Thema "Anmeldeprobleme bei MyDatev" in Technisches zu Software

Anmeldeprobleme bei MyDatev

karstenm — Thu, 01 Jun 2023 12:58:30 GMT

Beim Zugriff auf das MyDatev Portal erfolgt bei uns die Anmeldung automatisch über den Datev Benutzer, da wir einen Komm-Server verwenden.

Diese Anmeldung ist zum Teil nicht zielführend, da bestimmte Funktionen/ Programmbestandteile nur über die Smartcard verwendet werden können. Zum Teil behindert dieser Automatismus erschwerend die Arbeit, da entweder gar keine Abfrage mehr nach einer Smartcard erscheint (lediglich Fehler - Zugriff verweigert), oder alternativ durch den Wechsel des Zugangsmediums eine Zwangsabmeldung erfolgt, die ebenfalls Fehlermeldungen auslöst...

Besteht die Möglichkeit diese automatische "Zwangsanmeldung" zu umgehen und stattdessen die Abfrage der Smartcard zu erzwingen?

Vielen Dank im Voraus.

Anmeldeprobleme bei MyDatev

andrereissig — Thu, 01 Jun 2023 13:08:43 GMT

Dort scheint der Cookie "Immer mit Benutzer anmelden" gesetzt worden zu sein.

Also entweder einmal Cookies und Cache löschen oder per Strg+Shift+N im Inkognito-Fenster ausprobieren.

Dann sollte die Abfrage wieder kommen.

Anmeldeprobleme bei MyDatev

karstenm — Thu, 01 Jun 2023 13:15:49 GMT

Hilft hier leider nicht.

Cookies werden bei jedem schließen des Browsers automatisch gelöscht; im Icognitomodus will der Browser trotzdem den Datevnutzer anmelden.

Die "Zwangsanmeldung" ist durch den Kommserver verursacht. - Im Hilfecenter, Dokument 1000228 wird explizit darauf hingewiesen, dass ggf. andere gespeicherte Anmeldeverfahren ignoriert werden....

Anmeldeprobleme bei MyDatev

metalposaunist — Thu, 01 Jun 2023 13:21:00 GMT

Das kann ich leider nicht genau greifen. Was machst Du genau wo und wann hakt es wie? 🤔

Anmeldeprobleme bei MyDatev

andrereissig — Thu, 01 Jun 2023 13:25:00 GMT

Dann bitte einmal ein lokales DFÜ-Profil anlegen unter RZ-Kommunikation -> DFÜ-Profile und dort mit Rechtsklick ein neues DFÜ-Profil für die lokale DFÜ anlegen:

Dann das neue Profil aktivieren und der Kommserver sollte umgangen werden.

Anmeldeprobleme bei MyDatev

karstenm — Thu, 01 Jun 2023 13:35:09 GMT

Vielen Dank das war die Lösung 🙂

Anmeldeprobleme bei MyDatev

andrereissig — Thu, 01 Jun 2023 13:39:08 GMT

Gerne! Freut mich, daß es geklappt hat!

Jetzt nur nicht vergessen, daß es das neue Profil gibt.

Eventuell weichen die Rechte des lokalen Zugangsmediums vom KommSRV ab.

Wenn man sich also wundert, daß plötzlich Aufträge nicht mehr durchgehen, die vorher geklappt haben, einfach das KommSRV-Profil wieder aktivieren.

Ist häufig ein Problem, wenn man gerade im Arbeitsfluss ist und etwas nicht klappt. Man vergisst dann schnell, daß man zwei Profile hat.

Anmeldeprobleme bei MyDatev

tu_heggi — Wed, 05 Jul 2023 09:02:44 GMT

Hat jemand auch Probleme mit den SmartCards? (mydatev.de und den dort hinterlegten Anwendungen)

Über den Microsoft Edge - keine Berechtigungen

Über private Tab im Edge und Chrome nachstehende Anmeldemaske die in einer Endlosschleife aufploppt

Anmeldeprobleme bei MyDatev

andrereissig — Wed, 05 Jul 2023 09:05:39 GMT

Japp, kann ich bestätigen. Sieht hier exakt genauso aus.

Eine Anmeldung ist nicht möglich.

Anmeldeprobleme bei MyDatev

metalposaunist — Wed, 05 Jul 2023 09:11:11 GMT

Bei uns hat's funktioniert, wenn man seine MS AD-Credentials eingibt. Im Inkognito-Modus werden AD-Credentials nicht an DATEV weitergegeben, weil im Hintergrund der KOMM-SRV eine Rolle spielt (afaik).

Man kann's aber per Browser GPO ändern: Aktiviert die passive Authentifizierung für Profiltypen Geht bei MS Edge und Google Chrome. Dann geht's so durch.

Diese Lösung wurde mit freundlicher Zusammenarbeit der Kegler IT präsentiert.

Und der Inkognito-Modus ist keine Lösung! Den soll man laut DATEV nur zum Ausprobieren nutzen; nicht zum produktiven Arbeiten!

Anmeldeprobleme bei MyDatev

andrereissig — Wed, 05 Jul 2023 09:14:58 GMT

Jetzt funktioniert es grundsätzlich wohl wieder. Kann mich nun ganz normal anmelden.

Anmeldeprobleme bei MyDatev

MikeWHerbs — Wed, 05 Jul 2023 09:32:42 GMT

"Man kann's aber per Browser GPO ändern: Aktiviert die passive Authentifizierung für Profiltypen Geht bei MS Edge und Google Chrome. Dann geht's so durch. "

High,

kann das auch ein "einfacher" Sachbearbeiter einstellen?

Gruss Mike

Anmeldeprobleme bei MyDatev

metalposaunist — Wed, 05 Jul 2023 10:34:35 GMT

Müsste sicher mit dem flags gehen: How to Enable edge://flags in Microsoft Edge to Access Its Menu?

Anmeldeprobleme bei MyDatev

MikeWHerbs — Wed, 05 Jul 2023 10:37:11 GMT

Danke,

ist ja nur, falls der Chefe Samstags fragt: Mike, du kennst dich doch mit Datev aus?

Gruss Mike

Anmeldeprobleme bei MyDatev

metalposaunist — Wed, 05 Jul 2023 18:19:03 GMT

@MikeWHerbs schrieb:
Mike, du kennst dich doch mit Datev aus?

Da wäre meine Antwort mittlerweile: Ungewollt. Du, ich bin da in sowas reingerutscht.