Thema "DSGVO-konformes Videokonferenzing System" in Technisches zu Software

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

Gelöschter Nutzer — Thu, 05 Mar 2020 09:16:12 GMT

Liebe Kollegen,

können Sie ein DSGVO-konformes Videokonferenzing-System, dass auch für eine kleine Kanzlei finanziell darstellbar ist, empfehlen?

Da sich Mandanten & Freunde langsam aber sicher auf den Logdown der Arbeitsplätze einstellen und ins Homeoffice wechseln, möchte ich in der Lage sein, meine Mandantentermine und Besprechungen online anbieten zu können.

Möglich sein sollte: Bildschirmsharing und Austausch von Dokumenten.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

mattes — Tue, 07 Apr 2020 14:36:05 GMT

Hallo @Gelöschter Nutzer,

nachdem uns hier auch einige Anfragen zugespielt wurden haben wir gestern ein Video diesbezüglich zur Verfügung gestellt.

Link: https://www.youtube.com/watch?v=ukHsa_4Uebs

Beleuchtet haben wir drei Anbieter:

1. BlueJeans (Die Lösung von DATEV mit uns System-/Lösungspartner)

2. ZOOM

3. Blizz von TeamViewer

Ebenso enthalten und ergänzt haben wir es um die Themenbereiche:

- Welches Equipment wir benötigt?

- Welche Kosten kommen auf uns zu?

- DSGVO! - Hier sogar mit Gastreferent: Herr Fuchs, DATEV-Consulting

Ich hoffe es hilft weiter!

Grüße aus Herxheim und bleiben Sie Gesund!

Jan Frederik Mattes

msystems IT-Solutions GmbH

www.msystems.de

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

metalposaunist — Tue, 07 Apr 2020 14:50:21 GMT

@mattes: Sehr schickes Video! Gefällt mir 👍. Aber schade, dass Sie gestern nicht auf die zahlreichen technischen Presseartikel von Zoom eingegangen sind oder Ihre Meinung dazu gesagt.

Wobei, Sie nutzen BlueJeans - das sagt alles 😄.

BlueJeans klingt verdammt interessant! Das schauen wir uns mal näher an. Sehr flexibel und die Einschränkungen von Zoom auch im pro Plan sind ja ... im Browser und ohne ganz ohne Installation sollte mit Chrome oder Edge die wenigsten Probleme machen.

Nur wenn das DATEV auch im Einsatz hat: Bin ich der erste, der hier BlueJeans zum ersten Mal liest?

Vielen Dank für den Input!

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

andreashofmeister — Tue, 07 Apr 2020 14:50:12 GMT

Wieviele verschiedene Threads zum Thema Videokonferenzen gibt's denn mittlerweile hier, die sich dann auch noch überschneiden?

Mal mit DSGVO mal ohne, mal mit Servicepartner, mal ohne.

Wie wäre es denn, wenn man die einfach mal unter einem Thread zusammenfasst?

Oder ist das gar nicht gewünscht, weil man das Rad neu erfinden will?

Übersichtlich ist das nicht, oder?

VG,

Andreas Hofmeister

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

bodensee — Tue, 07 Apr 2020 15:07:03 GMT

Guten Tag Herr Bohle, kann leider die Formatierung gerade nicht ändern, ich bin gerne auf alternativen und DSGVO konformen Plattformen unterwegs. Habe das gerade gefunden:

Fairmeeting

Fair an diesem Tool ist, dass es datenschutzkonform und dezentral arbeitet, auf Open-Source-Software basiert und von Vielnutzer*innen nach Möglichkeit bezahlt werden kann. Allerdings sorgt die P2P-Arbeitsweise dafür, dass die Video- und Tonqualität des Gesamtmeetings schlecht werden kann, wenn eine*r der Teilnehmer*innen eine schlechte Leitung hat. Gut aber: Jede*r kann im Handumdrehen einen virtuellen Video-Chat-Raum eröffnen. Einfach mal ausprobieren!

läuft auf Windows, Mac, Android, iPhone (u.v.m. via Jitsi-Client) und im Webbrowser
Anmeldung für niemanden notwendig
Chat, Audio, Video (Screensharing mit Chrome-Plugin)
Dialoge und Gruppengespräche
kostenlos (genauer: pay what you can) für 2 bis 19 Teilnehmer*innen
fairmeeting.net

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vogtsburger — Tue, 07 Apr 2020 15:58:49 GMT

@bodensee schrieb:
...

... und als Signatur verwenden Sie "Grüße vom wunderschönen Bodensee"

... so selbstverliebt, @bodensee ? 🤔😮

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bodensee — Tue, 07 Apr 2020 16:01:29 GMT

Jap

nicht selbstverliebt in mich , aber in den Bodensee schon der schöner nicht sein könnte.

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vogtsburger — Tue, 07 Apr 2020 16:05:20 GMT

... sorry, ich habe eben wahrscheinlich ein Suchtproblem, ein Spielsucht-Problem, genauer: ein Wortspiel-Suchtproblem 😀

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bodensee — Tue, 07 Apr 2020 16:17:00 GMT

Nun ja da gibt es deutlich schlimmeres 😄

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Gelöschter Nutzer — Tue, 07 Apr 2020 18:20:32 GMT

Vom Kundenbetreuer kam ne MAIL in der auf BlueJeans hingewiesen wurde.

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metalposaunist — Thu, 09 Apr 2020 10:49:44 GMT

Habe ich gerade mal getestet. Funktional können die wohl alle dasselbe. Wenn man ein System sucht, muss man sich damit beschäftigen. Intensiv. Mehrere Tester dazu aus ihrem Alltag reißen und eine Liste an Anforderungen schreiben.

Wir haben aktuell weder noch und als IT, die das nicht nutzen wird, kann man das mal eben schnell testen aber, ob das immer auch für den Rest der Mannschaft so passt.

BlueJeans hatte ich mir einfacher vorgestellt. Auch das Programm kann derart viel ... aber ich habe mich damit auch noch nie in meinem Leben auseinander gesetzt mit virtuellen Räumen und Co. Das ist alles Neuland für mich und wie man die einzelnen Software wirklich schnell und effektiv nutzt, das muss man echt lernen. Zumindest ich.

Also wir sind da keinen Schritt weiter von MS Teams, BlueJeans, Skype, GoToMeeting ...

Zumal wir 4 Standorte haben mit 2x Exchange 2013, 1x Exchange 2016 und 1x TOBIT. MS Teams hier zu etablieren, ohne nicht gleich alles von A bis Z umwerfen zu müssen und dazu DATEVasp ... also lokal doch wieder Outlook, damit man die Mails bzgl. MS Teams lesen und starten kann 😖.

Soviel zur schönen Homogenität der IT ... Und natürlich möchte man am besten mit 1 Tool mit jedem an den 4 Standorten reden, quatschen und Videokonferenzen machen.

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vogtsburger — Fri, 10 Apr 2020 13:44:01 GMT

.... eine gewohnte 'Haptik' ist einem sicher am sympathischsten, z.B. MS Office, der eigene Lieblingsbrowser, die Standard-Datevprogramme, die Apple-Welt usw.

Bei 'fremder' Software fühlt man sich wie auf einem anderen Stern und wie ein Anfänger (z.B. Photoshop, AutoCad, Dragon Naturally Speaking, Adobe Premiere, Datev EO Comfort usw.)

Von einer Conferencing-Plattform sollte man eine intuitive Bedienung erwarten können, damit auch ungeübte Teilnehmer einen schnellen Einstieg finden.

Für mich wird dieser Anspruch bei meinen eigenen Test Priorität haben.

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Gerd_Görtz — Fri, 10 Apr 2020 18:20:38 GMT

hallo

Private Chats zu Ostern. Was wie welche Hard- Software im Vergleich (Spiegel).

-zoom-whatsapp-mit-diesen-apps-klappt-der-video-chat-am-besten-

Vor- und Nachteile von diversen Videochatprogrammen/Apps/Browser kurz gegenübergestellt.

PS auch der Präsident der Bundessteuerberatekammer erläutert auf YouTube dass er gelegentlich Zoom benutzt.

VG

G.Görtz

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vogtsburger — Sat, 11 Apr 2020 10:28:05 GMT

@Gerd_Görtz schrieb:
...
PS auch der Präsident der Bundessteuerberatekammer erläutert auf YouTube dass er gelegentlich Zoom benutzt.
...

... also können sich alle Steuerkanzleien darauf berufen und sind 'auf der sicheren Seite' 😃

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bodensee — Sat, 11 Apr 2020 10:42:30 GMT

wie Herr Bohle schon lange beschrieben hat dann aber halt auch mit Gewähr das die DAten nicht sicher, mitgelesen wird und und und.

@vogtsburger intuititv bedienbar das behaupten dann ja alle ,was für deinen intuitvi ist für den andren hochkomplex. Ich finde es gerade zu spannend wenn was neues wie jz gerade zoom oder fairmeeting oder andere anders funktionieren als das Gewohnte. Da dürfen sich dann die Synapsen neu einstellen und fokussieren und ich habe wieder was gelernt.

Das wäre ansonsten ja so als ob sich das Steuerrecht nie ändern würde, was wohl erwiesener Maßen noch nie so war. Das Problem heute ist leider nur, dass nicht alle das Steuerrecht als abschreckendes Bsp. nehmen sondern dem hinterhereifern. Siehe SGB , siehe EDV usw. usw.

Fröhliche Ostereiersuche

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vogtsburger — Sat, 11 Apr 2020 11:12:46 GMT

... mein Gedächtnis sagt mir, dass ca 50% der weltweiten Literatur zum Steuerrecht deutschsprachig ist, also aus D-A-CH.

Wenn ca 50% der Software aus Deutschland käme, hätte ich nichts dagegen.

Nachtrag: ... habe nochmal kurz recherchiert.

Das 'Ammenmärchen' von den 50%-60% deutschsprachiger Literatur zum Steuerrecht scheint doch nur ein Mythos zu sein. Sowas verhakt sich gerne im Gedächtnis, sorry 😥

Eine andere Quelle sagt:

"Tatsächlich nämlich sind nur rund zehn Prozent der Weltsteuerliteratur auf Deutsch verfasst."

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bodensee — Sat, 11 Apr 2020 11:24:41 GMT

Bevor wir uns verzetteln.

Das war mal so. Weltwirtschaftsarchiv in Amsterdam war der Anteil der dt. sprachichen Steuerlit. extrem hoch %satz weiss ich nicht mehr - ich meine in jungen Jahren - in meinen jungen Jahren so vor 20-30 Jahren - meine ich in Erinnerung zu haben 80%.

Inzwischen wird der Anteil deutlich unter 50% gesunken ist, eben weil a) englisch zum Standard geworden ist und alle in der EU uns nacheifern, selbst die Schweiz zu meinem Leidwesen. Andersrum leichter, einfacher, transparenter wäre m.E. der richtigere Weg gewesen.

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dprobst — Sat, 11 Apr 2020 15:10:45 GMT

Wir haben uns mehrere Anbieter und Produkte angeschaut.

Aktuell schwanken wir zwischen Fastviewer und Mikogo

Fastviewer ist der Hersteller, der auch die Software für die Mandantenfernbetreuung der Datev herstellt.

Mikogo ist ein relativ unbekannter Hersteller aus München, aber sehr preisgünstig. Störend: Trotz mehrfacher Versuche, den Vertrieb telefonisch zu erreichen, leider keine Chance.

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vogtsburger — Sat, 11 Apr 2020 15:23:12 GMT

... per Chat sind die Software-Händler und -hersteller oft schneller zu erreichen.

Bei diesem Hersteller ist das Chatten ja sogar der Hauptzweck des Produkts 😁

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Gerd_Görtz — Sat, 11 Apr 2020 15:33:34 GMT

@vogtsburger schrieb:
@Gerd_Görtz schrieb:
...
PS auch der Präsident der Bundessteuerberatekammer erläutert auf YouTube dass er gelegentlich Zoom benutzt.
...
... also können sich alle Steuerkanzleien darauf berufen und sind 'auf der sicheren Seite' 😃

Das sehe ich tatsächlich so. Hat doch selbst ein DATEV🦮-Fuchs in einem Video die Bedingungen genannt, unter denen Zoom sicher ist.

a) Die Teilnehmer stimmen schriftlich zu

b) Alexa und Siri werden ausgeschaltet.

Viele Grüße Gerd Görtz
Zukunft jetzt | Disruption now - aber agil

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Gelöschter Nutzer — Sat, 11 Apr 2020 15:46:00 GMT

Nur mal in die Runde geworfen, für diejenigen die bereit ist sich darauf einzulassen...

An sich bringt der UCS (Univention Server) alles mit sich. Und gerade, wie in der Ausgangsfrage gestellt: "Für die kleine Kanzlei", ein mögliches passendes Werkzeug.

Wir bekommen nen Mailserver mit ActiveSync, ne Mail-Archivierung (gesetzeskonform), ne "Im Haus" - Cloud (Nextcloud) und halt auch ein ein Videokonferenz-System und das alles sozusagen für "ganz kleines Geld".

Ich setz die Distri wenn, so in der 5-10 Mitarbeiter Kanzlei ein, die bis dato "nichts hatten". Nen Exchange, Kerio etc. haben die nie. Oft rufen die ihre Mails blind simpel per IMAP oder POP ab. Bauen so "Krücken" wie POP Abruf mit Kopie stehen lassen um sie dann am Handy nochmals abzurufen. Also alles "Gefrickel". MailArchivierung => Ebenfalls nie im Einsatz, hat keinen interessiert. Mit dem UCS kann man diese Dinge wenigstens schon mal deutlich "besser" machen. Die Nextcloud als Bonus wird dann auch gern angenommen... Das bekommen Mandant & Kanzlei fix auf die Kette, Dokumente auf diese Art auszutauschen ohne alles durch die Welt zu Mailen (mit oft schwachsinnigen Anhangs-Grössen).

Naja und Video geht dann halt auch... Stichworte Univention und Kopano, wer Lust hat zu gucken...

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vogtsburger — Sat, 11 Apr 2020 17:52:52 GMT

@dprobst schrieb:
...
Mikogo ist ein relativ unbekannter Hersteller aus München, aber sehr preisgünstig. Störend: Trotz mehrfacher Versuche, den Vertrieb telefonisch zu erreichen, leider keine Chance.

@dprobst

habe mich mal eben registriert und die ersten kurzen Test gemacht.

Ich bin mir nicht sicher, ob das wirklich ein deutscher Hersteller ist.

Für mich sieht das nach einem amerikanischen Hersteller aus (SnapView) mit einer deutschen Dépendance.

Die Erklärvideos sind jedenfalls auch auf englisch

Nachtrag:

... andererseits steht auf der Website mikogo.de:

"Die Snapview GmbH, die Mikogo entwickelt und zur Verfügung stellt, ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland."

Nachtrag 2:

... auf Snapview.de findet sich die folgende Aussage:

"Als deutsches Unternehmen sind wir den strengen Anforderungen des deutschen Datenschutzes verpflichtet und bieten Ihnen eine sichere Online-Plattform die in Deutschland entwickelt und gehostet wird. "

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

dprobst — Sun, 12 Apr 2020 14:28:10 GMT

Hallo Herr Vogstburger,

das "Durcheinander" von Deutsch und Englisch ist tatsächlich verwirrend. Lt. Handelsregister wurde die Snapview GmbH in Mannheim gegründet als BeamYourScreen GmbH und ist 2017 nach München umgezogen.

Die Support-Seite wird offensichtlich nicht von Mikogo selbst betrieben, sondern von zendesk, einem international tätigen Unternehmen.

Aber Sie haben Recht, das sieht alles so aus, als wäre es mit heißer Nadel gestrickt. Da kommen natürlich Bedenken, ob auch die Software mit heißer Nadel gestrickt wurde.

Grundsätzlich kommen wir bzgl. Handling mit beiden Programmen klar.

Der Preis spricht auf den ersten Blick ganz klar für Mikogo. Aber das Prepaid-Modell von Fastviewer ist schon sehr interessant.

Die Tatsache, dass bei Mikogo die Teilnehmerzahl auf 25 Personen limitiert ist, bei Fastviewer dagegen bis zu 100 Personen an einer Webkonferenz teilnehmen können, mag im Einzelfall von Bedeutung sein, ich kann mir aber aktuell keine Situation vorstellen, in der ich mehr als 3-5 Personen zusammenschalte.

Was wir aktuell noch klären ist die Lauffähigekit im ASP (WTS-Umgebung).

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dprobst — Sun, 12 Apr 2020 14:39:51 GMT

@ Gerd_Götz:

Hat der Herr Präsident auch darauf hingewiesen, dass z. B. Google die Zoom-Software aufgrund mehrer bekannt gewordener Sicherheitslücken im eigenen Konzern blockiert?

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Michael-Renz — Sun, 12 Apr 2020 14:48:47 GMT

Hallo Frau Decker,

in der Facebookgruppe von IDA wird genau dazu berichtet.

https://www.facebook.com/groups/IDAeV/permalink/552675312039736/

nachdem der IDA-Newsletter diese Fragen aufgeworfen hatte.

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Gerd_Görtz — Sun, 12 Apr 2020 17:41:55 GMT

@dprobst schrieb:

Hat der Herr Präsident auch darauf hingewiesen, dass z. B. Google die Zoom-Software aufgrund mehrer bekannt gewordener Sicherheitslücken im eigenen Konzern blockiert?

Das Corona-Video war zum Aufmuntern gedacht. Frohe Ostern!

Einfach mal reinhören. Für Konzerne und deren Finanzkraft kann und will ich hier nicht spekulieren.

Sicherheit hier: sichere-videokonferenzen-waehrend-der-corona-krise/

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einmalnoch — Sun, 12 Apr 2020 16:26:42 GMT

Die aktuelle c't hat sich unter anderem diesem Thema angenommen und gibt auch Hilfestellung zur Einrichtung eines eigenen Servers für geringes Aufkommen. Fast alle hier erwähnten Systeme werden in den Artikeln behandelt.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

metalposaunist — Wed, 15 Apr 2020 11:23:23 GMT

Zugangsdaten für hunderttausende Zoom-Accounts zum Kauf im Darknet entdeckt

Videokonferenz-Plattform Zoom: Veröffentlichte Login-Daten aus Credential-Stuffing-Angriffen

Scheint doch etwas größer zu sein das "issue", Herr @marco_keuthen.

Und die StB-Kammer hat's genutzt, aiaiai.

EDITH: Vom BSI gibt es dazu jetzt ein Kompendium. BSI bringt Kompendium für sichere Videokonferenz-Systeme

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

Dirk_Jendritzki — Wed, 15 Apr 2020 13:30:56 GMT

Die Themen:

habe ich geschlossen und am Ende auf dieses Thema verlinkt.

Weiterer Austausch über Videokonferenzsoftware bitte hier diesem Thema und bitte keine neuen Themen eröffnen.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

vogtsburger — Wed, 15 Apr 2020 13:59:49 GMT

@Dirk_Jendritzki

.... das könnte dann aber ein ziemlich langer Bandwurm (z.B. ein Pseudophyllidea) werden.

... wäre es nicht besser, die einzelnen 'Diskussionsstränge' von vornherein in mehreren Threads innerhalb des neuen Bereichs "Home-Office, Conferencing und Zusammenarbeit" (oder so ähnlich) zu 'verwalten', anstatt einen laaaaangen Thead zu erzeugen, den keine(r) mehr in Gänze liest und überblickt ?

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Dirk_Jendritzki — Wed, 15 Apr 2020 14:17:02 GMT

Aus unserer Sicht braucht es dafür keinen eigenen Bereich. Der Bereich Technisches zu Software "Fragen, Antworten, Tipps & Tricks von Anwender zu Anwender, nicht nur zu DATEV-Programmen." passt doch genau dafür.

Allerdings werden wir versuchen Themen frühzeitiger zu moderieren / zu verschieben, damit so ein Wildwuchs zukünftig nicht mehr entsteht.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

TanjaD — Fri, 17 Apr 2020 16:12:21 GMT

Eine Frage in die Runde: Wir haben heute GoToMeeting ausprobiert - funktioniert einwandfrei. Wer hat hiermit schon Erfahrungen oder mit WebEx?

Grüße

Tanja Dieroff

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metalposaunist — Fri, 17 Apr 2020 16:31:34 GMT

GoToMeeting haben wir auch nun schnell lizenziert, weil MS Teams nicht mal eben schnell lizenziert und richtig eingerichtet ist. Integriert sich zwar nicht so schön wie MS Teams aber es funktioniert. Ton und Bild sind gut 👍.

Bestellen, Benutzer anlegen, die Konferenzen starten / planen sollen und die App installiert, dort angemeldet und leicht und einfach zu bedienen in meinen Augen.

Nur bei den Funktionen aufpassen in den verschiedenen Versionen. Nicht alles ist überall dabei und gerade die tel. Einwahl lassen sich meist alle Anbieter bezahlen, weil ggf. nicht jeder Videopartner eine Webcam/Mikro/Laptop hat.

Ist aber zumindest in unserer Version mit 15 Initiatoren pro Monat echt teuer, wenn man dagegen mit Teams 1. sehr viel mehr Funktionen bekommt und 2. jeder Benutzer einfach mit jedem eine Besprechung starten kann. Zumindest, wenn man Office365 Business Premium bucht.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

thomaslauer — Sat, 18 Apr 2020 16:59:08 GMT

Microsoft TEAMS

Im Moment sogar Kostenlos.
In jedem Office 365 Plan enthalten.
Hat eine große Verbreitung.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

metalposaunist — Sat, 18 Apr 2020 22:06:14 GMT

Ja, Teams ist schön, aber keine Lösung für "mal eben". Es braucht einen Plan, weil Teams mehr als Videokonferenzen kann und es braucht Vorgaben, wie damit gearbeitet wird, damit man sich nicht neben DATEV DMS / Dokumentenablage und dem eigenen E-Mail Postfach noch eine Datenaustauschplattform macht - und das ist erst der Anfang.

Damit man sich mit seiner Geschäftsadresse anmelden kann um nicht auf domäne.onmicrosft.com zu verharren, weil das ggf. bei einigen Mitarbeitern für Verwirrung sorgt und am Ende diese Adresse als reguläre E-Mail-Adresse an Mandanten gegeben wird, muss man seine Domain mit Office365 verheiraten. Das zieht diverse DNS Einstellungen nach sich, dass ggf. der lokale von außen erreichbare Exchange via https und SSL per Autodiscover auf die Nase fällt.

Und wenn man mit Teams plant, kann man gleich den Exchange Online mitnehmen und die lokale E-Mail Lösung damit ablösen.

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Michael-Renz — Sun, 19 Apr 2020 07:42:07 GMT

Hallo Herr Bohle,

ich würde noch einen ganz großen Schritt weitergehen. TEAMS ist - wie die ganze MS-Office 365-Welt - ein extrem mächtiges Werkzeug, das uns in ganz vielen Bereichen der Kanzleiarbeit massiv unterstützen kann ohne, dass das Rad von DATEV (oder wem auch immer) ein zweites oder x-tes Mals erfunden werden muss.

Der Trend geht unaufhaltsam in Richtung Cloud - allein der Pflege der Systeme wegen und aufgrund der dort vorhandenen fast unbegrenzten Leistungsfähigkeit. Aber das hat erhebliche rechtliche und berufsrechtlich Implikationen.

TEAMS und die Fülle der dabei entstehenden und austauschbaren Daten ist da nur ein kleiner Ausschnitt. Wir müssen insgesamt eine Lösung finden, wie wir solche mächtigen Werkzeuge den Kanzleien nutzbar machen ohne in rechtliche Grau- oder im Hinblick auf USA und deren Umgang und Auftritt in der Welt sogar "Rotzonen" zu kommen.

Azure / Microsoft 365 etc etc. das wäre Systeme, die - wenn Sie bei DATEV oder wenigstens bei einem deutschen RZ komplett gehostet und ggü. USA abgeschottet wären, mal so richtig klasse Unterstützung anbieten würden. TEAMS allein und für den Moment der Corona ist m.E. zumindest für die Mandantenkommunikation nicht wirklich schnell und einfach umsetzbar. Da ist Bluejeans deutlich einfacher aber auch im leistungsumfang nicht vergeleichbar.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

Gelöschter Nutzer — Sun, 19 Apr 2020 14:57:47 GMT

Zum Thema Micosoft Teams: Mein Chinesisch Sprachkurs wurde coronabedingt von Präsenzunterricht zu Online mit Microsoft Teams umgestellt.

Ich hatte bisher Sprachunterricht mit folgenden Tools:

Webex (professionell, einfach nur klasse, leider USA, deshalb für die Kanzlei nicht nutzbar)

Skype (geht nur One-One, leider USA, deshalb für die Kanzlei nicht nutzbar)

Oovoo (wechseln wir ganz schnell das Thema, außer kostenlos war es wirklich nichts)

Zoom (Datenschutz ist nicht gegeben)

Und jetzt Teams:

Sachverhalt: wir sind zur Zeit 12 Schüler und unsere Lehrerin

Die Videokonferenz funktioniert. Mal abgesehen davon immer mal wieder der eine oder andere nicht in den Klassenraum einloggen kann. Warum? Only God knows.

Wir haben ein Whiteboard. Das ist o.k. Filesharing während des Unterrichts funktioniert offenbar nicht.

Das "Linkchaos": Einladung zum Unterricht, Zugang zum Gruppenspace für Nachrichten und die Files ist nicht nachvollziehbar und es einfach Glücksache, ob es denn klappt oder nicht.

Diese Problem hat mir ein Informatiker (kein Admin, Leitungsfunktion in einem global tätigen IT Unternehmen) bestätigt.

Teilnehmer: ich bin mit meinen 55 Jahren der Älteste, die meisten sind Studenten, Informatiker, alle It affin.

Aufgesetzt wurde das ganze System vom IT Support einer deutschen Uni.

Ich bin ein großer Fan von Online-Sprachunterricht. Aber Teams ist nicht das Tool meiner Wahl.

Nach meinen Erfahrungen mit "Teams live" würde ich es technischer Stand heute nicht in einer Kanzlei verwenden wollen. Wenn Mandanten Probleme mit den Links haben und sich nicht problemlos einloggen können oder wenn nicht so it-affine, ggf. ältere Mitarbeiter im Homeoffice einen Schreikrampf bekommen, weil sie mit dem Chaos überfordert sind, würde ICH (meine Brille) lieber ein paar EUR für ein Videokonferenzsystem investieren, als mich immer wieder mit den Instabilitäten rumärgern zu müssen.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

thomaslauer — Sun, 19 Apr 2020 21:22:05 GMT

Hallo @Gelöschter Nutzer,

leider kann ich als Microsoft CSP Tier 1 Partner Ihre TEAMS Erfahrungen nicht nachvollziehen.

Wir setzen z.Z. sehr viele TEAMS Projekte um. Gerne kann sich Ihr Betreuer an mich wenden.

VG Thomas Lauer (www.glsh.net)

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

Michael-Renz — Mon, 20 Apr 2020 05:19:43 GMT

Hallo Herr Lauer,

wir setzt Teas Kanzlei intern und BlueJeans für Mandanten ein. Die Streamingqualität von BlueJeans ist m.E. Deutlich besser. Das mag an der überraschen hohen Nutzung von Teams liegen und daran, dass Microsoft evtl. Die Ressourcen auf die Großkunden vorrangig verteilt. Aber es ist im Moment auffallend und war früher nicht so festzustellen.

Die Erfahrungen von Frau Decker mit Verbindungsabbrüchen und rausgeflogenen Teilnehmern haben wir (jetzt) auch.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

metalposaunist — Mon, 20 Apr 2020 06:13:56 GMT

@Michael-Renz schrieb:
Die Streamingqualität von BlueJeans ist m.E. Deutlich besser.

Kann ich bestätigen. Allg. ist die Qualität von MS Produkten (auch Skype) eher recht bescheiden im Gegensatz zu anderen. Ich war sehr irritiert von einer FullHD Kamera optisch nur 640x480 Pixel ankommend zu sehen. Aber einstellen lässt sich ja allg. in allen Produkten eher weniger. Verwende die Kamera - oder eben nicht 😆.

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thomaslauer — Mon, 20 Apr 2020 06:57:16 GMT

Guten Morgen Herr Renz,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ja es ist richtig, dass Microsoft vor ca. 4 Wochen mit TEAMS Nutzern überrollt wurde. An dem Montag hatte Microsoft an einem Tag über 12 Millionen mehr TEAMS Nutzer. Die Microsoft Rechenzentren im Europäische Raum an Ihre Grenzen gestoßen sind, mussten Maßnahmen ergriffen werden, damit ein sinnvolles Arbeiten möglich wurde. Dazu gehört z.B. dass vorübergehend die Auflösung von Video Konferenzen verringert wurde. Bis die notwendige Rechenzentrums-Kapazitäten wieder bereit stehen.

TEAMS (sowie jedes Video Konferenzsystem und auch Homeoffice) sollte geplant werden. Da es einige Punkte gibt, die zu beachten sind. Sicher sind wir von C19 überrollte worden, und haben in 4 Wochen soviel Digitalisierung geschaffen, wo wir unter normalen Bedingungen vermutlich 2-3 Jahre gebraucht hätten. Deshalb ist es auch jetzt wichtig, die schnell eingerichteten System einem Review zu unterziehen.

Microsoft bietet für Kunden ein sehr gutes Dokument an, das Kunden – bei der Einführung, Bereitstellung und Nutzung von Teams bestmöglichst unterstützen soll.

Hier der Link zu dem Dokument: https://aka.ms/teamsforme

(Bei Abbrüchen bitte Seite 39 - Netzwerk beachten)

(PS: an alle Systempartner die hier evtl. mitlesen, das Dokument gibt es auch für Systempartner)

Sollten Sie noch weitere Fragen haben, können wir diese gerne in einem individuellen Gespräch erörtern.

Schöne Grüße aus Neu-Ulm

Thomas Lauer

www.glsh.net

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

mosachse — Tue, 21 Apr 2020 12:39:59 GMT

Wir haben einige Konferenzen jetzt mit Teams und einer Videoqualität von 1080p gehalten. BlueJeans habe ich ebenfalls schon ausprobiert. Qualitativ m.E. auch besser als Teams.

Dennoch Mimik und Gestik nimmt man nicht richtig wahr.

Was uns interessiert wären Konferenzen in 4K Videoqualität. Das bietet weder Teams noch BlueJeans m.W. Kennt jemand eine Software mit 4k?

Bei meiner Recherche bin ich auf Lifesize gestoßen. Ich habe es intern getestet aber auch nur 1080p erreicht, obwohl unsere Kameras 4k unterstützen und sie in den Systemeinstellungen auch mit einer Video-Qualität von 2160p erkannt werden. Eben habe ich einen Supportfall bei Lifesize geöffnet und werde mal schauen was raus kommt.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

martinkramer — Tue, 21 Apr 2020 13:00:34 GMT

Hallo mosachse,

keine Ahnung, wie man das misst, aber Blizz bei Teamviewer bietet ein "4K Screen Sharing mit Multi-Monitor-Support" an. https://www.blizz.com/de/hd-video-conferencing/

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

mosachse — Tue, 21 Apr 2020 13:09:36 GMT

Danke sehr für Ihre Hilfe. Schaue ich mir an!

Edit: Ich muss es noch prüfen, aber es könnte sein, dass man damit "nur" seinen Bildschirm in sehr hoher Auslösung teilen kann. Mir geht es eher um die Video-Konferenz an sich, die extrem hoch aufgelöst sein soll.

Die Bandbreite ist vorhanden.

Es geht um eine Jahresabschluss-Präsentation mit 6 Teilnehmern auf Seiten des Mandanten und 2 auf unserer Seite der Kanzlei. Wegen Corona keine Präsenz vor Ort gewollt

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

metalposaunist — Tue, 21 Apr 2020 13:13:49 GMT

Kommt auch immer auf das Gegenüber an. 4K bei 16Mbits - gute Nacht. Also wen Sie 4K senden, das gegenüber aber nur 1080p und 16 Mbits hat ... nützt einem das wohl wenig.

MS Teams drosselt aktuell die Qualität, weil alle Teams nutzen und Microsoft nicht mit den Serverkapazitäten nach kommt. Deshalb ist die Qualität bei anderen aktuell besser, die sich aber ggf. nicht so schön ins Outlook und Co. integrieren.

Wenn's nur rein um Videokonferenz geht, ist MS Teams sowieso das falsche Produkt.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

thomaslauer — Tue, 21 Apr 2020 14:22:45 GMT

@metalposaunist würde ich so nicht sagen, dass TEAMS für Video Konferenzsystem das falsche Produkt ist. TEAMS ist gerade durch seine jahrelange Erfahrung in Skype bestens für Videokonferenzen geeignet.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

metalposaunist — Tue, 21 Apr 2020 14:32:08 GMT

Ich sagte, wenn es rein um Videokonferenz geht - dann nicht. Teams ist mehr als Videokonferenz. Wenn man weder Teams noch Kanäle nutzt ... kann man auch Zoom nutzen.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

mosachse — Tue, 21 Apr 2020 15:19:56 GMT

Wie beschrieben ist Bandbreite kein Problem. Es liegen auf beiden Seiten Glasfaseranschlüsse an, bei uns sogar symmetrisch.

Habe mittlerweile Rückmeldung von Lifesize. Es sind 4K möglich allerdings nur über deren eigene Hardware (z.B. Lifesize ICON 600, Preis nach kurzer oberflächlicher Recherche fünfstellig) wir warten erstmal ab.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

mosachse — Tue, 21 Apr 2020 20:40:30 GMT

Nach längerer Recherche könnte ich jetzt doch eine Lösung gefunden haben.

Der Dienst heißt https://trueconf.com/

Man muss dafür im Prinzip auf beiden Seiten der Konferenz-Teilnehmer folgende Voraussetzungen erfüllen:

eine 4k-Kamera
den trueconf-Windows-Client
einen sehr leistungsstarken PC oder Intel NUC (Details: https://trueconf.com/support/system-requirements.html#videocall)

Video zu dem Thema siehe hier https://www.youtube.com/watch?v=E0EF7SHODPQ

Testen werde ich es auf jeden Fall mal.

Das Thema Datenschutz sollte man natürlich jedoch noch hinterfragen bei der Online-Lösung.

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bernd_wettstein — Wed, 22 Apr 2020 10:28:49 GMT

@metalposaunist brrrr.. Zoom. 😄

Im Ernst: völlig einverstanden was Teams angeht. Wir setzten MS Teams schon seit Jahren in kleinen internen Projektteams ein, vor allem im Bereich Unternehmensentwicklung und Digitalisierung. In der Krise haben wir den Einsatz nun stark ausgeweitet, beschränken den Einsatz dort aber weiterhin auf interne Kommunikation. Die Chat-, Videokonferenzfunktion und Desktopsharingsfunktion von Teams sind dabei zwar essentiell, aber nicht die Kernfunktion. Der Grund für Teams liegt tatsächlich in der Kollaboration und Teamorganisation sowie Groupware ergänzend zum Exchange, Tasks, Integration von Ticketsystemen (z.B. auch mit TopDesk möglich), gemeinsames live-Bearbeiten von Notes durch die OneNotes-Integration, usw. zumindest in kleinen Projekten sehr hilfreich. Auch ist ein Channel sehr schnell aufgebaut und wieder eingerissen falls man es sich anders überlegt hat. Ob das alles im Breiteneinsatz in der Gesamtkanzlei überhaupt genauso intensiv eingesetzt werden wird, wie es bisher im kleinen Projektteam der Fall war wird sich zeigen.

Im externen Bereich setzen wir auf eine Kombination von sicheren Datenaustauschlösungen wie - für den adhoc-Datenaustausch - eine eigene SecureHub-Appliance und bei größeren Projekten auf Lösungen von Brainloop, die wir bereits im M&A-Bereich kennengelernt hatten und die mittlerweile auch kleinere Datenraumlösungen anbieten, die für externe Projekte und langfristig angelegten Datenaustausch auch mit Unterordnern, z.B. mit Externen im Prüfungsbereich oder für langfristige Projekte gut geeignet sind und dabei auch besonderen Anforderungen an Datenschutz, Verschlüsselung, Vertraulichkeit gewachsen sind. Auch Zwei-Faktor-Authentifizierung kommt bei Brainloop zum Einsatz. Mit DATEV hatten wir in der Vergangenheit diese Themen oft thematisiert, hatten jedoch nie entsprechend und vor allem rechtzeitig und bedarfsgerecht sowohl flexible, als auch plattformneutrale, als auch sichere Lösungen mit ausreichend Speicherplatz realisieren können.

Für Videokonferenzen mit Dritten kommen Lösungen von Teamviewer und z.B. auch Blizz zum Einsatz. Für die Massenkommunikation per Video & Präsentationen (z.B. Webinare) setzen wir auf Lösungen wie GoToWebinar inkl. Aufzeichnungsfunktion; unter http://www.dhmp.de/Corona kann man z.B. mit dieser Lösung auch unsere vergangenen Webinare mit eingeblendeten Kamerabildern unserer Referenten sich bei Interesse ansehen. Dies ergänzt unser Marketing mit Tools von WiaDok für die Kanzleipräsentation, d.h. Website, App, Mandantenrundschreiben als Kanzlei-Magazin.

Das Ganze ist natürlich nicht über Nacht entstanden und ist das Ergebnis jahrelanger Erfahrung, einigen "Trial- and Errors" und auch eines seit einigen Jahren aufgebauten eigenen Digitalisierungsteams- und Manpower im Bereich Unternehmens- und Kanzleientwicklung. Es macht daher aus dieser Erfahrung heraus z.B. auch nicht besonders viel Sinn MS Teams ohne Teamarbeit einsetzen zu wollen 😉 , bzw.: nur für Videokonferenzen wäre m.E. fast schon Zweckentfremdung. Und auch unsere Webinare mit GoToWebinar gibt es schon viel länger, nur wurde hier der Einsatz während der Coronakrise deutlich verstärkt.

Das wird sicher alles nicht jeder gleich gut ad-hoc in Coronazeiten umsetzen können oder überhaupt den Bedarf an den grundsätzlichen Funktionen von Teams haben. Umgekehrt gibt es sicher auch noch erfahrenere Branchen und Anwender, von denen wir was lernen können.

Was ich - jenseits aller Schelte im Bereich Agilität und Usability - sehr gut finde sind die nun von @Stefan_Meisel in LinkedIn angekündigten Tech Talks. Vielleicht besteht da ja die Möglichkeit zum vernünftigen Austausch und auch kleinere Kanzleien können von entsprechenden Erfahrungen ggfs. gegenseitig profitieren. 🙂

https://www.datev.de/web/de/aktuelles/datev-news/datev-techtalk-mit-datev-system-und-loesungs-partnern/

Viele Grüße, Bernd Wettstein.

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Gelöschter Nutzer — Wed, 22 Apr 2020 10:35:49 GMT

@bernd_wettstein Für die Tech Talks gibt es aber keine Möglichkeit sich anzumelden. Das Formular, mit dem man sich anmelden soll, existiert nicht.

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bernd_wettstein — Wed, 22 Apr 2020 10:39:45 GMT

Hab's eben ausprobiert und @Stefan_Meisel auch schon darauf aufmerksam gemacht. Offenbar ist in dem ursprünglich geteilten Link der weiterführenden Link bei "das folgende Formular" kaputt. In dem dazugehörigen News-Eintrag passt es aber (Link auch in Ursprungsposting hier korrigiert):

https://www.datev.de/web/de/aktuelles/datev-news/datev-techtalk-mit-datev-system-und-loesungs-partnern

Grüße, Bernd Wettstein.

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Stefan_Meisel — Wed, 22 Apr 2020 10:40:57 GMT

Bin schon dran, wir prüfen und korrigieren den Link. Vielen Dank für den Hinweis.

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Gelöschter Nutzer — Wed, 22 Apr 2020 10:41:38 GMT

@bernd_wettstein Angemeldet. DANKE!😷

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andreashofmeister — Wed, 22 Apr 2020 10:49:36 GMT

Da fehlt was im Link, oder...?

EDIT: erledigt, angemeldet!

Danke @bernd_wettstein !

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metalposaunist — Wed, 22 Apr 2020 21:22:42 GMT

@bernd_wettstein: TechTalk geht morgen ab 16 Uhr los. Ich erhoffe mir ehrlich gesagt nicht all zu viel, weil jeder Ihre Schritte in gewisser Weise durchmachen muss, bis jeder für sich das System gefunden hat.

Bei uns ist eher die Prämisse: je weniger Tools, umso besser, weil man auch alle Tools bedienen muss und auch sich ein bisschen auf Technik einlassen muss und zu viel Auswahl bei uns tatsächlich im Chaos endet und am Ende doch alles Kreuz und Quer geht. Ich kenne uns. Wir aus der IT können einiges aber nicht alle Mitarbeiter haben so viel technisches Verständnis und auch nicht die Lust dazu sich dazu weiterzubilden und sind der Sache eher weniger aufgeschlossen.

Und wenn die Kanzleileitung entscheidet bei MS Teams: einfach machen und am besten gestern - die IT-Abteilung dann sagt es braucht einen Plan und ist technisch mit einem lokalen Exchange 2013 und DATEVasp aktuell eher schwierig umzusetzen bzw. wird es im DATEVasp nicht gehen, die lokale Webcam durchzuschleifen, man also auch lokal am besten ein Outlook hat, obwohl man entschieden hat, alle lokale Software aufgrund von DATEVasp zu minimieren ...

Und am Ende macht man sich im MS Teams eine 2. Dokumentenablage neben DATEV DMS (classic), wo alles wild geteilt wird und die Partner das Dokument am Ende im DATEV DMS nur in einer alten Version vorfinden - nur 1 Sache, die mir Kopfzerbrechen bereitet - die Entscheidet das aber nicht verstehen und es klare Vorgaben wie bei Ihnen braucht; ebenso kann man technisch sich in Office365 wie mit GPOs kaputt administrieren.

Und das zieht sich bei uns aktuell durch alle IT-Probleme. CloudPBX ist auch so ein Thema. Sehr schwierig bei uns.

Aber danke für den Input! 👍 Auf der anderen Seite gibt es eben nicht den 1 Standard für alle. Der TechTalk morgen wird via BlueJeans gemacht; intern nutzen wir nun GoToMeeting erfolgreich und die Partner Kanzlei nutzt MS Teams so halbherzig mit Exchange 2016. Das technisch alles unter 1 Hut zu bringen - ich wüsste nicht wie es geht und am Ende kommt der Mandant mit Zoom an und der nächste nutzt Blizz. Mandant ist König und wenn die Kanzlei sagt Zoom ist unsicher und nicht zu nutzen, ist man gefühlt das Mandat los.

Aktuell hoffe ich nur, dass Corona schneller vorbei geht, als es gekommen ist. Bin kein Freund von Videokonferenzen. Webinare okay aber warum man sich beim reinen telefonieren sehen muss?! Naja.

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bernd_wettstein — Wed, 22 Apr 2020 21:19:27 GMT

@metalposaunist : ich kann dem durchaus folgen, und: nicht alle Lösungen die sich bei uns bewährt haben sind da auf andere übertragbar. Und: auch in einer Welt mit mehreren Werkzeugen braucht es klare Strukturen.

So haben wir bei uns aktuell den Anwendern mitgegeben:

- MS Teams als Ganzes inklusive aller Groupwarefunktionen primär intern

- kein sensitiver Datenaustausch über MS Teams direkt mit Externen / Mandanten via Teams

- sensitiver Datenaustausch mit externen nur über die bei uns seit Jahren bereits implementierten sicheren Lösungen (wie z.B. SecureHub oder Brainloop). Über unser internes Ticketsystem können diese von allen Anwendern auch direkt über ein neutrales Frontend aufgerufen werden, welches ebenso als Intranet allen bekannt ist).

- der Sharepoint in Teams (der gerne Mal als weitere Ablageinsel in der Vergangenheit zurecht verschrien war) tritt kaum in Erscheinung / im Vordergrund stehen Tasks, Team- & Channelablagen die das primäre Frontend darstellen. Dadurch nutzen wir den integrierten Sharepoint nur minimalistisch, dafür aber auch klar strukturiert. Klar ist, damit ist Sharepoint entmystifiziert, das Potential wird natürlich nur indirekt genutzt, dafür aber auch kaum Komplexität. Man merkt eigentlich erst, wenn man direkt die Dokumente darin bearbeitet oder verlinkt, dass er üerhaupt da ist. 😉

- keine finale Dokumentenablage in Teams / Arbeitsdokumente müssen nach Projektende ggfs. wenn erhaltenswert raus aus Teams in die Standardablage der Kanzlei

- Standardablage der Kanzlei einheitlich und am Ende bei uns im Mandantenkontext immer und zwingend DatevDMS, ebenso wird dann eben mit Projektarbeitspapieren aus Teams für interne Themen verfahren

- Fernwartungen bei Mandanten nur mit Teamviewer

- Webinare nur über GoToWebinar

- einfache Telefonkonferenzen können über ein internes Skript auch von jedem Anwender über GoToWebinar und ohne Bemühen des Sekretariats initiiert werden. Ein einfacher Powershell-Abfragedialog erzeugt einen Outlooktermin nebst Einwahlnummer und Sessioncode und übernommenem Datum und Uhrzeit, welches dann einfach an den Empfänger als Einladung verschickt werden kann. Auch hier wird GoToWebinar/GoToMeeting im Hintergrund eingesetzt / der Anwender merkt kaum etwas davon.

Diese Struktur ist - obwohl Heterogen - auch recht klar und einfach kommunizierbar und hat sich bei uns dennoch teils überraschend gut bewährt.

Außerdem initiieren bei mehr als 150 Anwendern nicht alle User Prozesse über alle Tools; so werden Webinare von deutlich weniger Mitarbeitern die auch gerne als Referenten arbeiten initiiert, Fernwartungen von einigen mehr, DMS nutzt jeder, Teams fast alle in Zeiten von Corona wenigstens für interne Videokonferenzen, einige die in Projektteams arbeiten eben auch für mehr. Der individuelle Schulungsaufwand ist vergleichsweise in der Breite gering, steigert sich natürlich wenn jmd. den ganzen "Baukasten" anwenden können will, aber dann braucht er es ja auch erst. 😉

Funktioniert insgesamt bei uns wie gesagt ganz gut. Andere mögen andere Tools einsetzen oder auch gerne weniger. Das möchte ich keinem vorschreiben. Die Motivation so wie wir zu verfahren dürfte klar sein: wenn man die Möglichkeit hat profitieren wir jeweils von der Kernkompetenz der jeweiligen Anwendung.

Wg. der Techtalks: bin sehr gespannt, zumal bislang noch wenig bis gar keine Information zur technischen Abwicklung geflossen ist. Habe mich für den 30.4. angemeldet. Vielleicht kommt das dann ja noch. Bislang habe ich nur die Bestätigung, dass die Anmeldung über's Webformular angekommen ist. 😉

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bernd_wettstein — Tue, 28 Apr 2020 16:15:42 GMT

Hallo @Stefan_Meisel,

zum #TechTalk auch im Kontext Videoconferencing: haben Sie einen "heißen Tipp" für uns was das Anmeldeverfahren / Zugriff auf die gemeinsame Videokonferenz zu den TechTalk angeht? 😉 Oder kommt da noch etwas? 😉

Ich habe mich letzte Woche für den kommenden 30.04.2020 über das Webformular der DATEV (https://t1p.de/46fc) angemeldet und auch direkt die automatische Bestätigungsmail der DATEV-Wesbite erhalten, dass die Anmeldung eingegangen ist.

Allerdings habe ich bis heute weder eine offizielle Anmeldebestätigung noch eine einfache Mail erhalten, aus der hervorgeht, über welche Einwahldaten oder welche technische Lösung die TechTalks ablaufen werden.

Wie von Kollegen hier in der Community hörte ( @andreashofmeister 😉 ) geht es diesen ähnlich.

Ich bin soeben nochmal auf die Anmeldeseite, dort konnte ich auch nichts weiter als das Anmeldeformular finden.

Hätte ich nicht von @metalposaunist zufällig gehört, dass DATEV bei den TechTalks wohl u.U. #Bluejeans einsetzt, wüsste ich noch nicht einmal das. 😉

Immerhin heißt es auf der Anmeldeseite: "Sie erhalten rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn eine E-Mail mit den Zugangsdaten. Anmeldungen können bis 120 Minuten vor Veranstaltungsbeginn berücksichtigt werden.".

Ich hoffe, wir erfahren Angaben zur Einwahl und technischen Voraussetzungen etwas eher. 😜

Viele Grüße, Bernd Wettstein.

P.S.: falls ich es "zu eilig" habe und die Mail auch von alleine noch morgen gekommen wäre, sehen Sie es mir bitte nach. Immerhin hatte ich ja mal an anderer Stelle "Werbung" für das DATEV-Angebot gemacht. 😉

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metalposaunist — Tue, 28 Apr 2020 16:18:54 GMT

@bernd_wettstein schrieb:
Ich hoffe, wir erfahren Angaben zur Einwahl und technischen Voraussetzungen etwas eher.

Es war letzten DO schon recht kurzfristig aber ich meine ich hätte noch am MI oder DO die E-Mail erhalten. Aber wie bei jeder anderen Software auch: auf den Link klicken, fertig. Ggf. noch per Telefon einwählen, sonst Headset auf und los geht's.

Ob man ein BlueJeans Konto braucht, kann ich nicht sagen. Eigentlich müssten wir alle ja mittlerweile überall ein Konto haben 😁. Ich meine aber, das BluJeans sehr flexibel auch im Browser nutzbar ist.

Aber eigentlich sind ja alle großen Anbieter da gleich und egal ob Browser, App, und mobile Geräte - sollte alles heute gehen.

@bernd_wettstein: Dann sehen wir uns ja Donnerstag 😉.

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bernd_wettstein — Tue, 28 Apr 2020 19:41:20 GMT

So ein Zufall: genau jetzt haben wir alle die Zugangsdaten erhalten. 🙂

Na dann bis am Donnerstag. 🙂

Grüße, Bernd Wettstein.

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vogtsburger — Tue, 28 Apr 2020 20:13:02 GMT

... dann steht einem intensiven TechTalken nichts mehr im Weg.

Viel Spaß 🙂

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andreashofmeister — Tue, 28 Apr 2020 21:12:10 GMT

Man sieht sich, @vogtsburger ?

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Stefan_Meisel — Wed, 29 Apr 2020 04:38:43 GMT

Liebe Community, nach meinem Kenntnisstand wurden die Anmeldeinformationen gestern abends versendet.

Sollte noch etwas offen sein, einfach posten. We care. Ich wünsche einen interessanten und spannenden Tech-Talk. Bleiben Sie gesund.

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mosachse — Wed, 29 Apr 2020 12:00:19 GMT

Kurzes Feedback von meiner Seite zu trueconf:

Das war die mit großem Abstand beste Anwendung für Video-Konferenzen, die wir bisher getestet haben.

Es sind tatsächlich 4K möglich. Absolut herausragende Qualität.

Voraussetzung sind lediglich eine 4K-Kamera und ein leistungsstarker Rechner und das war's. Es muss nicht mal unbedingt der High-End-Glasfaser-Anschluss anliegen. Details: https://trueconf.com/support/system-requirements.html#videocall

Wir sind wirklich sehr angetan, sodass wir das weiter prüfen werden für den Mandanteneinsatz. Datenschutzmäßig sieht es leider wahrscheinlich nicht so gut aus...

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vogtsburger — Wed, 29 Apr 2020 13:24:02 GMT

danke für den Tipp, @mosachse ,

also kann man auch Gestik und Mimik neben den mündlichen und schriftlichen Kommentaren bei der Bilanzbesprechung einfließen lassen. Das macht eine Videokonferenz natürlich natürlicher. 😉

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Gerd_Görtz — Wed, 29 Apr 2020 13:30:15 GMT

Ich lass mich überraschen.

Auch ob beantwortet wird:

2 x W10 Fehlermeldungen ======================= 1.) 2020-04 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4549951) – Fehler 0x80073701 2.) 2020-04 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4550945) – muss man das reparieren und wie?

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m_hoelbe — Wed, 29 Apr 2020 13:49:14 GMT

Hallo Herr Görtz,

der Fehler deutet auf eine unvollständige/fehlerhafte Updateinstallation hin.

Ich löse das Problem meistens mit dem löschen des Inhaltes aus dem Downloadordner

C://Windows/Softwaredistrubution/Download und erneutes anstoßen Updates suchen.

Es gibt aber auch von PC Welt eine Beschreibung des Fehlers 0x80073701.

Gruß

M. Hölbe

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mosachse — Wed, 29 Apr 2020 13:57:28 GMT

Ja. Unser Test war wirklich hervorragend. Fast wie als wenn man im gleichen Raum sitzt...

Ich muss auch meine Aussage revidieren, dass beide Parteien einen leistungsstarken Rechner brauchen und eine 4K-Kamera. Das ist natürlich die beste Konstellation, weil beide sich dann in Ultra-HD sehen...

Aber nehmen wir an nur die Kanzlei hat den leistungsstarken Rechner und die 4k-Kamera. Dann sieht der Mandant uns als Steuerberater in 4K, wir ihn aber nur in 1080p. Wir treten dann professionell nach außen hin auf mit allem drum und dran auch (Mimik und Gestik), für die Infrastruktur des Mandanten können wir ja nichts...

Wie gesagt Datenschutz müssen wir noch prüfen.

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vogtsburger — Wed, 29 Apr 2020 14:38:35 GMT

@mosachse schrieb:
...
Ich muss auch meine Aussage revidieren, dass beide Parteien einen leistungsstarken Rechner brauchen und eine 4K-Kamera.
...

Danke @mosache,

... an diesem Punkt wollte ich gerade noch nachhaken.

Die Liste der Features ist wirklich sehr beeindruckend, allerdings auch die Liste der Anforderungen.

Aber die Lösung scheint sehr flexibel und skalierbar zu sein.

Interessant finde ich, dass es sogar kostenlose Möglichkeiten für kleine Teams (bis 12 Teilnehmer) gibt. Für Testzwecke voll ausreichend.

Beim Thema Hosting, DSGVO, Sitz des Unternehmens usw. bin ich nicht auf Anhieb fündig geworden.

Man landet aber mit einem einzigen Klick in einem Chat und könnte hier schon Einiges klären.

Diese Plattform macht jedenfalls einen äußerst professionellen Eindruck.

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mosachse — Wed, 29 Apr 2020 14:46:53 GMT

Wenn Sie das runterbrechen auf das Minimum können Sie mit einem schnelleren Rechner

(CPU z.B. Intel Core i7-6700 @ 3.4 GHz) und etwas mehr Arbeitsspeicher (16 GB) schon alles erreichen. Ein paar hundert Euro kostet so ein Rechner. Eine Basis 4K-Kamera wie eine Logitech Brio nochmal vielleicht 250 EUR und das war's dann... Ist doch extrem überschaubar von den Kosten für ein Basis-Setup. Wie haben ein Logitech Rally System was teurer ist aber auch nicht die Welt...

Sitz des Unternehmens ist Russland https://en.wikipedia.org/wiki/TrueConf daher müssen wir das Thema Datenschutz natürlich noch prüfen. Als Kunden werden aber z.B. auch deutsche Kliniken angegeben wie das ZTM Bad Kissingen...

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Gerd_Görtz — Wed, 29 Apr 2020 16:58:00 GMT

Danke Herr Hoelbe,

den Windowsordner bzgl. Softwaredownload habe ich schon gestern mit dem Systempartner gelöscht und anschließend erneut abgerufen.

Ergebnis Fehler: .2020-04 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4550945) – Fehler 0x80073701

Aber auch die Beschreibung aus PC Welt ergab heute keine Verbesserung sondern: 2020-04 Kumulatives Update für Windows 10 Version 1909 für x64-basierte Systeme (KB4550945) – Fehler 0x80073701

VG

G.Görtz

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andreashofmeister — Wed, 29 Apr 2020 17:47:11 GMT

@Gerd_Görtz

Sie berichten von Ihrem Windows10 Update-Problem, oder?

Das Oberthema hier handelt aber von "DSGVO-konformen Videokonferenzing System".....

Falscher Chat?

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Gerd_Görtz — Wed, 29 Apr 2020 20:20:22 GMT

Ja ich hoffe, dass in der Ankündigung des TechTalks auch Wort gehalten wird:

Den Themen sind dabei kaum Grenzen gesetzt. Sie reichen von Tipps rund um das digitale Arbeiten bis zu aktuellen Problemen hin zur Klärung von offenen Fragen.

Falls damit lediglich Videothemen gemeint sein sollten, dann hätten Sie Recht.

Nichts für Ungut, nur abkassieren bei W10 Problemen aber nichts lösen, da wäre die Strategie noch einmal zu überdenken.

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bernd_wettstein — Wed, 29 Apr 2020 21:22:50 GMT

Hallo @Gerd_Görtz , ich kapier‘s noch nicht ganz - sehen Sie‘s mir bitte nach und bei allem Verständnis dafür wenn man von dem Problem selbst betroffen ist: was genau hat das von Ihnen zitierte Windows10-Problem (das ich nicht durchdrungen habe), allgemeinen Frust über Datev & Co., Kosten und allem anderen mit der Veranstaltung oder diesem Thema hier zu tun? Jetzt auch ganz ernsthaft und ohne Ironie: das hat doch wirklich nicht viel mit der Agenda zu tun oder?

Ich meine, ich kann doch eine angekündigte Offenheiten für Diskussionen nicht dafür „gebrauchen“ um ein individuelles (nicht böse gemeint und vielleicht auch falsch verstanden) Support-Problem durchzuboxen, mich über Kosten beschweren (was auch nicht das Intentions-Thema sein dürfte) und so eine Lösung „erzwingen“. Bei aller berechtigten Kritik: das wird doch kaum zum (Konstruktiven) Ziel und gegenseitigem Einvernehmen führen, oder?

Falls es doch einen nachvollziehbaren Zusammenhang gibt, den ich nicht erkenne: ebenso nichts für ungut.

Grüße und einen schönen Abend, Bernd Wettstein.

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Gerd_Görtz — Wed, 29 Apr 2020 22:14:08 GMT

Gut ich habe verstanden.

Der relativ neu aufgespielte W10 Laptop , ca 4-5 Monate, hatte erst kein Problem. War angeblich wegen W7 Ende erforderlich.

Zu den Datev Kosten kommen ja noch die Systempartnerkosten hinzu. Das habe ich weder falsch verstanden noch böse gemeint, wenn eine Lösung in Sicht wäre statt einer Dauergelddruckmaschine.

Also bete Abendruhe, Viele Grüße Gerd Görtz
Zukunft jetzt | Disruption now - aber agil

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vogtsburger — Thu, 30 Apr 2020 09:48:22 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Man sieht sich, @vogtsburger ?

nein, jedenfalls sieht man mich nicht ... und ich mich selbst höchstens im Spiegel.

Alles Andere wäre nur eine Fata Morgana 😉

Ob ausgerechnet jetzt, nach wochenlangem Berufsausübungsverbot für Friseure, eine Videokonferenz zumutbar ist, will ich nicht beurteilen 😁

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andreashofmeister — Thu, 30 Apr 2020 10:09:08 GMT

Sie nehmen nicht am TechTalk teil?

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vogtsburger — Thu, 30 Apr 2020 10:22:04 GMT

@andreashofmeister schrieb:
Sie nehmen nicht am TechTalk teil?

nein, weder unmaskiert, noch mit 'Behelfs-Mundschutzmaske' noch mit Darth-Vader-Maske,

... auch nicht inkognito oder undercover

... bin im Geist aber ganz bei Ihnen 🙂

... und hoffe, dass ein paar neue Erkenntnisse bis hierher in die Community 'durchsickern' 🙂

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Gerd_Görtz — Thu, 30 Apr 2020 12:10:32 GMT

Habe gestern gegen 20:00 Uhr den Zugangscode erhalten. Ihre Maßnahme ist doch wohl eine Überreaktion.😉

PS Mund/Nasenschutz wäre vorrätig.

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olafbietz — Thu, 30 Apr 2020 13:22:48 GMT

Kurze Frage: geht es noch um das Thema "DSGVO-konformes Videokonferenzing System"?

Hat jemand Erfahrung mit Nextcloud Talk?

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einmalnoch — Thu, 30 Apr 2020 14:16:45 GMT

Ist ein wenig tricky bei der Einrichtung, danach alles in Ordnung. Auch als Chat nutzbar. Legt man dann noch ONLYOFFICE oder Collabora drauf ist alles was das Herz begehrt dabei.

Die DSL Leitung muss natürlich mitspielen, unendlich viele Teilnehmer sind aber natürlich nicht möglich. Was schrieb mal jemand in einem Forum "Gegen Einwurf großer Münzen sind auch Konferenzen mit vielen Teilnehmern möglich" 😎

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vogtsburger — Thu, 30 Apr 2020 14:40:48 GMT

@einmalnoch schrieb:

"Gegen Einwurf großer Münzen sind auch Konferenzen mit vielen Teilnehmern möglich"

... ich meine, mich auch zu erinnern, wer das gepostet hatte 😎

Nachtrag:

sorry, Kommando zurück:

es war nur der Satzanfang, der identisch war, allerdings in einem DMS-Thread ...

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einmalnoch — Thu, 30 Apr 2020 14:42:57 GMT

Das Zitat habe ich aus einem Nextcloud Forum und vermutlich auch nicht wörtlich wiedergegeben. Zum Glück ist das hier ein Forum und keine Dissertation.😉

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vogtsburger — Thu, 30 Apr 2020 14:55:46 GMT

🤣😂🤣

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olafbietz — Thu, 30 Apr 2020 15:00:14 GMT

Mein erster Versuch von einem Zimmer ins andere, also nur mit zwei Personen und ohne jede Vorbereitung war ganz passabel. Deswegen habe ich überlegt, ob das auch ein wenig größer geht und Mandanten-tauglich ist. Ich werde demnächst mal mit mehr Personen testen. Der Charme: Die Nextcloud kann mans sich auf den eigenen Server legen, der Datenschutz ist gewährleistet, man hat nette Zusatzfunktionen...

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einmalnoch — Thu, 30 Apr 2020 15:03:25 GMT

So ist es, und für das Smartphone gibt es noch 2 Apps, eine für die Cloud und eine für Talk. Klappt gut, das Telefon aber stillhalten, der Partner wird sonst seekrank (ist aber nicht so ansteckend wie Corona).

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Gerd_Görtz — Thu, 30 Apr 2020 15:18:50 GMT

Zu Ihrer Frage:

Im nunmehr abgeschlossenen TechTalk von heute ging es ausgiebig um Videokonferenzsysteme.

Vornehmlich angesprochen wurden Zoom und RED connect, das Mithören (auch Siri und Alexa?) sicher verhindert..

Erfahrungen liegen bei mir mit Nextclou Talk leider keine vor.

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bernd_wettstein — Thu, 30 Apr 2020 15:35:39 GMT

Hallo zusammen,

NextCloud (aka OwnCloud u.ä.) kannte ich bisher eher als Datenraum und Kollaborationsplattform zum gemeinsamen Arbeiten, außerdem mit dem Vorteil, dass es als OpenSource-Variante auch auf einen Servern betrieben werden kann. Im Kontext Videokonferenzlösung habe ich bislang noch nichts davon gehört.

Wenn es das tatsächlich auch kann, würde es mich aber nicht überraschen - wäre das doch ein Add-On welches sich zusammen mit weiteren ggfs. anderen Lösungen wie Teams o.ä. (eingeschränkt) annähern kann.

Es gibt m.E. auch Systemhäuser, die auf o.g. Lösungen basierte Datenräume in Deutschen Rechenzentren als kleine einfache Lösungen mit eigenem Branding bereitstellen und vermarkten. Die "Badenbox" ist da so ein Beispiel 🙂

Wir selbst setzen die Lösung zum Datenaustausch nicht ein, im Videokonferenzbereich gibt es auch bis dato keine Erfahrungen mit Nextcloud.

Im TechTalk war ich ja heute auch mit dabei, m.E. wurde durchaus auch mehr thematisiert oder zumindest versucht. Eben auch Lösungen zum Fernzugriff wie GoToMeeting, Teamviewer oder Webinar-/Lernvideolösungen wie GoToWebinar und natürlich auch MS Teams. An der einen oder anderen Stelle wurde auch eingebracht, welche Veränderungen es im Umgang miteinander auf der persönlichen Ebene durch veränderte Arbeitsbedingungen geben kann. Die positiven Aspekte wurden dabei gar nicht so sehr thematisiert, weil das Thema Homeoffice und der Bedarf an Technologien und Erfahrungen mit dem Handling damit dafür längst zumindest bei den meisten teilnehmenden angekommen oder sogar tlw. selbstverständlich ist (so meine Wahrnehmung. Stichworte: + oder ++ [ @andreashofmeister 😉 ]. Die meisten wollten aber wohl einfach über die praktische Anwendung von Videokonferenzlösungen und allenfalls ein wenig über die Funktionen oder Aspekte darüber hinaus reden. Letzteres wurde trotz allem immer wieder kurz angerissen (Stichworte: Homeoffice-Regelungen, Systemrelevanz StB-Beruf, Erwartungshaltungen im Homeoffice zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer). Ich hatte mir noch überlegt, ob ich das Thema einbringen soll, dass unter Homeoffice und unter den aktuellen Bedingungen evtl. eine Lockerung gegenüber vielleicht in der Vergangenheit üblichen starren Arbeitnehmerkontrollmodellen auf der Hand liegt und ein 9-to-5-Arbeitstag mit Sollzeit und festen Uhrzeiten auch ohne Homeoffice tendenziell immer weniger sinnvoll ist, aber ich denke, das hat die Teilnehmer nicht so sehr gefesselt. 😉

Indirekt wurde BlueJeans übrigens in sofern thematisiert, als dass es benutzt wurde und kaum einer ein Wort über die Lösung selbst verloren hat. 😄 Das spricht erstmal für die Lösung. Die Sicherheitsparameter der Lösung selbst spielten m.E. heute überhaupt keine Rolle für die Teilnehmer. Die DATEV hat die Lösung gewählt, und man hat relativ direkt dem Ganzen (womöglich deshalb) vertraut. Die meisten Teilnehmer nahmen wohl auch mit ihrem Realnamen teil. Einige wenige Inkognitos gab es auch (mgg? 😉 ), vielleicht auch unfreiwillig mangels Mikro. 😁

Etwas schwächer als bei Teams oder GoToWebinar empfand ich die automatische Sprecher-Anzeige wenn jmd. das Wort ergriffen hat. Insbesondere die per Telefon teilnehmenden Teilnehmer kamen mir etwas "außen vor" vor. Auch die virtuelle Moderation (jeder konnte und musste heute sein Mikro selbst öffnen und schließen, kein virtuelles Handzeichen möglich, dafür aber ein ganz guter Chat) ist evtl. noch etwas ausbaufähig. Gegen Ende litt dann auch etwas die Mikrodisziplin und die eine oder andere Tasse auf dem Tisch, etwas "Getippe" oder auch mal Verständigungsschwierigkeiten durch schlechte Mikros oder nicht optimales Auto-Mute im Konferenztelefon wurden deutlich.

Dafür erschien es flexibler zu sein und ganz gut mit den recht vielen Teilnehmern klar zu kommen.

Ich würde mich jedenfalls freuen, wenn wir das gelegentlich wiederholen - wenn es die entsprechenden Themen gibt und uns hier vor allem zum Thema Videokonferenzen und HomeOffice/Kollaboration weiter austauschen. 🙂

Viele Grüße, Bernd Wettstein.

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Markus_Praller — Wed, 13 May 2020 10:14:43 GMT

Hallo liebe Community,

wir testen die Videokonferenzfunktion in der Mandantenfernbetreuung. Diese Testphase läuft bereits und ist bis zum 30.06.2020 befristet. Zur Nutzung ist die Teilnahme an der Testphase notwendig. Ob die Funktion dauerhaft angeboten wird, ist aktuell noch nicht entschieden. Wenn Sie an dieser ersten Testphase Interesse haben, finden Sie unter www.datev.de/mfb Informationen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir – abhängig von der Auslastung der neuen Funktion – entscheiden müssen, wie viele Anwender momentan am Test teilnehmen können.

Viele Grüße

DATEV eG

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

dprobst — Tue, 02 Jun 2020 12:37:55 GMT

Testphase MFB mit Video ist schön und gut, aber wir sind im Partner ASP und da funktioniert der Video-Stream nicht im WTS. Aber jetzt immer auf die lokale Ebene zu gehen, nur um den Video-Stream in der MFB zu nutzen, ist mir und auch meinen Mitarbeitern schlichtweg zu umständlich.

Deshalb läuft die Testphase bei uns momentan schlichtweg ins leere. Die Mitarbeiter nutzen dann lieber die Fernbetreuung ohne Video.

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Markus_Praller — Mon, 29 Jun 2020 07:45:54 GMT

Hallo liebe Community,

nachdem wir positive Rückmeldungen für die Videokonferenzfunktion in der Mandantenfernbetreuung bekommen haben, wird der Test bis zum 30.09.2020 verlängert. Ob die Funktion dauerhaft angeboten wird, ist aktuell noch nicht entschieden. Informationen zur Mandantenfernbetreuung finden Sie unter www.datev.de/mfb. Auch die Möglichkeit bis zu fünf Teilnehmer einzubinden bleibt bis dahin aktiv.

Viele Grüße

DATEV eG

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metalposaunist — Wed, 15 Jul 2020 06:19:35 GMT

So, dann haben wir 2020 aber wirklich alle Videokonferenzen getestet:

Was in aller Welt ist TriCat? Und melden sich so viele an, dass BlueJeans das in der größten Version technisch nicht kann?

Jemand davon schon mal gehört? Ich mein, BlueJeans war ja auch neu aber irgendwie wäre das schon schön, hätte DATEV sich mal auf 1 Produkt eingeschossen: DSO, BlueJeans, TriCat, MFB, ...

P.S. warum melde ich mich zum IT-Circle nun via Antwort E-Mail an? Warum nicht buchbar wie alle anderen im Shop oder via IT-Club?

Aktuell schwer, denn Routinen bringen sehr viel Sicherheit.

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bernd_wettstein — Wed, 15 Jul 2020 09:20:54 GMT

@metalposaunist TriCat?: Seufz...

Das kommende DigiCamp wurde als DSO angekündigt, welches dann in den einzelnen Sessions als BlueJeans fortgeführt wird. Auch eine Variante...

Grüße, Bernd Wettstein

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vogtsburger — Wed, 15 Jul 2020 10:02:32 GMT

@Dirk_Jendritzki ,

... sorry, nur etwas Formales und 'Kleinliches' ...

... mit dem Wort 'Videoconferencing' im Thread-Titel hätte die Suchfunktion hier in der Community und auch in 'normalen' Suchmaschinen wie Google & Co mehr Treffer als mit dem Wort Videokonferenzing.

... alternativ geht natürlich auch 'Videokonferenzen'

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oliverhärtlein — Wed, 15 Jul 2020 12:55:01 GMT

Guten Tag,

die Verwendung von MS TEAMS in Partner ASP ist möglich mit den richtigen MS365 Lizenzen und entsprechender Infrastruktur im Rechenzentrum.

Hierbei liegt die Kunst darin, die Rechenleistung auf dem Client auszuführen so dass die Sitzung an sich nicht "belastet" wird.

Dies funktioniert übrigens auch mit ZERO-Clients - nicht nur mit Win10 Fat Clients.

Viele Grüße

Oliver Härtlein

Leitung Collaboration

Schuster & Walther

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oliverhärtlein — Wed, 15 Jul 2020 13:04:57 GMT

Hallo Herr Bohle,

Homogen schaffen Sie - wenn überhaupt - tatsächlich nur mit Microsoft.

Sobald Sie mit etwas anderem anfangen, wird es heterogen.

Exchange und TEAMS wären ja hochintegriert von MS, das ist ja der Plan von MS.

TOBIT vermutlich mit Faxen ein noch notwendiges Übel/Relikt.

Sie können technisch mit den richtigen MS365 Lizenzen das MS TEAMS im Rechenzentrum verwenden. Hierfür benötigen Sie wie gesagt die richtigen 365-Lizenzen und eine passende CITRIX Infrastruktur.

Ein lokales Outlook benötigen Sie hierfür dann nicht, sondern Sie verwenden es in der asp-Sitzung.

Viele Grüße

Oliver Härtlein

Leitung Collaboration

Schuster & Walther

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metalposaunist — Sun, 01 Nov 2020 15:26:32 GMT

Datenschutzkonferenz: Hohe Anforderungen an Videokonferenzsysteme

Mal ein bisschen neues, altes Futter zum Lesen. Klingt alles nach altem Bekannten in neuen Schläuchen. Wenn's nach der DSK geht, schicken wir am besten alle Brieftauben los 🙄. Und ganz ehrlich: www.sichere-videokonferenz.de klingt für mich eher unseriös wie viele dieser URLs in der "Art", die gerne auch mal als Spam kommen und für vermeintliche "Sicherheit" sorgen, der User drauf klickt und man den Schaden hat.

Am besten man kauft sich schon mal www.dsgvo-konforme-videokonferenz.de und treibt damit eine Runde Schabernack. Deshalb sind Marken wie DATEV, Microsoft und Co. nicht ganz unwichtig.

Schon mal jemand www.steuerberater.de besucht? Sehr geil 😂👍

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Hauke_Hamann — Thu, 05 Nov 2020 18:29:12 GMT

wtf !?!

was ist das denn für eine Seite??? 🤪

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quantenjoe — Thu, 05 Nov 2020 21:13:23 GMT

Moin Herr Härtlein

Teams ist nach derzeitigem Stand nicht datenschutzkonform nutzbar. Allein schon weil die entsprechenden zu einem Vertrag zugehörigen Datenschutzerklärungen bei Teams nicht klar ausgeführt werden. Das ist in einer Untersuchung - ich meine von der europäischen Datenschutzbehörde - Anfang Juli sehr detailliert dargelegt worden.

Teams - vor allem für Videokonferenzen - ist derzeit ein Pulverfass! Haben Sie sich von einem Mitarbeiter in Unfrieden getrennt und ließen ihn Teams nutzen? Seine Rache konnte ein Beschwerde beim Landesdatenschutzbeauftragten sein und dann haben sie echt Probleme.

Und so einfach von einem Zusammenspiel mit Exchange zu sprechen trifft es auch nicht. Es muß schon ein Exchange Online sein, wieder mit Datenschutzproblemen wegen Microsoft. Daran ändert ein in Deutschland gehosteter Exchange Online auch nichts.

Die MS 365 - Lizenzen sind dagegen ein kleines Problem - obwohl auch da es heißt: Aufpassen und ggf. durch eigene technische und organisatorische Maßnahmen für einen datenschutzgerechten Betrieb sorgen. Das bedeutet Zusatzkosten, die man in die Kalkulation für den Betrieb von M 365 oder gar Teams besser einrechnet.

Hinzu kommt noch die Ressourcenfrage. Microsoft hat vor kurzem einen riesigen Auftrag des Pentagon zugeschalgen bekommen. Dafür muss MS erstmal Kapazität aufbauen. Das wird zu Engpässen wie im Frühajhr führen.

Ich beobachte dieses bereits. Wir haben das seltsame Problem, dass M365 seinen monatlichen Gültigkeitsabgleich (also Lizenzverlängerung für den Mitarbeiter) oft nicht schafft. Ich habe da schon die Besten unseres Dienstleisters mit verschlissen. Man maß dann sich einmal Abmelden und wieder anmelden, das wird über die AAD dann abgeglichen - wenn sie denn erreichbar ist. Mir fiel das Ausfallen gegen Sommeranfang erstmals auf. Es zieht sich mal heftiger mal weniger störend bis heute hin. Letztes Beispiel war ich selber, der letzten Sonntag (!) daran scheiterte, dass die MS-Server nicht erreichbar waren.

Niemand mag es, wenn es Dropouts gibt oder vielleicht Bild und Ton ganz einfrieren.

Die BlueJeans-Webinare von Datev liefen bei mir immer sehr gut. Ich habe nie geprüft, ob BlueJeans datenschutzkonform ist, kann mich aber erinnern, dass das System mal in einer "Empfehlung" eines Datenschutzbeauftragten stand.

Da gibt es auch Jitsi (was ohne eigenen Server bei uns recht schlecht funktionierte - ich habe aber auch andere Erfahrungen gelesen).

Teamviewer Blizz hat mich von der Datenschutzerklärung auch überzeugt. HAt den Nachteil eines recht überraschenden Lizenzsystems (Mischen unterschiedlicher Lizenzen erfordern recht üble Verrenkungen).

Es gibt sicher noch mehr Angebote, die datenschutzkorform sind.

Zumal: Wenn man den mächtigen Rest von Teams nutzen möchte, reicht auch MS Groups - allerdings mit den gleichen Datenschutzproblemen

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metalposaunist — Thu, 05 Nov 2020 21:29:18 GMT

@quantenjoe: Alles richtig. Aber: welche wirklich coole, ernstzunehmende Alternativen gibt es? Wir hatten heute ein Meeting EDV & Partner samt Datenschutzbeauftragter (die natürlich alles kaputt machen musste 😜) aber gleichzeitig kenne ich kein anderes Programm, das derart viel erschlagen kann.

DATEV steht ja in Kontakt mit Microsoft und es soll nach meinem Kenntnisstand wohl Ende 2020 / Anfang 2021 zu einem Abschuss kommen, dass DATEV auch M365 Lizenzen anbieten kann. Und dann muss es ja zwangsläufig DSGVO-konform sein. Wie auch immer das technisch gehen soll. Wenn DATEV dann M365 mit Einschränkungen verkauft ist das Pferd schon gleich tot.

Was ist mit Slack? Integriert sich dann zwar nicht so schick und gut wie Outlook aber vielleicht eine Idee? Wobei wenn man nach DSGVO geht, kann man wohl gar nichts an Software nutzen, die nicht aus DE stammt und da wir ja kein Silicon Valley haben ... #Neuland.

Danke für den Bericht, dass es mit der MS Cloud wohl doch häufiger zu Aussetzern kommt, als ich dachte. Gelesen habe ich davon aber mein privater E-Mail Account bei MS lief wie eh und je.

@quantenjoe schrieb:
Ich habe nie geprüft, ob BlueJeans datenschutzkonform ist, kann mich aber erinnern, dass das System mal in einer "Empfehlung" eines Datenschutzbeauftragten stand.

Setzt DATEV bereits länger bei den #Cmaps und IT-Clubs ein. Würde mich dann wundern, wenn das nicht DSGVO-konform wäre. Sowas wird DATEV ja nicht tun.

Funfact 😂 ach komm', ich werde Hellseher ... was ein www alles ausmachen kann.

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oliverhärtlein — Fri, 06 Nov 2020 07:21:24 GMT

@quantenjoe

Die Ansichten was den Datenschutz und 365 angehen gehen hier ja weit auseinander.

Die Behörden sind sich nicht einig, die Datenschützer sind sich nicht einig und auch die Rechtsanwälte sind sich nicht einig.

Vermutlich kommt irgendwann eine Vereinbarung auf den Tisch die den Einsatz von 365 legalisiert.

Im Übrigen hat Verizon das Unternehmen BlueJeans gekauft. Verizon ist ein US-Unternehmen...wer möchte, kann auch hier trefflich darüber diskutieren.

Viele Grüße

Oliver Härtlein

Schuster & Walther

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metalposaunist — Fri, 06 Nov 2020 08:19:17 GMT

Ich habe mich zwar lustig gemacht aber aus Neugierde haben wir https://sichere-videokonferenz.de EDV intern heute getestet. Umsetzung via HTML5 / webRTC.

Keine Installation nötig.
Kein Account nötig.
In wenigen Sekunden erstellt.
Getestet mit 11 Teilnehmern.
iPhone & Android & Mac & Windows kompatibel.
Räume mit Passwort versehbar.
Lobby verfügbar: Gastgeber muss Teilnehmer erst einlassen.
Kein Sitzungslimit.
Hand heben Funktion
Bildschirm teilen Funktion
Moderator kann alle gleichzeitig stumm schalten
Einstellung bei Beitritt: Video und/oder Ton aus
...

Was will man denn noch mehr? Und: super einfach in der Bedienung!

Einzig webRTC kann keine Ende-zu-Ende Verschlüsselung. Die Daten werden also beim Anbieter alle entschlüsselt. Ob das mit anderen Tools anders ist - keine Ahnung. Da liest die NSA dank Schnittstelle gleich mit 😂.

Für eine Quick & Dirty Sitzung oder kanzleiintern: mega gute Lösung, wenn man nicht schon andere Tools hat.

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oliverhärtlein — Fri, 06 Nov 2020 08:19:48 GMT

M.E. ist das Jitsi....

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dprobst — Mon, 07 Dec 2020 19:41:07 GMT

Ja, das ist definitv Jitsi. Aber auf einem eigenen Server - bei Ionos für ein paar Euro - mit einigen Anpassungen der Google-Schnittstellen, läuft das sauber und gut. Die Nachteile aus meiner Sicht:

1. Kein Dateitransfer möglich

2. Die Passwortvergabe ist umständlich. Bin ich als Verantwortlicher nicht als erster drin und setze das Passwort, kommen die Teilnehmer ohne Passwort rein.

Hat eigentlich schon jemand Erfahrungen mit vOffice von RA-Micro? Steht auch Steuerberatern, die keine RA-Micro-Kunden sind zur Verfügung.

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glasi — Fri, 11 Dec 2020 16:08:34 GMT

Hallo,

gibt es nun Empfehlungen für WTS? Nach Durchsicht des kompletten Threads bin ich keinen Schritt weiter. Unser EDV- Mensch empfiehlt das gar nicht, da er meint das würde bei Nutzung die Performance des Gesamtsystems nach unten ziehen, man sollte das lieber Lokal nutzen. Gibt es Erfahrungen aus der Praxis, und wenn ja, was wird für eine Software eingesetzt? Red Connect fällt ja schon mal weg (Achtung: RED connect funktioniert nicht innerhalb einer ASP / WTS-Umgebung, sondern nur vom lokalen Rechner aus.)

Und Blue Jeans? Bei DatevAsp WTS nein (?), zumindest wird Empfohlen es lokal zu nutzen, was ist mit einem WTS in der Kanzlei? Da würde es funktionieren? Oder gilt da auch die Empfehlung wie bei DatevAsp?

PS: Warum kann man immer nur auf Antworten klicken, und nicht einen neuen Beitrag erstellen, oder sehe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht? Ich möchte ja eigentlich wie jetzt zum Beispiel nicht auf einen bestimmten Beitrag Antworten.

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vogtsburger — Fri, 11 Dec 2020 16:51:33 GMT

... einfach im "DATEV-Community-Menü" (links oben) z.B. auf ....

"Hardware, Software und Installation" --> "Technisches zu Software"

dann auf "Thema starten" klicken,

Thread-Titel eingeben, Bereich usw. eingeben

... und schwupps, ein neuer Thread ist gestartet

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oliverhärtlein — Fri, 11 Dec 2020 16:53:49 GMT

Hallo Glasi,

wenn wir die "philosophischen Fragen und Ansichten" mal außen vor lassen, kann ich sagen, dass folgendes Setup funktioniert:

-Windows Terminalserver mit Citrix

-Microsoft Teams

-möglich in z.B. PARTNERasp

-korrekte Konfiguration aller Software & Hardwarekomponenten

Das ist auch von Citrix / Microsoft innerhalb der WTS bzw. asp-Sitzung offiziell freigegeben.

Und ja, auch das Thema Performance ist hier geklärt.

Viele Grüße

Oliver Härtlein

Leitung Cloud & Collaboration

Schuster & Walther Nürnberg

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metalposaunist — Fri, 11 Dec 2020 17:09:32 GMT

@glasi schrieb:
was ist mit einem WTS in der Kanzlei? Da würde es funktionieren? Oder gilt da auch die Empfehlung wie bei DatevAsp?

Die Technik ist mehr oder minder die gleiche. Wenn man DATEVasp nutz oder die eigene Farm im Keller: Sie arbeiten nicht lokal, sondern über einen Server und holen sich nur die Ansicht (Zahlen, Buchstaben, Farben, ...) auf Ihren PC zurück. Die ganze Arbeit macht der Server.

Und da bei Videokonferenzen mehr als nur Text und solche Dinge übertragen werden, sondern ca. 24 Bilder / Fotos pro Sekunde und auf einem Server im DATEVasp maximal 12 User arbeiten und wenn das alle gleichzeitig machen würden plus: die Darstellung von Text und solch Dingen braucht nur eine Bandbreite = Autobahn, die 2 spurig ist. Videokonferenzen brauchen alleine schon min. 4 Spuren, die dann zu 100% voll sind.

@oliverhärtlein: Ja, möglich ist das schon aber meiner Meinung nach immer noch nicht sinnvoll, weil ich in Teams z.B. lokal festlegen kann "will ich Monitore übertragen oder nur einzelne Fenster" - das kann man sich mit remote Arbeiten sehr schick zu Nutze machen. Ja, kompliziert aber wenn man das Prinzip verstanden hat meiner Meinung nach besser.

Und: Die lokalen Geräte (Ton, Mikro, Webcam) müssen nicht bis zum DATEVasp nach Nürnberg durchgeschliffen werden bzw. wenn man im Außendienst ist, hat man da noch andere Bandbreiten; meist kleinere. Denn: Die Videokonferenz Anwendung liefe dann in Nürnberg. Die Software muss dann ja irgendwie wissen, woher sie Ton und Mikro und Bild nehmen soll. Das kommt aber vom lokalen Arbeitsplatz. Ergo, müssen tatsächlich alle Datenströme von der Kanzlei bis nach Nürnberg - wirklich übers Internet.

Zum Vergleich: wir haben 50Mbits SDSL für 80 User, die mit DATEVasp arbeiten. Heißt: rechnerisch hat jeder User 0,625Mbits Bandbreite von der Kanzlei bis nach Nürnberg.

1080 FullHD Videos brauchen aber schon Bandbreiten von ca. 2,4Mbits. Also knapp 4x so viel. Und da wohl nicht immer nur 1 Videokonferenzen nutzen möchte, addiert und summiert sich das eben. Daher braucht man am besten noch eine 2. Internetleitung, die nicht so antwortschnell wie SDSL ist (weil: wenn Sie lokal klicken, muss das Ergebnis binnen Millisekunden bis nach Nürnberg, bis der Klick sichtbar wird), sondern die einfach nur verdammt breit ist (20 Autobahnspuren), mit der man aber dann x Videokonferenzen gleichzeitig macht. Wenn man beides zusammen nutzt ...

Also braucht es ein Gerät, dass die Datenströme aufteilen kann: DATEVasp Ansicht bitte über den SDSL Kanal; MS Teams bitte über den breiteren Kanal. Das soll mit Citrix bald möglich sein, wenn es nicht schon der Fall ist.

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oliverhärtlein — Fri, 11 Dec 2020 17:08:14 GMT

@metalposaunist

Ja, nicht alles was technisch funktioniert macht in der Praxis auch Sinn.

Mein ganz ehrlich gemeinter Rat ist:

Bevor man sich als Kanzlei überlegt ob und wie man nun technisch exakt welches Konferenzsystem einsetzen kann würde ich mich fragen was ich damit überhaupt konkret erreichen möchte.

Das bedarf wirklich einer guten Beratung im Vorfeld.

Das ist bildlich gesprochen wie sich zu überlegen ob man mit einem Diesel- oder Benziner in den Urlaub fährt, obwohl man noch gar nicht weiß ob man an den Strand oder in die Berge möchte. (ein besserer Vergleich ist mir gerade nicht eingefallen) 🙂

Viele Grüße

Oliver Härtlein

Leiter Cloud & Collaboration

Schuster & Walther Nürnberg

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metalposaunist — Fri, 11 Dec 2020 17:15:05 GMT

@oliverhärtlein: Da bin ich voll dabei 👍! Und wenn man bis jetzt noch keine zentrale Lösung hat, würde ich mir auch überlegen statt "nur" Videokonferenzen" das Thema vollverknüpft und integriert z.B. auch mit der TK-Anlage zu betrachten. Es gibt extra MS Teams Konferenztelefone, die sich in MS Teams buchen lassen; mit MS Teams könnte man auch telefonieren als zentrale Lösung ...

Es gibt aktuell unendlich viele technische Möglichkeiten, Lösungen und Umsetzungen. Beratung, Beratung, Beratung und viel Erklären hilft. Und: man muss wissen, was das Endergebnis sein soll. Wenn nicht technisch, dann so erklärt, dass der Berater weiß, wie man das technisch am Besten umsetzt.

Aber ja, auch unsere Kanzleipartner sind der Auffassung, dass man alles im DATEVasp machen muss. Woher diese Idee oder Wunsch kommt: keine Ahnung. Technisch ist das aber in meinen Augen suboptimal.

Selbst technisch versierte DATEV Nutzer wissen nicht alle Funktionen und wissen nicht: wie. Dass alles oftmals technisch möglich ist aber wohl nur wenige eine Lösung hinterfragen oder wollen - schade.

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oliverhärtlein — Fri, 11 Dec 2020 17:22:45 GMT

@metalposaunist

Absolut richtig.

Wir beobachten das Geschehen um diese Themen und den Markt natürlich sehr genau.

Letztendlich kommt man um MS365 fast nicht herum. Alles andere ist "Pflaster kleben" mit immer wieder nötigen Schnittstellen. Egal wie man es dreht und wendet. Das ist zumindest meine Ansicht der Dinge.

Microsoft hat sich hier einfach sehr gut aufgestellt.

Schönen Abend!

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quantenjoe — Fri, 11 Dec 2020 21:42:35 GMT

Moin Moin

Erstmal: Danke für die vielfältigen Entgegnungen!

Ich bin in unserer Kanzlei Datenschutzbeauftragter und achte entsprechend darauf, was die Datenschutzkonferenz und deren Teilnehmer so alles veröffentlichen. Sie sind recht langsam was MS angeht und machen sich es auch etwas einfach (in etwas so): Wir testen ein Produkt und gegen eine Empfehlung, wie dieses datenschutzkonform genutzt werden kann und für die anderen ähnlichen Produkte muss halt der Verantwortlich sich informieren, wie diese korrekt benutzen kann. Jüngst wieder mit Windows 10 Enterpreise geschehen. Wobei, das wußten wir auch schon früher und auch das BSI hatte schon lange Empfehlungen gegeben.

Aber die Einschläge bei Team kommen näher, so meine Beobachtung. Dass MS sich da anpaßt ... nur mit einer langwierigen Salami-Taktik, was Anwendern nicht hilft. Eigentlich eher im Regen Stehen läßt.

Ich glaube kaum, dass Datev das Risiko eingeht, selber verantwortlich Teams anzubieten - oder auch nur MS 365. Da kann ich nur raten, wenn es kommen sollte, schaut das Kleingedruckte akribisch an!

Für Videokonferenzen hat sich meine Kanzlei für Teamviewer Meeting entschieden. Jitsi wurde auch probiert, doch ohne eigenen Server dafür war die Performance bei meinen Tests einfach nicht brauchbar. Das war im Frühjahr, und die Entscheidung solte schnell fallen.

Wenn die Möglichkeiten von MS Groups mehr gefragt sind, da gibt es durchaus Alternativen. Wir prüfen gerade den Jobrouter, ein Prozessmanagementsystem, dass (nach eigener Auskunft) gut mit Datev zusammenarbeiten kann. Vorteil dabei ist, Datev selber wäre eine (große) Prozessgruppe. Während in Teams man eigentlich immer noch 2 parallele Systeme hat, die sich ergänzen können, keine Frage. Aber es bleibt dort immer die Frage, wird Datev die Schnittstellen zur Verfügung stellen? Ich bin überzeugt, dass Datev das versuchen wird, doch ob das hinterherhecheln hinter Microsofts Entwicklung schnell und umfassend genug ist? Da habe ich Zweifel!

@oliverhärtlein
So wie sich MS und europäischen (einschließlich deutsche) Datenschützer verhalten, würde ich immer abreaten, Teams einzuführen. Die Risiken sind mir zu groß! Ohne eine gute Aussicht, dass dies sich in absehbarer Zeit ändert. Eher im Gegenteil.

@glasi
Sofern sie die Profile sichern und beim Anmelden zurückspielen auf den WTS, die Videokonferenzprogramm, die ich testete, haben eine Menge Daten in den Profilen abgelegt (einschließlich der Programme selber, was eigentlich ja genau nicht sein soll aus Sicherheitsgründen (mögliche veränderung der Programmdateien beispielsweise). Konzept von MS, dass MS selber mit Teams aushebelt.
Allein als sich Teams letztes Jahr ungefragt in jedem Account installierte, hat sich die Anmeldezeit am WTS fast verdoppelt. Und das waren nur die Installationsdateien, in der Anwendung kommen noch viele andere Dateien mit viel Speicherplatz dazu.
Das gleiche passiert übrigens mit Teamviewer Meeting, auch eine Installation ins Profil.
Deshalb leutet meine Einschätzung: Videokonferenzsysteme haben nichts auf dem WTS zu suchen.
Übrigens: Ob die Videokonferenzsysteme auch die CPU(s) der WTS belasten habe ich bisher nicht getestet. Sollte man aber auch immer prüfen! Nicht dass eine Videokonferenz die Arbeit mit Datev bei allen anderen ausbremst.
Immerhin, was den Internettraffic angeht habe ich mit Teamviewer Meeting recht gute Erfahrungen gemacht (bei 50 Mbit up- und doewnstream). Ob das auf andere Systeme übertragbar ist weiß ich nicht, halte es aber für sehr wahrscheinlich.
Herr Rohde weißt auf die Auflösung des Videostreams hin. Das ist in der Tat auch ein wichtiger Punkt. Full HD braucht eigentlich niemand, denn in einer Konferenz werden sich i.d.R. doch alle gegenseitig ansehen und dehalb sind die Videobilder viel kleiner als die mögliche Auflösung. Das kann man in den Programmen auch regeln, dass generell gleich eine geringere Auflösung übertragen wird. Das hilft bei schwachbrüstigen Internetanschlüssen.

Ich habe alles aus meiner Sicht und der meiner Kanzlei geschrieben. Das muss nicht jeder so sehen, aber ich hoffe es hilft bei der Entscheidungsfindung!

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

metalposaunist — Wed, 16 Dec 2020 22:40:37 GMT

Diesmal geht's nicht um Datenschutz und DSGVO - das haben wir nun bearbeitet. Ich wollte einmal aufs Technische hinaus, weil ich heute gezwungen wurde aktiv Zoom zu nutzen.

Daher: auch wenn Zoom DSGVO und Co. mehr als fraglich ist; technisch aus Benutzersicht haben die Jungs und Mädels was zauberhaftes programmiert, was gut aussieht, gut funktioniert und alle Features bietet, die so eine Videokonferenz braucht. Im speziellen: den Hintergrund unscharf machen; was MS Teams, BlueJeans und Co. auch alle lange können, sind bei Zoom 2 Klicks und der Hintergrund ist sogar animiert, wenn man möchte. Das geht zwar auf die CPU aber auch ein i5-6200U (technisch bald 5 Jahre alt) hatte hier keinerlei Problem. Ton und Video waren perfekt.

Was wir nutzen: GoToMeeting von LogMeIn. Optisch eher unschön und irgendwie kein bisschen "Windows-like". Wenn das das einzige wäre, wäre es ja okay aber unsere Odyssee kommt erst jetzt: aufgrund von Datenschutz im HomeOffice und was sich sonst im Hintergrund befindet, wollten unsere Partner den Hintergrund unscharf machen. Kann das GoToMeeting out-of-the-Box? Nein! Ehrlich wahr & kein Scherz!

Die Lösung lautet von GoToMeeting: Installation von ChromaCam in der speziellen GoToMeeting Version. Diese kann man nur im Online Portal herunterladen, wenn man eine Business Lizenz hat. Sonst taucht der Punkt nicht auf. Diese Version ist veraltet und lädt nach der Installation nochmal 150MB herunter. Lädt man eine andere ChromeCam Version, soll dort laut Kollege Werbung drin sein. Dazu: in ChromeCam muss man sich mit den GoToMeeting Daten anmelden. Hat man eine Business Version lässt sich das Overlay ChromaCam ausblenden. In einer freien, kostenlosen Version bei mir fehlt der Haken. Zudem: derart viel Power wird benötigt, dass man min. eine i5 der 6. Generation braucht und der immer noch ordentlich dann ackert. Zudem: ChromaCam ist eine eigene Kamera und muss daher in GoToMeeting ausgewählt werden, weil die Software das Bild der normalen Webcam abgreift und den Greenscreen macht.

Als ob das nicht schon umständlich genug wäre: Die kostenlose GoToMeeting Version ist auf 3 User, max. 40 Minuten beschränkt. Gut, das wird bei Zoom mit 40min. zumindest ähnlich sein. Aber: Diese freie GoToMeeting Version läuft angeblich nur im Browser und dazu nur im Google Chrome. Der neue MS Edge 2020 soll nicht so gut funktionieren. Also installiert man überall noch Google Chrome dazu, muss die ChromaCam anmelden und auch einstellen. Ein Button wie bei Zoom? Schön wär's.

Wie kann ich meinen Webcam-Hintergrund ändern? Allein diese Anleitung im Gegensatz zu Zoom: purer Zynismus 😳.

Daher kann ich GoToMeeting unter keinen Umständen empfehlen. Da ist die kostenlose Zoom Version für den Endnutzer 1000x angenehmer und einfacher zu bedienen = weniger Supportaufwand = mehr Zeit für echte Probleme.

Falls es hier andere Erfahrungen gibt oder Lösungen, die ich nicht auf dem Schirm hatte: gerne melden. GoToMeeting wird bis auf weiteres unsere Lösung sein, die bei uns krank viel Arbeit verursacht und nichts mit Professionalität zu tun hat.

Abgesehen davon hat GoToMeeting sicherlich nicht 1:1 die gleichen DSGVO Probleme aber laut unserer Datenschutzmitarbeiterin heißt der Tenor: bitte auch nicht nutzen.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

siro — Thu, 17 Dec 2020 08:27:01 GMT

@metalposaunist schrieb:
Also braucht es ein Gerät, dass die Datenströme aufteilen kann: DATEVasp Ansicht bitte über den SDSL Kanal; MS Teams bitte über den breiteren Kanal. Das soll mit Citrix bald möglich sein, wenn es nicht schon der Fall ist.

Klar, das gibt es , funktioniert und ist auch produktiv im Einsatz

https://dbc-gruppe.de/m365_terminalserver/

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

metalposaunist — Mon, 11 Jan 2021 08:59:25 GMT

Noch ein Nachtrag: Wir wollten den Bildschirm inkl. Ton in GoToMeeting übertragen, um Videos zu zeigen. Das geht mit Zoom mit 2 Klicks. In GoToMeeting geht das auch aber die Option wird als BETA gekennzeichnet 😫. Nach einem Test klappte es bei uns zwar aber offiziell ist diese Funktion wohl nicht freigegeben und wenn es Probleme geben sollte: dann ist's halt zu Recht als BETA gekennzeichnet. Noch ein Punkt mehr eine andere Software einzusetzen.

Wer dafür monatlich zahlt, kann auch andere, bessere Software monatlich zahlen. Und wem die DSGVO egal ist, kann auch Zoom einsetzen. Sonst würde ich bei BlueJeans vorbeischauen. Kostet auch aber gefällt mir 10x besser und kommt man auch 10x besser mit zu Recht.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

metalposaunist — Thu, 14 Jan 2021 08:17:00 GMT

Noch was Negatives, was mir bei GoToMeeting aufgefallen ist im Vergleich zur BlueJeans Konferenz gestern mit DATEV: Wenn man sich ins Wort fällt, kann man die 2. Person absolut nicht mehr verstehen, weil die Sprachpakete abgeschnitten werden und nur was unverständliches ankommt. Im Gegensatz zu BlueJeans, wo auch live parallel 2 Person sprechen können und man würde beide gut verstehen.

Wenn es da eine Lösung zu gibt: gerne hier posten.

DSGVO-konformes Videokonferenzing System

prudentius — Thu, 05 Oct 2023 11:03:18 GMT

WebEx und DATEV asp. Wie kann ich dem Wunsch unseres Mandanten nachkommen WebEx für die Konferenz über DATVE asp zu nutzen?

Der Versuch scheiterte, dass die Installation der WebEx App zwar gelang, doch öffnet sich die App nicht. Der Zugang zum Meeting über den Browser (chrome sowohl edge) die Kamera nicht zulassen. In den Browsereinstellungen ist die Einstellung zu der Kamera blockiert (durch den Admin = DATEV). Soll das so? Kann man das ändern?

MS Teams funktioniert bei uns über asp (nach langem Suchen wo man ein Sofortmeeting starten kann und es dann bei Outlook im Kalender gefunden haben).

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Florian_Rupp — Wed, 18 Oct 2023 06:43:02 GMT

Hallo @prudentius,

sorry für die späte Rückmeldung.

Die WebEx-App kann unter DATEVasp leider nicht verwendet werden. Wie im Hilfe-Dokument DATEVasp: Arbeiten im Homeoffice – häufig gestellte Fragen - DATEV Hilfe-Center unter 6.1. beschrieben empfehlen wir Videotelefonie ausschließlich lokal zu nutzen.

Auch die Verwendung der Kamera per Browser ist leider richtigerweise aus Gründen der Performance blockiert.

Viele Grüße

Florian Rupp