:58:56 GMT

Wow! Schlimmer geht immer...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

RedMustang — Mon, 10 Feb 2025 10:59:28 GMT

😁

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

nikijule — Mon, 10 Feb 2025 10:59:47 GMT

hier genau das gleiche Bild, wir haben gerade Rechnungsschreibung mit DATEV begonnen auf meine Initiative, und schon kann ich keine schreiben heute...peinlich

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 11:00:22 GMT

Ist das etwa O-Ton DATEV?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Jacky296 — Mon, 10 Feb 2025 11:00:40 GMT

genauso ist es. Da ist die Zeit eh schon sehr begrenzt und dann wird man noch so ausgebremst. Super ärgerlich

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

rschoepe — Mon, 10 Feb 2025 11:01:05 GMT

@KeRin schrieb:
Ich komme nicht mal in die Community rein mit meiner SmartCard

Ist ja auch klar, das muss am Authentifizierungsserver vorbei, der zusammen mit dem anderen Kram abgeschmiert ist. Deshalb: zweite Login-Variante (z.B. Mail/Passwort) hinterlegen. 😉

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

bodensee — Mon, 10 Feb 2025 11:02:52 GMT

vermutlich wäre es einfacher eine Liste mit dem was geht zu veröffentlichen als die vielen Einbahnstraßenschilder zu pflegen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 11:04:47 GMT

@Stefanie_Herold

Hallo Frau Herold!

Die Störungen dauern jetzt schon länger als eine halbe Stunde. Und Ihr wisst intern immer noch nichts zu den Gründen zu berichten? Wie lange wird dann die Behebung dauern?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

olafbietz — Mon, 10 Feb 2025 11:05:56 GMT

DATEV arbeitet sicher mit Hochdruck daran.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 11:06:41 GMT

First time? So wie sie hier stressen, es gilt jetzt sich in Geduld zu üben. Gründe für den Ausfall werden wahrscheinlich erst im Laufe der Woche bekannt.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 11:07:08 GMT

Ich warte ja schon lange auf den ultimativen Hacker-Angriff auf die DATEV. Es ist immerhin ein attraktives Ziel - oder? Und nach eigenen Angaben der DATEV gibt es TÄGLICH Angriffe, die abgewehrt werden. Bis heute....?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 11:08:39 GMT

sollte das "sie" groß geschrieben werden? Na dann: so wie es aussieht bin ich nicht alleine.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

NaJu2008 — Mon, 10 Feb 2025 11:09:16 GMT

So weit ich weiß, schaltet Datev schon ab, bevor es ein Hacker schafft durchzukommen - im Gegensatz zu anderen Softwareunternehmen (wo dann gleichmal ganze Flughäfen lahmgelegt werden)

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Steffi-BBP — Mon, 10 Feb 2025 11:11:18 GMT

Hallo @Stefanie_Herold,

werden die Finanzämter über die massiven Störungen unterrichtet, damit es keine Verspätungszuschläge gibt?

Viele Grüße

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Marcel_Kruse — Mon, 10 Feb 2025 11:14:10 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
Hallo Herr Köbele,

mit aktivem Sammler in der RZ-Kommunikation werden alle offenen Aufträge in der RZ-Kommunikation im Anschluss automatisch gesendet und dann auch an die Finanzverwaltung übermittelt.

Wenn Sie keine aktiven Sammler in der RZ-Kommunikation haben, müssten Sie die offenen Aufträge nach Behebung der Störung nochmal aktiv aus der RZ-Kommunikation anstoßen.

Das funktioniert aktuell auch nicht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

m_brunzendorf — Mon, 10 Feb 2025 11:14:15 GMT

@Maerker-Stb schrieb:
Meine Mitarbeiter/-innen kamen grad zu mir und sagten "wir haben es befürchtet, dass dies am 10. WIEDER MAL passiert und daher am Wochenende alles im Homeoffice fertig gemacht".

Einige DUo-Fibu´s trudelten am Wochenende aber noch ein und sollten heute fristgerecht bearbeitet und übermittelt werden.

Kurze Frage an die DATEV: "Wer zahlt jetzt mögliche Verspätungs- und/oder Säumniszuschläge"?

Es ist nicht das 1. mal, dass es kurz vorm/am 10. ein Problem gibt! Bekommt dies endlich in den Griff! Preise gehen hoch, Leistung geht runter... 😬

Hier wird tatsächlich davon geschrieben, dass eine Buchhaltung am Wochenende vor dem 10. eingereicht wird und der Mandant dann einen Anspruch darauf hat, dass montags noch alles "fristgerecht" bearbeitet und übermittelt wird?

Respekt! Hut ab vor Ihrem Steuerbüro.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

rschoepe — Mon, 10 Feb 2025 11:14:34 GMT

Wenn das Rechenzentrum sich in diesem Umfang verabschiedet, liegt es in der Regel daran, dass Hardware den magischen Rauch freigesetzt hat oder falsch konfiguriert worden ist. Angriffe weiß DATEV schon im Vorfeld abzuwehren.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

cwes — Mon, 10 Feb 2025 11:15:21 GMT

@NaJu2008 schrieb:
So weit ich weiß, schaltet Datev schon ab, bevor es ein Hacker schafft durchzukommen -

Datev geht da in Sachen Sicherheit sogar noch einen Schritt weiter, und schaltet bekanntlich manchmal auch ab, bevor wir durchkommen!

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

SusanneR — Mon, 10 Feb 2025 11:17:53 GMT

Wenigstens funktioniert die Community... 🙈

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

d_z_ — Mon, 10 Feb 2025 11:18:14 GMT

Immerhin gibt es nun mal die Möglichkeit alle MVP durchzusehen - Aktuell können 86 Stück unter https://www.datev-status.de/ eingesehen werden. Interessant.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 11:18:32 GMT

Update 12:15 Uhr

Ich kann leider noch keine Entwarnung geben. Gegen 13:00 Uhr folgt hier ein neuer Status:

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

Aktuell arbeiten alle daran, die Services wiederherzustellen. Die Analyse der Ursache erfolgt dann wie immer erst im Nachgang.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 11:19:04 GMT

Das ist das Statement des Tages! 😊

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Trixi3177 — Mon, 10 Feb 2025 11:19:08 GMT

Also bei uns funktioniert Datev wieder

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

k_hacker — Mon, 10 Feb 2025 11:20:15 GMT

Das geht natürlich erst nachdem die Störung behoben ist...

Dann muss man für schon im RZ stehende Aufträge bei aktivem Sammler nicht mehr manuell eingreifen...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 11:21:54 GMT

Dachte das ist gängige Praxis, ich halte mir zb die Pappenheimer, die es nicht hinkriegen, bis zum Schluss offen, damit ich alles berücksichtigen kann. Heute zb auch eine Buchführung, die ich am 05.02.2025 soweit fertig hatte, aber da massiv viel gefehlt hat, halte ich das offen und dann werden die Rückfragen schön erst am Freitag Abend bearbeitet und erwartet, dass alles noch rechtzeitig bearbeitet wird, weil Steuerkanzleien ja 60% vom Gewinn kosten und so hohe Kosten und man ist ja so fleißig und zuverlässig...

Ich liebe Buchführung, aber manche Mandanten machen es einem schwer...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

olafbietz — Mon, 10 Feb 2025 11:21:57 GMT

@cwes schrieb:
@NaJu2008 schrieb:
So weit ich weiß, schaltet Datev schon ab, bevor es ein Hacker schafft durchzukommen -
Datev geht da in Sachen Sicherheit sogar noch einen Schritt weiter, und schaltet bekanntlich manchmal auch ab, bevor wir durchkommen!

Du meinst also, DATEV sieht seine Genossen als schädlich an? Würde manches erklären.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 11:22:33 GMT

Mittagspause XD

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 11:23:24 GMT

Wie haben Sie das gemacht?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Marcel_Kruse — Mon, 10 Feb 2025 11:24:05 GMT

@k_hacker schrieb:
Das geht natürlich erst nachdem die Störung behoben ist...

Dann muss man für schon im RZ stehende Aufträge bei aktivem Sammler nicht mehr manuell eingreifen...

Ich weiß. Die aktuell umfassende Störung macht eine Anschaltung und Abgabe an das RZ unmöglich.

Ich wollte den Hinweis aber für die Mitlesenden nicht so stehen lassen, als ob das gehen würde.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

deusex — Mon, 10 Feb 2025 11:38:42 GMT

Das wundert mich indes.... mit der Achtziger-Grenze . . . Regelmäßig um den Zehnten der gleiche Ausfall und jedes Mal die gleichen Kritiken und die diesselben Forderungen . . . wen wunderts dann noch, dass sich die Antworten ähneln.

Anders gefragt: Was erwartet ihr ? Zuverlässige Verfügbarkeit der Online-Services ? Seid ihr irre 😉 ?

Kennst Du einen "Zehnten-Thread" kennst du Alle . . .

Wir haben diese grüne Verschwörung längst durchschaut und versenden bereits alles zum Siebten 😉

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

tu_heggi — Mon, 10 Feb 2025 11:25:16 GMT

Haut da der Vertreterrat mal ordentlich drauf? Wird ja nix besser in Nürnberg

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 11:25:33 GMT

Digitale Belege buchen funktioniert wieder, soweit ich das getestet habe, aber wäre vorsichtig bevor hier keine Entwarnung kommt.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 11:26:25 GMT

Sie werden wohl nicht umsonst als "Allwissender" geführt. 😉

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Trixi3177 — Mon, 10 Feb 2025 11:26:51 GMT

Mich einfach wieder versucht anzumelden, und bin reingekommen. War aber zu eifrig. Bekomme inner wieder eine Fehlermeldung

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 11:28:15 GMT

Digitale Belege buchen funktioniert wieder,

Yep, zumindest sehe ich wieder Belege...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

deusex — Mon, 10 Feb 2025 11:29:56 GMT

Ich würde empfehlen ohne "Entwarnung" loszulegen, wenn es wieder geht und nicht noch mehr Zeit verlieren.

War letztes Mal auch so, dass man wieder arbeiten konnte, aber die offizielle "Freigabe" eine Viertelstunde später kam.

Grade getestet. ~~Die Verbindung aus Rewe zu DUO hängt noch.~~

Geht wieder.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Tromtobi — Mon, 10 Feb 2025 11:28:52 GMT

In gerade auch wieder Online 🙂

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Refu — Mon, 10 Feb 2025 11:29:48 GMT

Ah ja, konnte gerade auch Belege nach Unternehmen online rüber schieben. Dann versuche ich doch mal, weiter zu buchen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

deusex — Mon, 10 Feb 2025 11:32:33 GMT

@Trixi3177 schrieb:
Mich einfach wieder versucht anzumelden, und bin reingekommen. War aber zu eifrig. Bekomme inner wieder eine Fehlermeldung

Fehlermeldung hatte ich auch zunächst. Kurz raus und wieder rein, dass passt es wieder.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Marcel_Kruse — Mon, 10 Feb 2025 11:33:11 GMT

@tu_heggi schrieb:
Haut da der Vertreterrat mal ordentlich drauf? Wird ja nix besser in Nürnberg

Na klar. Wir hauen erst auf die Hardware und mit der Hardware dann auf die Köpfe der Entwickler(innen). Das war wohl kontraproduktiv.

(Der Beitrag ist ironisch, vielleicht sarkastisch gemeint).

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

t_r_ — Mon, 10 Feb 2025 11:41:24 GMT

@deusex schrieb:

Wir haben diese grüne Verschwörung längst durchschaut und versenden bereits alles zum Siebten 😉

Oh, nein. 😳 Jetzt funktioniert ess demnächst am Siebten nicht mehr. Verraten Sie doch nicht alles, jetzt muss ich demnächst spätestens am Sechsten ran.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 11:42:59 GMT

@Steffi-BBP schrieb:

werden die Finanzämter über die massiven Störungen unterrichtet, damit es keine Verspätungszuschläge gibt?

@Steffi-BBP
Sollte die Störung noch bis in den späten Nachmittag anhalten, informieren wir die OFDs. Erfahrungsgemäß kommt die Information damit jedoch nicht zwingend bei den einzelnen Finanzämtern an.

Unabhängig davon werden wir Ihnen im Anschluss eine entsprechende Information zur Nutzung im Einzelfall zur Verfügung stellen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

NaJu2008 — Mon, 10 Feb 2025 11:43:37 GMT

Ich komm zwar in Unternehmen online rein (über Browser), kann aber in Rewe keine Belege abrufen oder Buchungsvorschläge vom Mandant.

Die Anbindung ans RZ funktioniert noch nicht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

deusex — Mon, 10 Feb 2025 11:43:38 GMT

@t_r_ schrieb:
@deusex schrieb:

Wir haben diese grüne Verschwörung längst durchschaut und versenden bereits alles zum Siebten 😉

Oh, nein. 😳 Jetzt funktioniert ess demnächst am Siebten nicht mehr. Verraten Sie doch nicht alles, jetzt muss ich demnächst spätestens am Sechsten ran.

Nein, wenn Sie das System durchschaut haben und wir die bösen Online-Services der DATEV richtig triggern, legen die ihre downtimes, wie sie schon richtig erkannt haben, auf den 7. oder dann auf den 6. und dann schlagen wir gnadenlos zu, in dem wir einfach wieder zum Zehnten einreichen.

Ganz schön clever was ? 😉

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

NaJu2008 — Mon, 10 Feb 2025 11:46:10 GMT

Sollte die Störung noch bis in den späten Nachmittag anhalten...

Was bedeutet später Nachmittag?

Manche Kollegen arbeiten nur bis Mittag und konnten deshalb heute gar nichts fertig stellen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 11:54:29 GMT

Also Update zur RZ Kommunikation. Aufruf der DÜ Finanzverwaltung geht, aber das Senden der USt VA hängt noch. Edit: Wirft jetzt aber wieder eine Fehlermeldung beim Aufruf der Übersicht DÜ Finanzverwaltung auf.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Marcel_Kruse — Mon, 10 Feb 2025 11:55:54 GMT

@NaJu2008 schrieb:
Sollte die Störung noch bis in den späten Nachmittag anhalten...
Was bedeutet später Nachmittag?
Manche Kollegen arbeiten nur bis Mittag und konnten deshalb heute gar nichts fertig stellen.

Es geht um die Dauer der Störung.

Bsp. losgelöst von der aktuellen Störung mit Bitte um Klarstellung an @Stefanie_Herold :

- Dauer "nur" 1 Stunde -> keine Mitteilung an die OFD.

- Dauer 4 Stunden -> Mitteilung an die OFD.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 11:57:50 GMT

@Maerker-Stb schrieb:
Kurze Frage an die DATEV: "Wer zahlt jetzt mögliche Verspätungs- und/oder Säumniszuschläge"?

@Maerker-Stb

Sollten Sie nicht in der Lage sein, die Umsatzsteuer-Voranmeldungen aufgrund der Störung fristgerecht zu übermitteln, stellen wir Ihnen eine Bestätigung über die Störung zur individuellen Kommunikation mit dem Finanzamt zur Verfügung.

Aus der Vergangenheit heraus wird diese erfahrungsgemäß von den Finanzämtern akzeptiert.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

t_r_ — Mon, 10 Feb 2025 12:01:18 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:

Aus der Vergangenheit heraus wird diese erfahrungsgemäß von den Finanzämtern akzeptiert.

Schade, dass es da Erfahrungen gibt. 😉

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Interceptor — Mon, 10 Feb 2025 12:02:53 GMT

Aktuell 90 Ereignisse bei Datev, bei ELSTER sieht es aber auch düster aus:

mfg

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

cwes — Mon, 10 Feb 2025 12:03:38 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
@Maerker-Stb schrieb:
Kurze Frage an die DATEV: "Wer zahlt jetzt mögliche Verspätungs- und/oder Säumniszuschläge"?
@Maerker-Stb
Sollten Sie nicht in der Lage sein, die Umsatzsteuer-Voranmeldungen aufgrund der Störung fristgerecht zu übermitteln, stellen wir Ihnen eine Bestätigung über die Störung zur individuellen Kommunikation mit dem Finanzamt zur Verfügung.
Aus der Vergangenheit heraus wird diese erfahrungsgemäß von den Finanzämtern akzeptiert.

Was Sie sagen ist: "Du zahlst, Genosse. Alles. Selber." Denn: auch nach dieser Bescheinigung fragen kostet Geld, die Bescheinigung ausstellen kostet Geld, die ans FA schicken kostet Geld. Nicht das der Verbocker, sondern unseres.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

MBlum09 — Mon, 10 Feb 2025 12:04:08 GMT

Hallo Frau Herold,

können Sie dies bitte näher ausführen. Wo kann ich beide Formen nachvollziehen bzw. nachsehen, welche Aufträge ich noch Anstoßen muss und welche automatisch verarbeitet werden?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

de_stb — Mon, 10 Feb 2025 12:05:14 GMT

Der Weg von den lokalen Anwendungen zu immer mehr Cloudanwendungen bleibt spannend.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

einmalnoch — Mon, 10 Feb 2025 12:06:03 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
@Maerker-Stb schrieb:
Kurze Frage an die DATEV: "Wer zahlt jetzt mögliche Verspätungs- und/oder Säumniszuschläge"?
@Maerker-Stb
Sollten Sie nicht in der Lage sein, die Umsatzsteuer-Voranmeldungen aufgrund der Störung fristgerecht zu übermitteln, stellen wir Ihnen eine Bestätigung über die Störung zur individuellen Kommunikation mit dem Finanzamt zur Verfügung.
Aus der Vergangenheit heraus wird diese erfahrungsgemäß von den Finanzämtern akzeptiert.

Was aber regelmäßig mit einem erhöhtem Schreibaufwand verbunden ist. Der Marker "verspätete Abgabe" bleibt immer automatisch gesetzt, die IT der Finanzverwaltung bekommt vom DATEV Schreiben nichts mit und es macht sich niemand die Mühe das einzupflegen.

Oder, mit anderen Worten, der böse Brief der Finanzverwaltung kommt.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 12:06:37 GMT

Wenn der Auftrag in der Übersicht bei Datenübermittlung Finanzverwaltung hinterlegt ist, dann geht dieser heute raus. Wenn dieser da nicht aufgeführt ist, geht dieser nicht raus.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

glasi — Mon, 10 Feb 2025 12:06:39 GMT

Einfach in die rz-Komm gehen und alle Aufträge mit Hinweis/Fehler markieren, rechte Maustaste und erneut verarbeiten lassen. So mache ich es, ob automatisch oder nicht ist dann egal.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

andrereissig — Mon, 10 Feb 2025 12:07:17 GMT

@MBlum09 schrieb:
Hallo Frau Herold,

können Sie dies bitte näher ausführen. Wo kann ich beide Formen nachvollziehen bzw. nachsehen, welche Aufträge ich noch Anstoßen muss und welche automatisch verarbeitet werden?

In der RZ-Kommunikation beim DFÜ-Sammler:

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

einmalnoch — Mon, 10 Feb 2025 12:13:09 GMT

@Interceptor

Die Meldung konkretisiert die geplante Wartung.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 12:16:15 GMT

Es gibt ein Update: 10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Maerker-Stb — Mon, 10 Feb 2025 12:17:38 GMT

Hallo Frau Herold,

aufgrund der Erfahrungen aus der Vergangenheit mache ich mir immer bereits ein paar Screenshots von den Fehlermeldungen (teilweise bereits unterwegs zum FA). Dies hat in den meisten Fällen auch ausgereicht.

Allerdings sind hier aufgrund der Anzahl der Mandanten wieder div. E-Mails, Nachrichten oder Anrufe erforderlich.

Bei einigen Mandanten rutscht diese Information dann amtsseitig "vorläufig" durch und bei einer USt-VA-Zahllast im 5 oder 6-stelligen Bereich sind entspr. Säumnisse/Zuschläge auch nicht wirklich wenig.

Alles in allem vermeidbare (unbezahlte) Mehrarbeit....

Der Makel der verspäteten Abgabe (aus Sicht des Finanzamten UND aus Sicht unserer Mandanten) bleibt bei uns hängen!

PS: Der 10.03.2025 ist wieder ein Montag! Ich hoffe nicht, dass die Woche wieder so startet wie die Jetzige.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

AMeister — Mon, 10 Feb 2025 12:24:51 GMT

@Maerker-Stb schrieb:
Alles in allem vermeidbare (unbezahlte) Mehrarbeit....

Der Makel der verspäteten Abgabe (aus Sicht des Finanzamten UND aus Sicht unserer Mandanten) bleibt bei uns hängen!

Das ist ein bekanntes Problem, das viele Steuerberater in den letzten Jahren beklagen. Die DATEV verlangt hohe Gebühren, aber der Service und die Zuverlässigkeit haben nachgelassen – sei es durch Systemausfälle, oftmals langsame Reaktionszeiten oder fehlende Innovationen.

Gerade bei den Cloud-Diensten gab es ja immer wieder Ausfälle, die den Kanzleialltag massiv stören. Und wenn man sich dann anschaut, wie träge DATEV auf Kritik oder Verbesserungsvorschläge reagiert, kann man sich wirklich fragen, ob das Preis-Leistungs-Verhältnis noch stimmt.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

diam — Mon, 10 Feb 2025 12:30:55 GMT

Die einzige Anwendung, die mittlerweile gelb statt rot gekennzeichnet ist, ist "LODAS Probeabrechnung senden/holen". Auch 30 min. nach der Entwarnung im Störungsupdate funktioniert die Probeabrechnung nicht!

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

olafbietz — Mon, 10 Feb 2025 12:32:02 GMT

@Stefanie_Herold schrieb

Update 13:00 Uhr

Die Lage bessert sich

Eine Reihe von Anwendungen und auch die Kommunikation über die RZ-Kommunikation stehen grundsätzlich wieder zur Verfügung und werden auf gelb geschaltet.

Bei uns, aus der SmartIT heraus, läuft die RZ-Kommunikation immer noch nicht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 12:35:50 GMT

Es gibt ein neues Update von 13:30 Uhr :
10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

Auch Belege online sieht wieder gut aus und wir schalten auf gelb.

Die Systeme werden weiter intensiv überwacht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Daslo — Mon, 10 Feb 2025 12:37:58 GMT

So langsam bin ich auch echt sauer... seit 3 Stunden keine Probeabrechnung.

Dann liefern die Mandanten mal pünktlich, dann lässt uns die Datev im Stich.

Heißt heute mal wieder: Überstunden! Wollte eigentlich heute Überstunden abbauen.. ja richtig: Überstundenabbau an einem 10. des Monats. Wird mal wieder nichts.

Bin richtig sauer. Es ist nicht mehr normal.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 12:39:33 GMT

@diam schrieb:
Die einzige Anwendung, die mittlerweile gelb statt rot gekennzeichnet ist, ist "LODAS Probeabrechnung senden/holen". Auch 30 min. nach der Entwarnung im Störungsupdate funktioniert die Probeabrechnung nicht!

Schauen wir uns gleich an.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 12:40:14 GMT

@olafbietz schrieb:

Bei uns, aus der SmartIT heraus, läuft die RZ-Kommunikation immer noch nicht.

Schauen wir uns gleich an.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Gelöschter Nutzer — Mon, 10 Feb 2025 12:42:09 GMT

tja, habe nachher einen Mandantentermin, für den ich die Steuerzahlungen noch abstimmen muss. Leider tut es das auch nicht ..

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

diam — Mon, 10 Feb 2025 12:46:25 GMT

Funktioniert jetzt. Leider erst 45 min nach Ihrem Post. Die Seite Wartungen und Störungen zeigt dennoch alles rot an.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Chris607 — Mon, 10 Feb 2025 12:47:13 GMT

Also hier ebenfalls noch/wieder Fehler. Ein paar Aufträge sind durch, Lodas senden geht auf Fehler.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

RobertKei — Mon, 10 Feb 2025 12:48:42 GMT

Hier läuft noch nichts

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Mon, 10 Feb 2025 12:50:26 GMT

Update:

Digitale Belege buchen funktioniert.

Senden USt VA funktioniert

Senden Auswertungen Online funktioniert.

Senden Daten Kanzlei Rechnungswesen läuft zu einem Fehler.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 12:51:07 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
tja, habe nachher einen Mandantentermin, für den ich die Steuerzahlungen noch abstimmen muss. Leider tut es das auch nicht ..

@Gelöschter Nutzer

Wenn ich es richtig verstehe, geht es hier um die direkte Kommunikation mit ELSTER, richtig?
Das liegt dann ausnahmsweise nicht an uns.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 12:52:36 GMT

@diam schrieb:
Funktioniert jetzt. Leider erst 45 min nach Ihrem Post. Die Seite Wartungen und Störungen zeigt dennoch alles rot an.

Der Status wird gerade aktualisiert.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

andreakleinlagel — Mon, 10 Feb 2025 12:53:03 GMT

Meine eben per Scannerbox hochgeladenen Belege sind leider noch nicht in Belege online zu sehen, bei einem anderen Kollegen und anderem Mandanten bisher auch nicht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 12:53:10 GMT

@Chris607 schrieb:
Also hier ebenfalls noch/wieder Fehler. Ein paar Aufträge sind durch, Lodas senden geht auf Fehler.

Schauen wir uns gleich an.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 12:53:50 GMT

@andreakleinlagel schrieb:
Meine eben per Scannerbox hochgeladenen Belege sind leider noch nicht in Belege online zu sehen, bei einem anderen Kollegen und anderem Mandanten bisher auch nicht.

Schauen wir uns gleich an.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

bfit — Mon, 10 Feb 2025 12:55:09 GMT

Moin,

ich wollte soeben im DMS-Dokumentenkorb Bescheide + WID-Nummern abholen. Das funktioniert leider noch nicht. Liegt das an ELSTER oder an DATEV? Wo muss ich gucken?

Viele Grüße aus dem Norden,

bfit

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

mehrkaffee — Mon, 10 Feb 2025 12:56:05 GMT

Belege Online macht noch Probleme, Kasse in U-Online festgeschrieben, abholen in K-Rewe nicht möglich.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

PT-HK — Mon, 10 Feb 2025 13:00:01 GMT

Bei uns Funktioniert die RZ immer noch nicht

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

sindys — Mon, 10 Feb 2025 13:05:22 GMT

Die Aufträge aus Lohn und Gehalt gehen auch nicht durch (hier: eAU)

Auch der Automatisierungsservice kann nicht bestellt werden

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Jinye — Mon, 10 Feb 2025 13:03:47 GMT

"Mein" Datev hat noch nicht mitbekommen, dass es wieder funktionieren soll....... bei uns geht immer noch nichts.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

jjunker — Mon, 10 Feb 2025 13:07:50 GMT

Hat DATEV eigentlich inzwischen eine Lizenz zum Betrieb von Glückspiel beantragt?

Wenn man Glück hat gehen die Daten durch.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Gelöschter Nutzer — Mon, 10 Feb 2025 13:08:15 GMT

Elster war bis 9:44 noch ok

jetzt sieht es so aus (eigentlich werden Störungen erst ab 11.2.25 angekündigt:

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Chris607 — Mon, 10 Feb 2025 13:10:05 GMT

Damit das nicht zu kurz kommt: danke @Stefanie_Herold dass Sie sich hier wieder als Schnittstelle einsetzen und den naturgemäß gestressten Gemütern von uns aussetzen. Niemand findet einen solchen Totalausfall toll und bei Ihnen laufen sicher Telefone heiß. Nichtsdestotrotz fände ich es subjektiv deutlich schlimmer, einem nichtssagendem datev-status.de ausgesetzt zu sein. So haben wir (immerhin) einen Kontakt ins Epizentrum.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Gelöschter Nutzer — Mon, 10 Feb 2025 13:15:08 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:
@Gelöschter Nutzer
Wenn ich es richtig verstehe, geht es hier um die direkte Kommunikation mit ELSTER, richtig?
Das liegt dann ausnahmsweise nicht an uns.

Oder am Datev Web Service: 🙂

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

jjunker — Mon, 10 Feb 2025 13:15:21 GMT

Inzwischen ist es Frau Herold ja leider gewohnt sich dem "**bleep** Storm" hier auszusetzen. Wenn sie sich da nicht inzwischen ein dickes Fell zugelegt hätte könnte sie den Job gar nicht mehr machen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

markus1 — Mon, 10 Feb 2025 13:16:30 GMT

E-Rechnungsschreibung funktioniert auch noch nicht....

Müssen diese dann wiederholt versendet werden wenn Sie mit Fehler im Auftragsstatus stehen, oder passiert das automatisch?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Maerker-Stb — Mon, 10 Feb 2025 13:20:42 GMT

Ich glaube Frau Herold hat sich den Wochenstart auch anders vorgestellt und sie weiß, dass wir nicht gegen sie persönlich "schießen"!

Halten wir gemeinsam noch einen Moment durch und morgen "scheint hoffentlich wieder die Sonne"...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 13:20:43 GMT

@Jinye schrieb:
"Mein" Datev hat noch nicht mitbekommen, dass es wieder funktionieren soll....... bei uns geht immer noch nichts.

@Jinye

Können Sie genauer beschreiben, was nicht geht?

Viele Grüße

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Jinye — Mon, 10 Feb 2025 13:25:20 GMT

Belege in KaRewe aus DUO öffnen geht nicht und aus DUO werden wir immer wieder nach 3-4 Klicks rausgekickt

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

jjunker — Mon, 10 Feb 2025 13:26:50 GMT

@Maerker-Stb Mit Ausnahme ganz weniger Verantwortlicher oder ehemaliger Verantwortlicher gilt hier geäußerte Kritik in der Regel ausschließlich der Organisation.

@Stefanie_Herold macht Ihren Job wie viele viele andere Leute in Nürnberg echt gut.

Ist halt immer die Frage wie viel Blindleistungen durch mangelhafte Vorgaben/Zielsetzungen da anfallen.

Gut das wir hier auf dem Laufenden gehalten werden. Beschis..., dass das RZ mal wieder rund um einen 10. nicht verfügbar ist. Ergo ist die hier geleistete Infoarbeit perse Blindleistung.

Wieviel Hardware man für das Geld welches man in den Statdionnamen gesteckt hat hätte kaufen können....🙄

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

taxit — Mon, 10 Feb 2025 13:27:33 GMT

Manches funktioniert, aber die DFÜ ins RZ nicht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

taxit — Mon, 10 Feb 2025 13:30:44 GMT

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 13:35:30 GMT

Update 14:30 Uhr

Im Bereich der RZ-Kommunikation kommt es noch zu Schwankungen bei der Verarbeitung von Aufträgen.

In diesen Fällen versuchen Sie es bitte einige Minuten später nochmal.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Gelöschter Nutzer — Mon, 10 Feb 2025 13:38:01 GMT

Cool. Zumindest kann ich mich einloggen und auch was schreiben. Es geht aufwärts.

Am Rande erwähnt: Ja, es ist nicht gut, dass das RZ heute down ist. Aber wir haben ein RZ! Das ab und zu funktioniert. Mit dem wir echt arbeiten können!

Liebe Kollegen, denken Sie bitte darüber nach wie "digital" unser Gesundheitswesen ist. Da wird Papier noch mit der Postverschickt. Und Daten werden liebevoll irgendwo gehortet, aber niemals geteilt. Ich bin immer noch in Schockstarre über meine Erfahrungen im Gesundheitswesen 2025. Vorm inneren Auge hatte ich einen fahrenden Quacksalber auf dem Eselskarren, der mir ein Tontäfelchen in die Hand drückt für den nächsten fahrenden Zauberer, der in den nächsten Monaten oder Jahren vorbeizuckelt.

Wir sind digitalisierungsmäßig die Speerspitze der Nation. Kopf hoch, wird schon wieder irgendwann funktionieren.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

rschoepe — Mon, 10 Feb 2025 13:40:53 GMT

@jjunker schrieb:
Wieviel Hardware man für das Geld welches man in den Statdionnamen gesteckt hat hätte kaufen können....🙄

Das wurde doch nicht in den Stadionnamen gesteckt sondern "nur" in Banden- und Trikotwerbung (glaube ich?) und damit man das Stadion bevorzugt für DATEV-Großveranstaltungen nutzen darf. 😉

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

nieke — Mon, 10 Feb 2025 13:43:37 GMT

Senden Daten Kanzlei Rechnungswesen läuft auch bei uns zu einem Fehler.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

nordlicht — Mon, 10 Feb 2025 13:45:02 GMT

Moin,

im Bestandsmanagement haben wir noch keine Chance:

Fehlermeldung:

Aufträge konnten nicht geladen werden

(Status 502 Bad Gateway)

MfG

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

jankretschmer — Mon, 10 Feb 2025 13:48:16 GMT

Gibt es hier Neuigkeiten?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

jjunker — Mon, 10 Feb 2025 13:49:14 GMT

@rschoepe ...und damit man das Stadion bevorzugt für DATEV-Großveranstaltungen nutzen darf.

Da zitiere ich mal meinen alten Meister: "Weniger Feiern mehr arbeiten. Wenn die Arbeit passt darf man feiern."

(Vor dem Hintergrund, dass man Montags mal mit kleinen Augen ankam 🤗)

Umgemünzt: Großveranstaltungen zur Selbstbeweihräucherung stehen einem erst dann gut zu Gesicht wenn die Leistung passt.

Wie viele Tausend User von DUO und anderem Softwaremü... aus dem grünen Haus verlieren heute wie viele Arbeitsstunden?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

MBurckhardt — Mon, 10 Feb 2025 13:49:18 GMT

Hier funktioniert die Anschaltung ins RZ ebenfalls nicht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

RobertKei — Mon, 10 Feb 2025 13:55:02 GMT

Weiterhin der Fall

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

nordlicht — Mon, 10 Feb 2025 13:55:40 GMT

"Wie viele Tausend User von DUO und anderem Softwaremü... aus dem grünen Haus verlieren heute wie viele Arbeitsstunden?"

Ja, sind einige bei ca. 20 Kollegen. Zum Glück sind heute Ferien und viele im Urlaub...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

olafbietz — Mon, 10 Feb 2025 13:56:03 GMT

@rschoepe schrieb:
@jjunker schrieb:
Wieviel Hardware man für das Geld welches man in den Statdionnamen gesteckt hat hätte kaufen können....🙄
Das wurde doch nicht in den Stadionnamen gesteckt sondern "nur" in Banden- und Trikotwerbung (glaube ich?)

https://www.datev.de/web/de/ueber-datev/das-unternehmen/sponsoring/max-morlock-stadion/

Da steht nix von Trikot und Bandenwerbung. Da wurde unser Geld sinnlos für einen Stadionnamen verschwendet. Und offenbar hat es noch nicht mal etwas gebracht:

https://www.br.de/nachrichten/bayern/krisensitzung-finanzproblem-bei-neubau-des-max-morlock-stadions,Uc7yObK

Wenn @jjunker sagt: "Hardware statt Stadionnamen", so hat er absolut Recht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

sindys — Mon, 10 Feb 2025 13:56:37 GMT

Hallo Frau Herold,

wird die DATEV eG ein allgemeines Schreiben für die Finanzämter bzgl. Lohnsteuer-Anmeldung und USt-VA verfassen, damit die Steuerkanzleien dieses nutzen können wenn Verspätungszuschläge etc. berechnet werden?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

jjunker — Mon, 10 Feb 2025 14:00:21 GMT

@sindys Den "Mamabrief" gibt es auch immer ohne Aufforderung.

Kennt jemand auf höherer FV Ebene Entscheidungsträger? --> Die müsste man mal spitz machen, dass schriftliche Entschuldigungen von Softwareanbietern nicht länger akzeptiert werden. Säumnis- und Verspätungszuschläge also fällig werden. Die bringt man dann alle bei der DATEV Rechnung in Abzug.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

diplodocus — Mon, 10 Feb 2025 14:06:47 GMT

Hilfe das Hilfecenter geht nicht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

diplodocus — Mon, 10 Feb 2025 14:08:33 GMT

Deshalb hat man die Preise erhöht.

Außerdem ist der Lahm teuer.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

cwes — Mon, 10 Feb 2025 14:10:58 GMT

@diplodocus schrieb:
Deshalb hat man die Preise erhöht.
Außerdem ist der Lahm teuer.

und nicht vergessen: MyDATEV StadiumName

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

brieden — Mon, 10 Feb 2025 14:12:26 GMT

keine Schwankungen, sondern hier tatsächlich noch kein Übertragen möglich

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

rschoepe — Mon, 10 Feb 2025 14:13:36 GMT

@olafbietz schrieb:
https://www.datev.de/web/de/ueber-datev/das-unternehmen/sponsoring/max-morlock-stadion/

Da steht nix von Trikot und Bandenwerbung. Da wurde unser Geld sinnlos für einen Stadionnamen verschwendet.

Okay, dann hatte ich das mit der Werbung falsch im Kopf. Aber unter "für einen Stadionnamen" verstehe ich, dass die Hütte zu DATEV-Stadion umgetauft wird. 😉

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

brieden — Mon, 10 Feb 2025 14:15:14 GMT

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 14:15:55 GMT

@sindys schrieb:
Hallo Frau Herold,

wird die DATEV eG ein allgemeines Schreiben für die Finanzämter bzgl. Lohnsteuer-Anmeldung und USt-VA verfassen, damit die Steuerkanzleien dieses nutzen können wenn Verspätungszuschläge etc. berechnet werden?

Ja, spätestens morgen stellen wir dies im Hilfe-Center zur Verfügung. Ich teile es dann auch hier entsprechend.

Viele Grüße

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

mztfb — Mon, 10 Feb 2025 14:15:59 GMT

Bei uns noch immer "Vorübergehende Störung im Rechenzentrum.."

Datev Personalakte funktioniert auch nicht #DPA00062

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

jjunker — Mon, 10 Feb 2025 14:18:40 GMT

@rschoepe würden von der Leistung her gut zusammen passen DATEV und der Club. Mittelfeld der zweiten Klasse.

@Alle Clubberrer: bitte nicht böse sein.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

alma82 — Mon, 10 Feb 2025 14:18:36 GMT

@Stefanie_Herold

Gibt es was Neues? Umsatzsteuervoranmeldung senden aus Kanzlei-Rewe und LODAS senden geht hier beides nicht. Also gerade das, was am 10. wichtig wäre.

Ich weiß, die Frage nervt und Sie geben alles aber uns nervt es leider auch.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Gelöschter Nutzer — Mon, 10 Feb 2025 14:18:14 GMT

Wie blöd. Hätte man nicht besser das/ein Tierheim unterstützen können?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 14:22:01 GMT

@brieden schrieb:
keine Schwankungen, sondern hier tatsächlich noch kein Übertragen möglich

Hallo @brieden und @alma82 und @Lohnabrechnung_2021 ,

die Schwankungen beziehen sich auf die Gesamtmenge. Als Einzelner sind sie ggf. vollständig betroffen.

Bitte versuchen Sie es dann nach einigen Minuten nochmal.

Viele Grüße

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Lohnabrechnung_2021 — Mon, 10 Feb 2025 14:19:08 GMT

Hier mit DATEV Smart IT und LODAS weiter keine Verbindung zum Rechenzentrum.

Ich sollte heute noch Abrechnungsdaten lossenden.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Mon, 10 Feb 2025 14:21:50 GMT

Hallo Frau @Stefanie_Herold !

Hat die DATEV denn jetzt schon mal eine Vorstellung von den Ursachen für diesen Ausfall? Und wenn nicht - wird das später / irgendwann einmal kommuniziert?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Bensch-Dick — Mon, 10 Feb 2025 14:24:01 GMT

Hallo Frau Herold,

weiß man denn schon was einen solchen massiven Ausfall verursacht hat?

Mit freundlichen Grüßen

S. Bensch-Dick

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

joachim_stollreiter — Mon, 10 Feb 2025 14:24:47 GMT

Das Ganze ist ja schon an sich ärgerlich... Die Aussage, dass es wieder - von Schwankungen abgesehen - funktionieren würde, macht es dann aber noch schlimmer. Fakt ist - und das ist die Aussage vieler Steuerkanzleien, mit denen ich gerade in Kontakt stehe -, dass sich gerade im dringenden Fibu-Bereich nichts erfolgreich senden lässt. Auch x-faches Verarbeiten der DFÜ-Aufträge in der RZ-Kommunikation hilft nicht und ist insofern reine Zeitverschwendung. Deshalb meine Bitte, nur wirklich zutreffende und hinreichend geprüfte Störung-behoben-Infos mitzuteilen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 14:24:52 GMT

@heitschmidt schrieb:
Hallo Frau @Stefanie_Herold !

Hat die DATEV denn jetzt schon mal eine Vorstellung von den Ursachen für diesen Ausfall? Und wenn nicht - wird das später / irgendwann einmal kommuniziert?

Hallo @heitschmidt,

die Wiederherstellung der Services hat für uns immer höchste Priorität. Die Analyse von Ursache und Auslöser erfolgt deshalb immer erst im Nachgang einer Störung. Bei großen Störungen kommunizieren wir diese im "Störungsticker" im Bereich "Wartungen und Störungen".

Viele Grüße

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

jjunker — Mon, 10 Feb 2025 14:26:02 GMT

Wie peinlich, dass es einen eigenen Störungsticker für größere Störungen gibt.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

taxit — Mon, 10 Feb 2025 14:33:12 GMT

So viele "Einzelfälle" 😡

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

sala — Mon, 10 Feb 2025 14:42:33 GMT

Hallo Frau Herold,

bei uns hängen die Aufträge ebenfalls in der RZ-Komm. Heute Mittag ging es kurzzeitig, aber seit ca. 13 Uhr ist hier wieder kompletter Stillstand. Das betrifft das Senden und Holen von Daten (Umsätze ZV, Rewe Daten, Lohn Daten, ESt bereitstellen). Daten erneut verarbeiten wurde zwischendurch immer wieder veranlasst. Es bleibt weiterhin bei der Störungsmeldung #RZK84012 vorrübergehende Störung im RZ.

UO Belege Buchen funktioniert aber.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

alterpraktiker — Mon, 10 Feb 2025 14:44:59 GMT

Die Konsoldierte UStVA geht scheinbar noch immer nicht:

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 14:57:27 GMT

Ein Update gibt's hier: 10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

TLudwig — Mon, 10 Feb 2025 15:21:26 GMT

Guten Tag @Stefanie_Herold ,

das Update geht leider nicht auf die Konsolidierte UStVA ein. Es ist leider immer noch der 10. des Monats.

Zu Fristthemen wäre eine entsprechende Information ausgesprochen hilfreich.

Vielen Dank!

Edit: Nach mehrmaligem Verarbeiten lief es jetzt stückchenweise durch.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

sokru — Mon, 10 Feb 2025 15:14:31 GMT

Im DATEV-Arbeitsplatz im Register "DATEV-Cloud: Übertragungsstatus" werden uns "Fehlerhafte Übertragungsaufträge" angezeigt, bei denen sich der Übertragungsauftrag nicht wiederholen lässt.

Die Wiederholung dieser hat sicher nicht die oberste Priorität. Am Ende des Tages sollten sich jedoch auch die Aufträge wiederholt verarbeiten lassen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

deusex — Mon, 10 Feb 2025 15:21:47 GMT

Hier klemmts noch:

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

th_kre — Mon, 10 Feb 2025 15:23:56 GMT

Hier wird es immer besser:

Rewe - Daten gingen raus, in der Übersicht DÜ FV sehe ich auch das bereitstehende 1/11, die USt-VA Dezember allerdings nicht 🤔

Da werden wir morgen wohl alle Bestände händisch und einzeln prüfen müssen, was noch nachzusenden ist?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

buerger2012 — Mon, 10 Feb 2025 15:24:05 GMT

Die Probeabrechnung im Lodas geht immer noch nicht.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

taxit — Mon, 10 Feb 2025 15:29:11 GMT

Senden aus Lohn und Gehalt auch nicht - neben den ganzen Rewe-Problemen

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

RicSar68 — Mon, 10 Feb 2025 15:30:36 GMT

Hätte man uns das Telemodul gelassen, könnten wir direkt an die Verwaltung senden und den Weg Via Datev der wieder einmal am 10. eines Monats streikt umgehen.

Datev hat sich damit einmal mehr als wenig Kundendienlich gezeigt.

Das Motto alles in die Cloud kann ich nachvollziehen, dann muss es aber auch alles laufen!
Bin froh dass ich hier noch einen Server in der Kanzlei habe...auch wenn es altmodisch erscheint.

Viel Erfolg beim Lösen der erneuten Probleme im RZ der Datev an einem Steuertermin.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 15:33:55 GMT

Hallo zusammen,

ich bin gerade im Einsatzraum und versuche mir ein aktuelles Bild zu verschaffen.

Ich melde mich sofort danach.

Viele Grüße

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

olafbietz — Mon, 10 Feb 2025 15:37:29 GMT

@RicSar68 schrieb:
Hätte man uns das Telemodul gelassen, könnten wir direkt an die Verwaltung senden und den Weg Via Datev der wieder einmal am 10. eines Monats streikt umgehen.

Korrekt. Jetzt denke ich tatsächlich darüber nach, ob ich die verbliebenen UStVA über das Elsterportal senden kann.

#shameonyoudatev

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

alterpraktiker — Mon, 10 Feb 2025 15:38:03 GMT

Jetzt wurde die konsolidierte UStVA übermittelt. Mit Wert 0,00 Euro statt 35.000 Euro. Es ist zum verzweifeln.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

GLH — Mon, 10 Feb 2025 15:39:56 GMT

"Ich bin gerade im Einsatzraum"

Also ist es schon eine Art Krieg?!

Rechenzentrum gegen die Finanzverwaltung 😄

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

S_U_P_E_R_V_I_S_O_R — Mon, 10 Feb 2025 15:54:21 GMT

Hier geht immer noch nüscht:

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Gelöschter Nutzer — Mon, 10 Feb 2025 15:58:30 GMT

Die Lernplattform läuft. Wenn sonst nichts geht, kann man zumindest Fortbildung machen.

Oder Fachliteratur lesen.

Natürlich würde man am 10. gerne etwas anderes machen.

Besser die Zeit sinnvoll nutzen, als sich aufzuregen und alle 5 Minuten neu versuchen.

Dann ist man fix und fertig und hat trotzdem nichts erreicht.

Ich warte auf die Message, dass alles wieder läuft.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Daslo — Mon, 10 Feb 2025 16:02:03 GMT

So lange war Datev aber tatsächlich noch nie down, wenn ich mich richtig erinnere.

Ich bin es ja auch leid und motze rum, aber man weiß natürlich, dass das IT-Team alles dafür tut um es schnellstmöglichst ans laufen zu bringen. Und auch Frau Herold die uns immer auf dem laufenden hält.

Vielen Dank!

Nur halt ein blöder Zeitpunkt heute 😄 Aber irgendjemanden muss man doch dafür verantwortlich machen oder? Naja, mal abwarten 🙂

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 16:05:07 GMT

Hallo zusammen,

hier gibt's einen neuen Status:

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

glasi — Mon, 10 Feb 2025 16:05:31 GMT

Voranmeldungen gehen raus, bloß die Folgeverarbeitungen in der RZ Komm hängen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 16:59:41 GMT

Aktuell gibt es nichts Neues.

Der nächste Status folgt gegen 19:00 Uhr.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 18:03:51 GMT

Es gibt ein neues Update: 10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

Gegen 22:30 Uhr melde ich mich nochmal.

Viele Grüße

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

zieglerconsult — Mon, 10 Feb 2025 18:35:39 GMT

Hallo,

Das ist doch alles über die AGBs ausgeschlossen.

Die Datev ist Erfüllungsgehilfe und wir der des Mandanten. Der Schaden des Mandanten bleibt natürlich an uns hängen.

Das war schon immer so und wird immer so bleiben.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

zieglerconsult — Mon, 10 Feb 2025 18:37:50 GMT

Hallo,

Wie immer wird dies nicht kommuniziert werden.

Wahrscheinlich ist es wieder irgendeine Datenbank, die sich aufgehängt hat und so wird es dann eventuell mit einem kleinen Statement abgespeist.

Das war die letzten sagen wir mal 5-7 Störungen auch so.

Transparenz geht natürlich anders. Aber ich denke man will sich auch nicht in die Karten schauen lassen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

zieglerconsult — Mon, 10 Feb 2025 18:49:15 GMT

Sehr geehrte Frau Herold,

inwieweit wirken sich die Störungen auf den Daten Fahrplan aus?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Marcel_Kruse — Mon, 10 Feb 2025 18:56:52 GMT

@zieglerconsult schrieb:
Sehr geehrte Frau Herold,

inwieweit wirken sich die Störungen auf den Daten Fahrplan aus?

Heute finden Übermittlungen des RZ bis 23:59 Uhr statt. -> Siehe Update Thread von @Stefanie_Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Willinger — Mon, 10 Feb 2025 18:59:18 GMT

Wie sieht es mit den Belegen aus, die heute automatisiert via Upload Mail ins Unternehmen Online geladen wurden?
Ist gewährleistet, dass diese komplett verarbeitet wurden/werden oder muss hier nachgearbeitet werden?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Marcel_Kruse — Mon, 10 Feb 2025 19:00:17 GMT

@zieglerconsult schrieb:

Wie immer wird dies nicht kommuniziert werden.

Wahrscheinlich ist es wieder irgendeine Datenbank, die sich aufgehängt hat und so wird es dann eventuell mit einem kleinen Statement abgespeist.

Das war die letzten sagen wir mal 5-7 Störungen auch so.

Transparenz geht natürlich anders. Aber ich denke man will sich auch nicht in die Karten schauen lassen.

Das ist nachweislich falsch. (-> siehe z.B. Behoben: Störungen im DATEV-Rechenzentrum 08.-10.1... - DATEV-Community - 250468)

Es gibt wenige Anbieter, die so transparent mit Störungen und Ursachen umgehen, wie DATEV.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Ichlesegern — Mon, 10 Feb 2025 19:03:42 GMT

@es gibt wenige Anbieter, die so transparent mit Störungen und Ursachen umgehen, wie DATEV.

Übung macht den Meister...🙄😎

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

martinkolberg — Mon, 10 Feb 2025 19:39:41 GMT

Alle UST VA bei uns sind raus und wir gehen davon aus, daß sie auch korrekt bei den Finanzämtern ankommen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 19:54:50 GMT

@Willinger schrieb:
Wie sieht es mit den Belegen aus, die heute automatisiert via Upload Mail ins Unternehmen Online geladen wurden?
Ist gewährleistet, dass diese komplett verarbeitet wurden/werden oder muss hier nachgearbeitet werden?

Hallo @Willinger,

alle Belege für die Sie keine Fehlermeldung zurückerhalten haben, wurden korrekt verarbeitet.

Viele Grüße Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

ulli_preuss — Mon, 10 Feb 2025 22:03:42 GMT

@Marcel_Kruse

Das ist nachweislich falsch. (-> siehe z.B. Behoben: Störungen im DATEV-Rechenzentrum 08.-10.1... - DATEV-Community - 250468)

Das ist nachweislich ein schönes, aber singuläres Beispiel, welches noch dazu über drei Jahre zurückliegt. Mich würden gerne die Ursachen der drei massiven RZ-Ausfälle vor fast genau einem Jahr interessieren, wo die Anzahl der betroffenen Anwendungen zum Teil sogar dreistellig war. Da hat es den DATEV-Häuptlingen bis heute die Sprache verschlagen ...

Daher ist Ihre Aussage

Es gibt wenige Anbieter, die so transparent mit Störungen und Ursachen umgehen, wie DATEV.

~~nachweislich falsch~~ nicht so ganz zutreffend.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Willinger — Mon, 10 Feb 2025 22:06:13 GMT

@Stefanie_Herold schrieb:

alle Belege für die Sie keine Fehlermeldung zurückerhalten haben, wurden korrekt verarbeitet.

Vielen Dank für die zügige Antwort! Ich gebe die Info entsprechend weiter 🙂

Eine Frage hätte ich noch, da der DATEV RZ-Status nun keine Fehler mehr ausweist.

Was war der Ursprung der Störung bzw. bis wann können wir mit einer Aussage seitens DATEV bzgl. der doch sehr weitreichenden Störung rechnen?
Falls Sie hierzu keine Aussage treffen können, an wen und ab wann kann man sich bezüglich dieser Thematik wenden?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 22:05:49 GMT

Hallo zusammen,

hier gibt's nochmal einen Status von 22:45 Uhr:
10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

Spätestens morgen Vormittag melde ich mich nochmal.

Viele Grüße

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Mon, 10 Feb 2025 22:08:46 GMT

@Willinger schrieb:

Eine Frage hätte ich noch, da der DATEV RZ-Status nun wieder funktioniert.
Was war der Ursprung der Störung bzw. bis wann können wir mit einer Aussage seitens DATEV bzgl. der doch sehr weitreichenden Störung rechnen?
Falls Sie hierzu keine Aussage treffen können, an wen und ab wann kann man sich bezüglich dieser Thematik wenden?

Hallo @Willinger,

die Wiederherstellung der Services hat für uns immer erstmal oberste Priorität. Die Analyse zur Ursache erfolgt im Nachgang und kommunizieren wir bei größeren Störungen im Bereich Wartungen und Störungen.

Von daher gerne einfach dort, den Beitrag abonnieren, dann werden Sie automatisch benachrichtigt, sobald diese zur Verfügung steht.

Viele Grüße aus Nürnberg

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

ulli_preuss — Mon, 10 Feb 2025 22:08:48 GMT

Guten Abend @Stefanie_Herold ,

so, jetzt ist aber mal gut für heute. Gehen Sie ins Bett, Sie haben es sich verdient.

Vielen Dank für Ihre Kommunikation und Ihre starken Nerven.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Willinger — Mon, 10 Feb 2025 22:12:32 GMT

Da haben sich unsere Fragen/Antworten wohl überschnitten. Ich bitte um Entschuldigung.

Auch von meiner Seite aus vielen Dank für die Informationen über den Tag! Diese haben mir sehr weitergeholfen.
Nun wünsche ich Ihnen eine gute Nacht 🙂

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Marcel_Kruse — Mon, 10 Feb 2025 23:07:45 GMT

@ulli_preuss schrieb:
@Marcel_Kruse

Das ist nachweislich falsch. (-> siehe z.B. Behoben: Störungen im DATEV-Rechenzentrum 08.-10.1... - DATEV-Community - 250468)

Das ist nachweislich ein schönes, aber singuläres Beispiel, welches noch dazu über drei Jahre zurückliegt. Mich würden gerne die Ursachen der drei massiven RZ-Ausfälle vor fast genau einem Jahr interessieren, wo die Anzahl der betroffenen Anwendungen zum Teil sogar dreistellig war. Da hat es den DATEV-Häuptlingen bis heute die Sprache verschlagen ...

Diese? https://www.datev-community.de/t5/Wartungen-und-St%C3%B6rungen-Archiv/Behoben-St%C3%B6rung-im-Rechenzentrum-19-01-2024/m-p/396885/highlight/true#M110

Daher ist Ihre Aussage

Es gibt wenige Anbieter, die so transparent mit Störungen und Ursachen umgehen, wie DATEV.

nachweislich falsch ~~nicht so ganz~~ zutreffend.

😎

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

xantaq28 — Tue, 11 Feb 2025 05:43:05 GMT

Hallo Frau Herold,

vielen Dank für Ihren Einsatz und die Infos noch zu später Stunde - trotz des geballten Unmutes hier in der Community!

mit besten Grüßen aus Oberbayern

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

tu_heggi — Tue, 11 Feb 2025 06:04:02 GMT

Sind Sie eigentlich Vertreter der Datev oder Vertreter der Berufsstände - Sie nehmen ausschließlich Datev in Schutz?!

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Tue, 11 Feb 2025 06:27:10 GMT

Guten Morgen,

hier geht's zum Status von 7:00 Uhr:
10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

Aktuell läuft alles 👍

Viele Grüße

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Michael-Renz — Tue, 11 Feb 2025 06:38:29 GMT

Hallo Community, hallo DATEV

zuerst und vorneweg vielen Dank an @Stefanie_Herold und stellvertretend an alle diejenigen, die sich für die Beseitigung des Problems eingesetzt haben.

Mann - bin ich froh, dass hier die immer gleichen Protagonisten wissen, was alles schlecht läuft und wie man es hätte verhindern können. Das ist total hilfreich in der Situation und weit darüber hinaus. So wie in der „großen Politik“ - immer die, die es nicht zu lösen haben wissen, wie’s besser geht und haben das Problem ja schon immer gewusst.

Auch denen vielen Dank für die zielführende Beiträge zur Vermeidung künftiger Fehlfunktionen.

Wer hier Ironie findet, darf sie gerne behalten.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

lohnexperte — Tue, 11 Feb 2025 06:35:41 GMT

Hallo @Stefanie_Herold,

hier ein symbolisches Dankeschön an Sie: ein gesundes und hoffentlich kraft- und energiespendens Frühstück nach dem aufregenen Tag gestern und der offensichtlich kurzen bzw. langen Nacht:

😊💐 🍇 🥝 ☕ 🍩

Viele Grüße und einen schönen Tag.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

martin65 — Tue, 11 Feb 2025 07:00:45 GMT

Hallo DATEV,

Bei all den (massiven) Störungen in den "Brot-und-Butter"-Anwendungen frage ich mich, welche Lehren DATEV aus den Vorfällen zieht.

Neben der genauen Analyse und Beobachtung der Probleme könnte man z.B:

- Technische Ausstattung überdenken (offensichtlich ist DATEV auf einen großen Ansturm auf die EDV-Programme in der Cloud nicht vorbereitet).

- Die Kunden entschädigen (statt die Preisliste nach oben anzupassen).

- Sich entschuldigen und nicht nur einzelne Mitarbeiterinnen zur Kommunikation schicken.

- Verantwortliche Mitarbeiter austauschen.

- Eine neutrale Untersuchungskommission einsetzen.

- Sich auf die "wichtigen" Anwendungen konzentrieren, statt auf fremdem Terrain zu arbeiten (Grundsteuer, Klartax etc.).

- Vielleicht noch mehr Programme mit "MyDatev...." umbenennen? MyDatev ist leider nicht mehr meine DATEV.

Liebe Kolleginnen und Kollegen, diese Liste ist nicht vollständig. Aber wir können hier noch so viel schreiben..... Was wird passieren..... nix.

Gruß vom genervten

Martin Heim

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

olafbietz — Tue, 11 Feb 2025 07:06:48 GMT

@Michael-Renz schrieb:

Mann - bin ich froh, dass hier die immer gleichen Protagonisten wissen, was alles schlecht läuft und wie man es hätte verhindern können.

Viel schlimmer ist, dass DATEV es nicht weiß.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Tue, 11 Feb 2025 07:16:48 GMT

So Nachbearbeitung ist durch und der schlimmste Sturm ging an uns vorbei, alles geschafft gestern rauszusenden. Keine offenen Sendeaufträge mehr heute Morgen. Mal sehen, was am 10.03.2025 passiert. Vielleicht nur als Tipp, vor diesem Termin eine Stabilitätsprüfung anstoßen und vielleicht mehr Serverkapazität bereitstellen. Dann kann man auch gewisse instabile Stellen eingehen und sich diesen Sturm ersparen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

margaritasc — Tue, 11 Feb 2025 07:26:23 GMT

Guten Morgen zusammen,

bei uns werden die LODAS-Auswertungen nicht zurückgemeldet (Abrechnung erfolgte gestern).

Hängt das mit dem gestrigen Ausfall zusammen?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Gelöschter Nutzer — Tue, 11 Feb 2025 07:37:49 GMT

Trotz aller (berechtigter) Aufregung, Fristendruck und Stress:

Ich bin mir mit einer Sache sicher: Die DATEV und insbesondere die Taskforce zur Rettung des Tages hat die Probleme im RZ nicht absichtlich verursacht und im Vorfeld alles bis zu diesem Zeitpunkt bekannte und mögliche getan, um das Problem zu verhindern.

Den Stress geben sich die DATEV Mitarbeiter auch nicht freiwillig.

Es würde mich interessieren, was das Problem war. Letztlich verstehe ich es technisch dann doch nicht.

Ich habe für mich in den letzten Jahren (Gaskrise, allgemein marode Infrastruktur, hybride Kriegsführung,....) mitgenommen, dass ich - außer Mandant spielt überhaupt nicht mit- nichts auf den letzten Drücker mache und mir immer einen (kleinen) Puffer einbaue.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

advent04 — Tue, 11 Feb 2025 07:44:13 GMT

guten morgen.

ich habe das selbe Problem, dass ich keine Auswertung zur gestrigen Abrechnung zurück bekomme.

Der komplette Mandant wurde gestern an das RZ gesendet.

Auch über Holauftrag, konnte ich keine Rückmeldung erhalten.

Vorab vielen Dank.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Rob-Otter — Tue, 11 Feb 2025 07:46:01 GMT

Hier ebenso! 🙂

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

lohnhilfe — Tue, 11 Feb 2025 07:54:17 GMT

Hatte gerade mit einer Mandantin telefoniert, die das selbe Problem hatte - im Laufe des Gesprächs kamen die Auswertungen dann aber alle an. Bei Ihnen inzwischen auch?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

margaritasc — Tue, 11 Feb 2025 07:55:47 GMT

leider immer noch keine Rückmeldung bei div. Mdt. 😞

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Rob-Otter — Tue, 11 Feb 2025 07:55:49 GMT

Geht wieder 🙂

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

lohnhilfe — Tue, 11 Feb 2025 08:00:46 GMT

bei Daten holen "alle Auswertungen" angeklickt?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Tue, 11 Feb 2025 08:02:03 GMT

@margaritasc schrieb:

bei uns werden die LODAS-Auswertungen nicht zurückgemeldet (Abrechnung erfolgte gestern).

Hängt das mit dem gestrigen Ausfall zusammen?

@margaritasc und @advent04 und @Rob-Otter ,

Das hängt mit dem gestrigen Ausfall zusammen.

Wenn die Abrechnung erfolgt ist und Ihnen nur die Abrechnungsergebnisse fehlen, rufen Sie diese am einfachsten bitte nochmal manuell aus der Anwendung ab.

Einige wenige fehlerhafte Aufträge, die im Rechenzentrum gar nicht verarbeitet werden konnten, werden aktuell von uns geprüft und Sie erhalten ggf. eine aktive Information von uns.

Offene Aufträge in der RZ-Kommunikation müssen ggf. selbst nochmal anstoßen, wenn Sie keinen aktiven Sammler laufen haben.

Viele Grüße Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

margaritasc — Tue, 11 Feb 2025 08:04:14 GMT

danke, sind da 😁

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

advent04 — Tue, 11 Feb 2025 08:11:26 GMT

Nun habe ich meine Auswertung für den besagten Mandanten zurück bekommen.

Ich habe den Holauftrag öfters angeklickt, vorher kamen immer noch Fehlermeldungen.

Der Auftrag ist von gestern 13:31 Uhr.

Eine Erleichterung macht sich gerade breit... vielen Dank 🙂

Nun gehts weiter und ich denke, dass es bei den anderen Mandanten auch funktioniert.

Vielen Dank an alle😀

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Tue, 11 Feb 2025 08:39:32 GMT

Hallo @Michael-Renz,

abgesehen davon, dass Ihre Aussage schlicht falsch ist - ich habe ziemlich viele der Kommentare gelesen und keinen in Erinnerung, bei dem eine Lösung vorgeschlagen worden wäre, wie man den Zusammenbruch des RZ hätte verhindern können - was ist Ihrer Ansicht nach denn die Alternative? Wenn ich Ihren Beitrag darauf reduziere, dass Sie möglicherweise die Meinung vertreten, man solle vielleicht nicht "meckern", weil das ja eh nichts bringt, vielleicht sogar die Reparaturarbeiten behindert ("Das ist total hilfreich in der Situation"), dann ist das sicherlich richtig - das wäre eine Möglichkeit (nicht) zu reagieren. Aber wäre das hilfreich? Ich glaube nicht. Wenn Sie einen Handwerker beauftragen, sagen wir mal einen Elektriker, der in Ihrer Wohnung die Verkabelung neu verlegen soll und dieser Handwerker legt die Kabel nicht unter Putz, sondern hängt sie quer durch den Raum, so dass Sie sich nicht mehr in Ihrer Wohnung bewegen können, wären Sie dann auch still und nähmen das hin? Das RZ der DATEV wird von den Berufsträgern finanziert, damit es Leistungen bringt, die den Berufsträgern die Ausübung des Berufs ermöglichen. Wir arbeiten nun mal nicht mehr mit Papier und Bleistift, sondern mit Tastatur und Maus. Und die Rahmenbedingungen der Entwicklung von Software und IT-Struktur im Allgemeinen treibt uns in die Wolke. Und die DATEV schreitet da nicht nur mit, sondern voran. Damit entstehen dann aber, wenn etwas nicht funktioniert, Konsequenzen, die über den Absturz eines einzelnen EDV-Systems in einer Kanzlei weit hinausgehen - wir haben das gestern wieder erlebt. Die ganze Republik - zumindest die darin tätigen Genossen Steuerberater - waren lahmgelegt. Und das darf einfach nicht passieren!

Die DATEV muss das erfahren. Haufenweise Frust abladen ist da nicht das schlechteste Mittel, sich bemerkbar zu machen. Noch besser wäre es natürlich, die DATEV zu verlassen. Aber - jeder weiß das - das kommt einer Scheidung gleich und muss sehr gut überlegt werden. Wenn sie funktioniert - und das tut sie ja in der Regel - hat die DATEV mit ihren Produkten ein gutes, wenn auch teures Angebot.

Ihre Ironie sollten Sie mal schön selbst behalten....

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Tue, 11 Feb 2025 09:45:51 GMT

Hier geht's zum Updaten von 10:30 Uhr:

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

tu_heggi — Tue, 11 Feb 2025 09:52:08 GMT

In der Vorlage steht noch Februar 2022 aus der letzten Großstörung am Fristtermin 🤣

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

janm — Tue, 11 Feb 2025 09:53:59 GMT

Immerhin wurde das Dokument morgen zuletzt aktualisiert. 🙂

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Moonshine — Tue, 11 Feb 2025 09:54:24 GMT

Passiert bei Copy and Paste. Sollte nicht passieren, zeigt aber wenigstens, dass das keine KI gemacht hat und noch ein Mensch das abgesegnet hat.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Tue, 11 Feb 2025 09:56:20 GMT

@Moonshine schrieb:
Passiert bei Copy and Paste. Sollte nicht passieren, zeigt aber wenigstens, dass das keine KI gemacht hat und noch ein Mensch das abgesegnet hat.

Richtig 💚

Wir hatten es auch schon bemerkt und korrigiert. Sollte bis 11:30 Uhr online sein.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

f_mayer — Tue, 11 Feb 2025 09:56:35 GMT

@heitschmidt Persönlich finde ich, dass wir hier eher den Fall haben, dass die elektrischen Leitungen sich auf einmal von den Wänden lösen und der Elektriker verzweifelt versucht zum einen die Stromversorgung aufrechtzuhalten bzw. wiederherzustellen und die Leitungen wieder zu fixieren. Selbstverständlich kann man nachfragen, was bei der ursprünglichen Verlegung schief lief, während aber die Problemsituation noch besteht gehen Diskussionen hierüber zu Lasten einer zeitnahen Problembehebung.

Ferner ist das Abladen von Frust hier für mich ein bisschen wie das Abladen von Frust über Bahnprobleme beim Schaffner, man trifft Fußvolk das nichts für die Probleme kann und von den eigentlichen Entscheidern auch nicht mehr Aufmerksamkeit bekommen wie unsereins. Gerade die Genossen hier wären meiner Ansicht nach besser beraten zu den Genossenschaftsversammlungen zu gehen und dort ihrem Unmut Luft zu machen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

ulli_preuss — Tue, 11 Feb 2025 10:08:42 GMT

@Marcel_Kruse

Oh, sorry, diese transparente Zusammenfassung habe ich ganz übersehen. Damit sieht die ganze Geschichte natürlich ganz anders aus. Vielleicht helfen Sie mir mit Links zu den anderen zwei aus?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

RedMustang — Tue, 11 Feb 2025 10:13:04 GMT

Gestern im Leitstand des DATEV-RZ.

DATEV-Mitarbeiter zum Praktikanten: "Ich gehe kurz in die Kantine, bitte nix anfassen"

😁

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

rschoepe — Tue, 11 Feb 2025 10:15:29 GMT

@Marcel_Kruse schrieb:
Heute finden Übermittlungen des RZ bis 23:59 Uhr statt. -> Siehe Update Thread von @Stefanie_Herold

Gilt das dann eigentlich auch für Lohnabrechnungen? Bei denen ist der letzte Verarbeitungslauf ja schon um 19:00 Uhr (was ich in der heutigen Zeit auch ziemlich absurd finde - muss da noch jemand neben sitzen, oder warum können die nicht die ganze Nacht durch laufen?).

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Timok32 — Tue, 11 Feb 2025 10:30:14 GMT

Hallo was ist ein rechenzentrum und ich sollte gestern mein restlohn bekommen aber nix drauf war und habe erfahren das irgendwie der rechenzentrum ausgefallen ist stimmt das

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Michael-Renz — Tue, 11 Feb 2025 10:36:15 GMT

@heitschmidt schrieb:
Hallo @Michael-Renz,

Und die Rahmenbedingungen der Entwicklung von Software und IT-Struktur im Allgemeinen treibt uns in die Wolke. Und die DATEV schreitet da nicht nur mit, sondern voran. Damit entstehen dann aber, wenn etwas nicht funktioniert, Konsequenzen, die über den Absturz eines einzelnen EDV-Systems in einer Kanzlei weit hinausgehen - wir haben das gestern wieder erlebt. Die ganze Republik - zumindest die darin tätigen Genossen Steuerberater - waren lahmgelegt. Und das darf einfach nicht passieren!

Da bin ich voll bei Ihnen - und habe an meinem Post TROTZALLEM rein gar nichts zu ändern.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

durchschnittsbenutzer — Tue, 11 Feb 2025 11:08:37 GMT

Eine große IT-Seite (heise online) hat die gestrige Störung im DATEV-RZ in einem eigenen Artikel "gewürdigt":

https://www.heise.de/news/Datev-Weitreichende-Stoerungen-der-Datev-Apps-10276594.html

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

greese — Tue, 11 Feb 2025 11:25:56 GMT

@Timok32 schrieb:
Hallo was ist ein rechenzentrum und ich sollte gestern mein restlohn bekommen aber nix drauf war und habe erfahren das irgendwie der rechenzentrum ausgefallen ist stimmt das

Das hier ist eine Plattform für Anwender der Datev-Programme und nicht für den "Enduser" der auf sein wohlverdientes Geld wartet.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

oaausb69 — Tue, 11 Feb 2025 11:47:57 GMT

@Moonshine schrieb:
Passiert bei Copy and Paste. Sollte nicht passieren, zeigt aber wenigstens, dass das keine KI gemacht hat und noch ein Mensch das abgesegnet hat.

Funktionierende KI, also Software... bei der DATEV...

Der war gut!

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Tue, 11 Feb 2025 12:25:33 GMT

Hallo zusammen,

und hier ein vorerst letztes Update:

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum se... - DATEV-Community - 471263

Wenn's was Neues gibt, melde ich mich.

Viele Grüße

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

tu_heggi — Tue, 11 Feb 2025 12:32:06 GMT

"Bald" kommt ja dann noch zusätzlich die Last der Volltextsuche in Belege Online..... ai ai ai

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stefanie_Herold — Tue, 11 Feb 2025 12:37:10 GMT

@rschoepe schrieb:
@Marcel_Kruse schrieb:
Heute finden Übermittlungen des RZ bis 23:59 Uhr statt.
Gilt das dann eigentlich auch für Lohnabrechnungen? Bei denen ist der letzte Verarbeitungslauf ja schon um 19:00 Uhr (was ich in der heutigen Zeit auch ziemlich absurd finde - muss da noch jemand neben sitzen, oder warum können die nicht die ganze Nacht durch laufen?).

Hallo @rschoepe,

das liegt daran, dass wir im RZ-Lohn noch ein längeres Zeitfenster ohne Lohnläufe für Konsolidierung, Sonderfunktionen wie Beraterüberträge und Bestandslöschungen und auch Datenreorgs brauchen, die vor den allgemeinen nächtlichen Backups usw. fertig sein müssen.

Für dringende Fälle steht die Lohn-Eilverarbeitung bis 21:00 Uhr zur Verfügung.

Oder natürlich Lohn und Gehalt.

Viele Grüße aus Nürnberg

Stefanie Herold

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

cwes — Tue, 11 Feb 2025 13:09:11 GMT

@Michael-Renz schrieb:

Mann - bin ich froh, dass hier die immer gleichen Protagonisten ...

Erkennen Sie das Problem?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Marcel_Kruse — Tue, 11 Feb 2025 14:27:03 GMT

@tu_heggi schrieb:
Sind Sie eigentlich Vertreter der Datev oder Vertreter der Berufsstände - Sie nehmen ausschließlich Datev in Schutz?!

Nein. Ich stelle hier nur Aussagen klar, die nicht zutreffen.

Niemand - erst Recht nicht die Verantwortlichen im und für das RZ - will Ausfälle. Besonders ärgerlich sind Ausfälle, die zeitlich mit einer Frist zusammenfallen.

Dieser Ausfall wird, genau wie die vergangenen Ausfälle, intensiv analysiert. Die Gremien werden auch unabhängig von konkreten Vorfällen über die Stabilität, Fehleranzahl, usw. informiert. Hieraus werden auch die entsprechenden Maßnahmen abgeleitet, um in Zukunft solche Szenarien zu verhindern. Hierzu gehört bspw. seit mehreren Jahren schon die Vorgabe, rund um gewisse Termine, gewisse Prozesse nicht anzustoßen.

Dennoch wird es mit begrenzten Mitteln nie eine 100%ige Betriebssicherheit geben. Jeder der sich mit IT beschäftigt, wird das objektiv zugestehen müssen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

ww3 — Tue, 11 Feb 2025 15:17:11 GMT

Ich glaub, es geht schon wieder los
Das darf doch wohl nicht wahr sein

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

oschmitt — Tue, 11 Feb 2025 15:18:35 GMT

War das nicht Matthias Reim?

€: Ne, Roland Kaiser ....

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

lohnhilfe — Tue, 11 Feb 2025 15:18:56 GMT

nee, der Kaiser wars...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

josefoswald — Tue, 11 Feb 2025 15:26:48 GMT

Leider häufen sich die Ausfälle in letzter Zeit und die Informationen die man von DATEV erhält sind nicht besonders hilfreich

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

martinkolberg — Tue, 11 Feb 2025 15:28:15 GMT

Aktuell:

Aber UO- Belege funktionieren noch.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

martinkolberg — Tue, 11 Feb 2025 15:33:26 GMT

Der DFÜ- Funktionstest läuft in Fehler.
Die Belegansicht beim Buchen funktioniert noch.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Willinger — Tue, 11 Feb 2025 15:35:54 GMT

Solange man drin ist und alles geladen ist sollte es gehen, da nur die Authentifizierung nicht geht.
Also nicht den PC ausschalten, SmartCard abziehen oder Ähnliches tun, das die aktive Anmeldung stört 😛

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

edmund_rehm — Tue, 11 Feb 2025 15:39:43 GMT

UO- Belege funktionieren nicht mehr ...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

martinkolberg — Tue, 11 Feb 2025 15:40:59 GMT

Diese Minuten hat das Belegbuchen die Arbeit eingestellt.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Felix_Mueller — Tue, 11 Feb 2025 15:41:57 GMT

Ich habe im RZ-Funktionstest auch Fehler!

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

edmund_rehm — Tue, 11 Feb 2025 15:42:52 GMT

Das Lumpenpack: Hauch mich mal an ...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Maicom — Tue, 11 Feb 2025 15:43:21 GMT

Gestern der massive Ausfall, jetzt schon wieder.

Versuche den Unternehmen gerade DUO schmackhaft zu machen,

langsam verabschieden sie sich davon.

Liebe Datev, Ihr müsst schon mehr investieren und nicht in Marketing!

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Tue, 11 Feb 2025 15:44:41 GMT

Rechteverwaltung online scheint auch nicht zu funktionieren - ich glaub's einfach nicht....🤔

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

m_altstetter — Tue, 11 Feb 2025 15:45:26 GMT

und jetzt stellen wir uns mal vor, Datev würde bereits alles in der Cloud haben und man könnte nur noch Online arbeiten... yay

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Maicom — Tue, 11 Feb 2025 15:45:46 GMT

ist wie gestern... nix geht mehr. Peinlich, peinlich.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Maicom — Tue, 11 Feb 2025 15:48:09 GMT

Als IT-Techniker mit eigenem RZ kann ich nur sagen: Meine Kunden wären schon lange weg.

Cloud ist halt in, aber momentan kann ich wenigstens noch altmodisch buchen...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Tue, 11 Feb 2025 15:48:50 GMT

Schon wieder 41 Ereignisse...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Maicom — Tue, 11 Feb 2025 15:49:21 GMT

Schaffen wir die 99 von gestern?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Stb2021 — Tue, 11 Feb 2025 15:50:11 GMT

Hallo Frau Herold,

es geht schon wieder gar nichts.

Kein Unternehmen Online, keine elektronischen Einsprüche, keine Vollmachtsdatenbank, keine Fragebogen zur steuerlichen Erfassung, keine Beleganzeige.

Ich gehe jetzt an meine Papierakten und räume auf, etwas anderes lässt sich schlicht und ergreifend nicht tun, wenn man so dumm ist alle Belege in UO und Meine Steuern zu speichern. Digitale Kanzlei ist ein Fluch geworden.

Gestern hatte ich noch Verständnis, das ist ja mittlerweile Standard das quartalsweise am 10.ten alles ausfällt. Aber wieso denn heute schon wieder? Heute morgen ging doch alles?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Willinger — Tue, 11 Feb 2025 15:52:27 GMT

Es gibt übrigens einen neuen Thread:

11.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum - DATEV-Community - 471951

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Maicom — Tue, 11 Feb 2025 15:57:28 GMT

und morgen gibts wieder einen neuen Thread:

12.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum - Datev-Community - 481002

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

zieglerconsult — Mon, 24 Feb 2025 11:15:16 GMT

Hallo DATEV!

Heute sind die ersten Verspätungszuschläge für die nicht fristgerechte Übermittlung zur Lohnsteuer bei uns angekommen. Diese Löhne waren nachweislich an das RZ übertragen oder konnten wegen der Störung nicht übermittelt werden. Hier wurde zugesagt, dass das RZ alles noch vor 23:59:59 übermitteln wird. Dies ist anscheinend nicht der Fall gewesen.

Folgende Fragen:

Gibt es hier eine Absprache der DATEV mit den Finanzbehörden?

Gibt es eine Aufstellung welche Mandanten nicht fristgerecht übermittelt worden sind?

Warum gibt es hier keine Vorab-Info seitens der DATEV wer nicht übermittelt wurde, sondern erst Post vom Finanzamt ?

Hat jedmand sonst heute noch Post bekommen?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

jena — Mon, 24 Feb 2025 11:24:28 GMT

Wenn auf dem DÜ-Protokoll der 10. als Übermittlungstag steht, würde ich ganz frech das Protokoll zum FA senden mit der Aufforderung den VZ zurückzunehmen.

Ansonsten gibts hier ein Musterschreiben fürs FA https://apps.datev.de/help-center/documents/1038386

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Uwe_Lutz — Mon, 24 Feb 2025 11:37:19 GMT

@zieglerconsult schrieb:

Heute sind die ersten Verspätungszuschläge für die nicht fristgerechte Übermittlung zur Lohnsteuer bei uns angekommen. Diese Löhne waren nachweislich an das RZ übertragen oder konnten wegen der Störung nicht übermittelt werden. Hier wurde zugesagt, dass das RZ alles noch vor 23:59:59 übermitteln wird.

Die Zeit bezieht sich doch nur auf UStVA.

LSt-Anmeldungen werden nur übermittelt, wenn die Verarbeitung erfolgt ist und dass kann nur spätestens in der 19.00 Uhr-Verarbeitung passieren. Danach gibt es keinen weiterer Verarbeitungslauf (mal von Eilverarbeitungen abgesehen).

----

Nachtrag:

Ich las gerade in Ihrem anderen identischen Beitrag, dass es sich auf Lohn und Gehalt bezieht. Da bin ich mir nicht sicher. Die von mir genannten Verarbeitungszeiten beziehen sich auf LODAS.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Gelöschter Nutzer — Mon, 24 Feb 2025 18:59:49 GMT

Ich habe mir auf dem anderen Thread das Update zur Störungsursache durchgelesen.

Auslöser der Störung waren am langen Ende Fehler in der Verarbeitung von Datenströmen aus der RZ-Kommunikation. Die Übertragung von Aufträgen ins Rechenzentrum konnten nicht in gewohnter Zeit durchgeführt werden, da RZ-Komponenten durch die Art und Weise, wie Fehlerprotokolle gespeichert wurden, diese Aufträge nicht abarbeiten konnten.

Kann mir bitte jemand hier erklären, wie ich das - als Laie- verstehen muss? Sollte man nicht wissen, wie die Fehlerprotokolle gespeichert werden und die Verarbeitung der Datenströme entsprechend konfigurieren?

Mit anderen Worten: Wieso wurde an das Problem nicht vorab gedacht? Wieso ist das Problem jetzt auf einmal aufgetreten?

Es sollte doch bekannt sein, dass "am 10." viel Traffic im RZ ist und dass man die Prozesse (der RZ-Kommunikation) entsprechend anpassen muss.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Tue, 25 Feb 2025 08:05:07 GMT

Ich persönlich habe mir auch keine neuen Erkenntnisse von der Beschreibung der Fehlerursachen versprochen: das ist zwangsläufig TechSprech, weil der technische Hintergrund nicht in "einfacher Sprache" erklärt werden kann. Frau Herold mag sich zwar bemüht haben, eine abgespeckte Version zu veröffentlichen. Dennoch kann ich als nur leicht begabter EDV-Anwender in dieser Dimension nicht mehr mitreden - was ich auch nicht will. Ich nutze das DATEV-RZ, weil ich davon ausgehe, im Zusammenhang mit den Programmen vor Ort und allen daran hängenden Schnittstellen inklusive Web-Kommunikation, Datentransfer etc. pp. meine Arbeit so effizient wie möglich erledigen zu können. Dafür bezahle ich auch nicht wenig Geld.

Und das sei hier gesagt: Im Regelfall funktioniert das ja auch. Ich muss deswegen aber nicht tolerieren, wenn es mal so saftig knallt, wie am 10.02. Zum Funktionieren gehört nämlich auch, dass die Expertise des Anbieters DATEV so weit geht, vorausschauend derartige Szenarien im Blick zu haben - am Besten, weil das eigene RZ verstanden wird - und zu vermeiden, oder zumindest in der Lage zu sein, schnell zu reparieren. Und ein Tag Ausfall ist nicht schnell.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

brieden — Tue, 25 Feb 2025 08:14:57 GMT

Nach dem Steuertermin ist vor dem Steuertermin.

Es wäre interessant, mal zu erfahren, welche Vorkehrungen für den 10.03.2025 getroffen wurden, um Ausfällen im RZ vorzubeugen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

cwes — Tue, 25 Feb 2025 08:24:45 GMT

@brieden schrieb:
...welche Vorkehrungen für den 10.03.2025 getroffen wurden...

Challenge Roth, MyStadiumName, Kamingespräche - also ein ganzes Bündel an Maßnahmen!

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Nutzer_8888 — Tue, 25 Feb 2025 08:47:36 GMT

Hallo @Gelöschter Nutzer,

vermute, dass mit den beschriebenen Ursachen auch die IT-Experten nicht so viel anfangen können?!

Die Frage wäre eher, ob dieser gemäß Beschreibung "interne Fehler" schon immer im System war (warum ist er dann aber ausgerechnet am 10.02. wirksam geworden?!) oder durch Updates/Upgrades im Vormonat "eingebaut" wurde.

In beiden Fällen würde ich mich weiter fragen, ob die Update/Upgrade Strategie hier ggf. noch zu risikoreich ist und bei so zentralen Funktionalitäten wie die RZ-Kommunikation (die ja laut Datev eigentlich nie ausfällt und daher als bevorzugte Übermittlung für alles Mögliche genutzt werden soll - kleine Anspielung auf die Argumentation zum abgekündigten Telemodul 😉) geeignete Redundanzen im Altzustand bis zur zweifelsfrei korrekten Funktion vorgehalten werden müssen.

Vielleicht war der 10.02. aber auch irgendwo ein neuer Rekordmonat mit viel Intensität und vielen Fehlern von den Übermittlungsschnittstellen, was diesen Fehler erstmals getriggert hat. Hier ist die Ursachenbeschreibung allerdings unscharf.

Falls es doch kein interner Fehler vorgelegen hätte, würde die Beschreibung eh nicht weiterhelfen.

Viele Grüße

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

jjunker — Tue, 25 Feb 2025 09:03:41 GMT

Vielleicht war der 10.02. aber auch irgendwo ein neuer Rekordmonat mit viel Intensität und vielen Fehlern von den Übermittlungsschnittstellen, was diesen Fehler erstmals getriggert hat. Hier ist die Ursachenbeschreibung allerdings unscharf.

Nope ist es drei oder vier Jahre her, dass über zwei Tage + Nichts ging?

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Nutzer_8888 — Tue, 25 Feb 2025 09:21:15 GMT

Ich meine hier in Bezug auf die Fehlerintensität nicht das RZ bzw. die RZ-Kommunikation selbst, sondern die erstellenden Datev-Programme und externen Empfängern/Sendern, welche über die RZ-Kommunikation Daten versenden. Wenn von diesen viele Fehler produziert werden, könnten entsprechend viele Fehlerlogs u.ä. anfallen und entsprechen Ressourcen im Übermaß belegen....

Hinsichtlich des letzten großen RZ-Ausfalls gehe ich natürlich von einem anderen längst beseitigten Ursache aus...

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Gelöschter Nutzer — Tue, 25 Feb 2025 09:40:31 GMT

@Nutzer_8888

🤔 Aber warum sollten auf einmal die genutzten Datev Programme überdurchschnittlich viele Fehler produzieren?

Das müsste doch auch Ursachen haben.

Wenn es an den Programmen oder externen Sendern/Empfängern liegen würde, dann hätte eine höhere Fehlerrate doch vor dem 10. auffallen müssen. Dann müsste doch theoretisch auch unter Normallast mehr Fehler als bisher aufgetreten sein.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

vogtsburger — Tue, 25 Feb 2025 10:17:06 GMT

Hallo @Stefanie_Herold ,

... spontan kann ich jetzt nur mit dem Faust auf den Tisch schlagen ...

... und seufzen ...

Da steh' ich nun, ich armer Tor, Und bin so klug als wie zuvor !

😎

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Nutzer_8888 — Tue, 25 Feb 2025 10:51:35 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb: Aber warum sollten auf einmal die genutzten Datev Programme überdurchschnittlich viele Fehler produzieren?

Wenn Datev oder die angebundenen Kommunikationspartner ihre Programme updaten oder selbst Störungen haben, kann die Anzahl von Fehlern zunehmen (PS: die genaue Art bzw. Qualität der Fehler ist ja unbekannt - es können interne Fehler aber auch Fehler von den Schnittstellen zur RZ-Kommunikation sein). Falls hier dann eine Art "Obergrenze" von im RZ verarbeitbaren Fehlern ohne Probleme existiert, kann der Effekt ggf. erst bei hoher Last erkennbar sein...

Es wäre also möglich, wobei dies letztlich nur unterstreichen sollte, dass die Erklärung von @Stefanie_Herold den Auslöser ohne Bezug auf die wirklich auslösende Ursache beschreibt.

Daher bleibt erheblich Raum für Spekulation (Software, Hardware...). Eine davon wäre die Wechselwirkung mit fehlerhaften Sende/Empfangsverhalten der beteiligten Kommunikationspartner...

Wer jetzt einräumt, dass die Kette immer weiter gezogen werden könnte, hat Recht. Hier würde ich aber doch wissen wollen, seit wann dieser Fehler besteht und auch seit/ab wann dieser abgestellt ist/wird.

Aber was solls, die Nutzer müssen mit den Konsequenzen der Fehler leben, können diese aber nicht beeinflussen oder beheben. Wir können letztlich nur die Arbeitsweisen - soweit möglich - im Lichte solcher möglichen Fehler anpassen.

Jetzt möchte ich die Spekulationen über Fehlerursachen beenden, vielleicht wird die Ursachenbeschreibung ja noch präzisiert...

Viele Grüße

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

heitschmidt — Tue, 25 Feb 2025 10:37:56 GMT

Wir können letztlich nur die Arbeitsweisen - soweit möglich - im Lichte solcher möglicher Fehler anpassen.

Gute Software sollte sich den Bedürfnissen der Anwender anpassen und nicht vom Anwender verlangen, dass er sich an die Möglichkeiten der Software anpasst.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

oschmitt — Tue, 25 Feb 2025 10:49:32 GMT

Ich möchte aus dem "sollte" ein "muss" machen!

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Gelöschter Nutzer — Tue, 25 Feb 2025 11:04:18 GMT

Ich habe meine Prozesse angepasst. Seit dem Supergau, 29.02., wo ich bis 23.59 Uhr mit flatternden Nerven die Lage im RZ verfolgt habe, baue ich für Mandanten immer mindestens 2 Tage Puffer ein. Egal bei was.

Es wäre ein ganz besonderer Notfall von der Seite des Mandanten, dass von mir irgendwas am letzten Tag übermittelt wird.

Die letzte USt-VA ist regemäßig meine und die mache ich nur im Notfall am 10. Normalerweise spätestens am 09.

Ich habe damals den Mandanten kommuniziert, dass man sich auf die Datev nicht verlassen kann und dass wir vorsorgen müssen, damit nichts umfällt.

Da weder die Mandanten noch ich die Nervenbelastung brauchen, die mehr oder weniger regelmäßigen Abständen immer wieder im Raum steht, hatten wir keine Alternative.

Ich kann das Drama "Datev und der 10." deshalb inzwischen entspannt von der Seitenlinie verfolgen. Trotzdem finde ich es immer wieder spannend, warum es diesmal nicht geht.

Im Übrigen auch das Finanzamt. Der Mitarbeiter in der Telefonzentrale hat mir erzählt, dass er eine Muster-Mail für die Information des Bezirks habe, in der er nur noch die Daten der Steuerpflichtigen ändern müsse, wenn die Steuerberater wegen Datev-Problemen anrufen.

10.02.25 Übergreifende Störung im Rechenzentrum

Selina_Heubeck — Wed, 26 Feb 2025 11:52:26 GMT

Hallo,

eine Antwort auf Ihre Fragen finden Sie hier.