Thema "Behoben: Störung Kundensupport" in Technisches zu Software

Behoben: Störung Kundensupport

Nico_Cornelissen — Mon, 22 Nov 2021 13:48:24 GMT

Update:

Die Störung ist behoben. Servicegespräche werden wieder verbunden.

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Hallo zusammen,

aktuell ist der telefonische Kundensupport von einer Störung betroffen und steht zur Zeit eingeschränkt zur Verfügung.

Ich melde mich, wenn mir neue Infos vorliegen.

Besten Gruß

Nico Cornelissen

Störung Kundensupport

andreashofmeister — Mon, 22 Nov 2021 13:12:19 GMT

@Nico_Cornelissen schrieb:
Hallo zusammen,

aktuell ist der telefonische Kundensupport von einer Störung betroffen und steht zur Zeit eingeschränkt zur Verfügung.

Ich melde mich, wenn mir neue Infos vorliegen.

Besten Gruß
Nico Cornelissen

Hallo @Nico_Cornelissen ,

soll das also heißen, dass SKs nicht telefonisch beantwortet werden können, wohl aber per Mail etc. ?

Oder betrifft das einen anderen Support....?

Störung Kundensupport

Nico_Cornelissen — Mon, 22 Nov 2021 13:17:46 GMT

Hallo @andreashofmeister,

konkret gibt es das Probleme Service-Gespräche zu einem Servicemitarbeiter zu verbinden.

Besten Gruß

Nico Cornelissen