Thema "Störung RZ Zugang?" in Technisches zu Software

Störung RZ Zugang?

Gelöschter Nutzer — Fri, 05 Jul 2024 11:09:16 GMT

Hallo,

gibt es eine dem RZ Status noch unbekannte Störung des RZ?

Wir haben Probleme bei Lodas und Rewe:

07.05.2024 13:44:53 418564 "#RZK84000 Das RZ konnte erreicht werden, allerdings hat das RZ einen unerwarteten Status geliefert (techn. Info: StatusCode=400, Reason=OK, Uri=POST

Störung RZ Zugang?

janm — Fri, 05 Jul 2024 11:11:47 GMT

Entweder ist die Störung aus Mai (07.05.2024) oder aus der Zukunft, sofern es der 05.07.2024 13:44:53 ist.

Störung RZ Zugang?

Gelöschter Nutzer — Fri, 05 Jul 2024 11:15:46 GMT

🙂 dann war das wohl ein alter Auftrag, Danke

Der Fehler besteht aber weiterhin, der Funktionstest liefert einen Fehler beim Abo-Test / Zeitüberschreitung

Störung RZ Zugang?

Thomas_Puritscher — Tue, 09 Jul 2024 10:36:32 GMT

Hallo Fabian,

wenn der Funktionstest ohne Fehlermeldung stehen bleibt, bereinigen Sie die Gesamtübersicht in der RZ-Kommunikation. Evtl. gibt es hier einen DFÜ-Auftrag, der den Funktionstest blockiert.

Prüfen Sie den Zugriff auf das temporäre Verzeichnis des betroffenen Benutzers: C:\Users\<Benutzername>\AppData\Local\Temp\ und prüfen Sie auch den Zugriff auf die Unterverzeichnisse CC und DATEV-B0000001. Sollte der angemeldete Benutzer eine Zugriffsverweigerung erhalten, administrieren Sie die Rechte entsprechend.

Weitere Informationen finden Sie im Hiflecenter: Infodokument 1027297

Sollten die dort beschriebenen Lösungen nicht erfolgreich sein, melden Sie sich gerne bei uns im Service der RZ-Kommunikation.

Noch einen schönen Tag

Thomas Puritscher

Datev eG

Störung RZ Zugang?

Gelöschter Nutzer — Tue, 09 Jul 2024 11:00:22 GMT

Hallo Herr @Thomas_Puritscher ,

es war eine hängengebliebener Auftrag. Es läuft wieder, Danke

Störung RZ Zugang?

Thomas_Puritscher — Tue, 09 Jul 2024 11:02:37 GMT

Hallo Fabian,

gerne. Wenn alles so einfach wäre.

Ihnen noch einen schöne Woche!!!

Thomas Puritscher

DATEV eG