Thema "Fehlermeldung Lernvideo" in Technisches zu Software

Fehlermeldung Lernvideo

Janine96 — Fri, 04 Aug 2023 06:23:14 GMT

Hallo zusammen,

da möchte ich mir heute morgen ein Lernvideo angucken und dann kommt eine Fehlermeldung:

Das Video hat gestern noch funktioniert und heute gibt es einen Fehler. Und das bei allen unseren Lernvideos bei allen Modulen.

Kennt jemand das Problem und kann mir helfen?

Vielen Dank!

LG Janine

Fehlermeldung Lernvideo

Deleted_Sendepause — Fri, 04 Aug 2023 06:31:52 GMT

Netzwerkfehler? Dann würden Sie doch gar nicht auf die Seite "im Internet" kommen, um das Video aufzurufen.

Ist dann wohl DATEV-Logik...wahrscheinlich ist der DATEV-Lernvideo-Server noch nicht hochgefahren.

Vielleicht mal ein wenig warten...?

Fehlermeldung Lernvideo

metalposaunist — Fri, 04 Aug 2023 08:21:24 GMT

Wenn die auch über CloudFront als Anbieter zur Verfügung gestellt werden, ist‘s wie in der Community. Da habe ich die Tage auch öfter mal Serverfehler.

F5 oder STRG+R hilft nicht?

Fehlermeldung Lernvideo

Sabine_Kempa — Mon, 07 Aug 2023 08:55:14 GMT

Hallo Janine96,

bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Leider gab es am Freitag, den 04.08.2023 vormittags einen teilweisen Ausfall unseres Videoservers, sodass einige Lernvideos nicht aufrufbar waren. Die Störung ist inzwischen behoben und Sie können die Lernvideos wieder wie gewohnt abspielen.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an lernen-online@datev.de

Viele Grüße

Sabine Kempa

DATEV eG