Thema "DATEV Smart It 2 Benutzer - keine aktuelle Lizenzen vorhanden" in Technisches zu Software

DATEV Smart It 2 Benutzer - keine aktuelle Lizenzen vorhanden

stbchrira — Thu, 24 Sep 2020 14:25:52 GMT

Hallo zusammen,

ich habe DATEV Smart IT und 2 Zähler im Einsatz.

Nun sind 2 DATEV-Benutzer im Arbeitsplatz.

Ein Nutzer möchte in "Post Fristen Bescheide" arbeiten.

Dort steht - Keine aktuelle Lizenzen vorhanden.

Was ist zu tun?

vogtsburger — Thu, 24 Sep 2020 14:31:28 GMT

... kann es sein, dass ein Zähler schon für den Kommunikationsserver "verbraucht" ist ?

... dass Sie also momentan allgemein nicht mit 2 Benutzern gleichzeitig arbeiten können ?

... falls ja, müsste der Zähler auf 3 erhöht werden

stbchrira — Thu, 24 Sep 2020 14:37:39 GMT

das würde aber bedeuten , ich setze auf 3 , das 2 Benutzer arbeiten können.

ich muss aber im Gegensatz zu vorher nur 1 zusätzlichen Benutzer zahlen, oder?

metalposaunist — Thu, 24 Sep 2020 15:41:02 GMT

1 PC Zähler verbraucht der Kommunikationsserver der DATEV. Ergo muss der PC Zähler immer Anzahl der gleichzeitigen Benutzer +1 lauten.

@stbchrira schrieb:
ich muss aber im Gegensatz zu vorher nur 1 zusätzlichen Benutzer zahlen, oder?

Ja, weil der 1 PC Zähler als Kommunikationsserver abgerechnet wird.

EDITH: Der Smart-IT Zähler im Smart-IT Serviceportal muss dagegen auf 2 stehen.