Thema "VIWAS Aktualisierung" in Technisches zu Software

VIWAS Aktualisierung

rjacob — Wed, 05 Apr 2023 10:54:49 GMT

Hallo an alle, die noch auf Server 2016 oder 2012 arbeiten,

wir haben diese Woche das Problem, dass bei allen Kunden mit den genannten Betriebssystemen die VIWAS-Aktualisierung seit einigen Tagen nicht mehr erfolgt ist. Es funktioniert nur eine manuelle Aktualisierung wie hier beschrieben https://www.datev.de/web/de/service-und-support/software-bereitstellung/download-bereich/manueller-download-fuer-viwas-ab-version-11-x/ .

Können noch mehr VIWAS-Anwender dieses Problem bestätigen?

Viele Grüße

Ralf Jacob

VIWAS Aktualisierung

Gelöschter Nutzer — Wed, 05 Apr 2023 11:00:31 GMT

ja , bei uns auch. Manuell hat leicht geflucht, hat aber geklappt

VIWAS Aktualisierung

stralau10245 — Wed, 05 Apr 2023 11:22:17 GMT

Ja, bei uns auch. Seit 01.04. gibt es im Datev-Repository keine neuen Signaturen. In der McAfee Repositoryverwaltung ist leider nur Datev aktiv, NAI ist inaktiv und lässt sich auch nicht dauerhaft aktivieren.

Wir haben dann einen neuen Repositoryeintrag angelegt mit der URL: update.nai.com/products/commonupdater

Dieser bleibt auch aktiv und die Aktualisierung läuft wieder.

Im Datev Dok.-Nr.: 1003305 vom 29.03. steht auch, dass mit der aktuellen Viwas Version nur noch vom McAfee-Repository aktualisiert werden kann. Schade, dass das deaktiviert wurde...

Wir werden jedenfalls in Kürze Viwas nun deinstallieren (war eigentlich für den Sommer geplant).

VIWAS Aktualisierung

agmü — Wed, 05 Apr 2023 11:51:15 GMT

@stralau10245 schrieb:
...
Wir werden jedenfalls in Kürze Viwas nun deinstallieren (war eigentlich für den Sommer geplant).

Die De-Installation von ViWAS ist im Regelfall in 5 min. erledigt. Da sich der Microsoft Defender in diesem Fall automatisch aktiviert muss für den Virenschutz noch nicht einmal ein Drittanbieterprodukt verwendet werden.

Der MS Defender hat auch noch den Vorteil, dass er bei Updateinstallationen der DATEV-Software nicht deaktiviert werden muss - das ist zumindest meine Beobachtung die ich mache, wenn ein Client neu aufgesetzt werden muss und daher der Virenscanner / Firewall eines Drittanbieters nach Installation der DATEV-Software auf den Client aufgespielt wird.

Es gibt meiner Meinung nach daher derzeit keinen Grund weiter auf ViWAS zu setzen.

VIWAS Aktualisierung

Gelöschter Nutzer — Wed, 05 Apr 2023 11:54:34 GMT

einen Grund gibt es aber noch, bei Windows 2012R2 gibt es keinen MS Defender.

VIWAS Aktualisierung

agmü — Wed, 05 Apr 2023 12:07:23 GMT

Für Windows 2012 R2 ist End-of-Life für Oktober 2023 angekündigt Neue Optionen für SQL Server 2012 und Windows Server 2012 – Ende des Supports - Microsoft Lifecycle | Microsoft Learn

Daher muss der sowieso zeitnah ausgetauscht werden. Also nur ein temporäres Argument für den Server, nicht für die Clients.

VIWAS Aktualisierung

Gelöschter Nutzer — Wed, 05 Apr 2023 12:32:54 GMT

richtig, aber noch nicht jetzt.

Bei mir ist die Neuinstallation für Mitte Mai geplant, bei anderen im Sommer.

Und da Viwas abgekündigt ist, wird es dann bestimmt nicht mehr auf den neuen Server installiert werden.

VIWAS Aktualisierung

rjacob — Wed, 05 Apr 2023 12:25:53 GMT

Danke für die Info, das mit dem Repositoryeintrag von NAI hatte ich auch schon festgestellt, aber der lies sich bei mir auch nicht aktivieren. Auf die Idee mit dem neuen Eintrag war ich noch nicht gekommen.

Komisch nur, das bei den Servern unter 2019 dieser Eintrag aktiv ist und es damit funktioniert.

Viele Grüße

Ralf Jacob

VIWAS Aktualisierung

steuerbär — Wed, 05 Apr 2023 12:49:22 GMT

Ärgerlich, dass von DATEV nur die Info gekommen ist, dass VIWAS zum 31.10. abgekündigt ist, aber keine Information, dass es vorher bereits Probleme mit den Virensignaturen gibt.

Oder habe ich da etwas übersehen?

Die Info wäre ja nicht ganz unwesentlich ...

VIWAS Aktualisierung

rjacob — Wed, 05 Apr 2023 12:55:16 GMT

Die De-Installation von ViWAS ist im Regelfall in 5 min. erledigt. Da sich der Microsoft Defender in diesem Fall automatisch aktiviert muss für den Virenschutz noch nicht einmal ein Drittanbieterprodukt verwendet werden.

Ich glaube das sollte man vorsichtshalber prüfen, so wie ich mich erinnern kann gab es in älteren DATEV-Anleitungen zu Serverinstallation eine Einstellung in der lokalen Gruppenrichtline, den Defender zu deaktivieren.

Viele Grüße

Ralf Jacob

VIWAS Aktualisierung

Gelöschter Nutzer — Wed, 05 Apr 2023 13:07:48 GMT

Vielleicht ist die Datev auch überrascht und es gibt deshalb zu diesem Thread noch keine Wortmeldung der Datev.

Ergänzt: Dafür kommt gerade eine andere ganz wichtige Nachricht der Datev eingetrudelt:

VIWAS Aktualisierung

rjacob — Wed, 05 Apr 2023 13:29:07 GMT

Inzwischen wurde das Dokument https://apps.datev.de/help-center/documents/1003305 dazu von DATEV aktualisiert.

Viele Grüße

Ralf Jacob

VIWAS Aktualisierung

Steuermann10 — Thu, 06 Apr 2023 06:37:52 GMT

Wir sind leider auch von dem Problem betroffen.

Kann mir jemand sagen oder per Screenshot zeigen, wo ich die Regel bei einer Sophos SG Firewall hinterlegen muss und was genau ich eintragen muss?

Muss es unter Network Protection --> Firewall --> Neue Regel?

Vielen Dank!

VIWAS Aktualisierung

Gelöschter Nutzer — Thu, 06 Apr 2023 06:51:43 GMT

@Datev

Ehrlich gesagt finde ich das Schweigen der Datev hier unglaublich. Ein Hinweis von Kollegen auf ein Datevdokument (vielen Dank an die Kollegen dafür) entlässt die Datev nicht aus der Verantwortung, ein funktionstüchtiges VIWAS bereitzustellen (ist ja im Mehrwertpaket enthalten). Dafür muss es dann zumindest ein Patch geben.

Denn so kann das ja wohl nicht laufen:

Voraussetzung:

Sie benötigen für die Lösung tiefgreifende IT-Kenntnisse und Administrator-Rechte. Wenden Sie sich im Bedarfsfall an Ihren Techniker vor Ort oder einen DATEV Solution Partner.

VIWAS Aktualisierung

dstoll — Thu, 06 Apr 2023 08:22:10 GMT

Ich musste wie im DATEV Hilfe-Center, Dok.-Nr. 1003305 unter Punkt 3 Abschnitt 4 beschrieben, das Repository "Update.nai.com/products/commonupdater" manuell hinzufügen. Ein Aktivieren des vorhandenen "NAIHttp" Repository hat nicht gereicht, da es nach Speichern der Einstellungen wieder deaktiviert war. Nach dem Hinzufügen haben die Updates wieder geklappt.

Wurde das bisher genutzte Datev Repository "http://download.datev.de/viwas/CommonUpdater" etwa im Vorfeld der VIWAS Abkündigung bereits stillgelegt (bei man. Aufruf kommt ein 404)? Wenn ja, finde ich das (und auch die Kommunikation dazu), seitens Datev etwas, hmm, sehr määääh 🙄

VIWAS Aktualisierung

metalposaunist — Thu, 06 Apr 2023 08:29:15 GMT

Nicht @DATEV. Das bekommt keiner mit 😉.

@Stefan_Maetz passt hier eher: Abkündigung von DATEV VIWAS: Marktausstieg zum 31.10.2023

VIWAS Aktualisierung

Steuermann10 — Thu, 06 Apr 2023 08:56:52 GMT

Vielen Dank @dstoll . Das Vorgehen hat bei mir auch geklappt.

Folgender Eintrag ist bei mir aktiviert aber funktioniert ja ganz offensichtlich nicht:

Dieser Eintrag war bei mir deaktiviert:

Jetzt stellt sich die Frage, wie es dazu kommen konnte. Die letzte erfolgreiche Aktualisierung hat vor 6 Tagen stattgefunden. Was ist in der Zwischenzeit bei Datev passiert? Warum funktioniert der Datevhttp Eintrag nicht mehr? Und warum wurde der andere Eintrag deaktiviert?

Ich selber bin bisher noch nie in diesen Einstellungen gewesen.

VIWAS Aktualisierung

Stefan_Maetz — Thu, 06 Apr 2023 10:45:12 GMT

Hallo liebe Community,

nachdem die Ursachenforschung in diesem Fall ein bisschen gedauert hat, möchte ich jetzt versuchen, Klarheit zu diesem Thema zu schaffen:

Wir haben zum 31.03. planmäßig das DATEV-eigene Repository für Virensignaturen abgeschaltet. Um das vorzubereiten, haben wir bereits im vergangenen Jahr im Rahmen eines VIWAS-Update das offizielle McAfee/Trellix-Repository in der Konfiguration hinterlegt. Wenn das VIWAS-Repository nicht verfügbar ist, nutzt VIWAS dann automatisch das Repository von McAfee/Trellix. Das funktioniert beim größten Teil der VIWAS-Installationen einwandfrei.

Ab Version 11.45 haben wir das McAfee/Trellix-Repository als primäre Quelle für Virensignaturen hinterlegt. Im Changelog der VIWAS-Version 11.45 wurde darauf hingewiesen, dass wir die Reihenfolge ändern. Im Fall von nötigen Firewall-Freischaltungen kann sich hier das Problem ergeben, dass zunächst keine aktuellen Signaturen abgerufen werden können. Wie schon erwähnt findet sich im Hilfe-Dokument 1003305 die Anleitung dazu.

In einer bestimmten Konstellation verhindert vermutlich die McAfee/Trellix-Komponente von VIWAS ein Überschreiben der Repository-Konfigurationsdatei. Dadurch wird das Repository von McAfee nicht aktiviert. In unseren umfangreichen Tests ist das Szenario nicht aufgetreten und kann auch aktuell nicht von uns reproduziert werden.

Der hier bereits beschriebene Workaround hat in allen Servicefällen, die bei uns aufgetreten sind, funktioniert.

Wenn Sie betroffen sind und beim Umsetzen des Workarounds Hilfe benötigen, können Sie sich gern an den VIWAS-Service wenden.

VIWAS Aktualisierung

Steuermann10 — Thu, 06 Apr 2023 09:41:35 GMT

Die Begründung ist für mich sehr grenzwertig, da es um sehr sicherheitsrelevante Dinge geht.

Die meisten von uns sind keine Administratoren (auch ich nicht) und daher muss der Virenscanner funktionieren. Schließlich bezahlen wir dafür Geld.

Warum wird also bereits zum 31.03. das DATEV-eigene Repository abgeschaltet und nicht erst zum normalen Abkündigungstermin von VIWAS zum 31.10.?

Seit wann weiß Datev denn von dem Problem wenn die "Ursachenforschung" anscheinend schon länger dauert? Warum wird man als Nutzer nicht informiert?

Ich möchte gar nicht wissen, wie viele VIWAS Nutzer von dem Problem nach wie vor nichts wissen und seit Tagen keine aktuellen Virendefinitionen erhalten haben?

VIWAS Aktualisierung

grandfunck — Thu, 06 Apr 2023 10:33:15 GMT

Moin und großen Dank in die Runde!

Jetzt haben auch wir wieder Aktualisierungen erhalten. Ohne die Community hätten wir noch länger auf dem Schlauch gestanden. DATEV entwickelt sich leider immer mehr zum Beschaffer unnötiger Probleme und damit verbundener Arbeitsstunden in den Kanzleien. Es wird wohl niemand verstehen oder rechtfertigen können, warum die bisherige Quelle nicht bis zur Laufzeitende von VIWAS bestehen blieb.

Schöne Ostern den fleißigen Helfern!

VIWAS Aktualisierung

Gelöschter Nutzer — Thu, 06 Apr 2023 11:17:20 GMT

Hallo Herr Maetz,

in den Hilfedokument steht, dass der Einsatz von Viwas möglichst bald beendet werden sollte:

Ist das wahr? Von Sicherheitsbedenken der Datev beim Einsatz von VIWAS hatte ich bisher nichts gehört und wenn das wahr sein sollte, müsste der Einsatz sofort beendet werden.

VIWAS Aktualisierung

Stefan_Maetz — Thu, 06 Apr 2023 12:14:41 GMT

Hallo @Gelöschter Nutzer,

es bestehen unsererseits keine Sicherheitsbedenken beim Einsatz von VIWAS bis zum 31.10.2023. Alle potenziellen Sicherheitslücken in VIWAS und der dafür verwendeten Software von Trellix, die bis dahin bekannt werden, werden von uns überprüft und bereinigt, sofern sie uns betreffen.

Zum Beispiel die heute Morgen bekannt gewordene Sicherheitslücke im Trellix Agent (heise.de) wird bereits geprüft und ggf. behoben.

Alle Sicherheitslücken, die nach dem 31.10. bekannt werden, beheben wir nicht mehr. Mit dem von Ihnen zitierten Satz wollen wir darauf hinweisen, dass es aus unserer Sicht nötig und sinnvoll ist, ein sicherheitsrelevantes Programm wie z.B. einen Virenscanner möglichst frühzeitig auszutauschen, um genügend Vorlauf und Eingewöhnungszeit mit einem neuen Produkt sicherzustellen.

VIWAS Aktualisierung

Nutzer_8888 — Thu, 06 Apr 2023 14:17:12 GMT

@Stefan_Maetz

Denke dieses Statement hilft, wird aber im oben aufgeführten Screenshot so nicht wiedergegeben.

Problematisch finde ich, wenn durch Veränderungen der Konfiguration und die (unangekündigte) Abschaffung des ursprünglichen Updatepfades potenzielle Sicherheitslücken entstehen. Wie erwähnt, bewirbt bzw. bewarb Datev das VIWAS quasi als den Scanner für nicht so IT-affine Nutzer.

Hier ist also Vorsicht geboten, wenn der Updatezyklus beschädigt werden kann. Auch würde ich grundsätzlich erwarten, dass der datevseitige Updateweg bis zum Abkündigungstermin verfügbar bleibt. Warum sollen die Nutzer vor der Deinstallation jetzt noch ihre Firewalls und Programme umkonfigurieren?

Ich finde hier wurde schon recht unglücklich agiert ...

VIWAS Aktualisierung

ChristianS — Tue, 11 Apr 2023 08:54:32 GMT

16.0 VIWAS auf Clients neu installiert und es ging wieder.

VIWAS Aktualisierung

Grobi — Tue, 11 Apr 2023 19:03:57 GMT

Ehrlich gesagt finde ich das Verhalten der Datev unmöglich in diesem Fall!

Ich betreue eine Kanzlei im Familienumfeld und habe zufällig mitbekommen (kleines Ausrufezeichen bei VIWAS), daß keine Aktualisierungen erfolgen. Über die Suche bin ich dann ebenfalls erst beim Datev KB Artikel gelandet (in dem ich mir die Erkenntnisse aus diesem Thread gewünscht hätte) und dann in der Community.

Das Datev hier nicht proaktiv auf die Anwender zugeht, halte ich für einen Skandal! Würde Datev haftbar zu machen sein für einen erfolgreichen Cyberangriff aufgrund veralteter Signaturen? Zumindest die Aufforderung, die Einstellungen zu prüfen und der Workaround hätten kommuniziert werden MÜSSEN!

In den nun mehr 25 Jahren meiner Datev Betreuung habe ich leider eine stetige Abnahme der Qualität feststellen müssen...

VIWAS Aktualisierung

martinkolberg — Tue, 11 Apr 2023 19:54:00 GMT

Toll gemacht... Exakt ein PC hat aktuelle Signaturen. Übrigens der PC, auf dem vor Zeiten ViWas deinstalliert wurde und wo es sich neu einnistete.
Alle anderen PC im Netz hängen auf dem Stand 5118/31.3.23.
Muß man Derartiges wirklich täglich kontrollieren?

VIWAS Aktualisierung

flange — Thu, 13 Apr 2023 04:41:25 GMT

Moin @Stefan_Maetz

ein paar Fragen hätte ich hierzu noch, die vielleicht auch andere interessieren.

Wir haben zum 31.03. planmäßig das DATEV-eigene Repository für Virensignaturen abgeschaltet.

Warum eigentlich? Das hätte man doch einfach bis Oktober noch laufen lassen können.

Ab Version 11.45 haben wir das McAfee/Trellix-Repository als primäre Quelle für Virensignaturen hinterlegt.

Das hat ganz offensichtlich bei nur wenigen so geklappt.

Warum wurde als die Probleme bekannt wurden nicht einfach das DATEV-Repository wieder eingeschaltet?

Wie schon erwähnt findet sich im Hilfe-Dokument 1003305 die Anleitung dazu.

In dem Dokument findet sich aber keine Laienverständliche Anleitung zum manuellen Anlegen des Repositorys.

Und warum findet sich im Abschnitt Ursache keine Silbe zu wahren Grund - der mutwilligen Abschaltung des DATEV-Repositorys?

freundliche Grüße aus Berlin,

F.Lange

VIWAS Aktualisierung

Stefan_Maetz — Mon, 17 Apr 2023 14:59:36 GMT

Hallo liebe Community,

bitte entschuldigen sie die verspätete Antwort. Nachvollziehbarerweise führt die aktuelle Situation bei einigen von Ihnen zu Verärgerung, weswegen ich unser Vorgehen gerne nochmal erklären und Ihre Fragen beantworten möchte.

Den VIWAS-Marktausstieg haben wir unter anderem deshalb beschlossen, um Kapazitäten auf anderen Entwicklungsaktivitäten bündeln zu können. Die Zeit für Wartung und Pflege des eigenen Repository wollten wir schneller für andere Aktivitäten nutzen können, um zukünftige DATEV-Produkte voranzubringen. Entsprechend haben wir nach eingehender Prüfung beschlossen, das DATEV-Repository abzuschalten, da es zum aktuellen Zeitpunkt keine technischen Vorteile gegenüber dem Standard-Trellix-Repository hat.

Das in dieser Konstellation aufgetretene Hauptproblem ist die Tatsache, dass sich in einigen Fällen das Trellix-Repository nicht aktivieren lässt.

Uns ist bewusst, dass das Problem individuell zu teils hohem Aufwand in den Kanzleien führt. Insgesamt sind (Stand heute) 0,3% aller VIWAS-Vertragsinhaber betroffen - die Anzahl der Kunden mit diesem Problem ist aktuell (knapp 3 Wochen nach Abschaltung unseres Repository) noch zweistellig. Wir gehen also davon aus, dass die überwiegende Mehrheit der Kunden nicht betroffen ist.

In den allermeisten Fällen, bei denen unser (inzwischen weiter verbessertes) Hilfedokument nicht zum Erfolg führte, war es uns möglich, im persönlichen Service eine schnelle Lösung herbeizuführen. Insofern sind wir aktuell der Ansicht, dass ein "Wiedereinschalten" des DATEV-Repository aus Kosten-Nutzen-Sicht nicht sinnvoll ist.

Wenn Sie weitere Fragen oder besondere Konstellationen haben, die mehr Unterstützung benötigen (z.B. den Workaround aus dem Hilfedokument bei vielen Endgeräten ausführen), melden Sie sich gern im VIWAS-Service.

VIWAS Aktualisierung

Grobi — Mon, 17 Apr 2023 18:04:20 GMT

Sehr geehrter Herr Maetz,

vielen Dank für die Stellungnahme.

ich stimme Ihnen zu, daß die ReAktivierung des Datev Repository aus Kosten Nutzen Sicht suboptimal ist. Allerdings geht es hier um die Datensicherheit in der Kanzlei. Die Folgen eines erfolgreichen Cyberangriffs aufgrund veralteter Signaturen wären fatal und hätten erhebliche finanzielle und rechtliche Auswirkungen. Hätte die Datev dann die Haftung übernommen?

Weiterhin würde mich interessieren, wie Sie auf eine zweistellige Anzahl betroffener Kanzleien kommen? Sie können ja nur die Fälle kennen, die einen Servicekontakt eröffnet haben. Viele IT Kollegen oder Berufsträger haben das Problem durch Eigenrecherche gelöst, was sich auch in den Kommentaren hier im Forum ablesen lässt. Die Aktualisierung des Hilfedokuments ist insofern folgerichtig.

In der von mir betreuten Kanzlei ist das Problem nur an den drei Rechnern nicht aufgetreten, die unlängst erneuert wurden.

Ich gehe davon aus, daß fast alle Kanzleien betroffen sind und wundere mich darüber, daß Datev noch nicht proaktiv über das Problem informiert hat. Wer weiß, wem das Thema bislang noch gar nicht aufgefallen ist…

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Lehmann

VIWAS Aktualisierung

metalposaunist — Mon, 17 Apr 2023 18:27:11 GMT

@Grobi schrieb:
Die Folgen eines erfolgreichen Cyberangriffs aufgrund veralteter Signaturen wären fatal und hätten erhebliche finanzielle und rechtliche Auswirkungen.

Ich glaube nicht, dass das die Realität ist. Ein Cyberangriff passiert sicher nicht wegen veralteter Signaturen. Liest sich leider so, als wenn das die letzte Bastion ist, die Häcker überwinden müssten aber ich bin der Meinung, dass das wohl Pillefitz ist.

Anders kann ich mir Western Digital-Hack: Angreifer haben 10 Terabyte gestohlen, fordern Lösegeld nicht erklären. Hat WD also nur seine Virensignaturen nicht aktuell gehalten? 🤔

Oder Cyberangriff auf die IT der Stadt Rodgau – Details offen gelegt (April 2023) Mit was auch immer muss man sicherstellen, dass solche E-Mails den Mitarbeitern erst gar nicht erreichen. Und selbst tagesaktuelle Signaturen helfen dann im Zweifel nicht, wenn man bei einer neuen Welle ganz oben mitsurft, die kein Antiviren Programm bisher kennt.

Auch hier wage ich zu bezweifeln, dass veraltete Signaturen final die Ursache waren: Cyberangriff auf Rheinmetall (April 2023) – Zivilgeschäft betroffen

Wäre ich DATEV oder eine Cyberversicherung würde ich mir das erstmal ganz genau anschauen, was wirklich final die Ursache / Quelle des Häcks war.

VIWAS Aktualisierung

flange — Mon, 17 Apr 2023 18:26:01 GMT

Hallo@Stefan_Maetz

danke für die Beantwortung meiner Fragen.

Den VIWAS-Marktausstieg haben wir unter anderem deshalb beschlossen, um Kapazitäten auf anderen Entwicklungsaktivitäten bündeln zu können.

Dem VIWAS/McAfee-Gespann wird vermutlich kaum ein Admin auch nur eine einzige Träne nachweinen.

Die Zeit für Wartung und Pflege des eigenen Repository wollten wir schneller für andere Aktivitäten nutzen können, um zukünftige DATEV-Produkte voranzubringen. Entsprechend haben wir nach eingehender Prüfung beschlossen, das DATEV-Repository abzuschalten, da es zum aktuellen Zeitpunkt keine technischen Vorteile gegenüber dem Standard-Trellix-Repository hat.

Das Abschalten und nicht wieder Einschalten des DATEV-Repostitorys obliegt natürlich Ihrer (DATEV) Entscheidung und die genannten Gründe kann man durchaus nachvollziehen.

Allerdings hätte man evtl. ja das Trellix-Repository einfach 1 zu 1 spiegeln können. Dann hat man keinen Wartungsaufwand und alles funktioniert einfach weiter wie gewohnt.

Aber klar - Sie gingen ja davon aus, dass der Rückfall-Mechanismus funktioniert.

Insgesamt sind (Stand heute) 0,3% aller VIWAS-Vertragsinhaber betroffen - die Anzahl der Kunden mit diesem Problem ist aktuell (knapp 3 Wochen nach Abschaltung unseres Repository) noch zweistellig. Wir gehen also davon aus, dass die überwiegende Mehrheit der Kunden nicht betroffen ist.

Sind Sie sicher, dass das nicht nur Ihre Wahrnehmung ist? Ich persönlich habe auf 3 OnPremise-Umgebungen genau 3 Mal das Problem angetroffen. Meine Statistik spricht also 100% - Aber ja. das ist natürlich alles Andere als Repräsentativ.

Viele haben das Problem selbst oder mit Hilfe ihrer EDV-/Systempartner behoben und das ist zu befürchten!: Es noch gar nicht mitbekommen.

Und vermutlich verwenden sehr viele der VIWAS-Vertragsinhaber VIWAS inzwischen gar nicht mehr.

Zählen die DATEVnet-, Smart-IT-, ASP-Vertragskunden eigentlich auch zu den VIWAS-Vertragskunden? Immerhin ist es dort ja mit im Paket enthalten.

In den allermeisten Fällen, bei denen unser (inzwischen weiter verbessertes)Hilfedokument nicht zum Erfolg führte, war es uns möglich, im persönlichen Service eine schnelle Lösung herbeizuführen.

Ja das Hilfedokument benennt jetzt in der Tat den Grund und ist auch für Laien sicher gut nachvollziehbar.

Vielen Dank dafür.

freundliche Grüße aus Berlin,

F.Lange

VIWAS Aktualisierung

martinkolberg — Tue, 18 Apr 2023 04:11:25 GMT

Weiterhin würde mich interessieren, wie Sie auf eine zweistellige Anzahl betroffener Kanzleien kommen? Sie können ja nur die Fälle kennen, die einen Servicekontakt eröffnet haben.

Hier ist bislang keinerlei Fehlermeldung aufgeschlagen, obwohl die Updates hängen.
Wer nicht aktiv kontrolliert, der wird nichts merken.

... Und wenn das Warnsymbol unten rechts plötzlich einfach so rot wird, dann wird wohl keine Buchhalterin den Admin informieren...

In der VIWAS- Managementkonsole könnte diese Spalte SO aussehen...
Die Uralt- Einträge sind inaktive PC bzw. PC ohne ViWas

VIWAS Aktualisierung

steuerbär — Tue, 18 Apr 2023 09:21:46 GMT

Die geringe Anzahl von Problemfällen erscheint mir auch unrealistisch. Wir hatten das Problem auf allen Servern, sämtlichen TS-Client, Laptops und Heimarbeitsplätzen.

Ich denke auch, dass das Problem bisher den meisten User nicht bewusst ist. Und soweit ich sehen konnte, hat die DATEV auf den (leider) diversen Kommunikationskanälen auch noch nicht darüber informiert.

Von daher ist mit einer hohen Dunkelziffer zu rechnen.

Wirklich bewusst ist das Problem vermutlich nur den aktiven Community-Mitgliedern, die sich mit wenigen Händen abzählen lassen, und den heimlichen Mitlesern. Die anderen verbraten vermutlich gerade ihre wertvolle Zeit damit, nach der Ursache (bei sich selbst) zu suchen ...

Warum gibt es bisher keine allgemeine Information seitens DATEV (die allen Kanzleien Zeit sparen würde)?

VIWAS Aktualisierung

BernamerSingbär — Tue, 18 Apr 2023 09:45:26 GMT

Wie in sehr vielen Fällen war hier in der Community als erstes etwas zu dem Update Problem zu finden.

Ich danke allen Community Mitgliedern für ihre hervorragende Mithilfe, diese am laufen zu halten.

Auch ich habe natürlich erst in unserem System den Fehler gesucht und verschiedene Möglichkeiten ausprobiert.

Sehr nervig war es dann auf XX Systemen einzeln das neue Repository zu hinterlegen, zum Glück gibt es die Export/Import Möglichkeit der XML Datei in Trellix.

Trotzdem waren es mehrere Stunden Arbeit, die hier eigentlich sinnlos vergeudet wurden, da Viwas ja demnächst komplett deinstalliert wird.

Ich denke, das es sehr vielen Kanzleien ähnlich ergeht.

VIWAS Aktualisierung

GLH — Tue, 18 Apr 2023 13:59:01 GMT

Unser EDV Dienstleister wusste nichts von der Problematik. Uns ist es durch Zufall aufgefallen.

VIWAS deinstalliert - neu installiert und es funktioniert vorerst wieder.

VIWAS Aktualisierung

Nutzer_8888 — Tue, 18 Apr 2023 14:03:30 GMT

Nun schleicht sich der Verdacht ein, dass Viwas womöglich glaubt, trotz tagelang unveränderter Signatur aktuell zu sein?! Vielleicht auch nur das Problem der ausgeblendeten Icons oder Meldungen?

Müsste Viwas nicht laut schreien, wenn die Signatur seit Wochen nicht erneuert wurde????

Hoffentlich stellt sich nicht heraus, das die Quote von Betroffenen und Nichtbetroffenen zwar stimmt - nur halt im reziproken Verhältnis???

VIWAS Aktualisierung

GLH — Tue, 18 Apr 2023 14:11:21 GMT

VIWAS V.11.45.0.22271

Virensignaturen 5136 vom 18.04.2023.

Wenn ich manuell die Aktualisierung antoße meldet VIWAS:

Keine neuen Virensignaturen verfügbar.

und es steht "Das System ist geschützt!"

Ich gucke mal was das System morgen sagt 😄

VIWAS Aktualisierung

jena — Tue, 18 Apr 2023 14:45:14 GMT

Ich habe heute in der Kanzlei auch an allen Rechnern die neue Downloadseite hinterlegt.

Die zweistellige Betroffene DATEV-Kundenzahl ist ziemlich sicher maßlos geschönt.

Der Fehler ist mir in der Woche vor Ostern aufgefallen, eine Lösung gab es damals noch nicht, auch der Systempartner wusste nichts.

VIWAS Aktualisierung

peter — Tue, 18 Apr 2023 14:49:43 GMT

Hallo,

Ich habe heute in der Kanzlei auch an allen Rechnern die neue Downloadseite hinterlegt.

Jepp, hier auch.

VIWAS Aktualisierung

rjacob — Tue, 18 Apr 2023 14:54:20 GMT

Also bei uns waren etwa 50% der Kunden betroffen. All diese Systeme liefen unter Windows Server 2016. Bei den Servern mit 2019 war keiner einziger betroffen.

Da bei einigen im Forum eine VIWAS-Neuinstallation geholfen hat, gehe ich davon aus das es am Alter der VIWAS-Installation liegt.

Es gibt draußen sicher noch viele Systeme, die keine aktuellen Signaturen mehr haben. Gerade diese Woche bei einem Neukunden wieder erlebt...

VIWAS Aktualisierung

Grobi — Tue, 18 Apr 2023 19:21:07 GMT

Na wenn es so einfach ist, verstehe ich die ganze Aufregung um VIWAS nicht. Dann können wir den AV Schutz doch gleich weglassen?!

Im Ernst: Welche (technischen) Schutzmechanismen soll es denn noch geben? Ein guter Virenschutz prüft ja nicht nur anhand von bekannten Signaturen, sondern auch aufgrund auffälligen Verhaltens oder verdächtiger URLs

Und die User klicken trotz alle Awareness Maßnahmen dennoch auf Links und Anhänge, insofern ist der Schutz am Endpoint essentiell! Realistisch betrachtet werden Steuerberatungskanzleien auch weniger Opfer von zielgerichteten Attacken, sondern eher von Skriptkiddies oder herumgeisternden alten Schädlingen. Und

genau dagegen hilft VIWAS - war jedenfalls bei einem mir bekannten Fall so!

VIWAS Aktualisierung

Grobi — Tue, 18 Apr 2023 19:27:24 GMT

Moin,

im Clientumfeld (Windows 10 22H2) kann ich das bestätigen. Ich habe aufgrund eines anderen Problems mit der Excelexportfunktion drei Rechner neu aufgesetzt und konnte dort keine Fehler feststellen. Obwohl sowohl die neuen als auch die alten Rechner gemeinsam in einer netzweiten Aktualisierung mit identischer Software versorgt wurden...

VIWAS Aktualisierung

metalposaunist — Tue, 18 Apr 2023 19:39:48 GMT

@Grobi schrieb:
Im Ernst: Welche (technischen) Schutzmechanismen soll es denn noch geben?

Kann bei Interesse eine Videoreihe zu Sophos Hard- und Software schicken. Das ist abgefahren 😎. Ja, zugegeben, es ist ein bisschen darauf angelegt, dass man möglichst Sophos auch am Ende kauft aber was da technisch alles möglich ist und im Video gezeigt wird - richtig geil 😍. Da ist das lokale Antivirus 10% der gesamten Lösung und selbst dann ist es mit der Cloud verbunden und in der Admin Konsole kann man Maßnahmen für Endgeräte ergreifen, die vollkommen woanders auf der Welt stehen.

Und VIWAS so: Das kann ich nicht 😂.

Sonst gibt es noch Firmen, die sich auf Awareness spezialisiert haben und E-Mails verschicken, die sau echt aussehen aber bösartige Links enthalten. Man kann auswerten, wer den Link anklickt, wer mit der Maus nur drüber fährt - **bleep** viel. Und mit den Ergebnissen kann man auf die Belegschaft zugehen und gezielt auf einzelne Mitarbeiter und denen Besserung mit auf den Weg geben.

VIWAS und worum es hier geht ist in der Gesamtheit, was technisch möglich ist, pillefitz. Die News von Günter Born zeigen ja, was da draußen live alles abgeht 😳.

@Grobi schrieb:
insofern ist der Schutz am Endpoint essentiell!

Und im o.g. Sophos Beispiel isoliert die Lösung den Client komplett vom Netzwerk, dass sich die Schadsoftware erst gar nicht ausbreiten kann. Das LAN-Kabel kann stecken bleiben - der Switch isoliert den Client vom Netzwerk. Der Switch informiert alle anderen Instanzen: PC X ist verseucht - keine Kontaktaufnahme möglich.

Und wenn man's zu Ende denkt, denkt man auch daran, dass heute Daten überall verstreut auf Servern liegen. DATEV und die eigene Farm im Keller, die man mit einer Firewall vorm Bösen schützte, greift heute nicht mehr. Die Daten muss man da schützen, wo sie liegen: kanzlei.land, 5F Software, fastdocs, lexOffice, sevDesk, FastBill, ... und viel wichtiger an alle, die M365 im Einsatz haben: Exchange online & Sharepoint.

tbc ... Wer meint, wenn VIWAS aktuelle Signaturen hat, hat man alles getan - hm.

VIWAS? Hm.

VIWAS Aktualisierung

Grobi — Tue, 18 Apr 2023 19:54:38 GMT

Alles gut - im Hauptberuf bin ich für die IT eines Unternehmens mit 2000 Clients verantwortlich - da werden natürlich XDR und NDR Lösungen (TrendMicro) eingesetzt und eingehende Mails über Sandboxing und sündhaft teure Cisco ESA gefiltert.

Dazu kommen Awarenessprogramme mit allen Finessen.

Allerdings betreue ich nebenbei eine Kanzlei aus der Familie mit sechs Plätzen.

Kein Exchange, lokale Datenhaltung, etc. So sehen sicherlich noch viele andere Kanzleien aus - insbesondere solche ohne Systempartnerbetreuung.

Da wird nicht mehr möglich (oder bezahlbar) sein. Diese Kanzleien werden nach Viwas den mittlerweile sehr guten MS Defender einsetzen.

VIWAS Aktualisierung

metalposaunist — Tue, 18 Apr 2023 20:03:06 GMT

TrendMicro? Kommt in der Presse mehrfach wiederholt nicht so gut weg 😶: Empfohlene Ausnahmen für Virenscanner Aber wenn's läuft, ist's ja gut. Mein Vertrauen hat TrendMicro schon seit 2019 nicht mehr.

VIWAS Aktualisierung

Grobi — Tue, 18 Apr 2023 20:11:32 GMT

TM Apex One hat 2020 Sophos abgelöst. Ein paar Funktionen wie z.B das virtuelle Patching sind ziemlich einzigartig. Aber aktuell läuft ein POC mit MS E5 Security…

Mal sehen. Ein Problem der immer komplexer werdenden Systeme ist der extreme Fachkräftemangel. Kein System ist Out of the box einsatzbereit. Ich benötige immer Admins, die die Systeme warten, pflegen, optimieren. Was sollen denn da kleine STBs machen?

Datev komplett aus der Cloud?

VIWAS Aktualisierung

metalposaunist — Tue, 18 Apr 2023 20:54:40 GMT

Dann hast Du jetzt verstanden, warum ich in der IT nicht in Rente gehen möchte und mir nicht heute und morgen aber langfristig irgendwas anderes suchen werde 😉.

Heute war unser Datenschutzbeauftragte vor Ort und was wir dort alles besprochen haben; was vom §§§ gefordert ist; was man tun muss, um etwaige Anfragen von Behörden adäquat zu beantworten; was man in M365 alles einstellen kann und begründen muss: warum so und nicht anders; dass die Datenschutzkonferenz auf dem hohen Ross sitzt: so darf das nach DSGVO nicht sein > wie dann? > uns doch egal; wie man Mitarbeiter mitnehmen soll anstatt sie IT-technisch zu überfahren, ... 🤯

Dazu täglich DATEV Probleme, Schnittstellenprobleme, Kanzleiprobleme, Deutschland #Neuland (morgen wird übrigens kein Abitur geschrieben: "System geschlossen"), ...

Es macht keinen Spaß mehr 👎. Fachkräfte werden gesucht; Quereinsteiger sind auch willkommen - also warum nicht was anderes versuchen. Technik wird man nirgends zu 100% vermeiden können aber es gibt Jobs, wo man nicht 8h am Tag dem ausgesetzt ist.

Und das ist nicht allein ein DATEV / Kanzleiproblem. Das gilt für sehr viele Branchen.

VIWAS Aktualisierung

GLH — Wed, 19 Apr 2023 14:37:01 GMT

Nach Viwas Neuinstallation:

18.04.2023:

VIWAS V.11.45.0.22271

Virensignaturen 5136 vom 18.04.2023.

Wenn ich manuell die Aktualisierung antoße meldet VIWAS:

Keine neuen Virensignaturen verfügbar.

und es steht "Das System ist geschützt!"

(18.04.2023)Ich gucke mal was das System morgen sagt

19.04:2023:

Virensignaturen 5137 vom 19.04.2023.

Heute Morgen kam die Meldung keine neue Virensignatur verfügbar.

14:53 war das Update erfolgreich... .

Neuinstallation scheint zu funktionieren.

VIWAS Aktualisierung

Grobi — Wed, 19 Apr 2023 21:39:10 GMT

Leider teile ich bisweilen die pessimistische Einstellung in der Hinsicht. Bin beruflich ja nun seit 25 Jahren in der IT und kann nur feststellen, daß es technisch immer komplexer wird, die Qualität der Software immer mehr nachlässt, Fachkräfte nicht mehr die klassische Techie Mentalität haben und nach der Ausbildung für 37,5 Stunden mit 48k anfangen wollen und die Vorschriften immer unrealistischer werden und sich widersprechen…

Datev begleitet mich nun schon fast mein ganzes Leben, von Kinderarbeit beim Erfassen über Gastspiele bei der Vertreterversammlung hin zur Kanzleibetreuung. Die Qualität von Software und Personal läßt immer mehr nach… 😞

VIWAS Aktualisierung

Stephan_Patzschke — Fri, 28 Apr 2023 08:26:02 GMT

Hallo Zusammen,

wir haben eine neue VIWAS Version zur Behebung der Problemstellung bei der Aktualisierung der Virensignatur veröffentlicht.

Die Änderungen sind folgendem Dokument aufgezählt: VIWAS: aktuelle Version VIWAS classic / comfort - DATEV Hilfe-Center

Über MyUpdates http://www.datev.de/myupdates Update-Termine wird über das aktuelle Service-Release informiert.

VIWAS Aktualisierung

NaJu2008 — Fri, 05 May 2023 05:57:19 GMT

Mal ein paar Fragen in den Raum:

Wir arbeiten mit ASP und unsere lokalen Rechner sind nicht mit dem Internet verbunden. Aktuell ist auf allen Rechnern Viwas installiert. Die Updates wurden ja bisher über den ASP-Server gezogen. Funktioniert dass jetzt auch schon nicht mehr? Bekomme nämlich immer die Meldung, dass die Signaturen veraltet sind und auch die manuell angestoßene Aktualisierung fehl schlägt.

Welche Sicherheitslösung wird es ab November für ASP geben wenn Viwas nicht mehr verfügbar ist? Wird hier auf den Windows Defender abgestellt?

Und es ist ja schön und toll wenn die ASP-Umgebung geschützt ist, aber was passiert mit dem lokalen Netzwerk. Die PCs können sich ja mangels Internetverbindung keine Windowsupdates herunterladen.

Lokal bräuchte man doch auch einen Schutz, denn wenn mal ein Stick angesteckt wird ohne dass ASP im Hintergrund läuft...

VIWAS Aktualisierung

metalposaunist — Fri, 05 May 2023 06:01:58 GMT

Klingt nach einem abenteuerlichen Sicherheitskonzept 😶. Da ist weitaus mehr als VIWAS das Problem ...

VIWAS Aktualisierung

Stefan_Maetz — Fri, 05 May 2023 12:02:03 GMT

Hallo @NaJu2008,

ist bei Ihnen die aktuelle VIWAS-Version 11.61 bereits installiert? Diese Version behebt unter Anderem einen Fehler, dass Virensignaturen oder bestimmten Bedingungen nicht aktualisiert werden konnten.

Eine Aktualisierung der Signaturen via asp ist weiterhin grundsätzlich möglich.

Das Abrufen von aktuellen Virensignaturen für Microsoft Defender ist ebenfalls via asp möglich, falls Sie zukünftig diesen nutzen wollen. Eine Empfehlung dürfen wir nicht abgeben, der mit Windows mitgelieferte Defender ist aber zumindest aus technischer Sicht eine gleichwertige Alternative zu VIWAS (siehe auch Test Antivirus-Programme - Windows 10 - Februar 2023 | AV-TEST).

Im Zweifelsfall kann Ihnen Ihr Solution Partner sicherlich eine sinnvolle Empfehlung geben.

VIWAS Aktualisierung

Nutzer_8888 — Fri, 05 May 2023 14:17:12 GMT

@NaJu2008 schrieb:
Und es ist ja schön und toll wenn die ASP-Umgebung geschützt ist, aber was passiert mit dem lokalen Netzwerk. Die PCs können sich ja mangels Internetverbindung keine Windowsupdates herunterladen.

Lokal bräuchte man doch auch einen Schutz, denn wenn mal ein Stick angesteckt wird ohne dass ASP im Hintergrund läuft...

Wie von @metalposaunist geschrieben, könnte da mehr im Argen liegen. Ist das denn mit ASP so vorgesehen? Zumindest wenn Daten über diese PC mittels externer Datenträger übernommen werden, würde ich kein ungepatchtes System einsetzen wollen. Die Sicherheitslücken - von denen es leider zu viele gibt und erst recht gab - können ja vom Scanner nicht geschlossen werden....?!

Im Grunde könnte ein kompromittiertes Gerät dann Zugriff auf das ASP-haben und - falls Daten auch lokal wieder auf externe Datenträger gespielt werden - andere Rechner verseucht werden....

Ehrlich gesagt ein klares No-Go!

Edith: Vielleicht auch ein Missverständnis.

Das vorgesagte trifft natürlich nur zu, wenn nicht die lokalen Rechner alle über WSUS über das ASP-Netzwerk mit Windows-Updates versorgt werden. Ggf. ist dies hier so konfiguriert und dann müsste auch Defender über diese laufen können.

VIWAS Aktualisierung

quantenjoe — Sat, 06 May 2023 02:04:28 GMT

Moin Herr Maetz

Dass Datev sich McAfee löst kann ich verstehen. Beim C't Test steht McAfee schon seit Jahren hinten an. An McAfee festzuhalten war für mich eher Bequemlichkeit. Der MS Defender schneidet in den C't Test immer viel besser ab. Allerdings war es in der Vergangenheit auch so, dass bei Installation oder Updates es mit dem Defender zu Schwierigkeiten kommen kann (erlebt in 2017). Das bleibt halt haften im Gedächtnis.

Einschub: Ich habe es letztes Jahr selber erlebt, dass McAfee erst 2 Tage nach dem Defender einen Schadanhang einer Email erkannte, von daher bin ich nicht traurig über den Schritt.

Was ich aber wirklich unterirdisch finde: Dass Datev einfach Ende März ohne Vorankündigung (war in keinem meiner abonnierten Datev-News drin oder in den Mitteilungen oder sonst wo, wo ich versuche mich auf dem Laufenden zu halten) den Download von Signaturen abgeschaltet hat. Das hat schon etwas von "den Anwender ins offene Messer laufen lassen"!

Ich war zum Abschaltungszeitpunkt im Urlaub und habe entsprechend erst viel später bemerkt, dass es keine neuen Signaturen gab. Sinnigerweise wurde die nur durch ein kleines Ausrufezeichen in dem Symbol in der Infoleiste angezeigt, die standardmäßig nicht direkt angezeigt wird (erst über den kleines Pfeil nach oben). Kann man auch leicht übersehen! Erst als ich Viwas mit einem Doppelklick aus dem erweiterten Infobereich aufrief, wurde mir die > 10 Tage fehlender Signaturenupdates angezeigt.

Liebe Datev, dass kann doch echt nicht euer Ernst sein, oder?

Für unsere Kanzlei war es Glück, dass ich auch solchen kleinen Feinheiten achte.

Zu dem Zeitpunkt gab es auch noch keinen Eintrag in der Hilfe, die Community allerdings hatte bereits das Problem analysiert und behoben. DANKE DAFÜR, LIEBE COMMUNITY !!!

Und **bleep**e Datev!!!

Wobei es gab und gibt eine Hilfe-Dokument dazu, nur leider nicht mit der richtigen Lösung. Im Gegenteil es führt erstmal in die Irre. Auch wieder Danke, Datev, für keine Hilfe1

Und am Ende dann die Erkenntnis, eigentlich sollte per Service-Update die Umstellung im Hintergrund bereits vollzogen worden sein, nur leider bei Server 2016 klappt das nicht (immer?).

Als ich das las dachte ich, das weiß Datev und warnt uns nicht?

Hilfedokument, auch wenn zwischenzeitlich verbessert, Update - offenbar aber nicht hinreichend durchgetestet -, alles half nicht und konnte auch nichts helfen, da Datev das wichtigste nicht verbreitet hat: Ihr schaltet das ab.

Ganz ehrlich, hätten wir dadurch einen Sicherheitsvorfall, wir hätten die Datev zur Schadensbehebung und Schadensersatz aufgefordert, und ebenso ehrlich, das hätte ich notfalls gerichtliche auch durchgekriegt!

Das ist ein gigantischer Bock, den Datev da geschossen hat!

Wie wäre es wenn Datev sich bei all die Administratoren, die trotzdem das Problem erkannten, und zusätzlich denjenigen, die in der Community auch noch die Lösung posteten, mit einem Bonus bedankt? Schließlich haben all diese Datev vor einem Desaster bewahrt.

VIWAS Aktualisierung

Stefan_Maetz — Tue, 09 May 2023 15:35:01 GMT

Hallo @quantenjoe,

danke für das ausführliche Feedback! Ich nehme wahr, dass es Ihnen darum geht, dass die Behebung des Problems lange gedauert hat und Sie die Kommunikation dazu anfangs als unzureichend wahrgenommen haben.

Dazu hat beigetragen, dass wir das Fehlerbild weder in den ausführlichen Vorab-Tests noch im Nachgang bei uns nachstellen konnten, was die Problembehebung erheblich verzögert hat. Wir nehmen diese Erfahrung zum Anlass, unser Vorgehen für die restliche Laufzeit von VIWAS zu überprüfen und ggf. anzupassen. Das betrifft sowohl die Kommunikation als auch die Planung und Umsetzung von technischen Veränderungen, sofern es letztere noch gibt.

Zu Ihren anderen Anmerkungen: Ein Zusammenhang des Problems mit dem Server 2016 ist uns nicht bekannt, vielleicht liegt hier ein Missverständnis vor?

VIWAS Aktualisierung

jena — Wed, 10 May 2023 08:21:12 GMT

Die neue Version hat bei manchen Rechner den manuell erfassten Pfad für die Updates gelöscht und auch keinen Trellix-Eintrag angelegt mit der Folge, dass die Updates wieder nicht mehr klappen.

Gut gemacht DATEV!

VIWAS Aktualisierung

quantenjoe — Wed, 17 May 2023 23:08:50 GMT

Moin Herr Maetz

Wenn Datev daraus lernt - gut!

Aber das Problem, dass bei Server 2016, das Datev-Update nicht funktionierte, das steht hier in der Community und ich kann das bestätigen.

Kann es sein, dass Datev nicht alle unterstützten Server-Versionen durchtestet? Auf mich wirkt das so.

Denn, vor wenigen Monaten schrieb Datev schon einmal, es gäbe keine Probleme mit einen MS-Update und es gab doch welche. Was auch in der Datev-Hilfe dann auftauchte.

Ich weiß nicht mehr was es war - ich war da fürchterlich urlaubsreif. Aber die Tatsache selber ist hängen geblieben.

Naja, jedenfalls, ich messe derzeit dem Datev-Newletter "MS-Update-Verträglichkeit" nur wenig Vertrauen bei.

Vielleicht können sie die Tests ja weiter beschreiben. Das wäre für mich schon mal eine Hilfe. Besser noch wenn Datev die Verträglichkeitstest mit den benutzten Betriebssystemen erklärt.

OK, auch dann kann noch etwas schief gehen, aber dann ist es ... "Pech" ... . Und ich habe einen zusätzlichen Ansatzpunkt zum nachforschen.