Thema "DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent" in Technisches zu Software

DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent

mmueller — Fri, 29 Oct 2021 09:20:36 GMT

Hallo in die Runde, ich möchte gerne den Bereitstellungsassistenten nutzen, um die Mandanten für "Meine Steuern" bereitzustellen, ohne dass pro Mandant eine neue Berater-Nr. generiert wird.

Indes erscheint unmittelbar nach dem Login (Adminrechte) über Google Chrome: "Verbindung zum DATEV Arbeitsplatz verloren. Starten Sie den Prozess neu." Und mit rotem Ausrufezeichen "Technischer Fehler bei der Kommunikation mit dem DATEV Arbeitsplatz oder DATEV Rechenzentrum! (Code 0)."

Kann mir hierzu jemand weiterhelfen?

Vielen Dank und viele Grüße

DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent

metalposaunist — Fri, 29 Oct 2021 20:59:41 GMT

@mmueller schrieb:
Kann mir hierzu jemand weiterhelfen?

Was sagt der Microsoft Edge dazu? Klappt es mit diesem? Mit welchem Medium wird sich eingeloggt: SmartCard oder SmartLogin? Beides mal ausprobiert (falls vorhanden)? Was sagt ein RZ-Kommunikationstest? Die REST Umstellung ist erfolgreich zum angemeldeten Benutzer? Andere online Anwendungen (DUO, meineSteuern, RVo, LVo, ...) der DATEV laufen problemlos?

DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent

mmueller — Sat, 30 Oct 2021 09:37:19 GMT

beim Edge die identische Fehlermeldung; eingeloggt mit SmartCard und alle anderen online Anwendungen funktionieren fehlerfrei. Anfrage beim Systempartner (PartnerASP), Fehlermeldung ist gänzlich unbekannt. Anfrage bei DATEV: Da gibt es irgendein Problem 🙂 Bisher leider noch keine Rückmeldung.

DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent

zahlentante — Tue, 25 Jan 2022 16:04:38 GMT

Ich bin zwar Monate später dran, habe aber das gleiche Problem. Können Sie mir sagen, wie Ihres gelöst wurde?

Danke und viele Grüße!

DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent

steuerbär — Sun, 03 Apr 2022 11:30:08 GMT

Auch Anfang April und das gleiche Problem bei mir ...

DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent

steuerbär — Mon, 11 Apr 2022 07:09:41 GMT

Schade, dass DATEV hier nichts dazu beiträgt und keine Lösung anbietet.

Es funktioniert bei MS-Edge wie folgt:

Einstellungen / Cookies und Websiteberechtigungen / Verwalten und Löschen von Cookies und Websitedaten / Cookies von Drittanbietern blockieren deaktivieren.

Die Einstellung gefällt mir zwar nicht und ich verstehe auch nicht, warum das für DATEV so eingestellt werden muss, aber dann geht es.

DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent

AnitaFitz — Mon, 09 May 2022 09:14:55 GMT

Vielen Dank für den Hinweis.

Die DATEV konnte uns in diesem Fall auch nicht helfen.

Ich habe ihren Tipp angewendet und siehe da, es hat einwandfrei geklappt.

Für die Sicherheit im Internet allerdings nicht wirklich gut.

DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent

metalposaunist — Mon, 09 May 2022 09:21:23 GMT

@AnitaFitz schrieb:
Für die Sicherheit im Internet allerdings nicht wirklich gut.

Wieso das? 🤔 Wenn der Browser erst gar keinen Cache und Cookies speichern darf, umso besser.

DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent

AnitaFitz — Mon, 09 May 2022 10:21:34 GMT

Ich glaube Sie haben den Text nicht richtig gelesen.

Es müssen alle Cookies zugelassen werden, sonst funktioniert es nicht.

Sprich es wird alles gespeichert.

DATEV-Cloud Bereitstellungsassistent

metalposaunist — Mon, 09 May 2022 10:34:56 GMT

Achso, okay. So rum. Naja, ohne Cache und Cookies muss man bei jedem Besuch gefühlt jeder Webseite den LMAA Button klicken. Dazu habe ich keine Lust und ich will mehr Komfort als Datenschutz. Wenn auf einer Webseite dann Funktionen nicht funktionieren, weil man zu wenig freigeschaltet hat, nützt mir das nun auch nichts.

DATEV stellt aber auf Cookie-los um. Das dauert nur noch ein paar Jahre.