Thema "Re: Lizenz ausgeliehen an falsches Client-SWM" in Technisches zu Software https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/Lizenz-ausgeliehen-an-falsches-Client-SWM/m-p/25295#M1453 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hallo Herr Krämer,</P><P></P><P>bitte melden Sie Ihr nicht mehr vorhandenes Softwareschutzmodul an unser Logistik-Center. Dort wird das Modul aus Ihren Verträgen gelöscht.</P><P></P><P>In Zukunft taucht dieses Softwareschutzmodul dann nicht mehr in der Liste der zu ausleihenden Lizenzen auf.</P><P>Die fälschlicherweise ausgeliehene Lizenz wird nach dem löschen und einem erneuten Abruf der Lizenzen im Installationsmanager wieder freigegeben, und steht in Ihrem zentralen Lizenzpool zur Verfügung.</P><P></P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P></P><P>Andreas Huxhagen</P><P>Moderator</P><P>DATEV eG</P></BODY></HTML> Mon, 06 May 2019 10:43:10 GMT Andreas_Huxhagen 2019-05-06T10:43:10Z Lizenz ausgeliehen an falsches Client-SWM https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/Lizenz-ausgeliehen-an-falsches-Client-SWM/m-p/25294#M1452 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Für einen externen DATEV Rechner sollte eine Lizenz ausgeliehen werden. Beim Ausleihen von den Lizenzen <STRONG>(Vom zentralen Lizenzserver auf einen lokalen Rechner)</STRONG> wurde versehentlich der falsche Client-SWM gewählt, welches nicht (mehr) exisitiert.</P><P></P><P>Beim Versuch die Lizenz wieder zurück zu geben <STRONG>(Vom lokalen Rechner zurück zum zentralen Lizenzserver)</STRONG>, erfolgte dann folgende Fehlermeldung:</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="368946_pastedImage_7.png"><img src="https://www.datev-community.de/t5/image/serverpage/image-id/3145i78443E029976852C/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="368946_pastedImage_7.png" alt="368946_pastedImage_7.png" /></span></P><P></P><P>Beim Aufruf des Programms Rechnungswesen erfolgt folgende Meldung:</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper" image-alt="368947_pastedImage_8.png"><img src="https://www.datev-community.de/t5/image/serverpage/image-id/3146iF2F1EAAB58B7C3AD/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="368947_pastedImage_8.png" alt="368947_pastedImage_8.png" /></span></P><P></P><P>Wie können die Lizenzen wieder in den zentralen Lizenzserver zurück gegeben werden? </P><P></P><P>Für Antworten bedanke ich mich bereits im Voraus!</P><P></P><P>MFG</P><P></P><P>Stephan Krämer</P></BODY></HTML> Sun, 05 May 2019 15:16:48 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/Lizenz-ausgeliehen-an-falsches-Client-SWM/m-p/25294#M1452 skraemer 2019-05-05T15:16:48Z Re: Lizenz ausgeliehen an falsches Client-SWM https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/Lizenz-ausgeliehen-an-falsches-Client-SWM/m-p/25295#M1453 <HTML><HEAD></HEAD><BODY><P>Hallo Herr Krämer,</P><P></P><P>bitte melden Sie Ihr nicht mehr vorhandenes Softwareschutzmodul an unser Logistik-Center. Dort wird das Modul aus Ihren Verträgen gelöscht.</P><P></P><P>In Zukunft taucht dieses Softwareschutzmodul dann nicht mehr in der Liste der zu ausleihenden Lizenzen auf.</P><P>Die fälschlicherweise ausgeliehene Lizenz wird nach dem löschen und einem erneuten Abruf der Lizenzen im Installationsmanager wieder freigegeben, und steht in Ihrem zentralen Lizenzpool zur Verfügung.</P><P></P><P>Mit freundlichen Grüßen</P><P></P><P>Andreas Huxhagen</P><P>Moderator</P><P>DATEV eG</P></BODY></HTML> Mon, 06 May 2019 10:43:10 GMT https://www.datev-community.de/t5/Technisches-zu-Software/Lizenz-ausgeliehen-an-falsches-Client-SWM/m-p/25295#M1453 Andreas_Huxhagen 2019-05-06T10:43:10Z