Thema "ASP Störung besteht weiter" in Technisches zu Software

ASP Störung besteht weiter

hupr — Mon, 14 Aug 2023 07:14:14 GMT

Wie kann die DATEV Schreiben, dass ASP wieder geht, wenn das nicht der Fall ist.

Liebe DAREV:: ASP geht noch nicht wieder.

Die Störungsmeldungen sind zurückgenommen aber gehen tuts nicht

Das ist mehr als schlecht.

ASP Störung besteht weiter

Sebastian_Popp — Mon, 14 Aug 2023 07:16:44 GMT

Hallo @hupr ,

gerne untersuchen wir Ihr Anliegen direkt. Bitte teilen Sie mir Ihre Beraternummer als PN mit. Ich werde dies dann weiterverfolgen. Danke Ihnen

ASP Störung besteht weiter

metalposaunist — Mon, 14 Aug 2023 07:19:58 GMT

@hupr schrieb:
Das ist mehr als schlecht.

Einfach ins PARTNERasp wechseln. Das läuft zuverlässiger als DATEVasp 😆.

ASP Störung besteht weiter

Martin_Siegling — Mon, 14 Aug 2023 07:24:08 GMT

Ähh.. Nö.

Bei Partner-ASP ist --zumindest bei uns- der DATEV-Arbeitsplatz mausetot.

ASP Störung besteht weiter

metalposaunist — Mon, 14 Aug 2023 07:29:50 GMT

Bei uns läuft alles 😍. Man muss offenbar beim "richtigen" Partner sein 😆.

ASP Störung besteht weiter

anjabusse — Mon, 14 Aug 2023 07:29:39 GMT

Hallo,

bei uns ist auch alles noch seeeehr langsamt bzw stützt ab......

ASP Störung besteht weiter

hupr — Mon, 14 Aug 2023 07:40:34 GMT

Hallo Herr Popp

Was ist eine PN ?

Können Sie die Daten nicht anhand meines Namens sehen.

Bernd Hagemeier

ASP Störung besteht weiter

Sebastian_Popp — Mon, 14 Aug 2023 07:42:57 GMT

Hallo Herr Hagemeier,

das ist die Abkürzung für Privatnachricht über die Community. Ja, mir liegen die Daten mittlerweile vor.

Wir melden uns bei Ihnen.

ASP Störung besteht weiter

wwinkelhausen — Mon, 14 Aug 2023 07:43:51 GMT

PN = Privatnachricht

Herrn Popp anklicken, auf sein Profil gehen und Nachricht schreiben.

Die Benutzer sind leider nicht mit den Beraterdaten verknüpft.

ASP Störung besteht weiter

pascal_duennebacke — Mon, 14 Aug 2023 08:06:33 GMT

DatevNet bzw. Proxy scheint auch betroffen zu sein. Mit aktiviertem Proxy ist bei uns alles verzögert und langsam. Sobald der Proxy deaktiviert wird, ist alles wieder normal.

ASP Störung besteht weiter

DTVusr1 — Mon, 14 Aug 2023 09:02:27 GMT

Hallo,

die Anmeldung (DATEVasp) in der Cloud funktioniert wieder, allerdings lässt sich der DATEV-Arbeitsplatz nicht öffnen.

Es kommt der Hinweis "Es ist ein technisches Problem ist aufgetreten".

ASP Störung besteht weiter

Stefan_Maetz — Mon, 14 Aug 2023 10:20:12 GMT

Hallo Herr Dünnebacke,

uns sind aktuell keine generellen Probleme am DATEVnet-Proxy bekannt. Sie können sich gern per Servicekontakt melden, damit wir uns das Thema individuell anschauen können.

Ich habe zur Sicherheit trotzdem bei den zuständigen Kollegen nachgefragt, ob sich eine generelle Ursache für die Probleme ermitteln lässt. Falls ich etwas herausfinde, melde ich mich hier zurück.

ASP Störung besteht weiter

pascal_duennebacke — Mon, 14 Aug 2023 10:33:04 GMT

@Stefan_Maetz

Inzwischen ist auch die Geschwindigkeit mit Datev-Proxy wieder normal.
Danke für die Rückmeldung!

ASP Störung besteht weiter

renek — Mon, 14 Aug 2023 11:20:38 GMT

Dann habe ich ja Glück das wir auch einen der richtigen haben 😄