Thema "DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22" in Technisches zu Software

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

Gelöschter Nutzer — Mon, 29 Aug 2022 14:17:20 GMT

Hallo,

Mandant wartet auf Mail.

Mailinglogs sehen gut aus.

Testmails kommen bei mir auch nicht an.

DATEVnet-Problem?

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

metalposaunist — Mon, 29 Aug 2022 14:18:18 GMT

Also nur ausgehend? Eingehende E-Mails sind tacko?

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

Marco_Linder — Mon, 29 Aug 2022 14:19:28 GMT

Bei uns funktionieren ebenfalls nur ausgehende Nachrichten nicht (egal ob verschlüsselt oder unverschlüsselt).

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

Marco_Linder — Mon, 29 Aug 2022 14:22:07 GMT

Anmerkung: DATEV ist informiert und arbeitet am Problem.

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

Gelöschter Nutzer — Mon, 29 Aug 2022 14:24:45 GMT

Das weiß ich jetzt gar nicht.. scheint dann aber auf jedenfall DATEV-Problem zu sein.

Wobei eine Mail schon stark verzögert bei dem Mandanten eingetroffen ist.

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

metalposaunist — Mon, 29 Aug 2022 14:29:11 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
Wobei eine Mail schon stark verzögert bei dem Mandanten eingetroffen ist.

E-Mail 📧 ist kein Echtzeitkommunikationssystem ☝️. Alleine durch GreyListing kann es bis zu 24h dauern, bis eine E-Mail zugestellt wird. Und das ist nur eine von vielen AntiSPAM Techniken.

Asynchrone Echtzeitkommunikation ist WhatsApp, Signal und Co. Synchrone Echtzeitkommunikation ist ein Telefonat ☎️.

Deshalb nutzen wir https://kanzlei.land 😍.

Und wieder ist die Community schneller als www.datev.de/rz-status - vielleicht weil es wieder nur ein paar wenige betrifft und man nicht alle DATEVnet Anwender durch die Schaltung kirre machen möchte 😉.

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

Gelöschter Nutzer — Mon, 29 Aug 2022 14:31:33 GMT

@metalposaunist

bei uns ist idR fast Echtzeit.. haben da gar keine Probleme.. ausser DATEVnet spinnt ~ einmal im Jahr.

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

metalposaunist — Mon, 29 Aug 2022 14:42:29 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
bei uns ist idR fast Echtzeit..

Bin gespannt, wie lange, wenn die technischen Mittel gegen SPAM immer mehr und besser werden und heute schon mehr SPAM als Echtnachrichten unterwegs sind 😬.

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

Marco_Linder — Mon, 29 Aug 2022 15:01:01 GMT

Gerade sind meine Testmails allesamt beim Empfänger angekommen.

Es scheint also wieder zu laufen.

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

Gelöschter Nutzer — Mon, 29 Aug 2022 15:01:04 GMT

ja naja.. ich merk das schon, wenn irgendwas nicht fluppt.. siehe hier.

dann kann man immer noch reagieren.

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

Marco_Linder — Mon, 29 Aug 2022 15:05:06 GMT

Laut DATEV Problem in der Cue...

Problem ist gelöst und die Mails sollten nun alle verarbeitet sein.

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

metalposaunist — Mon, 29 Aug 2022 15:08:37 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
dann kann man immer noch reagieren.

Reagieren? Hm, ich agiere lieber 😉. Und das schöne an https://kanzlei.land: Wir hatten schon mal den Fall, dass das Mandat behauptete: Haben Sie uns gar nicht geschickt! Ab ins kanzlei.land, Nachricht gesucht und festgestellt, dass diese sogar vom Mandat gelesen wurde, weil es ein 👁 schön kenntlich macht 😎. Love it 😍! So hilft einem Technik und IT schön weiter.

E-Mail Lesebestätigung? Ja, will der Absender haben, bekommt er aber nicht: nein angeklickt. 😂

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

Gelöschter Nutzer — Mon, 29 Aug 2022 15:22:13 GMT

du bist echt hartnäckig ;-)...

mind. 9.000€ p.a. für ein "neues" Medium ist mal heftig.. muss jeder selbst wissen.

Was passiert mit den Daten, wenn das Unternehmen insolvent geht?

Datenschutz?

DATEVnet Mail-Probleme 29.08.22

metalposaunist — Mon, 29 Aug 2022 17:00:20 GMT

@Gelöschter Nutzer schrieb:
mind. 9.000€ p.a. für ein "neues" Medium ist mal heftig.. muss jeder selbst wissen.

Vielleicht geht da noch was, wenn man Kunde wirbt Kunde nutzt 😄. Kann ja mal auf den Philip zugehen 😉. Und: Müsst Ihr mal schauen, wo Ihr DUO nur als Belegzugang nutzt. Das kann man sich auf Kanzlei- oder Mandantenseite sparen. Das kann kanzlei.land ersetzen und man kann sich 10,50€ sparen. Muss man alles mit einrechnen.

@Gelöschter Nutzer schrieb:
Was passiert mit den Daten, wenn das Unternehmen insolvent geht?

Hm, man kann sich den Chat-/ Kommunaiktionsverlauf exportieren. Wie bei ANO ist es ja nur ein Transportmittel aka sollten dort nie aktive Daten alleine liegen. Entweder man hat noch alles in DMS an Dokumenten oder man schiebt sie nach DUO. Dann reicht der Chat-/ Kommunikationsverlauf meiner Meinung nach aus.

Ein myDATEV senden > kanzlei.land wäre echt noch cool, wenn man das mit wenigen Klicks umsetzt 😍. Dann hat man auch den Prozess smart umgesetzt.

@Gelöschter Nutzer schrieb:
Datenschutz?

Dank durchgehender SSL Verschlüsselung, sehe ich da kein Problem. Es gibt auch eine App fürs iPhone und iPad (hat DATEV nicht) und vieles mehr. Das Portal kann ja mehr als Nachrichten und Daten austauschen. Man könnte sich auch fastdocs sparen und via kanzlei.land neue Mitarbeiter anlegen lassen, die man in LODAS importieren kann.

Und wenn man jemand krank ist, kann man Kanzlei-intern echt gut alles nachvollziehen und muss den Mandanten nicht "belästigen". So wie Kanzlei-intern MS Teams: I love it 😍. Schneller kann man nicht alle auf Stand bringen und auch nur die, die es betrifft und wenn man Teams anlegt, kann man da Mitarbeiter wie man will hinzufügen oder löschen.

E-Mail Kommunikation ist echt ziemlich nervig. Würde so gern lieber mit unserem IT-Dienstleister, ingentis, fastdocs & Co. alle mit Teams versorgen.