Thema "Störung von DATEV Hilfe-Center" in Technisches zu Software

Störung von DATEV Hilfe-Center - Behoben

Melanie_Koller — Wed, 27 Apr 2022 12:11:44 GMT

Hallo zusammen,

Update 14:11: Die Störung beim Aufruf tritt tatsächlich nur intern und sporadisch auf. Der RZ-Status wird angepasst.

DATEV Hilfe-Center ist aktuell nur sporadisch verfügbar.

Wir arbeiten daran, dieses Problem so schnell wie möglich zu

beheben. Wenn wir mehr wissen, aktualisieren wir diesen

Beitrag.

Viele Grüße aus Nürnberg

deusex — Wed, 27 Apr 2022 11:29:57 GMT

Die Störungsmeldung tauchte grade ganz kurz auch in UO auf.

Melanie_Koller — Wed, 27 Apr 2022 11:35:38 GMT

Update: Wir sind in der Fehleranalyse. Es scheinen nicht alle betroffen zu sein. Bitte mir kurz hier Bescheid geben, wenn jemand betroffen ist.

@deusex Ging das Hilfe-Center auf? Kam da eine Fehler 404 Seite?

Michael-Renz — Wed, 27 Apr 2022 11:44:58 GMT

hier über Unitymedia (Vodafone) als Provider und DATEVnet als Zugang ist DATEV - Hilfecenter uneingeschränkt erreichbar.

metalposaunist — Wed, 27 Apr 2022 11:54:01 GMT

NetCologne / Glasfaser: läuft.

vogtsburger — Wed, 27 Apr 2022 11:56:26 GMT

... weder betroffen noch ausgebremst

... und das auf einem Retro-Pad (iPad4)

Melanie_Koller — Wed, 27 Apr 2022 12:10:59 GMT

Vielen lieben Dank an alle für die Hilfe! 🙏 Die Störung beim Aufruf tritt tatsächlich nur intern und sporadisch auf. Der RZ-Status wird angepasst.

metalposaunist — Wed, 27 Apr 2022 12:22:03 GMT

Okay @Melanie_Koller! Wenn Du Hilfe brauchst, sag' Bescheid. Dann teile ich die DHC Dokumente via E-Mail 😬.

deusex — Wed, 27 Apr 2022 12:24:37 GMT

Nein, Hilfe-Center lief und läuft problemlos.

Melanie_Koller — Wed, 27 Apr 2022 12:56:43 GMT

@metalposaunist Vorsicht mit solchen Versprechen. Ich komme ggf. darauf zurück. 😁

metalposaunist — Wed, 27 Apr 2022 12:59:38 GMT

Ein Mann 👨, ein Wort 🗣!