Thema "DatevASP über Apple Macbook?" in Technisches zu Software

DatevASP über Apple Macbook?

Florian_Brett — Thu, 26 Mar 2020 14:05:09 GMT

Hallo,

Kern der Frage ist ob ich DatevASP von einem Macbook aus verwenden kann.

Mittels ASPonline - der Anmeldung über den Browser via SmartLogin dürfte es damit ja keine Probleme geben, aber wie sieht es aus wenn ich den mIdendity-Stick nutzen will? Hat das mal Jemand ausprobiert, gibt es Treiber für MacOS?

Wie komme ich überhaupt auf die Frage? Wenn ein Mac-Nutzer Unternehmen Online benutzen will (also inklusive Belegtransfer usw.), braucht er ja eine virtuelle Windowsinstanz (mittels Parallels oder VMware).

Der mIdendity-Stick wird in diese VM reingeschleift, der Mac muss ja also in irgendeiner Art und Weise mit dem Stick umgehen können und sei es nur ihn durchzuschleifen. Und das könnte er ja evtl. auch an eine ASP-Sitzung tuen...

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Thu, 26 Mar 2020 14:15:04 GMT

Via mIDentity geht es nicht mit MacOS. Hier muss man auf SmartLogin setzen und sich im DATEVasp über den mobilen Arbeitsplatz damit einloggen. Die notwendige Citrix App müsste es auch für Apple geben.

Ebenso klappt UO am Mac auch nur via SmartLogin. Der Belegtransfer funktioniert nur mit mIDentity, sodass man hier via Parallels oder anderer Lösungen Windows am Mac braucht.

Wenn Sie Windows am Mac bereits haben, klappt DATEVasp auch dort via mIDentity, weil es Treiber für Windows gibt - nicht aber für MacOS. Zumindest keine offiziellen der DATEV.

Wenn Sie möchten, können Sie DATEVasp auch am iPad nutzen. Das hatte ich hier ganz kurz getestet und gleich wieder verworfen.

Für mich persönlich: Braucht man unbedingt den mIDentity (z.B. für Steuerkonto online, weil hier SmartLogin nicht geht) will ich lieber mit einem ThinkPad X1 Carbon arbeiten anstatt mit einer Apple MacBook / Windows Lösung, die aber die im Link besagten Nachteile hat und man jedes Mal nach \ sucht ...

DatevASP über Apple Macbook?

Andreas_Raab — Thu, 26 Mar 2020 17:31:19 GMT

Hallo Community,

unsere Erfahrung mit MacBooks zeigen, dass eine Nutzung von DATEVasp (inkl. Smartcard in der DATEVasp Sitzung) grundlegend möglich ist.

Dazu muss auf dem Gerät zunächst die Citrix Workspace App installiert werden.
Diese wird im Rahmen der Anmeldung am DATEVasp Systemen bereitgestellt, oder ist direkt über die Homepage von Citrix zu beziehen.

Dank der Möglichkeit, den DATEV SmartLogin zur Authentifizierung am mobilen Arbeitsplatz zu nutzen, kann eine Anmeldung auch außerhalb der Kanzlei erfolgen.

Durch Rückmeldungen MacOSX Nutzern, haben wir die Erfahrung gemacht, dass eine lokal gesteckte DATEV SmartCard (auch ohne installiertes DATEV Sicherheitspaket) in die DATEVasp Sitzung korrekt durchgereicht wird und verwendet werden kann.

Als Alternative dazu können Sie auch DATEVasp Online (DATEVasp Sitzung direkt im Browser) nutzen.

Mit DATEVasp Online kann aufgrund der Implementierung im Browser keine SmartCard verwendet werden. Weitere Informationen dazu finden Sie in unter www.datev.de/info-db/1002747.

Bitte beachten Sie dennoch, dass aufgrund des nicht unterstützen Betriebssystems kein Support im Fehlerfall geleistet werden kann.

Andreas Raab
DATEV eG
Produktmanagement DATEVasp

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Tue, 03 Nov 2020 17:42:04 GMT

Angestachelt des Hinweises von @Andreas_Raab, habe ich mich heute an das von DATEV nicht unterstütze Szenario gewagt, weil das Windows 10 als Bootcamp Installation auf dem MacBook Air uralt war und 443MB noch auf C: frei und ach ... - sowas macht man nicht. Da blutet mein Herz, nur wegen dem mIDentity. Also Windows platt gemacht, die Macintosh HD wieder auf volle Größe erweitert, MacOS Catalina drauf, den Citrix Worskpace und 2 Verlinkungen im Apple Safari für DATEVasp und dessen mobiler Arbeitsplatz gemacht + auf den Desktop gezogen.

Kurzum: es läuft lokal im Netz via DATEVasp und auch der mobile Arbeitsplatz und, ganz wichtig: der mIDentity wird mit ins DATEVasp geschliffen, das SiPa wurde grün, der mIDentity leuchtete grün.

Nice 👍 .

Dazu GoToMeeting, BlueJeans und Co. auf Mac installiert; E-Mails via OWA oder Outlook aus dem DATEVasp - was will man mehr?! 😀 Positiver Nebeneffekt: Sind iPhone und MacBook mit der gleichen Apple ID verknüpft und im selben bzw. einem vertrauten WLAN, klingeln beide Endgeräte und man kann den Anruf am MacBook annehmen, während man in DATEVasp arbeitet - beide Hände frei 😎

DatevASP über Apple Macbook?

Steuerpirat — Sat, 07 Nov 2020 17:18:55 GMT

Hallo,

ja, der mIDentity wird auch bei Verwendung eines MacBook mit Citrix Workspace einwandfrei durchgeschliffen. Trotzdem habe ich seinerzeit am MacBook über Bootcamp das Windows laufen lassen, weil das System unter Windows/Citrix deutlich performanter lief als unter OS X/Citrix.

Es lag eindeutig am Citrix für Mac. Sowohl am MacBook 13“ als auch am MacBook 15“ als auch am iMac 27“ getestet.

Viele Grüße

Christoph

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Sat, 07 Nov 2020 17:24:06 GMT

@Steuerpirat schrieb:
Es lag eindeutig am Citrix für Mac.

Da hat sich bei Citrix ja einiges getan und neu ist ja auch der Citrix Workspace 1912, den DATEV einsetzt. Kollegin kam bisher nur mit 👍 auf mich zu. Also Citrix heute und vor einem Jahr kann man wohl schlecht vergleichen.

DatevASP über Apple Macbook?

Steuerpirat — Sat, 07 Nov 2020 17:28:01 GMT

Hmmm, mein letzter Versuch war im Juni/Juli diesen Jahres. Es war dermaßen lahm, richtig ärgerlich. Eine Mail flüssig in Outlook zu verfassen, schlicht unmöglich. Zwei Zeilen klappte es, dann hackelte es wieder. Und dies in allen Programmen. Dann habe ich über Bootcamp Win gestartet und es war wieder wie immer. Aber das ist jetzt alles Vergangenheit.

Wenn dann die ARM-Prozessoren kommen, wird Citrix das Mac-System sicher die ersten Jahre wieder stiefmütterlich behandeln.

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Sat, 07 Nov 2020 17:39:50 GMT

@Steuerpirat schrieb:
Wenn dann die ARM-Prozessoren kommen, wird Citrix das Mac-System sicher die ersten Jahre wieder stiefmütterlich behandeln.

Meinen Sie? Office ist schon angekündigt. Und Citrix ist ja keine kleine Bude; und Apple mittlerweile auch nicht mehr so selten.

DatevASP über Apple Macbook?

MBehrens — Mon, 09 Nov 2020 09:49:05 GMT

@Steuerpirat schrieb:
Hmmm, mein letzter Versuch war im Juni/Juli diesen Jahres. Es war dermaßen lahm, richtig ärgerlich. Eine Mail flüssig in Outlook zu verfassen, schlicht unmöglich. Zwei Zeilen klappte es, dann hackelte es wieder. Und dies in allen Programmen. Dann habe ich über Bootcamp Win gestartet und es war wieder wie immer. Aber das ist jetzt alles Vergangenheit.

Wenn dann die ARM-Prozessoren kommen, wird Citrix das Mac-System sicher die ersten Jahre wieder stiefmütterlich behandeln.

Die Probleme mit macOS sind für mich nicht nachvollziehbar. Eine ARM Unterstützung gibt es durch die Bereitstellung der Workspace App für iOS und Raspberry Pi schon länger.

DatevASP über Apple Macbook?

janm — Fri, 29 Jan 2021 11:00:01 GMT

Hallo Herr @Andreas_Raab ,

Hallo Community,

@Andreas_Raab schrieb:
Durch Rückmeldungen MacOSX Nutzern, haben wir die Erfahrung gemacht, dass eine lokal gesteckte DATEV SmartCard (auch ohne installiertes DATEV Sicherheitspaket) in die DATEVasp Sitzung korrekt durchgereicht wird und verwendet werden kann.

gilt diese Aussage nach DVD14.0 bzw. "inoffiziell generell" weiterhin und eine Smartcard / ein mIDentity sollte an einem macOS Client in einer Citrix Sitzung korrekt durchgereicht werden?

Vielen Dank und viele Grüße

Jan

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Fri, 29 Jan 2021 11:08:11 GMT

@janm schrieb:
gilt diese Aussage nach DVD14.0 bzw. "inoffiziell generell" weiterhin und eine Smartcard / ein mIDentity sollte an einem macOS Client in einer Citrix Sitzung korrekt durchgereicht werden?

Ich kann dazu sagen, dass sich bei uns die eine Mitarbeiterin gemeldet hat, und sagte: es funktioniert nur sporadisch. Das aber auch schon vor DVD 14.1. Woran das genau liegt, kann ich nicht sagen, weil ich das MacBook nicht in der Hand hatte. Ich hatte sie nochmal drauf angesprochen, was nun mit dem internen Ticket bei uns sei und sie meint: sie beobachtet es. Da die gute Dame aber im Lohn arbeitet und daher die dPA braucht und ich bis jetzt nichts gegenteiliges gehört habe, scheint es wohl auch mit MacOS BigSur und DVD 14.1 im DATEVasp zu laufen.

Übrigens zum Thema M1 MacBooks: Auch hier mussten ja dringend welche bei uns von angeschafft werden und mit SmartLogin läuft hier der Citrix Workspace samt DATEvasp drauf. Noch gibt es aber keine native ARM App aber dank Rosetta2 läuft die Emulation bei Apple zu 99% so, als wäre es ein Intel MacBook. Den mIDentity an den MacBooks zu nutzen mit einem USB-C auf USB-A Adapter ... also dann brauche ich kein schickes, edles, teures MacBook, wenn ich es mit einem hässlichen Dongle-Adapter-Lösung verunstalte 😁.

Mehr dazu: Citrix Workspace App Technology Preview for macOS

Apple silicon (M1 chip) support
Citrix Workspace app for Mac now supports Apple silicon devices (M1 chip) using Rosetta 2. For more information about Rosetta, see the Apple support article.

DatevASP über Apple Macbook?

janm — Fri, 29 Jan 2021 11:14:37 GMT

@metalposaunist schrieb:
... scheint es wohl auch mit MacOS BigSur und DVD 14.1 im DATEVasp zu laufen. ...

Danke für die flotte Info. Zufällig im Kopf, welche Workspace App Version DATEV im DATEVasp für macOS bereitstellt oder welche auf dem Mac Book der Kollegin installiert ist?

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Fri, 29 Jan 2021 11:19:05 GMT

@janm schrieb:
welche Workspace App Version DATEV im DATEVasp für macOS bereitstellt

Keine, weil unsupported 😬. DATEV verweist auch nur auf: schaue mal bei Citrix und lade den Workspace herunter.

@janm schrieb:
welche auf dem Mac Book der Kollegin installiert ist?

Immer die neueste? Und wenn ein Update das ganze Konstrukt kaputt macht und man bibbern muss, dass ja noch alles nach dem Update wie vor dem Update läuft - dann wäre das ja richtig uncool. Nachher wird noch eine ZeroDay Lücke gefunden und man darf nicht aktualisieren? Gefährlich.

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Thu, 04 Mar 2021 14:53:48 GMT

@metalposaunist schrieb:
Ich kann dazu sagen, dass sich bei uns die eine Mitarbeiterin gemeldet hat, und sagte: es funktioniert nur sporadisch.

Update. Ursache wohl gefunden: Nur mit dem Citrix Receiver wird der DATEV mIDentity ins asp geschliffen. Sie hat aber auch DATEVasp online genutzt (browserbasiert) - da geht der mIDentity natürlich nicht. Also Entwarnung: heute sogar den mIDentity nachträglich angesteckt und DATEVasp sagte: yes! 😎

DatevASP über Apple Macbook?

Tom_ — Wed, 31 Mar 2021 14:26:04 GMT

Smartcard läuft nur sporadisch.

Wir haben einen M1-Mac mit BigSur im Einsatz. Der Zugang zu Datev-ASP funktioniert browserbasiert über Safari mit Citrix-Receiver/Workspace auf 2 Monitoren einwandfrei. Die SmartCard wird im Sicherheitspaket immer einwandfrei erkannt. Leider funktioniert der Aufruf der SmartCard-geschützten Programme eher selten, da sich im Regelfall die Windows-Sicherheit im Abfrageprozess des PIN-Dialoges dazwischenschaltet mit einer Abfrage zum Smartcard-Gerät, die nicht erfolgreich verläuft. Mal ja, mal nein - bis jetzt nicht konkret nachvollziehbar.

Die Datev kann, auch wenn es die Windows-Sicherheit betrifft, hier lt. Aussage keine Unterstützung anbieten.

Hat jemand ein solches Problem schon gelöst?

Grüße

Thomas

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Wed, 31 Mar 2021 15:09:47 GMT

@Tom_ schrieb:
Der Zugang zu Datev-ASP funktioniert browserbasiert über Safari mit Citrix-Receiver/Workspace auf 2 Monitoren einwandfrei.

Moment: browserbasiert heißt bei mir DATEVasp online. Der Citrix Receiver hat mit einem Browser nichts zu tun. Der Citrix Netscaler, der wird im Browser aufgerufen, korrekt aber der ruft dann die Citrix App auf, die die SmartCard mitnimmt.

Nicht, dass das mein Problem ist, wo der Mitarbeiter auch mittels DATEVasp online im Browser (unbewusst) arbeitet? Das klappt natürlich nicht.

Zum Screenshot: Das habe ich auch unter Windows 1:1 und kann es nachstellen. Ob das daher ein MacOS Problem ist - fraglich.

Was bei Ihnen anders ist: M1 inkl. BigSur. In meinem Fall werkelte noch ein i5 drin.

DatevASP über Apple Macbook?

Florian_Brett — Wed, 28 Apr 2021 10:27:18 GMT

Also wir haben jetzt mal einen Test gemacht, wird die Citrix Receiver-App gestartet verlangt sie eine Serveradresse. Was genau muss hier eingegeben werden?

Unser Ziel: Mit dem mIDentity im ASP arbeiten am Mac, also nicht per SmartLogin und mobilem Arbeitsplatz

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Wed, 28 Apr 2021 10:46:55 GMT

@Florian_Brett schrieb:
Unser Ziel: Mit dem mIDentity im ASP arbeiten am Mac, also nicht per SmartLogin und mobilem Arbeitsplatz

Das geht nicht ohne SmartLogin. Wenn das MacBook im lokalen DATEVasp Netz hängt (also im Kanzlei WLAN, dass die Adresse auch so routet, dass der DTEVasp Router erreichbar ist vs. Gast WLAN: hier sollte keinerlei interne Infrastruktur zu erreichen sein), sollte die Adresse https://start.asp.datev-cs.de im Browser aufzurufen sein, wo man sich dann anmelden kann und der Browser dann prüft, ob der Citrix Receiver installiert ist und die Verknüpfung mit diesem öffnet und DATEVasp startet.

Außerhalb des DATEVasp Netzes (im Außendienst, HomeOffice, ...) kann man sich nur via SmartLogin in DATEVasp anmelden, weil die SmartCard lokal bei der Anmeldung nicht unterstützt wird, weil das SiPa fehlt. Also hier Anmeldung mit dem SmartLogin, die SmartCard steckt und wird dann mittels Citrix Receiver lokal doch ins DATEVasp durchgeschliffen. Nicht schön, aber geht.

DatevASP über Apple Macbook?

Tom_ — Wed, 28 Apr 2021 11:36:36 GMT

kurzes Update zur Smartcard/MacOS/ASP:

Mit Hilfe von Datev haben wir folgende Lösung herausgefunden: Problem ist scheinbar SiPaCompact

Vorgehensweise: bei Beenden der Datev-ASP-Sitzung erst mIDentity ziehen, dann Programm SHMaint.exe im Ordner

"C:\Program Files (x86)\DATEV\PROGRAMM\SiPaCompact" starten, Button "Alle stoppen" betätigen, Datev-Sitzung abmelden.

Beim nächsten Start mIDentity erst nach Login in MacOS stecken und dann ASP-Sitzung über Workspace starten.

Funktioniert bei uns jetzt dauerhaft.

DatevASP über Apple Macbook?

Florian_Brett — Thu, 29 Apr 2021 12:56:47 GMT

Wir haben es eben ausprobiert:

- MacBook ist im WLAN (nicht Kanzleinetzwerk)

- Die Citrix App ist installiert

- In Safari https://map.datevasp.de geöffnet

- Per SmartLogin in ASP angemeldet

- ASP-Sitzung gestartet

- an USB-C Dockingstation den mIDentity angeschlossen

ASP-Sitzung wird zwar ganz normal im Browser gestartet, der Stick aber nicht durchgeschleift. Was müssen wir anders machen?

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Thu, 29 Apr 2021 13:32:43 GMT

@Florian_Brett schrieb:
ASP-Sitzung wird zwar ganz normal im Browser gestartet, der Stick aber nicht durchgeschleift. Was müssen wir anders machen?

Da ist die Antwort schon drin. DATEVasp via Browser nennt sich DATEVasp online: hier kann technisch bedingt kein mIDentity mit geschliffen werden. Das ist nur möglich, wenn man DATEVasp via Citrix Workspace App unter MacOS startet, weil nur der Citrix Workspace* den mIDentity ins asp mitnehmen kann.

DATEVasp: Arbeiten mit "DATEVasp online"

*Citrix Receiver = Citrix Workspace; da hat Citrix das Wording geändert

DatevASP über Apple Macbook?

MBehrens — Thu, 29 Apr 2021 16:10:45 GMT

@Florian_Brett schrieb:
Wir haben es eben ausprobiert:

- MacBook ist im WLAN (nicht Kanzleinetzwerk)
- Die Citrix App ist installiert
- In Safari https://map.datevasp.de geöffnet
- Per SmartLogin in ASP angemeldet
- ASP-Sitzung gestartet
- an USB-C Dockingstation den mIDentity angeschlossen

ASP-Sitzung wird zwar ganz normal im Browser gestartet, der Stick aber nicht durchgeschleift. Was müssen wir anders machen?

Wenn die Sitzung tatsächlich im Browser startet und nicht in der Workspace App (Citrix Viewer) muss man gar nicht anders machen. Der HTML5 Client kann prinzipbedingt nur einen kleinen Teil der ICA Features unterstützen.

DatevASP über Apple Macbook?

noname2 — Fri, 10 Dec 2021 15:22:57 GMT

Hallo Herr Raab,

ich möchte mir gerne ein neues Macbook mit M1 Prozesssor kaufen. Haben sie hiermit auch schon Erfahrungen gemacht? Funktioniert das auch bei den neuesten Macbooks?

Vielen Dank für den hilfreichen Artikel!

Liebe Grüße

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Fri, 10 Dec 2021 15:50:04 GMT

@noname2 schrieb:
Funktioniert das auch bei den neuesten Macbooks?

Laut Citrix unterstützt der Workspace auch den Apple M1 eigenen Chip. Sollte daher funktionieren. Bitte beachten, dass der mIDentity aber nicht zu 100% laufen wird, wenn er wegen der ARM Architektur ggf. nicht erkannt und somit auch nicht nach DATEVasp mitgenommen werden kann.

Und ohne mIDentity kann man gleich DATEVasp online via SmartLogin ganz ohne extra App im Atari Browser nutzen. Den auf Vollbild und man ist good to go.

DatevASP über Apple Macbook?

Tom_ — Fri, 10 Dec 2021 15:58:03 GMT

Hallo noname2,

ich habe einen MacMini mit M1-Chip im täglichen Einsatz. Funktioniert mit Citrix-Workspace einwandfrei. Auch der Stick wird immer durchgeschliffen (s. Kommentar vom 28.04). Wenn denn das Smart-Login immer geht ...

Grüße

Tom_

DatevASP über Apple Macbook?

noname2 — Fri, 10 Dec 2021 15:58:07 GMT

Vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich habe mir die Citrix Workspace App jetzt heruntergeladen. Welche Serveradresse muss ich nun eingeben? Die "normale" Smartcard müsste bei dem M1 keine Pobleme machen oder? Ja leider reicht mir asp online nicht aus, da ich sowohl das Steuerkonto online, als auch die Funktion Bankbuchungen verbinden benötige.

Danke nochmals!

DatevASP über Apple Macbook?

noname2 — Fri, 10 Dec 2021 16:28:59 GMT

Wie gehen Sie dann vor? Sie haben die Citrix App installiert. Wie kommen Sie dann über Citrix und nicht über den Browser in den mobile Arbeitsplatz.

So vielen herzlichen Dank!!!

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Tue, 14 Dec 2021 18:36:48 GMT

@noname2 schrieb:
Wie kommen Sie dann über Citrix und nicht über den Browser in den mobile Arbeitsplatz.

In Citrix eine neue Verbindung anlegen und in der URL dann https://map.datevasp.de eintppen. Das müsste alles sein. Dann taucht die normale Maske von DATEVasp auf und man kann zwischen SmartCard und SmartLogin unterscheiden. Da man das SiPa lokal nicht hat, wählt man SmartLogin aus und meldet sich an. Weil auch die SmartCard steckt und dank Citrix durchs Protokoll mitgenommen wird, wird dann auch das SiPa im DATEVasp grün.

DatevASP über Apple Macbook?

larsboehnke — Wed, 15 Dec 2021 00:40:28 GMT

Ist das auch für Smart-IT geplant?

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Wed, 15 Dec 2021 07:17:22 GMT

Wird nicht funktionieren, weil Smart IT technisch anders aufgebaut ist. Beim DATEVasp landet man via NetScaler auf der eigenen Serverfarm; entsprechend steht der im Internet und hat eine Verbindung zur DATEV. Wie das Firewall-technisch bei DATEV abgefeiert wird, können wir uns alle wohl kaum vorstellen, damit das nicht als Einfallstor missbraucht werden kann.

Smart IT arbeitet mit einem klassischen Client-to-Site VPN über das einfach RDP geführt wird. Da gibt es keinen NetScaler oder Anmeldemaske im Internet. Das zu ändern wird meiner Meinung nach große Arbeit bei DATEV und ich denke, DATEV will sich mit DATEVasp auch funktionstechnisch damit etwas absetzen wollen. Sonst hat man hinterher 2 Produkte, die das gleiche können aber unterschiedliche Preise haben.

Und den LoadBalancer oder Webserver eines Windows Server 2016 RDS stellt DATEV sicher nicht x-fach ins Internet, weil jede Smart IT eine Einheit für sich ist. DATEVasp ermittelt über den Anmeldenamen die richtige Farm aber nach außen hin steht nur die Maske im Internet. Das macht es einfacher, potentielle Angriffe abzuwehren und Maßnahmen zu ergreifen. Keine Gewähr, dass das 100% so stimmt. Im RZ war ich noch nicht 😬.

DatevASP über Apple Macbook?

andreas_dieter — Tue, 22 Feb 2022 08:26:07 GMT

Hallo an alle,

Datevasp läuft mit der Smart-Card und dem Citrix Workspace-Client ohne Probleme.

Die einzige Problematik ist, dass (mehrere Monitore) in der Umgebung nicht angezeigt werden.

Hat jemand vielleicht einen Tip, wie man diese zum Laufen bekommt?

DatevASP über Apple Macbook?

siro — Tue, 22 Feb 2022 08:35:58 GMT

@andreas_dieter schrieb:
Hallo an alle,

Datevasp läuft mit der Smart-Card und dem Citrix Workspace-Client ohne Probleme.

Die einzige Problematik ist, dass (mehrere Monitore) in der Umgebung nicht angezeigt werden.

Hat jemand vielleicht einen Tip, wie man diese zum Laufen bekommt?

DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1003194

gilt sinngemäß auch für den Citrix Client unter MacOS

DatevASP über Apple Macbook?

andreas_dieter — Tue, 22 Feb 2022 08:43:25 GMT

Danke für das schnelle Feedback.

Unter Windows ist dies kein Problem und ich bekomme das selbe Fenster angezeigt und kann die Ansicht auf beide Monitore erweitern, jedoch fehlt mir in der Citrix-Umgebung der Punkt "Fenster" komplett.

Bei mir werden nur folgende Schaltflächen angezeigt: "Home" u. "Trennen".

Unter Mac OS sind alle Monitore verbunden und werden auch angezeigt.

DatevASP über Apple Macbook?

theo — Tue, 22 Feb 2022 08:47:38 GMT

Das Fenster gegebenenfalls von Vollbild auf Fenstermodus stellen und das Fenster über alle Monitore verteilen. Dann wieder auf Vollbild Modus stellen. Danach sollte er alle Monitore erkannt haben und merkt sich die Einstellung fürs nächste Mal.

DatevASP über Apple Macbook?

andreas_dieter — Tue, 22 Feb 2022 08:52:04 GMT

Danke, dies ist mir bekannt, jedoch fehlt mir der Punkt "Vollbild".

Wie gesagt, unter Windows 10 ist das kein Problem.

DatevASP über Apple Macbook?

Tom_ — Tue, 22 Feb 2022 09:00:20 GMT

Hallo Andreas,

Du musst die Einstellung in der Mac-Citrix-Viewer-App vornehmen - siehe Anhang.

Es gab wohl ein Problem mit 2 Bildschirmen mit der vorletzten Version der Citrix-App. Seit dem letzten Update funktioniert es aber wieder.

Sonst die aktuelle Version direkt vom Hersteller installieren,

Grüße

Tom_

DatevASP über Apple Macbook?

andreas_dieter — Tue, 22 Feb 2022 09:33:30 GMT

Wow, vielen Dank. Das hat super geklappt. Das lag wirklich an dem Update.

Dann steht ja auf dem Umstieg auf Mac nichts mehr im Wege.

Ich wünsche allen noch eine produktive Arbeitswoche. 🙂

Viele Grüße aus Berlin.

DatevASP über Apple Macbook?

schuhstall — Mon, 07 Nov 2022 08:45:07 GMT

Bei uns läuft DatevASP in der Mac Umgebung deutlich performanter als innerhalb einer virtuellen Maschine (Parallels). Das einzige vebleibende Problem ist, dass das Drucken aus Citrix nicht möglich ist. Der Drucker wird zwar korrekt aus der Mac Umgebung durchgeschliffen und erkannt, doch jeder Druckversuch scheitert mit der Fehlermeldung "Printer Not Activated, error code -41".

Nach meinen Recherchen verwendet Citrix offenbar den Amyuni PDF Converter um Druckaufträge als PDF an macOS und direkt den Drucker weiterzuleiten und die besagte Fehlermeldung deutet laut Informationen aus Amyuni Foren auf eine fehlende Lizenz hin. Tatsächlich wird beim Aufrufen der Druckereigenschaften im Datev Druckermanager ein Amyuni Dialog angezeigt bei dem keine Lizenz hinterlegt ist. Siehe Screenshot:

Sollte hier eine Lizenz hinterlegt sein? Ist es euch möglich via Citrix Workspace unter macOS aus der Datev Umgebung zu drucken? Falls ja, wie?

DatevASP über Apple Macbook?

spawngebob — Thu, 10 Nov 2022 14:43:01 GMT

@schuhstall schrieb:
Bei uns läuft DatevASP in der Mac Umgebung deutlich performanter als innerhalb einer virtuellen Maschine (Parallels). Das einzige vebleibende Problem ist, dass das Drucken aus Citrix nicht möglich ist. Der Drucker wird zwar korrekt aus der Mac Umgebung durchgeschliffen und erkannt, doch jeder Druckversuch scheitert mit der Fehlermeldung "Printer Not Activated, error code -41".

Nach meinen Recherchen verwendet Citrix offenbar den Amyuni PDF Converter um Druckaufträge als PDF an macOS und direkt den Drucker weiterzuleiten und die besagte Fehlermeldung deutet laut Informationen aus Amyuni Foren auf eine fehlende Lizenz hin. Tatsächlich wird beim Aufrufen der Druckereigenschaften im Datev Druckermanager ein Amyuni Dialog angezeigt bei dem keine Lizenz hinterlegt ist. Siehe Screenshot:

Sollte hier eine Lizenz hinterlegt sein? Ist es euch möglich via Citrix Workspace unter macOS aus der Datev Umgebung zu drucken? Falls ja, wie?

Ähm, PDF Converter um auf einem lokalen Drucker zu drucken? Der hat damit imho gar nichts zu tun.

Drucker müssen explizit in der Citrix-Session eingerichtet werden um sie auch als Standarddrucker nutzen zu können.

Das Weiterleiten / Durchschleifen in die Session alleine heißt nicht das auch gedruckt werden kann.

Alle Drucker die der lokale Rechner kennt, d.h. die Drucker wurden am Client freigegeben, werden unter „Geräte und Drucker“ angezeigt (es steht jedoch „Client/” davor). Diese können zwar als Standarddrucker gesetzt werden, allerdings erlischt diese Einstellung nach jeder Sitzung. Dafür "Drucker hinzufügen" wählen und den Drucker wie über "freigegebenen Drucker über den Namen auswählen" einrichten (\\RECHNERNAME\DRUCKERNAME).

Gerne wird das über eine Batchdatei beim User realisiert die dann bei jeder Anmeldung ausgeführt wird.

Ein Netzwerk-Drucker wird hingegen relativ simpel über seine IP eingebunden. Bitte darauf achten das er diese statisch / fest erhält, sonst versteht irgendwann irgendwer wieder nicht warum der Drucker nicht mehr druckt. 😉

DatevASP über Apple Macbook?

schuhstall — Thu, 10 Nov 2022 15:00:58 GMT

Ich habe nochmal einen Screenshot angehängt. Dort ist der Drucker im Datev Druckermanager sichtbar. Dieser Drucker ist offensichtlich von Citrix erstellt bzw. aus der Mac Umgebung des Hosts weitergeleitet. Wenn ich die Druckereinstellungen dieses Druckers aufrufe, erhalte ich den Amyuni Dialog, was mich vermuten lässt, dass Citrix den Amyuni Converter nutzt um einen Druckauftrag an die Mac-Umgebung zu leiten.

Wie bringe ich diese Drucker zum drucken?

In den Windows Systemeinstellungen sind keinerlei Drucker sichtbar. Hinzufügen kann ich dort keine Geräte da automatisch keine gefunden werden und manuelles Hinzufügen offenbar gesperrt ist.

DatevASP über Apple Macbook?

spawngebob — Thu, 10 Nov 2022 15:08:23 GMT

@schuhstall schrieb:
Ich habe nochmal einen Screenshot angehängt. Dort ist der Drucker im Datev Druckermanager sichtbar. Dieser Drucker ist offensichtlich von Citrix erstellt bzw. aus der Mac Umgebung des Hosts weitergeleitet. Wenn ich die Druckereinstellungen dieses Druckers aufrufe, erhalte ich den Amyuni Dialog, was mich vermuten lässt, dass Citrix den Amyuni Converter nutzt um einen Druckauftrag an die Mac-Umgebung zu leiten.

Wie bringe ich diese Drucker zum drucken?

In den Windows Systemeinstellungen sind keinerlei Drucker sichtbar. Hinzufügen kann ich dort keine Geräte da automatisch keine gefunden werden und manuelles Hinzufügen offenbar gesperrt ist.

Mal getestet was ich vorher geschrieben habe? Also in der Session auf "Drucker hinzufügen" usw. geklickt?

Die Batchdatei kann übrigens jeder Nutzer erstellen, egal welche Rechte er besitzt.

DatevASP über Apple Macbook?

schuhstall — Thu, 10 Nov 2022 17:23:22 GMT

Zunächst vielen Dank für deine Hilfe.

Nochmal zur Klarstellung: Die Drucker, die im Datev Druckermanager angezeigt werden, kann ich in jeder Anwendung einschließlich Datev zum Drucken auswählen. Und sie drucken auch (bzw. erstellen PDFs im Falle der virtuellen PDF Drucker). Sind sind also für das System sichtbar und ansprechbar.. Leider erhalte ich jedoch bei Verwendung des entscheidenenden, aus macOS weitergeleiteten Druckers (HP OfficeJet Pro 7740) die Fehlermeldung "Printer Not Activated, error code -41" wann immer ich über dieses Gerät drucken möchte. Laut Google stammt diese Meldung vom Amyuni PDF Converter, welcher auch den Eisntellungsdialog des Druckers schmückt. In irgendeiner Form scheint Citrix also im Hintergrund diesen PDF Converter zu verwenden.

Gerne würde ich jedoch deine Anweisungen befolgen.

Du meinst "Drucker und Scanner hinzufügen" in den Windows Geräteeinstellungen? Dort wird kein Drucker gefunden. Während des Suchvorgangs lässt mir Windows noch die Option "Drucker oder Scanner nicht gefunden?" - ich nehme an, dass der Button zu einem manuellen Hinzufügen des Druckers führen würde, allerdings wird an dieser Stelle der Vorgang mit Hinweis auf die Sperre durch den Systemadministrator unterbrochen.

Ich bin leider nicht vertraut genug mit WIndows um zu wissen wie sich Drucker via Batch File hinzufügen lassen. Da müsste ich mich rein lesen, aber es würde mich überraschen wenn sich eine solche Sperre durch eine Batch Anweisung umgehen ließe. Damit wäre die Sperre doch wertlos.

Aber nochmal, der Drucker ist bereits für alle Anwendungen zugänglich. Mein Problem ist was nach Übergabe des Druckauftrags geschieht - die besagte Fehlermeldung.

Via Citrix Workspace in Parallels können wir auf dem selben Drucker übrigens problemlos drucken. Hier haben wir aber natürlich das Performance Problem der virtuellen Maschine als zusätzlichen Layer.

Der Datev-Support hat das Thema innerhalb von 30 Sekunden abgehakt: "Mac unterstützen wir nicht. Dann können sie wohl nicht drucken." hieß es da. Dass Citrix Clients jedoch nicht via macOS Hosts drucken können scheint mir weder richtig noch akzeptabel zu sein.

DatevASP über Apple Macbook?

janm — Thu, 10 Nov 2022 18:29:27 GMT

DATEVasp: MacOS-Geräte einbinden - DATEV Hilfe-Center

Einschränkungen bei MacOS

Die Nutzung der DATEV SmartCard ist unter MacOS nicht möglich.

Die am Terminalserver eingerichteten Netzwerkdrucker können uneingeschränkt genutzt werden. Das Drucken auf lokalen Druckern mit DATEVasp über DATEVnet mobil wird nicht unterstützt. Nur das Speichern und Drucken einer PDF-Datei ermöglicht das Drucken auf lokalen Druckern.

Das DATEVasp-Serviceteam leistet keinen Support für lokale Hardware.

Die Darstellung auf hochauflösenden Displays benötigt eine höhere Bandbreite. Außerdem wirkt die Programmoberfläche und die Schrift klein.

In der Theorie sollte über diesen Druckertreiber automatisch ein PDF erstellt und an den lokalen Browser gesendet werden. Dort sollte sich das PDF dann drucken lassen.

In der weiteren Theorie müsste auf dem ASP System "nur" der "HP Color LaserJet 2800 Series PS" Druckertreiber installiert werden:

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Thu, 10 Nov 2022 18:32:53 GMT

Also bevor ich mir lange Gedanken machen, wie ich was 🖨 kann, würde ich die gleiche Zeit lieber in Lösungen investieren, die kein 🖨 mehr brauchen und vollständig digital sind.

DatevASP über Apple Macbook?

schuhstall — Fri, 11 Nov 2022 06:08:44 GMT

Auf den Geräte Manager oder das manuelle Hinzufügen eines Druckers/Treibers habe ich keinen Zugriff da mir dazu die Rechte fehlen. Die Administratoren der Datev werden wenig Interesse daran haben, mich dabei zu unterstützen oder zusätzliche Treiber zu installieren.

Das Generieren von PDFs aus Druckaufträgen funktioniert bereits indem ich den virtuellen SkyPDF Drucker verwende. Aber dann ist der User gezwungen jedesmal einen Speicherort für die PDF zu wählen und selbige anschließend am macOS Host zu öffnen und vor dort aus zu drucken. Eher umständlich.

Ich hatte gehofft, dass der von Citrix weitergeleitete Drucker direkt und ohne weiteres Eingreifen aus der ASP-Umgebung drucken kann. Sollte man durchaus erwarten dürfen.

Man kann nun natürlich über Vor- und Nachteile von Dokumenten in digitaler und gedruckter Form streiten, aber das ist doch eine vollkommen andere Diskussion.

DatevASP über Apple Macbook?

Andreas_Raab — Fri, 11 Nov 2022 07:53:55 GMT

Hallo zusammen,

wir konnten das beschriebene Problem (Fehlermeldung "Printer Not Activated, error code -41") bei Druckvorgängen mit macOS Geräten nachstellen, lässt sich jedoch nicht ad hoc lösen.

Wir arbeiten daran, das über ein kommendes Update der Citrix Komponenten zu beheben, dies wird jedoch noch ein wenig Zeit in Anspruch nehmen.

Viele Grüße aus Nürnberg

Andreas Raab

Produktmanagement DATEVasp

DatevASP über Apple Macbook?

nesh — Wed, 19 Jul 2023 07:15:28 GMT

Hallo @metalposaunist,

Vielen Dank für Ihre wertvollen Beiträge!

Wir nutzen kein ASP, keine Smart-IT sondern die klassische Server-Lösung.

Unterwegs nutze ich ein MacBook via VPN & RDP Client (Tunnelblick).

Lässt sich hier auch - ähnlich wie bei Citrix - die Smartcard durchschleifen

oder kennen Sie eine mögliche Lösung für diese Konstellation?

Vielen Dank im Voraus!

DatevASP über Apple Macbook?

metalposaunist — Wed, 19 Jul 2023 07:23:40 GMT

@nesh schrieb:
Lässt sich hier auch - ähnlich wie bei Citrix - die Smartcard durchschleifen
oder kennen Sie eine mögliche Lösung für diese Konstellation?

Da habe ich keine Erfahrungen mit, weil in unserer Kanzlei keine MacBooks zum Einsatz kommen. Da ich nicht weiß, wie das mit den Treibern unter macOS gehandhabt wird, kann ich nicht sicher sagen, dass es mit dem Microsoft RDP Client funktioniert. Wenn im Tunnelblick eingestellt ist, falls möglich: SmartCards mitnehmen aber diese in DATEV nicht erkannt wird, scheint Citrix irgendwas anders zu machen. Was? Gute Frage.

Meine Lösung hieße da eher Lenovo X1 Carbon der aktuellen Generation; Windows 11 und ab geht's. Dank LTE Modul kann man mittels eSIM auch unabhängig vom WLAN / Smartphone arbeiten. Da kann man sich ja eine 2. SIM-Karte zum Vertrag zu bestellen und teilt sich dann das Datenvolumen ohne einen 2. Vertrag an der Backe zu haben 🤓.

DatevASP über Apple Macbook?

Andreas_Bär — Wed, 19 Jul 2023 07:41:32 GMT

Hallo @nesh,

@nesh schrieb:
Unterwegs nutze ich ein MacBook via VPN & RDP Client (Tunnelblick).

Lässt sich hier auch - ähnlich wie bei Citrix - die Smartcard durchschleifen

es sollte mit der App Microsoft Remote Desktop funktionieren, wenn auch nicht offiziell unterstützt.

Alternative wäre sonst abhängig von der Anwendung eventuell DATEV SmartLogin (Vergleich DATEV SmartLogin und SmartCard - DATEV Hilfe-Center).

DatevASP über Apple Macbook?

nesh — Wed, 19 Jul 2023 18:52:12 GMT

Hallo @Andreas_Bär @metalposaunist ,

vielen Dank für Ihre Rückmeldungen.

Es funktioniert!

In RDP-Einstellungen redirect Smardcards anhaken und alles läuft!

Auch Überweisungen mit dem EBICS-Schlüssel von der Karte funktionieren mittels Smartverify in der RDP-Sitzung.

Das MacBook Air M1 für unter 1000 € ist damit der für mich bessere Begleiter!

Top!

Beste Grüße aus Thüringen!